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微信水果互动营销如何做好？
网站编辑：好实用
时间： 9:30:26
，也是情感营销的另类说法。做好 微信水果微信水果互动营销目的是留住客户、增加客户粘度以及信任感、促进客户成交、实现客户持续性消费，这些都得从客户的心理进行分析。
一、目标客户的综合性定位分析
在微博、社区论坛、问答等目标客户聚集地分析目标客户的需求、痛苦、心理，并将其系统的整理。因为这是对客户认知的最重要一部，所以这一系列过程是整个系统的基础部分也是最重要的部分之一，不能臆测、一切要靠数据来搞定所谓的真理。比如哪些人在什么时候买什么样的水果，哪些人很容易忘记吃水果等，就要在规定时间推送这类人的水果信息，经常忘记吃水果的，可以定时提醒吃水果。重要的是要融入情感营销，给人一种一贯性的去买水果。
微信互动情感功能越来越丰富了，比如有刮刮卡、大转盘、微会员、企业圈子（）等等，特别是企业圈子是不错的情感交互工具。
二、推送信息的整理与编排与互动模式的设定
这一步就需要第一步的研究分析为基础了，我们所推送的信息就应该是以用户的痛点与需求为基础的，满足用户的需求，解决目标用户的痛点系列信息应该是我们做信息推送首选的定位。
给客户价值才能提升用户对你的好感，不断交流才能提升客户对你的信任。
整个编排需要与下一步的互动模式做好对接，如：解决用户需求与痛苦的干货推送，利用发问式推送进行活动促进与客户关系的增进等！
这些来增加客户的粘度以及信任感，但整个模式不仅如此，既然是互动营销就要体现互动的意义，互动才能真正增进感情，在整个互动过程中还需展示“客服”真正的魅力，我将一个客服必备能力总结如下：
1、懂得：客户浑身都是宝，已经关注的一个都不能让他跑
2、要：要引领别人的需求，大多数人不知道自己需要什么
3、用：用产品与服务的价值与客户谈价格
4、习惯：习惯称赞、肯定别人的观点即帮助加关怀
5、表达：表达语言要幽默风趣
三、不断进行数据跟踪分析、整理，终极目的性发力
以上几步已经完全搞定客户的粘度以及信任，接下来我们要做的就是实现成交、持续信消费以及口碑传播与病毒式营销了。在做这些前我们要分析客户数据，最起码分为：成交、未成交、多次成交以及用户习惯和用户粘度，我们可进行精准广告投放。
说起成交，成交很简单，有了信任，成交就太简单了，有新产品、有活动，对那些分析后所得很可能成交用户发发广告，或者顺势搞搞促销就ok了。虽然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展现给客户以下几点：
1、产品或服务的特色
2、客户获得的好处
3、促进客户立刻购买的理由
四、可持续性消费如何实现
最好让人体会到老顾客的特殊待遇，最实用的就是：亲爱的***，您好！由于您是我的老顾客，我们决定……其实，如果大家对持续消费没有好的思路，在客户能接受的时间段内，不断的友好暗示客户消费也是非常不错的。
还是用案例来说明吧：如果您是牙医，可这样对你老顾客来讲：“您好！由于您是我们的老顾客，我们决定为您免费送一套水果，以感谢您对我们的长期支持”免费的东西谁都喜欢，但是送完真的就结束了么？他们下次还会在来看消息吗？不一定的，我们要赚的就是他们的后续消费和对我们的良好感觉，这就是系统！当然过一段时间还可以定时发送消息：您好，您又到送水果的时间了，作为我们的老顾客，您可以持本条信息来享受我们6折优惠的服务并赠送水果套装……懂了么？这就是成交系统的妙处，那就是，既然客户进了我们的数据库了，我们就不能轻易的放弃，好好利用来的是大把资金，之前利用这一套思路，让我一朋友客户回头率高达40%，销售业绩一年后激增300%。
