怎么做好卖衣服销售员语言技巧?

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如何做好一名销售?
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如何做好一名销售?做到这几点能迅速提升你销售水平!开发客户刚入行开发客户是个体力活,完全靠时间和精力,广泛撒网重点培养,根据目标制定销售漏斗,严格执行完成标准工作量,量的积累会产生质的飞跃。具体就是多见面多说,有意向的及时维护,制定跟进策略。为什么强调时间呢?因为正常上班时间客户可能精力都在自己工作上,并没有时间和精力听你讲多少,下班之后客户有更多的精力了解。这个时间段的沟通效果更好。其次,你的同行们竞争对手们这个时候都下班了,而这个时候有需要并有时间的客户甚至会主动找上门来,如果你在,机会就降临到你头上了。国内发展势头最猛的房产经纪公司链家员工每天下班时间都在晚上9点以后,就是这个原因。自己该做的都做了,目标-计划-执行都没问题,但就是不出结果,这是真困境。天天干着急,没有计划、工作度严重不饱和,每天做和不做一个样儿、混日子那就是伪困境,这个属于自我管理问题。需要说明的是销售工作一个很大的特点就是以结果为导向。你的老板会以结果为导向考核你,好的销售应该树立唯一的目标就是要出业绩,否则工作很难长久。当然,不是所有人都适合做销售工作,即便是适合做销售工作的人,因为自身所处的不同的阶段,也并非所有的销售工作都能做好。所以如果已经““穷尽”了自己,仍然不见起色,那就要实时调整自己的状态甚至工作。做为一名销售人员。只有快速提升自己的销售水平和能力,才能为自己赚到更多的机会和财富。首先,要做到用心销售。把每一名顾客都当成是自己的亲人对待,用你的真诚去打动他们,并给他们留下深刻的第一印象。其次,你要具备良好的职业素养。让你的顾客认为是这一方面的专业人士。用你专业的知识是征服你的用户。然后,就是平时积累丰富的话术,做到在销售过程中变被动为主动。在成交节点上果断签单。再有就是平时要多学习相关的知识,来丰富自己,跟上发展的节奏。成为你所销售产品的专家我们都很容易接受某一方面专家的建议,对专家的话也更容易相信。所以,做一个你所销售的产品的专家对促进业务非常有帮助,尤其越是销售信息不对称的商品,专家形象的作用越大,而销售我们都熟悉和了解的商品,专家的作用相对就小很多,比如食品、服装等。而如果是大家不熟悉或专业性强的商品,即信息不对称的商品,如药品、高科技仪器等,成为专家顾问对促进销售就非常有帮助。即使是一般商品的销售人员能对自己所销售的商品了如指掌,也会增加客户的信任度,反之,连你自己都不了解自己的产品,客户怎么会放心购买呢。巧妙处理价值与价格的关系销售人员经常面对客户的杀价,讨价还价本是很正常的事,但什么应对的态度就决定了主动权在谁手上与交易的结果。通常是销售人员为了达成交易而不断满足客户提出的杀价要求,直至降到自己能承受的底线。即使到了底线也并非一定可以达成交易,因为在你降价妥协的同时也在动摇客户对你产品的信心,降的越多,客户心里越没底,你的产品在其心中的价值感也在不断降低,随着价值感的降低,其愿意支付的价格也会不断降低。正确的做法是,尽量不降低价格,而是为商品增加价值,让客户觉得付这些钱购买你的商品是物超所值的,比如强调产品的优点和可以为客户带来的利益、附赠一些其他商品或增值服务等,这样既不损失利润又保证了商品的价值。但对于有明显降价空间的商品而言,一点价格也不让会使客户很不甘心,这时可以稍微降低一点价格,让客户获得心理平衡。但降价要让客户感觉费了很大的力气,而降价幅度也要很小,因为,人性的特点是往往越不容易得到的东西越觉得珍贵,得到后才会珍惜,反之亦然。
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销售无非这几种类型,你选择好做什么销售了吗?
