有没有可以实现微信对接CRM系统的软件？有没有可以实现微信对接CRM系统的软件？山东人民广播电台资讯百家号转载自百家号作者：那些年的青可以实现和微信对接的CRM系统在微营销企业一直备受关注，但是市场上大多是适合企业内部使用CRM系统，微信营销模式崛起企业主都开始重视微信客户关系管理，因为微信对于企业而言如果管理得当就是一个流量池，反之管理出现漏洞就有可能复制无数竞争对手。员工离职带走客户事件频发，如果现在还没有管理员工工作手机微信的意识，那么企业将面临更大危机。小编知道很多企业都在找可以对接微信的CRM系统，经过小编的一系列市场调研，发现一款对企业微信客户管理非常友好的系统。那么是如何实现的呢？一、微信客户管理将员工微信的所有客户集中到一个流量池中，实现客户分配机制，不再受限于微信客户转接问题，实现一号多聊或者多号一聊，根据员工业务能力分配客户，防止一些销售撞单引发不愉快的事情。为了更加直观的讲述这一功能，举个栗子：假如你有100个员工，一个员工手中有3个手机，每个手机里微信粉丝在2000人。那么就可以将六十万粉丝集中在一个流量池里，实现人机分离，员工只需登录客服坐席便可跟进客户，不再受限与网页版和PC端的限制，无需扫码直接登录。不需要担心员工下班回家拿公司手机办私事、走私单，或者私自转移客户。当员工发现自己跟客户沟通有障碍时，可以直接转接给能力强的员工跟进，让客户转化实现最大化。二、员工微信监管员工跟客户聊天记录实时查看，将一些跟客户沟通过程中的问题进行分析，优秀的话术可以整理出来分享给员工学习，或者把经典话术作为快捷回复内容，节省大量员工培训时间，让新员工迅速成交客户。除了查看微信聊天记录，还有敏感词预警行为，员工发送客户名片、删除客户、删除与客户聊天记录、收发红包转账、私发定位等敏感行为，员工一旦触发系统就会立刻以短信或者邮件发送至老板。防止员工私自转移客户走私单或者把客户介绍给同行赚取介绍费，这种情况一旦在企业内部出现就会迅速蔓延。三、微信数据分析微信数据实时统计，后台自动有明确的数据统计，可以随意转化柱状图或者折线图的形式查看。目前统计包含客户性别、地区统计、客户增长统计、客户对话统计以及员工敏感操作统计、接待客户数量统计、客户未通过统计。将微信上客户信息以及员工沟通情况实时统计分析，时刻了解员工跟进客户情况。更有财务统计将员工在微信上面每笔进出账情况明细，防止员工贪污公款。四、微信营销辅助除了一些基础的自动通过好友、自动回复之外，可以在跟客户沟通过程中打上多维度标签，和手机端同步，然后根据标签情况进行群发消息，按照客户类型推送不同的营销内容。除了群发还有更强大的辅助营销功能，就是再在脑端一键发朋友圈，现在都提倡内容营销，而不是千篇一律的直接打广告，这样只会让客户反感。根据客户类型发送不同的朋友圈文案，未成交的就发送促使成交的文案，已成交的就发一些促进复购或者售后回访的朋友圈，不同客户对产品的需求点不一样，就可以正对需求打标签然后通过标签来推送那些客户可见的彭哟全文案，以前这样都要一一屏蔽客户进行操作，现在可以在电脑端通过标签筛选一键发送，可支持客户分组，通过分组情况发送朋友圈文案，让营销更快捷方便。今天小编先讲解到这里，这套微信CRM系统的与众不同的地方就是可以和微信号进行对接，不管是员工管理还是客户管理都可以有很好的处理，目前已开放API接口，支持企业需求定制，为企业提供更完善的微信客户关系管理。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。山东人民广播电台资讯百家号最近更新：简介:权威资讯，麻辣点评！作者最新文章相关文章32426 条评论分享收藏感谢收起
