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价格：10积分VIP价：被扣分了不用太紧张，只要注意淘宝规则，不要再扣分，等年底（每年的十二月三十一日二十四时）扣分就会清零。A类违规：一般违规,
淘宝一般违规扣了2分怎么办
-爱问知识网
被扣分了不用太紧张，只要注意淘宝规则，不要再扣分，等年底（每年的十二月三十一日二十四时）扣分就会清零。A类违规： 一般违规行为包括：虚假交易、滥发信息、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息、不当使用他人权利、恶意评价。B类违规：严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。这属于A类违规，已经累计了12分，则会进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽（包括淘宝站内所有搜索；首页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务）限制发布商品并公示警告12天。（注意：若同时又被扣超过24分，达到了二十四分的处罚节点，该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告二十四天的处罚。）　||百姓网公众号微信扫码关注百姓网小程序微信扫扫立即体验扫码下载手机客户端免费抢油卡、红包、电影票您正在浏览信息，点击查看更多服务课程学费：暂无培训类型：暂无学校名称：讯捷教育联系人：袁老师地址：&-&&阊胥路450号金盈商楼5楼（阊胥路与干将路的交叉口速8酒店正对面金盈商楼5楼）(来前请电话预约时间)联系：(苏州)联系时，请一定说明在百姓网看到的，谢谢！见面最安全，发现问题请举报其他联系：x微信号: 上课地点：阊胥路450号金盈商楼5楼（阊胥路与干将路的交叉口速8酒店正对面金盈商楼5楼）(来前请电话预约时间)苏州淘宝培训苏州网店培训苏州淘宝开店培训苏州淘宝开&&店培训苏州淘宝开店培训苏州开网店培训,苏州网店培训,苏州在线商城培训苏州淘宝培训努力让每一位学员搭坐通向高技能、高薪酬、高职位的就业快车，让每一位学员都能成为复合型、技能型、专业型的实用人才，为社会、为国家、为自己创造财富。
2012年双十一刚刚落幕,淘宝（含天猫）单日交易额191亿元，较去年单日52亿元增长267.3%，网民的消费实力再一次创造了奇迹。网民消费实力：潜在消费、延迟消费集中爆发，网民消费实力不容小觑,2013年淘宝（含天猫）单日交易额350亿元，这是个天闻数字,2014淘宝双十一销售额达600亿,1分11秒钟之内交易额突...苏州淘宝培训苏州网店培训苏州淘宝开店培训苏州淘宝开&&店培训苏州淘宝开店培训苏州开网店培训,苏州网店培训,苏州在线商城培训苏州淘宝培训努力让每一位学员搭坐通向高技能、高薪酬、高职位的就业快车，让每一位学员都能成为复合型、技能型、专业型的实用人才，为社会、为国家、为自己创造财富。
2012年双十一刚刚落幕,淘宝（含天猫）单日交易额191亿元，较去年单日52亿元增长267.3%，网民的消费实力再一次创造了奇迹。网民消费实力：潜在消费、延迟消费集中爆发，网民消费实力不容小觑,2013年淘宝（含天猫）单日交易额350亿元，这是个天闻数字,2014淘宝双十一销售额达600亿,1分11秒钟之内交易额突破1亿元,3分钟突破10亿元,5分17秒突破20亿元,14分02秒突破50亿元,38分28秒突破100亿元,一小时内突破122亿元,1小时44分钟突破150亿!不做电商就无商可言
联系人：尹老师
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苏州讯捷教育:http://www.xunjedu.com
报名地址：苏州金阊区阊胥路450号金盈商楼5楼（阊胥路与干将路的交叉口速8酒店正对面金盈商楼5楼）
公交线路：乘坐6、7、45、64、70、88、262、300、303、304、307、318、333、522、800、921、932、949到小日晖桥北下即可（也可坐地铁1号或2号线,到广济南路下,2号出口）
　　根据淘宝公开数据显示，2012年双十一当天淘宝系交易额达到191.0亿元，同比增长267.3%，交易额创历史新高，远超其此前预期的100亿元的目标。其中，天猫当天交易额132.0亿元，完成交易额占淘宝全网近70%，占比进一步提高。同时，双十一当天淘宝系交易额已远超2011年美国&网购星期一&（Cyber Monday）的12.5亿美元（约合人民币78亿元）水平。
