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郑作时：公司为什么要出书？
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网易财经讯 -24日两天，由蓝狮子财经出版中心和上海交通大学海外教育学院共同主办的“中国财经创作高级研修班”在杭州西子湖畔顺利召开，来自不同领域的相关专家和财经作者齐聚杭城，探讨财经写作。&
我相信如果把写作作为一种职业的话，有相当多的写作是什么？很多情况下，我觉得这个作者的角色会发生变化，这就是第三方的问题。待会和大家分享写作心得的是先生。他是一个非常优秀的第三方职业写作者。我是第一种写作者姿态。不是自己熟悉的东西，我是吃不消写的。因为什么，我是很熟悉的，在这个领域里面，我写了我就知道，我的竞争者是很少的。一个优秀的作者，应该是勇于这样的挑战的。当你突然接到写作计划的时候，你对这个企业或这个领域并不熟悉，然而你能够利用你的职业素养，很快地进入角色，甚至拿出一个优秀的作品，更不容易，更有挑战性。在这方面，郑作时有很成功的案例，他写的《：天下没有难做的生意》、《汽车“疯子”李书福》等都是属于第三方写作。而且都非常成功。书也写得很漂亮，销售也非常好。下面有请郑作时一起交流。
我是一张老面孔了，可能有人看腻了。今天讲两个题：公司为什么要出书？它出书的社会意义在什么？
我的第一本书是写东方希望集团的老板。在做书的过程中，渐渐明白了有个老记者说的话，他说“刘永行的经历对社会来说是一种社会的财富”。
还有就是在现实社会当中的意义。公司为什么要出书？现实社会中90%的公司书大部分是完成一个任务。它要完成另一个任务，出书的原体是社会的需求。那么是什么需求？大概有三种：一个是司庆，这是晓波发现的。1978年以后，中国现代企业开始产生了，到现在为止，有很多的企业发展了20年30年40年，那么这个时候就感到自己有话要讲，或者有一点话留给他的后代，这个时候他就会想出一本书。第二就是市场动作，占很多部分。市场动作是什么？就像我的《阿里巴巴》这本书中，阿里巴巴要并购雅虎，在并购雅虎之前，他要做一些市场的营销。因此他希望把他的以前做一个交待，因此找到蓝狮子来出一本关于阿里巴巴的书。第三就是交接班，企业家的一代或者二代也好，想做一个交待。我怎么把这个企业创造起来的？留给自己的儿子，孙子看。在我们归结的这三类中，公司的动机都很清楚，是治理。就是说我发起这个动作，或者我来做这件事情是为我的公司服务。
公司说我愿意出一本书，我愿意动用我的资源，我把所有的事情告诉你，然后来做这个事情我是为我自己。我为什么要写这个书？为公司服务还是为读者服务？我是希望通过市场来建立书的销量？还是通过公司内部来建立书的销量？这两个矛盾很大。但是我们能不能够通过一种游说达成共识，来形成一个共同点，这两个之间共同点的形成是有一个路径的。我跟所有公司的最高负责人，第一把手或者第二把手去谈的时候，最后很容易达成这样的共识。所有公司，只要是明白人，都是通过他利来实现自利。我不知道大家能不能理解这个事情。
作者的出发点很清楚，作者的出发点是我为读者，公司可能的顾虑在什么地方？大概有几点。
第一点，我把我的做法公布出来，会不会导致模仿。
第二点，会不会形成公司内部人事不平衡。公司是一个名利场，你要说这个人长这个人短，往往会形成内部的不平衡。
第三点，公司在某个竞争点上，把它打开，人家跟进会很快，做得更好。
综合平衡这几个点的话，我觉得是这样，公司能够通过他利达成自利的核心是什么？是公司的方法。
