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我是一台大众轿车,路滑撞墙,上的4s店指定修理保险,4s店定损后可不可以不在4s店维修,去其他地方修
我是一台大众轿车，路滑撞墙，上的4s店指定修理保险，4s店定损后可不可以不在4s店维修，去其他地方修
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违法信息举报邮箱：车子出险后该不该去4S店维修_九版_金华日报_金华新闻网
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车子出险后该不该去4S店维修
一女车主向本报投诉，称保险公司不让其去4S店修车
提示： “车子发生刮擦事故后，我原打算送去4S店维修，但保险公司的人不同意，叫我去他们指定的一家修理厂维修。我这辆新车买来才半年多时间，这次是头一回出险，送到外面修理厂去，我不太放心。”近日，金华车主方丹琴向本报投诉，称保险公司不让她到4S店修车的做法让她难以接受。
&车子发生刮擦事故后，我原打算送去4S店维修，但保险公司的人不同意，叫我去他们指定的一家修理厂维修。我这辆新车买来才半年多时间，这次是头一回出险，送到外面修理厂去，我不太放心。&近日，金华车主方丹琴向本报投诉，称保险公司不让她到4S店修车的做法让她难以接受。
车主：凭什么不能去4S店修车
方丹琴说,去年8月，她从东风日产金华大昌专营店购买了一辆骐达轿车，并在4S店当场投了份人保车险。今年4月29日早上，她开车上班途中，在市区回溪街路段不慎与一辆电动自行车发生刮擦，造成骑车人受轻伤，骐达轿车右侧车门、翼子板、后视镜等处不同程度受损。
&人保公司的定损员赶到现场勘查后，说车子维修费为700元，问我准备去哪里修。我表示要去4S店修，因为跟外面的很多修理厂相比，4S店的售后服务更规范，更让我放心。但定损员不同意，说他们公司和这家4S店没有合作关系，让我去他们公司指定的一家修理厂。我始终不放心，后来托朋友找了家相熟的修理厂。&方丹琴说，当初投保时，人保公司工作人员并未告诉她不能去4S店修车，保险合同中也没有看到相关条款，现在车子出了险却不让她去4S店维修，这是什么道理？
保险公司：客户未投保专修厂系数
5月4日上午，记者就方丹琴所投诉的情况向人保财险金华市分公司进行核实，该公司办公室负责人表示，车子出险后，对于客户选择去哪里修车，他们的定损员一般会提供三种方案：
一是去4S店，但由于4S店的价格高于市场价，无论是材料费还是工时费，都比外面很多修理厂高出一大截，所以维修费可能会高于保险公司的定损价格，如果客户没有投保&汽车专修厂系数&，就得自己承担这部分差价；二是去客户自己熟悉的修理厂；三是去保险公司推荐的修理厂。
&我们已经知道这件事，也向当时为方女士车辆定损的工作人员了解过情况，他并没有说不能去4S店修车，只是告诉方女士，4S店可能会与我们的定损价格产生差价。在事故现场，定损员可能没有解释清楚，造成了方女士的误解。&这位负责人说。
据介绍，&汽车专修厂系数&相当于车险中的一种附加险，车主若投保，需支付相应的保费，具体金额依据不同汽车品牌、型号而定。&客户如果投保了&汽车专修厂系数&，选择去4S店修车，所有费用都由我们公司承担；假如没有投保，去4S店修车，超出定损价格以外的部分，需由客户自行承担。&
对于人保公司所说的&汽车专修厂系数&，方丹琴表示从未听说过这一附加险种，购买车险时，保险公司的工作人员也没有向她介绍过。&我就是想不明白，自己买了车险，为什么不能去4S店修车，就算有差价，也应该是保险公司和4S店之间协商解决，怎么能叫车主承担呢？&
律师：车主有权要求去4S店修车
针对方丹琴的这起投诉，浙中律师事务所的李强律师认为，方女士完全可以去4S店维修事故车，并按照4S店的维修价格要求保险公司进行全额赔偿。&车损险保险条款中，并没有规定受损车辆必须到保险公司指定的维修店进行修理，因此，车主有权选择其信得过的且具有合法维修资质的修理厂进行车辆维修，这其中当然包括品牌4S店。&
至于人保公司提到的&汽车专修厂系数&，李强说这个附加险一般用于高档豪车的保险合同，这类合同中往往会增加很多限制维修赔偿的特别约定，&汽车专修厂系数&是针对这些特别约定而设置的，对于普通家用车辆来说，由于保险合同条款本来就没有排斥去4S店维修，当然也就不需要投保这个附加险了。
李强提醒广大车主，车辆出险后，如果打算将车子送到4S店维修，车主不要急着在保险公司的定损单上签字，应先确认定损价格是否足够在4S店维修，倘若无法确认，建议将受损车辆送到4S店，然后让定损员到4S店进行定损，&在这种情况下，定损员会和4S店进行协商定损，待他们对定损金额达成一致意见后，车主再在定损单上签字，这样就不会产生维修差价&。
来源：金华日报 作者：李剑 责任编辑：车被刮了,报了人保的保险，定损时是按4S修车定的，去别的品牌的4S店修可以吗？-百晓知道
车被刮了,报了人保的保险，定损时是按4S修车定的，去别的品牌的4S店修可以吗？
修车地点由自己决定。车险理赔流程：1、报案：首先，向公安机关报案，这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。2、定损：跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损，如果上班没空的话，就把车子开到公司附近，等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片，看看事故单，然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议，最好当场交涉清楚。3、修理：定损单到手之后，接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话，可以双方协商。4、索赔：修好车开好发票，方便到保险公司办事处，提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