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蔡加尼克效应未完成之事，记忆尤深。例，以龙珠为赠品，集齐全套召唤神龙。例，赠送各种玩法的优惠卡，爱用不用过期作废。参与效应和顾客一起玩，让顾客一起玩。短线玩法，如扫描产品说明书上二维码，转发产品故事页面到朋友圈可获抽奖资格1次，奖项如到线下专柜领取返现、神秘赠礼；或线上优惠券。长线玩法，见 。尼曼前景理论+心理账户失之痛大于得之乐；劳动收入俭用，意外之财铺张。例如，白送XX元现金券，重购即送神秘礼，X日内有效。控制错觉人多爱彩票，且感觉自选彩票中奖率比随机略高。 例如，购买即可下内部彩票一注，每平均返购周期开奖一次。稀缺法则期限时间、 少量机会、潜在损失……饥饿营销又如何？例如，万恶的知乎邀请码……当年多想要，多难拿！鸟笼效应+门槛效应+互惠定律送鸟笼骗进门，卖鸟敲竹杠。例如，初级版低价/免费，高级版付费；设备免费，耗材付费；产品免费，服务付费。例如，产品包装内置返现券或神秘礼券，限到指定门店领取。 对比定律要想甜，加点盐。
例，随产品附赠更高性价比、更轻松、更快捷、更安全、更适合身份……的推荐产品优惠券。权威定律用顾客赚吆喝，人人都是自媒体，
权威还是权威。例，与顾客中有影响力的合作变现；送点产品就能激发宣传热忱。例，伙计告诉你谁谁谁常来吃包子，赶紧预知媒体准备。失调法则人多言行一致，向顾客要承诺。例，若顾客承诺重购是买给别人，何妨让优惠上限=新客获取成本
×新客转化率？首因效应启蒙即师，常识为父。例，蓝瓶的就一定好？中西药结合就一定疗效好？只看男科就一定更专业？这么说为了多卖久卖。指标定律有指标就有奔头，尽在会员积分系统。例，看对会员做了些什么！ 软糖试验越延迟，越满足。例，每天折现0.1元的一年期优惠券，诱惑筹码递增。路径依赖懒，就要付出代价。例，那些年我们一起骂过电信增值业务，仍可借鉴自动续订。禁果定律+逆反心理需求欲望挡不住，红杏出墙来。例，说明书何妨游戏文字，“不建议再次购买本品，有炫富之嫌！” 或 “别总购买本品，也偶尔怜悯被我们颠覆的对手！” 。 溯源人性，无非十四种原欲：食、色、仇恨、好奇、娱乐、自我、家庭、民权、地位、荣誉、社交、声望、权威。无心信手拈来。
例如好奇，“你知道本文有几式人性杀招？30，还是31？”
例如仇恨，“觉得本文好推荐给朋友；觉得本文不好推荐给敌人！”选上述人性杀招， 连为你的CRM天罗地网势，一切顾客在劫难逃。 Human Nature？观音在远山上， 我在罂粟田里。只为生活努力，无视自创理论外一切营销教条，矫情与装逼。Who died for the spot ? You put your life in this nothing like surviving the shot.赞同 2.1K100 条评论分享收藏感谢收起位置：大小：
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　　豪创电话销售管理系统 CRM一套完全构建于电话营销实战经验基础上的电话销售软件。以一条流程化、专注于细节管理和务实的销售漏斗平台为核心，充分发挥销售漏斗模式融合销售话术支持，明确销售目标，激发销售人员去创造更多的业绩！
　　软件特点
　　一、电话销售员篇：
　　（1）简单易用的&销售主线&流程，符合销售人员习惯的操作模式，通过&销售主线&平台销售人员可以明天每天工作目标、高效率的开发客户获取更多的订单；储备客户-》目标客户-》潜在客户-》商机客户-》成交客户。
　　（2）通过&提醒回访&功能，有效避免客户落访问题。