中国的现代企业可以看看晓波的书《激荡三十年》。中国真正大规模形成现代企业，其实是在1980年之后，1984年才是现代的市场竞争企业出现的那个起点。以前都是国企，都是在某个部下面的生产车间，而不是一个企业。之后出现的企业，公司方法在这个30年形成了一大笔社会财富。我开始是做公司管理者，然后做记者的。我当时做记者的动机是想看看别人怎么做成的？比如说做衣服的事情，这个人为什么做衣服就可以做好，那个人后来公司倒闭了。根据浙江省的统计数据，一个公司的平均生存寿命只有7年。我慢慢做到第4本书的时候。我就发现公司方法确实是笔巨大的财富。但是这笔财富在哪里？有人把这笔财富找出来，它是一个可以共享的财富。
你想把公司的自利转化为他利，是需要一个游说的过程。我们把这两个分开，处于自利目的的时候它是一个奢侈品，为什么这么说？因为成本是非常高的，因为它的读者只有一拨人，但事实上公司推自利的书还是大量存的在。每年各个公司内部印刷的材料、文件、书都是大量存在的。事实上它把自己的历史做成一本书，如果仅仅为给员工，为管理层看的话，是一个高昂的奢侈品。不说印刷成本，写作成本就不得了了。所以这里有一个可能性存在，我可以说服他。如果你找一个作者来写一本只是为员工看的书的话，必要性是成问题的。在我的历程当中，我大概写了8本左右关于公司的书。我也是慢慢熬出来的，逐步意识到，你不能为公司的自利目标服务，一定要为公司的他利服务。如果你为自利目标服务的话，那他知道的比你多，所有材料都是从他那里拿的。这条路是走不通的。为公司自利目标服务的问题还有就是，你是一个外行，你为他写这本书，你要成为内行，这就很难了。还有一个也很重要，内行的关注点是小众点。我可以给大家讲一个案例。就是我刚刚写完的煤气公司的案例，煤气公司的经理们都在关心什么？或者自来水公司的经理们都在关心什么？大家可能很难想象，是供销差。供销差就是从煤气公司出来的多少立方煤气和到最后供应到用户的，表的数字相对应，这个差异有多少。上面是煤气公司出厂的总量，下面是表的综合，一减就是那个供销差了。他想的是煤气管道漏气的可能性，所有的煤气公司都是在以这个东西为他们的竞争目标。这个东西如果写成书的话有多少人会关心？大概就是煤气的内行和会计了。
为公司的自利目标服务的公司书是不成立的。市场经济的原理是，通过他利而自利，我为我的用户服务，然后得到我自己的收益。所有公司自利的方法当中，有共性的东西，这些共性可能就是一笔巨大的财富。我写的东西很简单，除了这笔财富之外，还能满足个人兴趣，我看待这个社会时发现，有些人做事做成了，有些人做事不成。到底是为什么？其实就是方法。
人人都知道客户第一。但问题在于说，你用怎样的方法，让你的员工认同你的目标不是挣钱，而是为用户更好地服务。
一个公司中，第一把手能深切感受到，公司是通过他利而自利的。但是员工就不是这样想，他的目标就是来赚钱的。第一把手怎样把这样想法灌输给他们，怎样通过利益的链条把员工和客户钩连起来，为用户更好地服务。假定我们用这样一个眼光看待公司书的时候，我们会看到一个巨大的市场。
在10年20年之内，中国作为一个国家，它的主旋律就是创业。在教育体系又不支持的情况下，对于一批没有经过好的知识训练创业者，这样的书会成为呼应创业潮流的一个教材。成为一本创业辅导书。有一个例证，就是阿里巴巴的一些会议，阿里巴巴在杭州开开用户会，门票大概卖1500元，浙江省人民大会堂可容纳3000人，经常爆满。参加会议的人很多，原因在于，经常会请大量的成功人士，有方法的人。其实公司书的市场是最巨大。
然后我们看，作为公司书的作者和蓝狮子要做的事情。公司可以通过他利来自利 ，首先要让他明白，他能够获得的自利是什么？这是我和很多公司老总交流时用的一个自利的序列表，标题是公司书为公司做什么？