当然，什么都靠思路，我们不可能只用这一套系统，再比如您是吃水果做减肥的，价格暂定一套水果疗程为200，可用时间1月，我们即可打广告：“为回报新老顾客的支持，我们公司决定做一次超值馈赠活动：为了大家配合，只要大家吃我们水果减肥套装，并坚持写日记，你坚持了，我们就奖励您，您要能坚持六个月，六个月后把您的日记寄到我们公司，我们就免费赠送您一台ipad。”实际上，连续吃6个月减肥药总值才1200，一台ipad多少钱？谁都会算这个帐，以为肯定占便宜，好多人就想不就6个月么，我坚持。可是都需要减肥的人，还能坚持6个月来写日记么？要有这恒心，跑步不就行了么。结果不就是，我们轻松开发了新客户还获得6个月持续消费了么？这些都是实战经验，大家拿去尽管用就ok，再提一遍：免费的东西是最贵的，觉得有用了，就赶紧执行，不是傲，用心讲讲，这篇文章比你花好几万学费要值钱的多。
五、病毒式营销系统在微信水果互动营销中的建立
先问问大家什么时候别人才会为你自愿进行口碑传播和转播你的信息呢？我个人总结几点给大家：
1、有价值、好玩的东西，让别人愿意分享给别人
这个很正常，当别人看到好玩的，有意义的东西都有分享的欲望，不算什么，将之前分析后的那些解决库户痛苦与需求的文章推送就可以实现。最多你能做的就是在有价值的文章中加入暗示语鼓励暗示别人转发，如：独乐乐不如众乐乐！欢迎大家分享！分享越多，收获越多……
2、看到利益，好处，为目的而为
融入推送信息的编排，如每次推送都可以发送四个消息，我们可以在其中精选一条干货中的干货为诱饵，先让大家看一半，激起大家欲望后让大家帮忙分享后，回复审查后获得后面的信息。或者告诉大家分享后可获得什么好处如此如此。
活动信息，转发获礼品，集赞或礼品……虽然有点对朋友圈的一片净土造成了很坏的影响，但效果在那放着呢。更多水果营销请关注我们或好实用heleasy官方微信。
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微信卖水果营销怎么做
& &&抓住用户想要抓住用户，就要有超市水果没有的卖点，普通水果做辅助，特卖水果是主打。消费者冲着特卖水果逛微商城的时候，顺便看看要不要买些普通的水果。跟超市比价格上又有些优惠。(特卖水果不一定是高端进口水果，也可以是水果经过一些技术处理跟普通水果不一样。比方说，水果上有图案；或者水果上有二维码，每个二维码扫出来会有一段故事或笑话，等等，总之满足人们的猎奇心理。)&
　　开展线上活动建立微信群，线上搞一些关于水果的活动，有奖励。增加互动，增加群友之间的交流，定期举办个线下活动，如搞个什么比赛，奖品就是微店上的水果。这样的活动在社区内很容易口碑传播，说到某某水果，大家就容易想到你。&
　　产品常创新另外，针对年轻消费群，如何抓住他们这一代人的需求。还是要充分利用好自身资源，以水果作为切入点。水果捞，水果冻，水果布丁都是现在年轻人喜欢的东西，这些东西需要借助一些设备就能制作出来，制作方法也简单，可以上网搜攻略，用来弥补自身产品单一的缺陷。&
　　（王毅）您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
水果微信营销策划方案.doc 43页
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水果微信营销策划方案
篇一：水果汇微信营销策划方案
水果汇微信营销策划方案
一、策划目的
1、降低成本、提高知名度、增加营业额、吸引更多客户。
2、建立完善的网络营销机制，利用互联网的优势，打通水果汇的线上销售渠道。提升水果汇的知名度及销售量。从而为全面实现未来互联网运营模式做坚实铺垫。
推广（暂定二人）：懂微信，各大网络平台推广，撰写文案能力，能熟练运用PS等各大图片处理工具。通过QQ吃喝玩乐群推送产品销售信息链接、开通认证企业微博，在微博上发布公司信息、产品的价值，突出公司营养健康的销售理念，发布产品销售链接。开通微信微店上传销售产品，朋友圈发送、公众号信息发送、掌上抚州推广。大众点评，百度糯米、美团等团购平台的推广开发。
客服（暂定一人）：了解产品属性，解决客户疑义，为客户提供良好的服务，能做一些简单的图片美化。线上接单、下单等。
配送（暂定两人）：熟悉本土地理环境，兼职（自备交通工具）全职（自备交通工具）公司给予相关补贴。人员加减根据销售情况而定。
