香港移动支付应用O!ePay和Tap& 到内地还要“两天”香港移动支付应用O!ePay和Tap& 到内地还要“两天”科技的表现形式百家号随着智能手机和移动支付的普及，大陆逐步进入了无现金社会，而香港的移动支付市场方兴未艾，除了微信、支付宝虎视眈眈外，八达通和Tap&Go也激战正酣。八达通和HKT获得香港金管局批出5个储值支付工具之一，分别推出了O!ePay和Tap&Go，想要在移动支付市场分一杯羹。Tap&Go(粤语为”拍住賞“）是2015年7月，香港电讯旗下HKT Payment Ltd推出的预付手机支付服务，是一项预付式移动付款服务，本意是要打造港版“支付宝”，推出初期仅限于Android手机用户，2015年12月扩大至全港手机用户。八达通App是香港八達通卡有限公司基于研发的官方App，2016年4月初正式推出移动支付方式，取名为O!ePay（粤语为”好易畀“），想逐步将实体八达通卡庞大的用户群体逐步发展成为八达通App的用户。两者都是“预付式”的移动支付，也就是必须先要将钱充入到两者账户中，才能使用来进行在线支付。下面从用户注册、增值方式、支付方式三个方面对两种移动支付方式逐一比较和剖析。用户注册O!ePay和Tap&Go都是通过手机号码来进行注册，但支持的电话范围不一样。Tap&Go支持香港、澳门和大陆三地的电话号码，而八达通只支持香港的电话号码。Tap&Go需要完成实名认证之后才能够真正用于移动支付。资料提交之后需要两天才能完成审核。O!ePay有Lite和Plus两种账户模式，Lite是注册八达通App账号成功后就可以使用P2P功能给好友转账，而Plus账户模式则需要进行实名认证。资料提交后需要3个工作日才能完成审核。Plus账户相对于Lite账户多了以下三个特权：A、全年交易限额10万HKD；B、单次最高充值金额1万HKD；C、与银行之间的转账。用户注册过程还是比较简单的，由于在香港居住的人来自很多不同的国家，所以两个应用除了香港身份证外还支持所有国家的护照认证。但实名认证的时效性很差，上传资料后需要2-3天才能完成审核，即便上传的是香港身份证也是如此。相比于支付宝和微信即过即用，O!ePay需要等两天，不知道是不是用来进行人工审核？增值方式1.Tap&Go的增值方式1）银行实时转账，只支持中国银行（香港）网上银行和大新银行信用卡；2）银行转账，通过汇丰、恒生、或者其他银行转账到Tap&Go账号，但是需要2个工作日之后才能到账，最低转账金额为500，转账金额必须为50的倍数；3）现金充值，到711、HKT、CSL等门店用现金充值，最低金额为100，充值金额必须为50的倍数；4）从富卫保险账户中提取，这种方式的前提是你需要有一个富卫的顾客账户。2.O!ePay的增值方式1）八达通（实体卡），实在不明白为何会提供这种方式；2）银行，支持渣打、中国银行（香港）、花旗、大新等大约二十来家，但似乎只有渣打银行才能实时到账；3）711通过QR Code现金充值4）收银车，是香港政府硬币收集计划中的两辆工作车，九龙城区和油尖旺区各一辆。市民可以把硬币拿过去换成整钱或者将金额充到八达通。两者的充值方式都很令人抓狂，相信很大一部分人因此而不用。现金充值方式不知道是哪个脑子进水的产品经理提出来的。大部分银行转账都不能实时到账，使用时就差那么一块两块时只能放弃交易了。至于收银车支付方式，只有两个字“呵呵”。两者对于充值金额都限定必须为50的倍数，该不会是出于银行手续费的考虑吧？支付方式1.Tap&Go1）Paypartner，为中小企业及网上商户提供包括App在线支付、QR码支付及NFC支付等方式，完成移动快捷支付2）Go QR，即系商家通过mPos扫用户二维码或者用户扫描商家二维码完成支付，日才正式推出。3）PayMaster，家长透过PayMaster可以配置最多5个账户，并通过【拍住賞】手机钱包随时查询子女账户余额、接收交易提示、查询消费记录以及发放零用钱，让子女拥有适度的消费自由。要使用Tap&Go进行支付必须保证账户中有余额并且余额足够，否则就要按照上述增值方式来增值。2.O!ePay1）P2P付款，朋友之间的便捷转账方式，只需将朋友的电话号码加入O!ePay好友名单中，即可进行转账；前提是好友也申请了O!ePay账号；2）在线支付，透過 O!ePay可以支付网上购物、缴付账单以及向慈善机构捐款。查看其合作商家淘宝和天猫赫然在列，不过应该是淘宝（香港）和天猫（香港），还有包括东华三院、仁济医院在内的6家慈善机构；3）QR Code支付，目前只支持扫描商家的二维码来完成支付，尚未推出mPos方式。商家通过八达通商用版在线提交申请完成审批即可。4）O!ePay还可以给八达通App绑定的八达通实体卡充值。一个八达通App可以绑定不超过20张的实体卡，但是绑定时需要用到一个设备“八达通流动读写器”，读写器在官网上原价228HKD，现在优惠价为168HKD。对此只想说一句“有病”，使用这个App反而要花钱买多一个硬件？而对于用户，这个读写器的复用率极低，几乎是一次性的。难道推出八达通App不是为了逐步转成电子卡吗？Tap&Go和O!ePay都在不断的扩充使用场景，支持的商家也越来多。Tap&Go跟淘宝全球有联合推出过推广活动，八达通App可以直接跳转到直接跳转淘宝香港和天猫香港进行购物并使用O!ePay进行支付。总体感受：Tap&Go和O!ePay两个产品给人感觉充满了傲慢，对于用户体验不知道是没经验还是不在乎，用起来处处不顺，甚至有些反人性的设计。譬如Tap&Go的PayMaster，就冲着这个功能，没有哪个子女愿意用Tap&Go。而对于八达通来说，推行移动支付相当于是在革自己的命，处处能让人感觉到那种扭扭捏捏，迈不开腿。在比方说O!ePay给八达通实体卡充值这个功能，就感觉不舍得跑掉落后的过去，转成虚拟电子卡不是更好。如果说担心普及的问题，对于八达通来说有个建议，换它自己的App。香港绝大部分的楼宇和楼巴都是用八达通卡来开门和坐车的，只要愿意花钱改造这些楼宇的门禁和楼巴的读卡器，改造成可以通过扫描八达通App的二维码来开门和坐车，那么对于八达通App来说用户是不需要担心的问题。如果能够进一步改造地铁和公共汽车的话，那么每个人手机都安装八达通App也不是梦想。抛开用户的情感因素，在移动支付方面两者相比较起支付宝和微信是极为落后和难使用的，网上也很多对两者的使用方便性的负面评论。扩展使用场景并不能从根本上让用户愿意使用喜欢使用，只有从实名认证效率、充值体验、支付体验各个方面虚心学习支付宝和微信，迅速改变才有可能在移动支付中生存下来，要做香港的“支付宝”才不至于是痴人说梦话。扫码关注TIME记时录哈哈白1本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。科技的表现形式百家号最近更新：简介:智能先锋，世界作者最新文章相关文章&&&&忘记密码?
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