投诉新买乐视超级电视现黑屏 消费者换货遇阻_商街_青岛大众网
　　原标题：投诉新买乐视超级电视现黑屏 消费者换货遇阻
　　日前，广东的周先生向中国质量新闻网投诉，反映自己新买的一台乐视电视机，买后不久即出现黑屏等严重质量问题。
　　周先生说，问题发生后，他多次向乐视专卖店和乐视总部反映情况，要求更换新机。但专卖店给周先生的说法是，要更换新机，必须有乐视公司的《故障鉴定单》。周先生找乐视公司，该公司的人则说，该机已过15天的退换机日期，无法出具此单。至今，此问题仍未得到解决。
　　周先生投诉原文如下：
　　本人日前从天猫网“乐视TV成卓基业专卖店”购买了一台乐视超级电视(型号：超4 Max70 3D)。电视机在收到后第4天就出现黄屏问题，第7天又出现黑屏(有声音无图像)，随后要求专卖店换新机，专卖店说已超过7天无理由退换机日期，要求我打乐视客服电话报故障，说乐视会派人上门检测并出具《故障鉴定单》，然后凭《故障鉴定单》去专卖店更换新机。
　　通过电话向乐视客服申报故障后，日，乐视维修人员上门维修电视机无效果后，口头说具备换机条件。我当时要求他们出具《故障鉴定单》，但他们说必须先经乐视公司同意。
　　但是，在第二天(7月7日)，维修师傅说乐视总部不同意出具《故障鉴定单》，我随即把情况告诉专卖店，专卖店说，没有《故障鉴定单》，就无法为我换新机。
　　此后，我几乎每天都打乐视客服电话要求更换新机或出具《故障鉴定单》，每次乐视客服只是说帮我反馈，但最后都没有结果。我问乐视客服我的要求是否向他们的领导反映过，乐视客服说反映了。期间，我也几次打电话给乐视维修师傅，询问乐视总部是否同意出具《故障鉴定单》，乐视维修师傅说，我每次联系乐视客服后，他都会收到相关的信息，但至今为止尚未收到乐视总部同意出具《故障鉴定单》的短信。师傅还说，不是他们不愿意出《故障鉴定单》，而是乐视总部不让出，只要总部同意，他们可以马上就出。
　　新买的乐视电视看了没几天就出现黑屏，明白着是质量问题，为什么专卖店和厂家一点也不愿意担责，我强烈要求他们尽快给我更换新机。
　　编后：
　　接到周先生的投诉后，本网工作人员也同乐视公司进行了电话联系。据乐视公司一位参与处理此事的负责人说，周先生的电视是在日已安装调试完毕。周先生在7月5日报修时，已经过了15天的更换机时间，按照相关规定，公司不能出具《故障鉴定单》。这位负责人还说，这台电视的显示屏没问题，可能是主板或电源板的故障，公司可以免费维修并更换主板或电源板，如果周先生坚持更换新机，可再去找专卖店进行协调。(记者陈胜波) /> /> />
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解读：抢先探秘乐视超级电视EUI6.5新系统
发布时间： 14:02:03&&来源：互联网&
&编辑：贺飞&&背景：
　　近期， EUI6.5将率先在第4代超级电视完成升级，这是继EUI6.0版后的乐视超级电视又一次具有革命性的力作。EUI作为乐视超级电视的神经中枢,横跨终端、纵贯生态, 通过跨界创新和深度运营，不断创造无与伦比的产品体验和更高的用户价值。
　　EUI 6.5是生态开放(Open Eco)策略落地的重要版本，为你带来更多内容服务的同时，也将体验带向一个新高度。通过Open Eco策略，形成了以CIBN为播控平台，乐视视频、华数TV和芒果TV等多家视频资源联动的强大内容体系。在过去的4年里，EUI通过几百次的更新升级，一次次重新定义智能电视，一路改变着智能电视行业的发展。
　　此次版本具体推送型号如下：第4代乐视超级电视X40/43/50/55/65S及生态版X43Pro/50Pro/55Curved/65Curved/X70/X75，第4代乐视超级电视X40M/X43M/50M/55M及生态版Max55/65，Unique65/75，uMax85，屏霸等产品。那么到底EUI6.5版本有什么独到住处呢?它是否能在电视江湖称王呢?接下来小编就为大家带来这个版本的率先体验。
　　找视频&桌面聚合全网视频 内容如虎添翼
　　EUI 6.5新增&找视频&桌面，汇聚通过Open Eco接入的芒果TV、华数TV、CIBN高清影视、乐视超级影视等多个视频源的高清节目，让你看到更丰富内容的同时还享有简便一致的操控体验。