四、预算 推广2人：每人3000元/月。根据销售效果给予提成或奖金。
合计6000元/月
客服1人：2000元/月。根据服务情况和客户反馈情况给予相应奖金。 合计2000元/月
配送2人：全职1500元/月 送一单加2元。兼职10元/小时 送一单 加1元。 按全职计算 合计3000元/月
总计：11000/月
按照制定的水果拼单、外卖拼单价格 例如：凤梨24/盒、西瓜15/盒、去壳榴莲肉30/盒/200克，外卖100元起送。根据推广人员推广后
外卖拼单按20人/天购买 合计营业额：2000元/天 水果拼单50人/天购买按30元套餐计算
合计营业额：1500元/天
总计营业额：100000元/月
篇二：果蔬微信营销策划方案
微信营销策划方案
1.1 微信营销定位
XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币
元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
(转 载 于:wWW.xlTkWJ.Com 小 龙文 档 网:水果微信营销策划方案)1.4 微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。
单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法 1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手
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74页41页22页16页70页36页53页27页19页13页利用微信进行营销 大学生“水果哥”月入4万
　　12月2日19时30分，伴随着发票打印机吱吱的声响，许熠和同伴来回穿梭在150平方米的出租屋内，从地上的纸箱里熟练地分拣出水果、零食、耳机等商品，装袋，贴上购物小票。
　　这是大学生许熠的微信水果店开业的第89天，顾客通过微信下单，可以获得免费送货上门的服务。
　　中国青年报记者采访发现，类似的微信营销平台在石家庄各大高校成为大学生校园创业的新宠，随之而来的校园市场争夺战大有一触即发之势。
　　抢占先机：“水果哥”月入4万
　　在过去的3个月里，许熠与他的微信水果店“优鲜果妮”已经风靡他就读的石家庄经济学院，“一天营业额1500元左右，一个月收入4万余元。”为此，许熠也被赠绰号“水果哥”。
　　作为经济学专业的学生，许熠此次创业的灵感来自为女友送早餐的偶然经历。“石家庄经济学院共有学生1.7万名，女生就有6000多。”许熠强调：女生每天都要吃水果，如果按每个女生一个月50元的消费来估算，微信卖水果大有赚头。微信在大学生中的普及让他看到了身边市场的潜力，而当时石家庄经济学院微信营销还是空白。
　　9月5日，许熠免费申请的微信公众账号“优鲜果妮”正式上线。但开业之初，“优鲜果妮”的生意并不好做，等上一天才有一笔几元的订单。
　　“微信营销增加粉丝关注是关键！”于是，许熠和他的同学开始了“扫楼”：他将印制的市场宣传单、广告册，散发到学校的宿舍楼、食堂、教学楼；他还利用课间10分钟，将专业拍摄团队拍摄的“优鲜果妮”宣传短片逐个在每个教室放映；他甚至开出了“一个关注一块钱”的高价，发动同学朋友做宣传……针对平时订单数量较少的宿舍楼、教学楼，他们继续进行第二轮、第三轮宣传。在“扫楼”宣传的强大攻势下，开张3个月后，“优鲜果妮”的粉丝关注已达4920人，稳坐石家庄经济学院微信营销服务的第一把交椅。
　　当然，已经深谙商场之道的许熠知道：顾客都是自己的老师同学，不能做“一锤子买卖”—价廉物美、服务贴心才是正道。“优鲜果妮”根据同学的个性需求，不时推出将蜜柚、香蕉、苹果、金橘等组合成的“套餐”、“情侣套餐”、“土豪套餐”；“优鲜果妮”微信平台除了售卖商品，还不时“卖个萌”，或者推送个天气预报，或者为粉丝发个失物招领。
　　平台之争：从淘宝转战微信