　　中国的网购用户在经过上一个季度的短暂休整后，潜在消费、延迟消费现象集中爆发。仅从双十一当天淘宝系商品交易时间点来看，11日凌晨0点后的第一分钟，就有1000万以上用户涌入天猫，一分钟内支付宝完成19.2万笔交易，是去年的3.5倍；13时38分突破100亿元，提前完成官方预期目标；24时交易额达到191亿元，支付宝当天共完成交易1.058亿笔，完美收官。
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一、学习网店基础班
(一)开店前准备
1、电脑基础应用操作
2、互联网常用知识
3、常见网络系统安全知识讲解
4、电子商务简介、网店现状分析
5、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等
(二)市场分析与定位 从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。
1、电子产品：手机，笔记本，数码产品；
2、服装： 男女服装，鞋，包，儿童服装；
3、玩具：各种模型玩具；
4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等；
5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等；
二、宝贝图片获取与处理方法
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片
三、宝贝上架及装修
1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
四、客服流程讲解
1、学习客服工具&阿里旺旺&的使用
2、教你如何让&淘宝助理&大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
联系人：尹老师
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五、物流技巧
1、买卖双方交易流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
六、网店营销管理品牌店铺精装修解决方案
（Photoshop软件系统学习及淘宝美工的应用） 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案，如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop，让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
PS美工装修和淘宝代码装修学习内容：
1、调整图片的显示
2、前景色和背景色的设置方法
3、选取的创建与编辑
4、图像的编辑：大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片
5、滤镜概况：特殊效果的处理如：扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等
6、代码装修详情页div+CSS样式应用
7、淘宝图片轮播代码
8、淘宝网店实现团购聚划算代码
9、倒计时代码
10、淘宝旺铺标准版宝贝描述详情代码装修
11、宝贝详情页悬浮旺旺
七、营销方案解决
1、学习淘宝&直通车&的使用
2、&淘宝客&运营模式的原理及使用
3、&钻石展位&、&超级卖霸&、&限时打折&的营销策略、&搭配套餐&是商家盈利还是顾客实惠、&满就送&促销模式盈利点在哪里？等卖家营销利器的使用与基础理念。
4、如何报活动，活动怎样做效果好.
八、推广与优化管理
1、站内推广与优化：站内公告栏、分类区、社区
2、站外推广与优化：博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具
3、宝贝命名优化技巧：如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝
4、宝贝商品营销文案的写作
九、客服管理解决方案（适合较多客服店铺）
1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
十、交易分歧处理
1、差评如何解决
2、退货的处理办法
3、物流丢失、损坏的解决方案
4、网络的安全防范等
十一、无宝贝可卖，怎么办？
1、教你如何网上找分销，怎么拿到低折扣。
2、怎么样找网上代理