上大学的时候我选择的专业是旅游与酒店管理,却阴差阳错地变成了市场营销。后来我才知道我选择的专业只是市场营销的一部分。之后在学习的课程中,我们的专业特别多,像物流仓储,会计,旅游等等都属于市场营销。还记得那个时候刚选完专业的时候老师就跟我们吃了一颗定心丸,她告诉我们说:你们别小看这个专业,现在社会哪个行业都离不开销售,你们把营销做好了,就没有你们做不好的事情了。我还记得学销售专业印象最深刻的就是马斯洛的五大需求,当时我并不太懂这个含义,直到我离开学校,来到社会,看到很多的企业都在讲马斯洛的理论。我才慢慢地开始明白它的道理。它的五大需求跟市场营销也是紧密相连的。
无论是人或者物品,首先就是要解决最基本的生理上的需求,然后再到安全方面的顾虑以及社交这一方面。最后提升到精神层面的互相尊重以及自我实现的价值。1.批发商品我很用心地去学习我们这个专业,因为我觉得做销售不仅可以接触到各行各业的人,而且会让你学到很多为人处世的做人之道。所以毕业的第一份工作就是奔着销售而去的。二十岁出头的我特别有闯劲,我只身一人来到一个陌生的城市郑州,我们河南的省会。这里商业方面比较发达,也是河南最繁华的一个城市,一定会有更多的发展空间。我背着行囊,在58同城上找到了一个合租房,安定下来之后就开始寻找工作。我也不知道我能做什么工作,适合什么?当时自己是路痴,不认识路。为了找工作,我通常坐公交车从第一站坐到最后一站。看到哪里比较繁华,就到那里闲逛,寻找招聘信息。最后还是在一个朋友的推荐下来到一个批发市场做眼镜批发,而我的任务就是给客户介绍眼镜的用途及款式,然后给客户搭配合适的眼镜。因为是批发,客户要货都是成套成箱的要。有些客户是老客户,过来了根本不用介绍,直接配货就行了。因为是我的第一份销售工作,我特别努力地去做好自己的工作。后来因为常常加班到凌晨,还有一次疯狂地加班到凌晨两点。每天工作其实都一样,配镜,装镜,打包,送货发货。每天几乎也接触不到几个客户,终于忍受不了,选择离开。没有人一生下来就会销售,我的第一次销售生涯尽管很普通,但也已经努力卖出了不少的东西,同时也学会了很多小技能。虽然我还是总结不出从销售中得到什么好处。但是我似乎对销售已经在实践上有了懵懵懂懂的概念了。批发的商品来得比较快,几乎都是几十件几百件商品去卖货,而针对的客户群几乎都是县级市的零售商,一般老板都有自己很忠实的老客户群,要想做好批发就是维护好老客户,开发新客户。2.店面销售那时候我就想既然批发那么辛苦,也学不到什么东西,干脆就做零售,零售接触的客户多,我一定可以学到很多东西,并且可以认识到各行各业优秀的人,这样就可以提升我的销售水平。终于我又在附近的一个店面比较大的水杯店去卖水杯。他们店里的水杯都是品牌的保温杯,或者夏天用的塑料杯子。我们每天早上都会开晨会,跳舞来提高员工的热情度。然后就守在店里等待着客人上门买货。我们所要做的就是做好自己,抓住每位客户上门购买的机会。商场布局在市中心最繁华的商业区,然而每天顾客还是不多。也会偶尔有零零星星的学生买很多小水杯拿到学校去卖。每天上班的时间都特别空闲,有人就招待顾客,没有人就在那学习专业知识。生活过得平淡无奇。每当有顾客要来的时候,我们就像抓住了救命的稻草,特别热情地给客户介绍杯子的功能使用方式,说得唾沫星子乱飞,然而很多的客户,只是看看,一走了之。有一次公司安排参加的激发潜能的培训课程。当时听过之后我们都特别地兴奋,等到回到工作状态的时候,我们一个个就又蔫了。这份工作,后来还是没有坚持下去。我一直思考什么样的销售工作才适合我?为什么亲自实践的跟课本里不一样?