第一，公司的自利在于品牌。人人都说品牌，品牌是什么？品牌很简单，就是顾客脑子里的印象。我经常跟银行的人说计算机，对计算机的人说银行，就是在考他，这种情况下，他能报出几个品牌来。实际上就是一个品牌在运营中要做的事情就是顾客印象。可口可乐说就算它所有的资产都没有了，它还是可以重新崛起，因为它已经成为我们日常交流当中的一个字符了，很多时候，我们说可口就是指可口可乐。这就是它品牌的巨大影响力。我们做书的话，就是通过讲述这个公司做了什么事，让顾客深入了解。如果一本公司书成功的话。读者把这本书从头到尾完整读下来的时候，这个公司的品牌就已深入他们的心了。
第二，社会关系，每一个公司，尤其是大公司，在社会中，最重要的是什么？一定是社会关系。我做《希望永行》的时候，有人告诉我说，很多人地方官员读过这本书。
第三，人才，我们现在图书信息不对称。当中其实有一个很大的问题，公司要补充人才，就是大学生，他们与公司的信息是不对称的。现在的状况是，很多大学生首先要被雇用以后才知道公司的状况如何，如果被雇佣了又很难退出来的话该怎么办，所以事先的了解是很重要的。所以才有了大学的宣讲会，公司书出版后有很大一部分就是在图书馆。
作为一个公司书得作者，在谈话时要注意些什么？在谈话过程中，你可能会讲一些外行的话，他可能认为你是一个新手，会轻视你。同时你还要迅速地明白他们在说什么。在第一次谈话中遇到不懂的，你不能去问，这样人家会轻视你。你第二次就要知道，大概到第4本书的时候，我就习惯了。
他利也是有条件的。写书的时候，一个公司他通常会问，你需要什么？他问你要什么的时候，你要把所有最坏的条件提出来，他们会尽量地配合你，这时候你要提大量的要求。要什么？要接触足够高的决策层。一本公司书能够做好的话，一般要求能进入公司决策层。假如是一个集团公司就在集团公司高级副总裁的职位上行动，才有可能做好，停留在低层面是不行的。
做书前得准备，第一重要的是阅读材料，在阅读材料当中把70%的问题全部解决掉，然后到走访的时候把25%到30%的问题再解决掉。可以帮助你大概在半个月的时间内，起码成为半瓶水的内行了。
另外要有足够高的资源支持，只这样，才能够借高级管理层之力调动公司任何资源来支持你。我们碰到的一些失败很大的原因是什么？是因为，配合你的人根本调不动你所要的资源。
实际上公司书是可以持续不断的做的，公司的方法是多种多样的，正是这种多样性，是我们可以挖掘的空间。做一本公司书的时候，作者必须要有足够的自信。足够的自信，他才能对等和平等地谈话。不然，哪怕是他客客气气地对你，也是在敷衍你。我大概看到很多对谈式的采访，记者被采访者戏弄，这种采访是完全失败的。
最后一条说一说蓝狮子的作用和提供的可能性。在公司由自利转为他利的时候，实际上蓝狮子条件是很好的，拥有较为完善的前端营销体系。最好的公司是有要求的。我还是拿中华煤气来做一个分享，中华煤气的第一把手叫陈永坚，在跟我对话的过程中，最让我有压力的是，他反过来问我，你当然可以用第三方的身份，来为我们做很多观察和总结，对读者和对内地的企业创者有借鉴意义东西的。但是你能送到多少读者手上？
蓝狮子在业界已经有些地位。我们之前做的工作已经逐步使蓝狮子在公司选择第三方来写作的时候变成首选，我们会有很多的机会来做这个工作。谢谢大家。
本文来源：网易财经
作者：马小宇
责任编辑：王晓易_NE0011
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您可能有同感的问题在当下，国内几乎所有的知名企业都出了书，在名企出书热潮的带动下，诸多稍具规模的企业，甚至是名不见经传的中小企业，也都纷纷将企业出书提上了议事日程。
企业出书何时兴起？企业出书当下为何如此火热？出书能给企业带来哪些好处？作为国内最早开展为企业提供写书出书业务的专业服务机构之一，北京心灵盛景文化传播有限公司在这方面比较有发言权。
据心灵盛景公司创始人、资深图书策划人唐华山介绍，N多年前当心灵盛景公司在百度竞价关键词“企业出书”时，一个竞争对手都没有，那时国内只有很少的企业想到出书，不像这几年，只要是稍具规模的企业，都将出书当成“标配”了。