3、如可开发可卖网上资源
十二、淘宝商城的管理与装修及营销策略讲解。
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2）夸大的宣传和承诺不要轻信,谨防上当受骗。
3）提供免考、代考、办证的均是违法行为，请不要相信。小贴士：本页信息由用户及第三方发布，真实性、合法性由发布人负责。详情请阅读
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描述：请填写描述手机号：请填写手机号请填写手机号上传图片：打开微信，扫一扫右侧二维码，即可完成绑定 -->绑定后，您可以：1. 立即在手机上收到用户给您的留言2. 使用手机快速完成付费推广的续费动作3. 第一时间了解到百姓网付费推广最新的促销活动，以及享受微信端独特的促销活动4. 更快速地将信息通过微信分享给好友、同事、朋友圈5. 如果您是招聘类目用户，还能够第一时间接收到新简历通知下载APP无需登录实时接受私信提醒，联系更便捷！或点击下方先登录再进入私信联系新加坡电商ezbuy创始人发文质疑阿里巴巴：你们太欺负人了
搜狐科技 文/崔鹏
12月8日，新加坡电商平台ezbuy创始人兼CEO何建发布公开信声称，其经营的ezbuy在今年双11期间可能遭遇了阿里巴巴的封杀，导致其无法正常完成订单。
ezbuy成立于2009年，原名65daigou，当时新加坡有很多商品的供应都不充足，该将自身定位为了一家代购网站。用户通过ezbuy购买海外电商网站（例如淘宝）的商品，平台负责处理商品的购买、发货以及进口等环节的各项事宜。
何建表示，从11月4日开始，ezbuy在中国的合作伙伴共161个采购账号不能出购物车进行下单，此后ezbuy新找的合作伙伴的210个淘宝账号也全部被冻结。找ezbuy代运新加坡和马来西亚当地客户，包括中国的出口客户，在淘宝系统里如果选了ezbuy的两个仓库地址作为收货地址，就无法下单。
何建称，“11月14日至12月1日，我们又找了4个新的仓库地址。但是，100多个采用了这些新仓库地址的采购账号也逐渐地被冻结了。12月1日至12月3日，又是一批超过300个淘宝账号只要是曾经往我们用过的仓库地址买过东西，也都密集被冻结了”。
对于此事，何建称淘宝客服在此后很长时间内给出的回复都是出现BUG，而他质疑阿里巴巴是因为ezbuy竞争对手Lazada的原因对其进行了封杀。
在阿里巴巴向搜狐科技出示的文档中显示，阿里巴巴平台治理部方面表示，其上千个账号、单地址、短时间集中下单、加价牟利等种种做法，早已超出了代购范畴，是一种典型的黄牛行为......已经严重伤害消费者和卖家权益，扰乱了正常的市场买卖，理应参照规则接受处罚，阿里巴巴是按照规则对此类行为进行了相应的管理和处罚。
根据公开资料显示，ezbuy在2016年3月完成B轮融资，总额2000万美元，投资者包括上海私募股权基金维新力特资本（Vision Knight Capital）以及已有投资方IDG资本和华创资本等。
在ezbuy的现有模式下，大多数操作流程都由人工操作完成：收集客户的订单需求，然后根据这些订单采用人工方式在中国的购物平台（比如淘宝）上下单购买。
一旦ezbuy的账户遭遇封杀，其代购的核心模式就将失灵，平台也会丧失代购能力，被阿里封杀的事件有可能终结这家新加坡知名电商公司。
ezbuy与Lazada同为东南亚知名电商平台，后者目前为阿里巴巴控股。
这封公开信原文如下：
尊敬的马云马总，
我叫何建，一个工科生，大学毕业后在集成电路领域工作了将近10年，在这个领域负责的最后一个主要项目是在新加坡Global Foundries 的iPhone4里面用的Broadcom的一个通讯芯片。我挺热爱工程师这个角色，因为他有机会解决很多很多的不同的问题，创造价值。
我和几个新加坡的小伙伴，在2010的时候，因为感觉到新加坡当时基本没有网购，非常不方便，也陆续听过很多阿里的故事和您的演讲，我们觉得我们也能做些事情，帮助新加坡人们生活的更方便，就一起出来创立了65daigou，帮助新加坡人从中国网购商品，主要是您的淘宝网。 我们没有融资，就在Yew Tee一个小小的客厅起步，这一年我儿子也出生了，他是躺在小摇篮里在货堆中长大的。
当时新加坡的本地物流和国际快递基本是没法启动网购的，我们自己肩背手拎，帮客户把包裹送去地铁站，送去居民区楼下，慢慢的做起来了些，也让越来越多的新加坡马来西亚人知道了淘宝。后来在2016年的时候，公司还活着哈，使命也还没变，希望可以帮助新加坡等中小国家的人们生活的更方便，考虑到越来越多的非华人客户，就把品牌从65daigou切换到ezbuy了.