所谓的店面销售,就是你的店每天只要开门,就会有生意,但是生意的好坏一部分取决于商店所处的地理位置,一部分是销售员的营销能力。在做店面销售的时候我们是处于被动的状态,等待客户来上门,购买的你的物品。有时候我们想表达的东西并不是顾客想要的,因此你要有足够的实力与方法。3.业务销售为了更大地挑战自己,我开始把自己的格局放得更大,前两份工作都是在店里卖产品,我是处于被动,守株待兔的状态,因此有很大的局限。所以我想主动去拜访客户,寻找更大的市场。后来我在网上投了很多简历,选工作的时候我更加有经验,不是想卖社么产品就去哪家店上班。我学会了分析它的市场,以及未来的发展前景。最后终于选择在一家卖刷卡机的公司留下了。第一次接触电子产品,当时我就在想:现在出门很少人拿现金,大到一些商户,小到个人都要刷卡,因此刷卡机应该是有很不错的市场空间。第一次跑业务没有任何经验,公司的一个老员工亲自带领我跑市场。我大概了解了一下产品的用法以及功能,然后拿着公司印好的名片,开始推广刷卡机。领导告诉我,要想把这份工作做好,就要磨练自己的意志能力,不要怕拒绝,脸皮要厚,要坚持下去,要能吃得了苦。就这样,我每天包里都塞着满满的名片开始我的跑业务生涯,整个郑州市场满大街撒名片。当时的我就是简单听话照做。我把郑州市场的地形在网上查的特别清楚,每天跑一个市场,然后挨家挨户地发名片。刚开始,特别不好意思,很怕被人给轰出来,也怕得到别人的冷眼。每次进一家店门前就给自己打气:你是最棒的,你是最优秀的。然后深吸一口气,进店里给商户发名片介绍自己的产品及用途。很庆幸的是我刚工作的第一个月销售了好几台机器,源于我的坚持不懈。我尝到了销售的甜头。因为这份工作时间自由,多劳多得,你的付出和时间成正比。后来做销售时间长了,我总结出了很多的销售经验,比如:我学会了筛选客户,每次去市场上发名片的时候我会把有意向的客户名单记录下来,开始分析客户的需求,然后持续不断地二次跟进客户。当客户购买了我的产品,我也会努力给客户做好售后服务,时常给客户送小礼物,和客户成为朋友,让客户帮我转介绍客户。其实做销售不仅仅卖的是产品,而是推销你这个人,当别人认可你这个人,才会认可你的产品。当然做业务销售也有很多的委屈,需要你去承受。有时候,当你跑了好几个市场去发名片,有被轰出来的难堪,也有说话难听骂人的。还有被保安撵出来的。你一定要有承受力才可以。还记得有一次,我发名片认识了一个特别小气的老板,给我说一次性要办两台机器,我欣然地答应了,并且把价格给他到最低。给他拍好所需要的资料,两三天以后,我倒了好几个小时的车给他送货的时候,他又反悔了,说我的机器怎么不好,费率又高……当时我被他的无理取闹给气哭了。然而他不予理会,硬是要退机器,那时候我们公司规定如果客户退机器,自己需要垫付100元办理费。我心里装着满满的委屈抱着两台机器失落地回去了。那件事一直影响了我好多天。
后来我才慢慢地开始释然,面对那样无理取闹的客户,你必须要学会灵活应对。我感谢那些挫折让我变得更加强大,经过那件事情以后,以后无论再遇见什么样的客户,我都看得特别开,也知道该怎么面对。做业务这份工作,才真正让我体会到了销售的酸甜苦辣。做业务一般是没有底薪只有提成,它培养了我的生存能力,逼着自己不断地前进,努力。它同时也磨练了我与人际沟通的技巧,虽然没有达到“见人说人话,见鬼说鬼话”的境界,但是让我知道了什么时候该说什么样的话。在我面对同行业的竞争的时候,我能够从容不迫地分享自己行业的优势,能够更好地控制场面,掌握自己的情绪。当然,做一名合格的业务员,热忱,努力,诚实,坚持,有责任感都是必不可少的。