　　追剧&记录、更新全知道
　　记不住电视剧看到哪集?还在掐着表守电视剧开播?EUI 6.5上线&追剧&功能，自动帮你记录新近观看的剧集，并在剧集更新的时候给出提示，提供丰富的分集看点信息和同步自豆瓣的实时评分。
　　智能个性化推荐 好到难以拒绝
　　想要在丰饶的视频中发现自己喜欢看的内容，在线大数据和人工智能(AI)算法推荐发挥着巨大作用。EUI6.5会根据你的观看记录和习惯，识别出不明显但相似的内容，这样推荐给你的内容，有你已经喜欢的内容，还有代表着趋势和流行的内容。这种个性化推荐内容，好到让你难以拒绝。
　　预览实时内容 方便添至导航
　　EUI 6.5优化了桌面框架，统一收纳不常用的桌面到&更多&，令导航更显简洁。H5技术的采用让选择桌面时能预览实时内容，既可直接进入，也可快速添加至导航，使用简单、操作方便。
　　支持多轮对话 超级语音4.0互动更有趣
　　EUI 6.5升级至超级语音4.0，采用MCR框架双核识别引擎，识别率提升30%，响应速度更快。支持声纹识别、聚类技术及多轮辅助对话，可谓懂内容更懂你，想看什么尽管说;增加快递查询、菜单查询等新功能，有问有答、贴心人性;还有语音互动，好玩有趣，深入人心。
　　大屏新购物 爆品更突出促销更多样
　　在这个针对家庭生活场景的品质购物平台里，涵盖&衣食住行美&的热销爆品就在你的面前视频化、场景化的展示方式结合多样的促销方式，让你享受大屏新购物的乐趣。乐范儿专区更有独享的产品和优惠，成长值越高，等级越高，享受权益越多。
　　新状态顶栏 消息一目了然设置简单便捷
　　EUI 6.5重新设计状态顶栏，无线网络、日历天气、系统更新、一键加速等常用系统设置和消息都在这里设有快捷入口，方便你直接查看和操作。除此之外，你还可以快速进入客厅电子杂志，优选内容早早知道。
　　新&边看边买& 一键下单到京东
　　此次，EUI6.5和京东的App进行了打通，用户在使用超级电视过程中，发现心仪的商品，只需按下遥控器的&确定&键，商品直接加入到京东购物车，用户就可以在手机上完成下单操作，让乐视超级电视更贴近你的生活。
　　10多项性能优化，只为更快体验
　　EUI 6.5采用深入底层、更全面的系统性能优化策略，对开机响应性能标准、CPU内容管理、操作流畅度管控标准、桌面插件性能标准、终端性能综合评价体系、开机启动项精简、EMMC高频读写保护、高频场景智能优化、图片视频智能释放减压、一键体检智能诊断解决等超过10项指标做出深度优化，为你的超级电视带来持续的畅快体验。
　　此外，乐视超级电视年货节已经全面开始，乐视商城、京东、天猫、苏宁等线上平台以及线下LePar店均参与此次活动，超级电视爆款最高直降2000元、百万优惠券、新品红包等多重优惠活动让你满载而归，还犹豫什么，心动不如行动早买早受益。
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你可以先恢复出厂设置，再进行安装破解版 这是乐视电视恢复出厂设置方法：
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乐视超级电视屏保是自带的，你只能选择打开或者关闭
不给就送9知道合伙人
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乐视电视用U盘安装一个沙发管家，下载沙发桌面就可以了
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你好，你可以把这个下载下来，，然后安装一个当贝·桌面就可以更换壁纸了
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17年11月反馈电视熔屏，今天18年7月6日，打了无数电话，草了他们客服无数遍，无任何进度，每次就说反馈，反馈完就说耐心等待。。。。所以抱有想修好的机主，看看我的时间，劝你们死心吧，乐视就是个垃圾。想买乐视电视的，也劝你早点取消这个念头，想作死买乐视，没毛病，哈哈哈哈。
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