保险公司的道路救援到底收不收费？在线等挺急的！
车险应该是大多数人接触最多的险种了，只要你开车，就不得不和保险公司打交道。根据调查显示，90%的车险用户的疑问，集中在理赔责任、保险价格设定和保险增值服务三个方面。
今天sir就和大家聊聊保险增值服务里的道路救援，几乎每家保险公司都打着免费道路救援的口号，真的是完全免费的吗？
免费范围有别
打开保险公司的官网，各种免费增值服务看的人心动，尽管各个保险公司的增值服务大同小异，但是免费救援范围有较大区别。
比如，太保、平安、大地车险的免费道路救援里程均为100公里，为免费救援里程最长的公司；人保免费道路救援里程为50公里，安盛天平为30公里，而阳光车险根本没说明救援里程，只是一句市区及郊县范围，比较笼统。
不仅救援里程不同，各保险公司在免费救援方面均有不同规定，例如，人保规定，网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里；太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供不限次数的100公里以内的免费拖车服务，对交通事故导致的车辆抛锚可提供50公里以内的免费拖车服务；安盛对非事故车辆提供30公里免费救援；天安保险则表示：“拖车距离50公里以内免费，超过距离酌情收费。
救援对象不同
虽然道路救援都打着“免费”的旗号，不过当你仔细查看保险公司的服务条款就会发现，除了免费的里程不同，这项服务针对的客户群体和故障情况也不一样。
在服务范围上，中国太保官网显示，客户车辆在全国范围合法使用过程中非事故造成的车辆抛锚，都可以申请公司的道路救援服务；天安保险、中国平安官网显示，这两家公司的免费救援范围为12座以下非营业用客车、轿车，全国范围都可以施救；人保官网显示，网上投保客户可在全国享受故障车救援免费救援服务；太平车险官网显示，其推出的免费救援服务针对非事故故障车，9座以下非营运客车且购买商业险的客户；大地车险则只向“大地之友客户俱乐部”会员提供该项增值服务；阳光车险也只针对9座以下（含9座）"非电话及网络"销售渠道投保阳光车险的家庭自用、非营运客车客户。
对这些服务进行比较不难发现，有的保险公司针对所有的客户提供免费道路救援服务，而有的公司只针对直销客户提供这一服务；有的保险公司针对12座以下的非营业用车，有的则针对9座以下的非营业用车；有的公司只针对非事故故障车进行救援，有的公司也可以对事故故障车进行救援。
所以说，保险公司提供的免费救援服务并不是每个人都能免费享受的，什么时候保险公司能针对所有车主提供更合理范围内的免费救援，也许这样的增值服务才算有意义。
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来源：汽车点评网
作者：于铮
　　如果车坏了怎么办？相信很多人都会脱口而出说“拖车”。不过，关于拖车的收费，方式，怎么拖，你都了解吗？今天我们就来聊聊拖车那些事儿。
　　【道路救援靠谱吗？聊聊拖车那些事儿】
　　应该如何拖车
　　虽然大家都知道 如果车辆抛锚在路上，最好的办法就是直接拖车，但你知道应该如何拖车吗？在拖车的时候，我们需要注意什么吗？
　　板车能够为被拖车辆提供更好的保护
　　首先，在条件允许的情况下，我们建议大家用平板车拖车，而不要用拖车绳，或者拖车杠。因为板车可以将车辆完全架起，不必行驶过长距离，对于保护车辆的行驶机构很有帮助，而绳拖或拖车杠拖车，很容易造成被拖车辆传统系统的损坏，以致扩大损失。
　　不建议使用拖车绳拖车
　　对于无法采用板车拖车的车辆，被拖车辆内必须有驾驶员进行协助控制，行驶中车辆需要打开钥匙门，接通电源，保证车辆的转向系统、以及刹车系统的工作。当然，车辆拖拽过程中，转向和刹车会非常沉，驾驶员需要集中精力操作才好。
　　关于拖车：
　　如果条件允许，请尽量使用板车拖车，这样对于车辆能够提供更好的保护
　　如果无法使用板车，请使用专用拖车绳或拖车杠，并对其加以防护
