 上传我的文档
 上传文档
 下载
 收藏
粉丝量：26
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
顾问式销售技巧课程
下载积分：1000
内容提示：顾问式销售技巧课程
文档格式：DOC|
浏览次数：13|
上传日期： 16:56:36|
文档星级：
全文阅读已结束，如果下载本文需要使用
 1000 积分
下载此文档
该用户还上传了这些文档
顾问式销售技巧课程
关注微信公众号顾问式销售技巧-安徽讲师
讲师：吴昌鸿天数：2天费用：元/人关注：2437
日程安排：
课程大纲：
顾问式营销技巧培训
课程背景：
德鲁克强调：对企业来说，除了营销和创新，其他一切都是成本！而且创新的价值最终也需要营销来实现。市场竞争越来越激烈，客户越来越挑剔，竞争对手也越来越专业，如何才能在这个时代生存发展，如何才能不断的赢得一个又一个订单，最有效的方法就是--不断提升销售团队的专业技能！本课程将让你在最短的时间内全面系统的掌握顾问式销售的各项技巧，从游击队快速提升为职业队！
课程收益：
1、提升销售人员的专业素养
2、掌握挖掘与转化客户需求的诀窍
3、掌握产品介绍呈现技巧及说服顾客的原理与技巧
4、掌握如何踢好临门一脚的实战成交策略
5、掌握实战销售中如何有效解除顾客抗拒顺利促成销售的要领
6、掌握销售中的谈判技巧
课程对象：销售经理、销售主管、销售顾问
课程特色：实战动作分解、系统流程打造、实操工具落地、互动演练巩固
课程大纲：
第一章、营销精英职业化修炼
一、营销精英信念体系重构
1、情绪ABC理论
2、为什么要改变消极的信念？
3、有效改变消极信念的五个步骤
二、销售人员的四大不良习惯
1、推卸责任
2、不会受权
3、“做任务”而不是“做结果”
4、不善于“团队合作”
三、营销精英必修职业理念
1、态度决定一切
2、优秀的人不抱怨
3、自信让你更加成功
4、反省自我--我是一切的根源
5、千万不要“自我设限”
6、沟通就是互动--山不过来我过去
7、“差不多”思想让你永远不会成功
8、要想天助，首先要自助
9、光明思维--困难和挫折让我成长
四、销售礼仪
1、专业销售的着装
2、专业销售的行为规范
3、专业销售的职场礼仪
五、顾问式销售理念
1、顾问式销售的演变
2、顾问式销售的四种障碍
A、缺乏信任
B、缺乏需求
C、缺乏帮助
D、缺乏满意
案例分析：某销售总监的一次失败的沟通
第二章 、客户开发策略
一、向正确的客户推广正确的产品
1、寻找潜在客户的方法
2、选择潜在客户的MAN法则
二、客户分类系统
1、8020法则在客户管理中的应用
2、客户分类的方法
三、三种销售模式分析
1、交易型销售
2、顾问型销售
3、企业型销售
4、三种销售模式在销售流程中能够创造的价值
四、如何建立客户信任
1、关系紧张感和任务紧迫感
2、建立信任的四个方法
A、专业形象
B、专业能力
五、销售工具导入
1、销售漏斗
2、SWOT分析工具
3、目标管理
案例分析：如何让客户离不开你
第三章 、高效发掘客户需求的诀窍
一、如何有效开场
1、有效开场白的五个步骤
2、破冰话题来源
3、开场策略
二、客户沟通技巧
1、沟通的基本理念与原则
2、沟通的三要素
3、沟通的三项技能
4、沟通的六大障碍
5、高效沟通六步流程
6、如何应对客户的抱怨
三、如何才能真正了解客户需求？
1、了解客户需求的重要性
2、为何客户不让我了解？
3、问话中的四种问题
4、六种问题策略
5、SPIN问话技术
6、销售沟通流程
四、两种客户需求
1、隐含需求和明显需求
2、需求转化技巧
3、任务动机和心理动机分析
五、会聆听才是好的沟通
1、听清事实
2、听到关联
3、听出感觉
6、良好的聆听的要求
实战演练：了解客户需求
第四章 、产品与方案呈现技巧
一、介绍产品的最佳时机
1、过早的产品介绍会引发很多问题
2、产品介绍的必要前提条件
二、决定销售的四种买者
1、经济买者
2、技术买者
3、使用买者
4、教练买者
5、针对四种买者的销售对策
三、常见客户性格分析与应对策略
案例分析：为什么她会这么快做决定
四、FABE陈述模式
1、FABE的含义
2、两种产品的FABE陈述案
3、如何寻找产品的FABE