　　许熠和他的“优鲜果妮”火了，记者注意到这一创业趋势已在石家庄各大高校蔓延，甚至一些从事淘宝等互联网创业的大学生也开始转战微信平台。
　　魏钦就是其中一例。魏钦是河北师范大学播音主持专业大四学生，两年前就在淘宝上注册自己的个人网店—“软”，主营女装、首饰和包包。虽然货物是一件件淘回的精品，但由于没有信誉级别，网店一成立，她的“小店”就迅速被淹没在成千上万的淘宝卖家中。她也试图筹划推广网店，可面对庞大的淘宝用户，魏钦拿着一沓宣传单，颇有一种望洋兴叹的感觉。实施校园内微信营销后，魏钦的生意逐渐红火了起来。
　　石家庄经济学院宝石与材料工艺专业学生李娇也面临与魏钦一样的困惑。她名为“倾&慕”的珠宝首饰小店，在淘宝网开业好几天，一笔订单都没有的情景李娇至今记忆犹新。“那时候，我守在电脑前，一盯就是一整天，希望‘阿里旺旺’在某一瞬间能响起叮咚一声。”李娇已经在做方案，准备转战微信平台进行营销。
　　河北师范大学信息技术学院电子商务系主任张磊一直在研究电子商务模式。在他看来，魏钦和李娇面临的困惑在大学生创业者中并非个案。他认为，大学生试水淘宝创业面临两大考验。一方面，据统计，截至2012年12月淘宝网个人网店达到1365万家，“淘宝网店的低门槛吸引了卖家的蜂拥而入。卖家数量的增多无形间提高了个人店铺推广的费用和难度，加剧了竞争”；另一方面，面对庞大的淘宝用户，大学生难以进行准确的受众定位，无法根据市场进行准确的商品投放。
　　“淘宝创业属于互联网营销，而微信创业则属于由移动终端延伸出来的移动互联网营销。”据张磊介绍，比较传统互联网营销，移动互联网营销显然更为便利。同时微信平台所辐射的营销范围只是它附近的群体，因而营销范围变小，店铺曝光率提高，推广费用降低。“大学生微信营销针对的主要是大学生群体，受众定位明确，能够随时根据大学生的需求来进行市场投放，准确率特别高；另外微信本身定位是社交工具，信息通过社交工具的病毒式传播，更容易被同龄大学生所接受，信息传播深度大，到达率高。”
　　张磊表示，时下大学生创业热选微信营销平台正是由于其具有高曝光率、高准确率、高到达率。
　　微信营销：平台待成熟
　　如今，许熠已将业务范围扩大到零食、化妆品、电子数码等，并积极引进商家入驻，麻辣烫、奶茶、鸭脖等店铺开始出现在“优鲜果妮”的首页上。顾客通过“优鲜果妮”下单购买合作店铺的商品可以获得优惠和送货上门服务，“优鲜果妮”则获得销售提成。目前，入驻店铺已达5家。
　　不过进入12月，在石家庄经济学院的微信创业热潮面前，“优鲜果妮”作为覆盖该校的最大微信营销平台，已经率先感受到来自对手的竞争压力。更有新晋微信平台矛头直指“优鲜果妮”，和许熠抢占该校市场，甚至还有人假冒“优鲜果妮”微信账号，利用其品牌效应为自己捞金。
　　“石家庄经济学院现有微信创业项目10多个。”该学院创新创业教育学院副院长朱燕空介绍，这些项目主要分为学生个人微信营销平台、吸引商家入驻的微信营销服务平台、提供信息资讯的微信服务平台以及与企业合作的微信营销平台。
　　相近的市场使得这些校园创业者在这股微信创业热中不得不面对激烈的竞争。河北师范大学教师张磊认为，能否通过赢取粉丝以抓住近身市场成为大学生们校园微信创业成功的关键。他支招说：“这些创业者首先要做好受众定位，避免重复，根据大学生的消费习惯和消费心理确定市场投放，并及时根据顾客需求变更业务范围。”他同时指出，微信营销在第三方监督机制、安全支付工具、商家身份确认、交易信用评价、售后服务等方面都还有待完善，一些消费者对此存在顾虑也是情理之中。
　　他建议大学生创业者在推广自己的微信平台时，要着力让微信平台扎根校园，赢得大学生认可。除了基本的宣传方式之外，应该将线上线下结合起来—不光要有线上的交流，还要有线下的活动，比如为社团活动提供赞助、举办公益性的活动、策划线下体验等。张磊强调说：“如果得到学校的支持和认证无疑是增强学生信任的有效举措。”（许黎明 记者 樊江涛）
（中国青年报）
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