　　使用拖车绳或拖车杠拖车时，请接通点火开关，将变速器置于空挡（自动挡为N挡），须有人员控制被拖车辆，并且拖拽车速不要超过40公里/小时
　　自动挡车辆，如果使用拖车绳或拖车杠拖拽，行驶距离请不要超过20公里，否则变速箱会严重受损
　　如果车辆转向系统或刹车系统出现问题，则务必使用板车拖拽
　　自动挡及四驱车拖车需要注意保护传动系统
　　在使用绳索拖拽过程中，一定要对拖车绳进行防护措施，方法很简单，就是在拖车绳的中间部分采用毯子覆盖，或者搭上专用的绳索，防止绳索断裂造成其他的伤害。如果车辆是刹车及转向系统出现故障，则必须使用板车拖车才可以，切不可使用拖车绳。
　　拖车钩一般位于车辆后备箱，插孔位于保险杠处
　　另外，作为车主，一定记得要知道自己车辆的拖车钩的安装孔在哪里，同时，请记住拖车钩放在哪里，一般都是在车辆工具包中，或者是备胎之中。
　　保险公司的拖车靠谱吗？
　　目前，很多保险公司都有免费的救援服务，无论是各家为了提高自身品牌形象也好，还是为了增加各自保险的销量也罢，亦或是真心为消费者着想，总之，这种拖车服务的提供，真的让消费者感到了一些实在。
　　保险公司网页已经免费救援作为卖点
　　不过在这里，笔者也提醒各位注意，特别是因为有免费拖车服务而选择此保险公司的车主，一定要询问清楚保险公司拖车的范围，以及等待时间。
　　保险公司救援的质量有待提高
　　关于保险公司救援
　　需要车主提供详细的车辆故障地点
　　一般需要车主提供被保险车辆、被保险人的部分信息
　　保险公司的拖车需要等待很长时间，而且部分地段是无法拖车的，这点保险公司是没有对外公布的，需要车主留心
　　据笔者的亲身体验，目前很多保险公司的拖车是无法在高速路或服务区等地为车主进行拖车的，而且即便在北京城区内拖车，其等待时间也是非常长的。
　　打保险公司电话救援，可以是一个备选方法
　　拿人保的拖车为例，笔者曾经两次呼叫人保的拖车服务，第一次是在山东省内的高速路上，其客服的答复是无法拖车，因为保险公司方面没有与高速路管理方达成拖车协议。另一次是在北京城区内，对方的答复是需要车主等待至少3个小时。
　　对于事故车的拖拽，保险公司更为划算
　　部分保险公司救援电话保险公司救援电话中国人保95518平安保险95511太平洋保险95500安邦保险95569阳光车险95510
　　这样的拖车服务，对于车主来说，与没有是没有区别的，所以车主一定要在投保前咨询清楚拖车服务的情况。
　　厂家提供的拖车服务可靠吗？
　　如今很多汽车厂家都已经开通了自己的道路救援服务，其主要的服务对象是针对处在保修期内的车主。
　　厂家的网页上有关于道路救援服务的介绍
　　如果车主的车辆在路上遇到问题而抛锚，只需要拨打厂家提供的官方救援电话，便可以享受全程免费的道路救援。
　　厂家的道路救援服务包括抢修和拖车两种形式
　　关于厂家提供的道路救援服务
　　一般免费的道路救援会与车辆保修期相同，具体需要车主阅读救援手册
　　救援时需要提供车辆牌号、VIN号、以及车主信息等内容
　　服务到位，救援迅速是厂家道路救援的优势所在，而且部分厂家的救援服务可以提供单程的打车费用报销
　　厂家的道路救援服务，一般分为拖车及紧急抢修两种，具体情况需要车主与客服沟通后方能确定，而车主在呼叫救援时，需要提供车辆的VIN识别码，车辆号牌，车主姓名，以及联系方式等信息，当客服中心接到报案后，会安排最近的4S店进行救援服务。
　　服务贴心，迅速是厂家救援的亮点
　　一般来说，厂家的道路救援效率会比较高，以的道路救援为例，其接到报案后，到救援车辆到场，其时间一般会在一个小时左右。
　　部分厂家还提供了车载多媒体系统自带的远程救援服务
　　另外，部分厂家针对已经超出保修范围的车辆，还提供收费的道路救援服务套餐，一般消费者可以直接通过致电客服，利用信用卡购买，非常方便，但道路救援服务的费用并不低，这需要消费者仔细斟酌。
　　部分厂家道路救援电话品牌救援电话梅赛德斯-奔驰88宝马99凯迪拉克02/或使用安吉星系统别克20/或使用安吉星系统雪佛兰12/或使用安吉星系统福特68沃尔沃66丰田10/或使用G-book日产99