一直到现在,我的这份业务工作还没有放弃。当然还有很多的网络销售,比如电话营销,是每天要打好几百个电话,而成功的几率可能就是百分之五。不管什么营销都会有很大的学问。销售的性质无非就是这几种。无论做什么工作,投入一份热忱,一份坚持,就会得到更好的回报。这篇文章送给那些和我一样做销售的人,不要看别人的脸色,不要怕被人嘲笑,不要怕被拒绝。无论做任何行业,都是值得骄傲的。我们做销售,做业务员并不丢人。
一个九零后安静的小女子,专注于情感、青春、读书感悟。喜欢用文字来记述自己的喜怒哀乐,也喜欢结交一些志同道合的朋友。同时更希望可以转角遇到你,成为最好的灵魂知己。微信公众号:闻书香识人
我已委托“维权骑士”(rightknights.com)为我的文章进行维权行动如需转载请访问http://rightknights.com/pub/pub_author?greatAuthor=CFHEI&type=0获得合法授权
第一章我如何做好销售团队的整体组织规划 依靠优秀销售团队的努力,可以为下级经销商和客户提供全方位的销售服务,以获得协同和配合,提高产品和服务的差异化和增值性,从而建立争夺市场优势的基础。同时,市场不可预测的快速多变,也要求销售团队保持快速的响应能力,以及时调整市场策略,使销...
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如何做一名成功的家装销售人员?
我明天要去面试一个做室内装修的销售,在此请教各位高人有没有什么高招
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要想在公司里做好家装销售,首先你公司的营销一定要做得好,不然你个人很努力也很难签单,所以平台很重要啊!建议可以公司老板和营销总监学习力胜创想的家装七倍速营销课程,那个是针对家装营销的,回来后公司可以给你们设计师进行复制培训,这样公司方面的营销好,我们基层人员才好签单,提高也快,不然光凭个人能力是很辛苦的
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开展业务的流程一.预约拜访1.打电话找圈内熟人,约好拜访时间,续完旧聊完情,请帮忙2.发扬快速学习精神,要尽快熟悉行业知识,销售策略3.每天约个不太忙的同事,跟班学二、拜访客户1市场调查1)分析公司的行业特点,公司的销售策略,人员安排,有效管理2)公司的员工文化3)开发客户,找问题纠正,实地拜访4)多渠道攻关。熟记复习康熙笔画,相面,风水,医学在相学上的应用2、首次拜访1)找出客户存在的问题,给出解决问题的方案2)聊销售策略和推广策略,交流时夸上次穿的衣服3)同样的问题一家不太上心,给他的竞争对手,帮助他的对手成功4)拌记者采访有意见的消费者,然后写方案,再提交给难办客户5)见到客户后作记录,包括客户的年龄,身高,衣服,面相,性格印证,谈判,评价,细节。康熙笔画,相面,风水,医学在相学上的应用3、再次拜访--请客1)聊桌上美食,谈它们是怎么做的,谈搞笑版的美食,到谈各地菜2)谈客人家乡,谈出名的地方,谈看相,谈医学在相学上的应用3)谈业务,为对方的业务出谋划策4)谈客户家乡名人事迹,隐隐托出目前双方所处的环境,话中有话,借古喻今。5)送小礼品,借花献佛。4、最后通牒1)了解客户的情况,听对方的介绍2)老板出马,谈定条件
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