啰嗦介绍了自己这么多，到跟您写这封信的主题吧，
我们在2010年开始的几年里面，和阿里的很多人接触过，有阿里妈妈，淘宝海外，速卖通，支付宝等公司的人，他们都很热情，鼓励我们让世界上更多的人知道淘宝，关心我们有什么可以帮助我们的。即使在淘宝自己开通集运和支付走到新马的2014年，还是热情洋溢地希望我们这些当地的小公司可以一起打造当地的电商生态。直到2016年底阿里控股lazada将近一年并且成立了天猫出海的项目组后，味道就不一样了，浓浓的竞争来了，这些竞争我们觉得都挺好的，我们相信任何良性竞争都会让我们进步，当大家都进步的时候，得益的一定是消费者是客户。
我想要说的是刚刚过去一个多月里发生的事情
11月4号开始，当我们ezbuy开始 双11大促的预热的时候，我们在中国的采购伙伴们，总计一共161个淘宝账号，在之前的时间内都正常使用了几个月到几年不等，全部在淘宝这个平台出现同一个问题，就是我们的采购小伙伴的订单不能出购物车进行下单。淘宝系统提示的信息一直是“亲，同一时间下单人数过多，建议您稍后再试”。事情紧急，我们多个采购伙伴自发地电话询问了多个淘宝客服，当时得到的回复是，从系统上来看，账号是正常的，得反馈到高级别的主管后再回复。在之后的两天内，客服都是这个回答，而我们采购伙伴们不能正常下单的情况越来越普遍，后来到了6 号的时候，问过去全部的客服神奇般的回复的不一样了，向我们的采购小伙伴表示“您的账号异常，但异常的原因不能披露。
11月8号，我们四天的双11大促正式开始，这一天新找的一批采购伙伴，一共210个淘宝账号，全部被冻结，我们迫于压力，只能公告东南亚的客户们，因为我们在中国的采购伙伴在某知名网站的账号被冻结，我们暂时停止接受从中国的buy4me的代购订单。
11月11号，我们都迎来了一年一度的电商狂欢节，也是我们第一次压抑地不能放开接收所有类型的定单。同时，我们发现，我们在嘉兴和东莞的两个仓库，连找我们代运的新马当地客户，包括中国的出口的客户，在淘宝系统里，如果选了我们两个仓库的地址作为收货地址，就会不能下单。询问淘宝客服，都是没有原因，后来有的回复说是bug，需要再多5~7天解决。
11月13号，在我们网站发了个公告告诉客户我们遇到了点困难，需要再多几天处理好积压的订单。很快，从下午1点多开始到晚上十点多，我们陆续找了新的采购伙伴们超过200个淘宝账号又开始密集地被关停，同时，很多淘宝卖家来问我们的采购伙伴们，是不是帮ezbuy买东西，说淘宝小二告诉他们我们涉嫌刷单，他们店被扣分等等。
11月14日至12月1日，我们又找了4个新的仓库地址。但是，100多个采用了这些新仓库地址的采购账号也逐渐地被冻结了。
12月1日至12月3日，又是一批超过300个淘宝账号只要是曾经往我们用过的仓库地址买过东西，即使他们自己的淘宝账号已经用了很多年了，只往我们仓库买过很少的东西，也都密集被冻结了。
我非常清晰地记得11月13号这一天，晚上11点多了，我们能用的所有的淘宝账号都被密集的关停了，当时我们还积压了非常多的订单需要从淘宝采购。我和我们一个员工一起下楼点了个面条，她是一个80多斤的女生，很倔强的一个女生，在公司很多年了，我们都叫她三姐，前面刚刚胃疼住院，因为这个账号被封从4号开始连着好多天都几乎通宵在打拼，晚上11点多了，她看着眼前的面条，硬是一口都没有吃下去，我劝不动，转身默默地流泪了。