　　（3）通过&跟踪曲线&功能，合理安排客户跟踪及回访次数。
　　（4）通过&销售话术&功能的支持，让业务新手也能与客户对答如流。
　　（5）通过系统的避免撞单机制解决各销售人员之间的撞单问题。
　　（6）短信发送、电话录音、来电弹屏、自动拨号 功能辅助销售人 员进行高效率工作。
　　二、电话销售管理员篇：
　　（1）有效的解决因人员流动带来的损失及炒单现象。
　　（2）通过软件的权限分级机制，销售人员之间只能看到属于自己的客户信息，而各部门经理可以看到自己团队的信息，有效杜绝卖单、客户信息外泄的现象。
　　（3）有效地监控销售团队的实时销售进展，急时了解问题。
　　（4）快速便捷的进行客户资料的调配工作。
　　（5）实时的销售团队综合报表及分析功能，为企业决策提供依据。
　　（6）实时了解销售员的电话录音、通话次数、通话时常等统计。
软件排行易特商业销淘宝助理金蝶KISEP精灵成邮掌柜疯狂的美工百卓优采采河北邮币卡网店管家易吧进销存生意通商业易友进销存畅销进销存贤友板材切千牛工作台二手车销售如何善用CRM系统管理客户
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如何善用CRM系统管理客户
　　提到CRM系统，很多企业都会想到它的中文含义：客户关系管理系统。用软件管理好企业的客户，这是每个企业上CRM系统的目的。并且每个企业对如何管理客户的关注点也有着很大的不同。深圳erp软件深入探索企业管理多年，有着丰富的从业经验，总结出企业对客户管理有二大关注点　　一.关注业务员谈客户(即客户跟单)的销售全过程　　二.关注对客户的售后服务过程　　企业之所以会关注业务员的客户跟单全过程，是希望不浪费任何一个可能成单的机会，也希望避免因为任何人为的失误而导致客户流失。在客户已经签订合同，成为正式客户后，企业的关注重点就放在了通过定期对客户的回访、维护工作等方面，一方面是为了获得良好的口碑，另一方面也为二次销售打下了基础。　　根据企业的这二大关注点，CRM客户管理系统提供了客户伙伴和销售管理这二个模块。&在销售管理模块里，一条客户信息通过三层销售漏斗，辅助销售跟单全记录、跟单进度展现、跟单阶段分析、成交周期预测等管理统计工具，企业可以深入了解到销售过程的每一个细节。　　在CRM客户关系管理系统中销售漏斗有三层：　　第一层：潜在客户的预销售工作(潜在客户池、分派、筛选)　　第二层：意向用户的跟单记录工作(线索跟单、跟单进度展现、询报价、竞争管理)　　第三层：签订合同，成为正式客户(客户订单、合同管理)　　企业从电话营销、网络推广、邮件营销、各种市场活动等多种营销方式得到准客户信息，并导入到潜在客户池中，然后分派给不同的业务员去联系。业务员联系潜在客户，记录下每一次联系情况，并判断联系效果：无效信息、当前需要、将来需要、联系不上、可再联系、已购别家等。在软件中这一步骤称为：预销售。经过预销售之后，潜在客户池中效果为当前需要、将来需要的意向客户会自动流入到销售漏斗的第二层：线索跟单。　　在销售漏斗第二层(线索跟单)，业务员记录下每一次的电话沟通情况(见面沟通情况)、设置下一次联系时间(提醒功能)、跟单过程中给出的报价单、有哪些竞争对手、需要其他部门的协同跟单任务等等，凡是销售过程中发生的任何动作都可以记录在线索跟单中。在经过了一段时间内的沟通交流后，意向客户与企业签订合同，并成为了正式客户。这就到了销售漏斗的第三层(客户维护)。　　在销售漏斗的第三层中，这一条客户信息就从销售管理的销售跟单自动流到了客户伙伴模块。成为了正式客户后，企业对客户的关注重点就转移到客户售后服务、定期回访等服务工作上了。企业可以对每一个客户设立对口的客服人员、业务人员，通过客户互动、客户关怀、客户积分等服务方式，体现出企业高品质的服务质量。　　东莞顺景ERP软件&公司16年专注塑胶ERP件开发,提供东莞ERP、深圳ERP,佛山ERP、塑胶ERP、企业ERP软件、五金ERP软件实施解决方案。五金ERP价格热线:&网址：/