他分析，现在很多企业之所以热衷出书，主要是源于书籍所具有的独特的宣传承载功能，开始意识到企业出书不仅能够树立企业在行业内的标杆地位，提升企业的品牌形象，还能够有效地向外界传播自身的企业文化和经营管理理念，展现企业的独特价值。
对知名企业来说，出书是一件名利双收的好事。以万达集团出版的《万达哲学》为例，销量过百万是小菜一碟，带来的直接利润至少是千万级别的。华为的《以奋斗者为本》，百度的《智能革命》，京东的《创京东》，以及新东方、阿里巴巴等企业出的书，也都有不俗的市场反响。当然，这些利润对名企来说，根本不值一提，他们更看重的是对企业形象的塑造功能，和企业品牌的推广价值。
对中小企业来说，出一本书虽然不能像名企一样坐收千万利润，但基本上也不会有什么亏损。心灵盛景公司通过大量的企业出书样本统计，只要一本书销量超过5000本，盈利都不是问题，只是赚多赚少的事。为此他们还推出了与企业合作出书的方式，任何一家企业，只要愿意包销5000本图书，书稿创作、装帧设计、书籍印刷、出版发行等方面就不用再花一分钱，直接交给心灵盛景运作就可以了。而心灵盛景公司，则会指派由专业作家、资深编辑、设计师等组成的专业团队具体运作，企业只需要简单配合一下即可。
展开剩余55%
通常而言，即便是一家不大的企业，消化5000本书也不是难事。根据心灵盛景公司的服务经验，企业出书后，一般会自留2000本左右，余下的书向全国新华书店系统和各大网店发行。发行后的书，出版社会按图书销量给企业返款。自留书的用途，则可分为以下几种：
⊙企业存档
因为该书详述企业成长过程，对企业进行全景总结，是企业最权威、最深刻、最全面的文献资料。
⊙老总留念
记录企业家或创始人是如何带领企业不断发展壮大的，其个人风采与心血智慧，都将在此书中集中展现。
⊙送给员工
送给员工，人手一册，这是最好的礼物。让员工了解企业的成长经历，了解企业的管理思想、经营方略与文化理念，员工会因此而自豪。不仅员工，员工的亲朋好友，亦会为该员工在这样的企业工作而自豪。如果企业有2000人，那一人一本就需要2000册；如果企业有5000人，那么内部消化就把5000本书包圆了。你可别以为没企业这么做，事实上还真有，一人几十，工资里直接扣。这样做的企业，出书就是零成本，不过心灵盛景可不建议这么做，连一本书都不舍得送给员工，那老板得多扣门呀！
⊙送给客户
如何让客户了解、信任您与您的企业？送一本书是最好的选择！
当然，企业还可以将书送给行业主管部门的领导或办事人员，送给那些曾经帮助过企业成长的人，等等。
至于图书的创作内容，则完全由企业决定，专业写书出书机构心灵盛景公司会根据企业要求，为企业量身定制，力争让每个章节，甚至每句话、每个字都达到企业满意为止。而图书的版权，包括著作权、署名权等所有权益，也都归企业所有。
出一本畅销的企业传记、企业家自传或企业经营管理理念的书，可以为企业带来全方位与超深度的广告宣传效应，让企业文化得到空前传播，企业凝聚力得到持续加强，企业经营管理理念得到社会认同，企业影响力、知名度与美誉度得到提高，让企业员工感到自豪，从而产生强烈的归属感。读者通过阅读企业书籍，可以潜移默化地接受企业品牌，认同企业价值观，成为企业产品的忠实用户。
对那些建立10周年、20周年、30周年的企业来说，写一本企业传记，更显得非常有必要。成功人士需要树碑立传，成功的企业更需要树碑立传。“一家企业能活到10年、20年、30年，那得发生多少值得记录的事情啊！”心灵盛景公司认为，此时出书，不仅可以总结企业的光辉创业历程，还能够展示企业对未来发展的美好期待。无论从哪个角度来说，企业出一本周书纪念书，都具有非凡的价值和意义。
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