刚好这时，有同事给我发了几张照片，是我们在长沙的采购公司的员工，她们因为公司的账号被冻结，公司的IP被监控，拿出自己家人的淘宝账号，各自找地方上网采购，通宵达旦地忙着，连吃个面条都要蜷在角落。
那一晚开始，我很多夜都没有睡着，我深深地觉得，在中国的网络世界里，我们都是最卑贱的蝼蚁，我们习惯的您建立起来的所谓基础设施，原来都是随时可能是会不能使用的，我们花钱去淘宝网买东西还要跟做贼一样，我们的客户我们的朋友们甚至往一个中国合法经营的仓库发个货都不可以，很多的淘宝卖家想卖我们几个东西都会被扣分。客服回复可以是bug, 需要再多5~7天解决，可以是涉嫌刷单，可以是没有理由因为内部机密无可奉告。。。我们这么卑微地通宵达旦的饿着肚子蜷在地上努力着，整整一个月根本没有创造任何的价值只是为了在您所谓的基础设施淘宝网上花钱买些东西还一直被限制。
这一个多月里，我的心情内疚是远大于愤怒的，因为莫名的原因，我们让新加坡马来西亚等等很多的愿意多付钱找我们代购的客户们，不能享受这些服务了，很多人双11前花了很多时间选了商品加在购物车里，结果我们因为非正常原因的被迫停止接单，他们的心血都浪费了； 我们上千的员工，每天在各种没有创造任何价值的事情上挣扎，不断沮丧；我们上千的挺身而出的朋友们同事们的淘宝账号被封，给他们生活带来不方便；我们让一些淘宝卖家无辜受累被扣分。我想给您写个邮件，问您几个问题，如果有机会让您看到的话：
1，您方便告诉我，过去一个多月里面我们的过千淘宝账号是因为什么原因在双11前后被禁止购买吗？如果是涉嫌刷单的话，您可以追溯我们这些账号，过去数年的历史记录，应该有数千万笔的交易，麻烦您告诉我们，哪一笔是涉嫌刷单的，我们很乐意提供相应的数据供检查。
2，我们在中国的几个收货地址，仓库，都是在中国境内合法营业的，都是合法的收货地址，是因为什么原因，无论是海外还是中国的淘宝客户，过去的这么多天里都不能在淘宝里面发货往这个地址呢？如果是您的客服反馈的bug的话，方便披露一点点信息，这是个怎么样的bug，让这么牛逼的阿里巴巴这么多天还解决不了吗？
3，一些淘宝卖家被淘宝小二告知，一些订单要问一下购买者是不是ezbuy或者是不是那个什么集运公司，或者如果发往了我们两个仓库的地址会被扣分，卖家要求我们退货，您方便告诉我，为什么这些淘宝卖家不能卖那些东西给ezbuy吗？
4，最后一个问题，您方便了解一下，在过去的一年里面，我们在淘宝和天猫的采购数据，有没有被分享或者不小心泄露给Lazada吗？
以上的情况描述，有任何失实的地方，本人愿意承担一切的后果和相应的法律责任。
我们在做的都是把中国的商品带去全世界，让当地的人生活的更方便，这个市场很大，我们又这么小，相煎何急呢？
我深深地知道，天子之怒，血流漂杵，能死好多人；布衣之怒，只能血溅五尺，而且通常溅的还是自己的血。我们一介小小网络布衣，没什么能力，但是我们真心希望，这个世界上拥有巨大资源的巨头们能有基本的自制力，Don’t be evil. 同时也更希望我们这些网络蝼蚁们，被欺负了最少可以大声的吼出来而不是任人欺负，最少我们要活的不卑不亢。
你们真的是太欺负人了！
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