首先我想保单面没写固定哪家公司给车没其车行汽车车维修发票维修清单候保险公司理赔OK我想划痕险保额少高赔偿少定损给定少限额维修需要自掏
不可以，必须去人保特约的指定修理店或4S店才可以。
北京车与车科技有限公司
看了下不知道我理解的对不。当时定价是要求的按照你车子4S店的价格定的.然后你想去别的4S店维修，这个的话你最好问下你定损的负责人，因为有的保险公司不一样政策也不一样。我的理解是不可以的，因为一般定4S店价是按照你车子品牌的4S店定价的，不能说我一奔驰按照奔驰4S价格定价我跑到比亚迪4S店去修。
人保财险定损金额分为4S店价格（承保指定专修厂）、市场价格（未承保指定专修厂），综上所述，此车应该承保专修厂，应在指定专修厂修理并开具其专门增值税发票才能予以索赔。
保险公司定损赔偿数额已确定管否修理赔定损数额
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京ICP备号-8心爱的小红首刮，4S店报保险维修情况_翼虎论坛_爱卡汽车移动版
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我老婆拿证半年，实际驾龄2个月。自从她开上小红，我也算是担惊受怕。她一直说翼虎对一个新手来说，实在太大，倒车难。这个两个月里，车身没啥刮蹭，昨天算是首刮，在新手中算是不错的，尤其是女司机。先说一下起因和处理方式，这也是保险能赔多少和维修能做哪些的前提条件。前一天晚上我老婆在路边停车，在倒车开出来的时剐蹭到隔壁的车。因路边灯光太暗，当时她也没发现，回到家里才发现这情况。所以保险公司免现场双方责任只能赔付2000元，如果是现场报保险或单方责任，是能赔5000以内的。在这里只能是跟剐蹭到的车说声对不起，因为是路边临时停车，现在也找不到那车主。相当自责。接下来说修车。车今天早上送4S店，上图先看看刮擦情况，后面再说最终解决方式。右侧车头灯下方整面刮过，车灯周围漆全掉了，能看到金属。不过车没凹陷。没有大面积掉漆，主要是车身高出的线条位置刮到。车灯也刮花了，好在没有裂开。纠结要不要换灯。下方布满小刮痕，不过都不严重。4S维修主管给出的处理，剐蹭位置喷漆，如果计较灯不美观，就灯一起换掉，估价在3-4K。因为保险报不下来，所以我要求给其他维修方案。4S给出的第二套方案，在店里报保险，剐蹭位置喷漆，灯做抛光处理，不过抛光后灯的边缘还是看得出刮痕。这方案能把费用控制在保险赔付的钱里面。果断同意第二个方案。省得烦心！不过这么多车在等着修，这生意挺可以啊，慢慢等吧。车身其他位置都没什么问题。车保养得算挺好的！在这提醒一下，在讲维修的时候，有客服过来推荐了保养换机油，还推荐了精品。大家可要好好考虑。反正我没要。给大家看看我自己在外面买的踏板，经济，实惠，在4S装要1600，在外面600。买踏板花了400多，安装200。虽然不知道长期使用质量会不会有问题，反正现在感觉是蛮好的。给大家看看内饰一些小物件，呵呵，自从女司机上路后，老虎都女性化了！哎！现在就等维修出来，看看后续的维修清单和保险报销了。只是，对那不知道谁的车，还是挺抱歉的。[ 本帖最后由 老谢总 于
13:11 编辑 ]
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对方车主肯定在心里问候你在，这擦的挺狠了，感觉不出来？
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女人啊，哎。就怕女新手啊！
发表于原帖2楼
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一样的红，同情你，也羡慕你，自从从雨燕换翼虎，我老婆就不开车了
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翼虎红真的少见啊。
发表于原帖4楼
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我们这里还有几辆，我已经看见过三四辆了我的红虎正脸
发表于原帖5楼
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红色还是偏少，金色巨多。
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突然发现好多小红
发表于原帖6楼
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白色也巨多
发表于原帖7楼车子报了保险维修是不是必须去4s店修
车子报了保险维修是不是必须去4s店修
其他回答(共3条)
00:21&黄瞻云 客户经理
走保险，看你买的什么种类，强制险就不要想报了，如果全险估计还有可能，看你什么车了，漆面破损面的定价，这个不好估计不少，如果好车还是去4s店，如果不是找个维修连锁店也可以， &
00:18&米增强 客户经理
如果你那意4S店不是你该车投保保险公司的定点维修点，那你必须垫付，然后拿相关资料到保险公司索赔 &
00:15&龚子龙 客户经理
自己送到保险公司, 然后保险公司会打款到你指定的银行卡上, 如果你想快一点收维修费的话, 可以叫4S店准备好资料. 狠方便的, 大事故车子开到4S店就行了, 他们会处理的. 3) 现在你必须先付维修费. 2) 定损, 一般小事故当场定损根据我出险将近20次的经验来讲, 正常的做法是: 1) 在外地报告保险公司, 让保险公司勘定现场. 4S店会帮你办好理赔手续 &
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