4、产品说明注意事项
五、如何寻找产品的卖点
1、提炼产品卖点的三个方法
2、产品概念的三个层次
3、产品差异化策略
实战演练：设计你的产品介绍方案
第五章 、成功解除客户异议的要领
一、如何正确对待客户抗拒
1、正确对待客户抗拒的态度
2、客户抗拒的7种原因分析
3、判断客户抗拒的真假
二、有效解除客户抗拒的方法
1、解除客户抗拒的最高原则和标准动作
2、解除客户抗拒的五个步骤
3、LSCPA模型：彻底理解异议
A、应对任务动机
B、应对心理动机
三、五种不同客户类型的谈判思路
1、不理不睬型
2、兜圈子型
3、似是而非型
4、委婉拒绝型
5、直接反对型
四、沟通常见的八个错误
实战演练：解除客户常见异议
第六章、让你顺利成交的实战招法
一、顾客在什么时候做决定
1、感性与理性
2、扩大痛苦
3、扩大快乐
4、找到逃避价值观
5、塑造价值制造渴望
6、引导优先顺序影响客户决策
二、成交必备的九个前提
三、成交“前规则”
四、购买信号
1、口头性购买信号
2、非口头性购买信号
五、成交的十六种实战招法
1、成交中的关键用语
2、成交招法分解
六、成交后你该做什么
1、转介绍的四个时机
2、不成交的原因分析
3、客户关系维护
4、暂时未实现购买客户如何跟踪
八、巩固信心
1、不着急现象和无所谓区域
2、巩固信心的四个策略
A、支持决定
B、履行协议
C、处理不满
D、增进关系
实战演练：如何促成客户购买
第七章、销售谈判策略
一、开局谈判技巧
1、开出高于预期的条件
2、永远不要接受第一次报价
3、学会感到意外
4、避免对抗性谈判
5、不情愿策略
6、钳子策略
二、中场谈判技巧
1、应对没有决定权的对手
2、服务价值递减法则
3、绝对不要折中
4、应对僵局、困境和死胡同
5、一定要索取回报
三、终局谈判策略
1、白脸-黑脸策略
2、蚕食策略
3、如何减少让步的幅度
4、收回条件
5、欣然接受
案例分析：谈判高手对决
课程结束总结
课程全程穿插更多的案例分析、实战问题分析、互动问答、角色扮演、实战落地工具等
顾问式营销技巧培训
付款方式：
开户名：上海投智企业管理咨询有限公司
开户行：中国银行上海市长寿支行
帐号：454-665-731-584热点搜索：
//顾问式销售技巧
顾问式销售技巧相关文章
关注顾问式销售技巧领域的实践和动态。在这里，您既可体验鲜活而精彩的顾问式销售技巧案例，聆听专家对顾问式销售技巧难点问题的解答，又可掌握实用工具，并紧扣前沿，与广大经理人和精英切磋顾问式销售技巧之道。
&1...到第页顾问式销售的销售技巧_百度知道
顾问式销售的销售技巧
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
采纳数：41
获赞数：307
擅长：暂未定制
在从事顾问式销售过程中，有许多技巧是可以掌握的。有了这些技巧，在销售中就会事半功倍。例如，要了解产品知识和技术，了解目标客户，甄选目标客户，消除客户的抗拒心理，表现出亲近感，在最适当的时机让客户主动购买。在销售时进行有效的开场、有条理的询问、真诚的聆听、专业的简报、策略的谈判、坦诚的处理拒绝等。并且采用一些欲擒故纵、声东击西、榜样的力量等一些心理小技巧，并在每天工作完后，记下当天工作中得到的最深印象，整理研究，总结经验。
为你推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2014386',
container: s,
size: '234,60',
display: 'inlay-fix'
&&|&&6次下载&&|&&总96页&&|
您的计算机尚未安装Flash，点击安装&
阅读已结束，如需下载到电脑，请使用积分（）
下载：40积分
0人评价2页
0人评价67页
2人评价64页
0人评价22页
0人评价7页
所需积分：（友情提示：大部分文档均可免费预览！下载之前请务必先预览阅读，以免误下载造成积分浪费！）
（多个标签用逗号分隔）
文不对题，内容与标题介绍不符
广告内容或内容过于简单
文档乱码或无法正常显示
文档内容侵权
已存在相同文档
不属于经济管理类文档
源文档损坏或加密
若此文档涉嫌侵害了您的权利，请参照说明。
我要评价：
价格：40积分VIP价：}