　　说了半天的拖车服务，最后还是希望广大车主不要轻易使用这项服务，毕竟车都到了需要拖车的地步了，也不会是什么小毛病了。因此，也希望各位及时检查自己的车辆，以保证路上的行车安全。
责任编辑：海纳
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c1驾驶证开道路救援车。出事故。保险公司可以理陪吗
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你不能驾驭道路救援车啊，肯定不赔。但建议与保险协商。交强险范围内仍然要进行理赔的。
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王某于2016年5月份考取c1驾照，当年10月买车，年底相约同事张某一起开车回去，张某有驾照，且驾龄3年以上，1月25号晚两人携家属开车回家，高速公路上张某先开，王某在副驾驶学习，而后王某开，张某考虑到王某在平时开车稳当，且路途遥远，自己也有困意，在指导王某开两个小时后便做后排适当休息了，两人交替驾驶，一路平安，第二天早上张某称自己有事，请求在合肥下车，王某觉得自己小心点应该没事，还差两三百公里就到家了，也让张某下车了，自己一人高速继续开，后与余某驾驶的车辆追尾，交警判王某全责，王某车辆证件齐全，有交强险，且买了不计免赔，三责险，车损险，只是在实习期，请问这种情况保险公司会拒赔王某商业险吗，王某查看保单，强制险保单背面有条例，商业险保单背面后面是空白的，条例里并未有任何地方提到车辆驾驶人不能在实习期独自在高速行驶的，没有提过发生事故保险拒赔或免责的。
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　　这个分两种情况。　　1、驾驶证在实习期间上高速的，有3年以上驾龄的司机坐在副驾陪同的，发生交通事故后，保险正常理赔。　　2、驾驶证在实习期间单独上高速了，没有3年以上驾龄的司机陪同，发生事故后，保险公司是不赔偿的。　　3、2013年新交法规定，实习期是不能单独上高速的，单独上高速被交警查到，要就近引导你下高速，然后罚款200元，一次扣12分。B照在实习期一次扣12分的，降型为C照。C1驾照在实习期一次扣12分的，直接吊销驾照。
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您好，事故责任由交警部门进行认定。如对事故认定不服，可在三日内申请复核，谢谢。。。
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原则上，所有的保险公司（财产保险）在给参保客户提供保险服务时，都不提供额外的服务，比如：非事故道路救援。就算有的公司提供这类服务，也都是与第三方合作的，作为一种免费的增值服务或者是投保礼赠送的。而投保礼和增值服务一般因为各个地区不同也会不一样，初次之外也受到投保额度的影响。我倒是建议楼主多关注投保公司理赔的情况而不是其他增值类服务，因为最基础的才最关键。大地保险在整体财险市场上份额不是很多，服务网点也不如PICC 平安 中国人寿 阳光等公司全，建议楼主可以考虑下，当然一般公司都会有“非事故道路救援”服务的。同时也推荐一个公司的车险，理赔速度最快，最给力，当然也最贵——安华农业保险。
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大地所有的电话销售都赠送非事故道路救援的，其他的车险要根据是否续保客户以及保费数目来确定，各个地区的执行方案有所差别。非事故道路救援是由第三方的救援服务机构来实施的，费用由保险公司支付，因此一般情况下服务质量是可以得到保障的。
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