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（亲子教育业务）淘宝CRM管理之中小卖家如何利用微信做老客户营销
发布时间：日
数云注：本文着重分享淘宝CRM管理之中小卖家如何利用微信做老客户营销。
微信目前的火爆程度无需多言了，各位看官都很清楚，所以现在基本上每个人都会有个微信的，作为淘宝的卖家我们有得天独厚的优势就是掌握着客户的一手信息电话和QQ这两样正好也是微信号，所以如果卖家不做微信营销真的是浪费了打好资源了，那么微信营销如何实施呢，且听我慢慢道来：
1丶成功第一步和“上帝”交朋友
微信的基因是社交，所以加上客户的微信就是和上帝交朋友。那么我们如何和上帝交朋友呢，我经过实践总结了以下几个比较好的方法：
(1)店铺中留下微信号
可以在首页，详情页，活动页面留下微信号(淘宝屏蔽了微信二维码)，并给一些诱饵引诱你的买家关注你，比如发优惠券，送些电子书之类的。我们店铺的利益点是送有声育儿大礼包，都是客户比较需要的，而且也没太多大的成本的，就是定期群发邮件就好了。这样就会有一些客户主动来加你了，这样的粉丝质量是最高的，当通过验证后一定要和对方互动下，打个招呼将赠品发放的方式和流程发给对方，这样会让客户感觉很好。
(2)批量导入电话号码主动加好友
此处要用到豌豆荚，先将你的客户资料从淘宝后台导出，然后将电话号码提取出来，复制到excl表格当中第一列是“中文称谓”第二行是“移动电话”，如下格式，保存好。
将豌豆荚链接手机，然后做好自己电话簿的备份。用导入联系人的方式将刚才保存好的表格导入即可，然后将手机解绑微信，在重新绑定，ok，这样过一会在微信的通讯录当中就会出现添加新的好友的提示，你就一个个去添加认证就o了！加完之后，再解绑再重新绑定，直到不再出现新好友，这批客户基本就添加完了，剩下的时间就是等待客户的验证了，验证通过的概率取决于你的名字头像和验证语。我们是做母婴用品的，所以头像是我们小两口的合影，名字是小两口，验证语是回馈送大礼包。所以通过率还是不错的，也就是说你的微信定位一定是客户有相同属性的，能够引起客户共鸣的，毕竟微信是一个比较私密的通信工具。
2丶多互动，多交流
通过以上两步，并且坚持一段时间我们会有一个不错的粉丝群，经常和大家互动，发一些从淘宝店铺没法展示的细节，比如，打包发货现场，客户的一些晒单分享之类的，传达一些你经验店铺的理念，让大家更加了解你。了解的更多，信任也就会更多，再次成交也就是时间的问题了！切记不要发太多的硬广，通过这段时间的运营我发现很多客户他们的好友其实并不是很多，如果你一连发好几条全是产品图片广告，他们会很反感，直接把你打入冷宫都有可能。
3丶发起活动，发福利
可以定期在微信上组织一些活动让大家来参与，比如转发送优惠券，有奖竞猜之类的，鼓励大家参与进来，只有参与才有体验，只有体验才会对你有更加深刻的印象，有了印象当有需求的时候自然会想起你的。
4丶用微信处理售后
曾经提到过微信是一个极好的解决售后的渠道，因为淘宝上是卖家和买家的关系，而在微信上则是朋友关系，所以本来很严重的问题就变得不值一提了。（来源：派代网）
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