刷交行信用卡刷走中信卡钱款 央行中信警方介入调查_新浪财经_新浪网
刷交行信用卡刷走中信卡钱款 央行中信警方介入调查
刷交行信用卡刷走中信卡钱款 央行中信警方介入调查
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　　原标题：他刷他的卡，刷走我的钱；涉事POS机已被提取，警方、中国人民银行、介入调查
　　来源：成都商报
　　信用卡在自己包里，包在自己身边，客户前来刷的信用卡，自己的中信银行信用卡却被扣了2500块钱。
　　5月30日下午，四川宜宾市长宁县某驾校工作人员张婷婷（化名）遭遇此蹊跷事件——客户陈先生在柜台买保险刷交通银行信用卡后，张婷婷手机短信提示其尾号为8723的中信银行信用卡被扣2500元。而陈先生称，他的交行信用卡，至今没有收到扣款提示短信。
　　目前，宜宾长宁县警方已受理张婷婷报案，中国人民银行、中信银行均表示已介入调查。
　　视频在此
　　视频记录信用卡诡异扣款全过程
　　驾校老板的熟人陈先生来柜台办理业务，刷卡支付2500元。
　　陈先生刷卡后，驾校员工张婷婷的银行卡被扣款2500元。
　　客户陈先生到店，小陈起身接待。陈先生将一张黑色的信用卡放在柜台前的文件夹上。
　　小陈将黑色信用卡插入刷卡机（拉卡拉）输入金额，交给陈先生输密码。付款凭条打印出来，小陈撕下来交给陈先生签字确认。张婷婷的手机提示有短信，她看了看手机，吃惊地望了陈先生一眼，双方有简短对话，张婷婷继续低头看手机，陈先生则收好自己的信用卡离开视频可见范围。
　　小陈拿着写有客户名字的凭条和张婷婷继续核对，张婷婷从座椅上抓过自己的挎包，取出包里的金黄色信用卡，确认签购单上的扣款账号与自己的中信银行信用卡完全一致。
　　蹊跷扣款
　　客户刷卡2500，自己被扣2500
　　据张婷婷回忆，5月30日下午5点半左右，驾校老板的熟人陈先生前来柜台，代办商业保险业务。文员小陈在得到老板同意后，取柜台“拉卡拉”刷卡机帮陈先生刷卡2500元。“当时我在小陈右手边，而我装有信用卡等物品的包则放在我的右手边。”
　　刷卡后打印了“POS 签购单（付款凭条）”，就在陈先生签字时，张婷婷却收到手机短信：“您尾号8723的卡片18年05月30日17：40消费人民币2500.00元……”
　　“我看到短信，懵了！还对陈先生说，‘怎么你刷卡会扣我的钱呢？’”张婷婷回忆，陈先生当时回了一句“不会这么巧合吧”。她困惑地反复查看短信。旁边的小陈听闻此言，也将小票凑过来核对。当时，陈先生拿到小票并取回信用卡，然后离开现场。经反复核对，张婷婷确认自己当时没有消费，但信用卡上确有钱被扣。此时，陈先生已离开。
　　正准备下班的另两名同事围过来核对，确认扣款来自张婷婷的中信银行信用卡，而张婷婷检查发现，自己的信用卡确实在包里放着。好在陈先生是驾校老板的熟人，被扣的2500元钱进入了驾校账户，事实上并没有造成经济损失。
　　第二天，陈先生返回驾校，他称带来了同一张交通银行信用卡，再次刷卡支付了2500元。这一次，张婷婷没有收到扣款短信，陈先生及时收到了短信。“我实在搞不清楚导致此次诡异扣款的原因。”张婷婷说，此事让她深为忧虑。
　　视频还原
　　刷客户黑色卡，扣自己金色卡
　　张婷婷向成都商报记者出示了一段时长6分多钟的监控视频。虽然没有声音，但视频完整记录了事件过程。
　　视频显示：陈先生到店后，文员小陈起身接待。陈先生从钱包里取出信用卡，但没有立即交给小陈使用，而是打了个电话。陈先生接通电话后没说多久，将电话交到了小陈手中。小陈接听电话，陈先生将一张黑色的信用卡放在柜台前蓝色的文件夹上。
　　此后，小陈将黑色信用卡插入刷卡机（拉卡拉）输入金额，交给陈先生输密码。付款凭条打印出来，小陈撕下来交给陈先生签字确认，此时张婷婷面前的手机提示有短信。张婷婷看了看手机，然后吃惊地望了陈先生一眼，双方疑似有简短对话后，张婷婷继续低头看手机，而陈先生则收好自己的信用卡离开视频可见范围。
　　小陈拿着写有客户名字的凭条和张婷婷继续核对，发现“POS 签购单”上的银行账号确与张婷婷手机短信提示的信息一致。此时，另两位同事过来核对，确认无误。张婷婷从右手边的座椅上抓过自己的挎包，取出包里的金黄色信用卡核对，确认签购单上的扣款账号与自己的中信银行信用卡完全一致。
　　成都商报记者仔细观看视频，发现在整个刷卡过程中，柜台内四个人的工位没有变化（小陈从座位到刷卡机位后也没有变动），张婷婷的包也在右侧座椅上无人移动。客户给小陈的是黑色信用卡，从取卡插入刷卡机再到取卡，该卡的运动轨迹被监控拍得清清楚楚；而张婷婷放在包里的，则是一张金色信用卡。
　　最新动态
　　涉事POS机被提取，警方立案调查
　　中国人民银行长宁县支行营业部工作人员称，接到客户反映后，人民银行提取了涉事拉卡拉POS机，并调取了监控视频，分别向上级人民银行和拉卡拉公司报告和反馈了情况。“由于可能涉及技术问题，暂时无法作出解释。”该工作人员表示：通过视频可确认张女士没有刷卡，中国人民银行宜宾市中心支行和拉卡拉公司将联合进行调查。
　　成都商报记者将该情况反映到中信银行信用卡中心宜宾分中心后，后者风险部门及时通过电话与张婷婷取得了联系，并将相关信息上报到了中信银行总部进行调查。事发后张婷婷向当地派出所报案，目前长宁县警方已受理张婷婷报案并展开调查。
　　当事双方
　　刷卡人陈先生
　　对方说收到扣款短信，我以为只是巧合
　　“我以为刷卡后提示短信会有延迟，对方当时说收到了扣款短信，我以为只是巧合。”6月3日，成都商报记者联系上了视频中的陈先生。陈先生告诉记者，自己确实于5月30日到该驾校刷了一笔2500元的保险费。此后，陈先生称一直没有收到扣款短信。第二天上午，陈先生返回该驾校，他说自己用同一张信用卡再次刷卡2500元。“这次刷卡后，很快收到短信。”陈先生表示，对此同样很困惑。
　　陈先生向成都商报记者回忆，他的交通银行信用卡是几年前办的，一直在正常使用，从来没有发生过类似的情况。“以前刷卡，手机短信和交通银行APP都会有信息提示交易情况。”陈先生说，5月30号下午刷卡那笔交易，他至今没有收到任何提示信息，可以确信该笔消费没有成功。陈先生告诉记者，他确认当时刷卡使用的是自己的信用卡，自己输入的密码也是自己的支付密码。
　　被刷卡人张婷婷
　　卡没丢过，6个月前曾在该POS机使用
　　“我的卡是中信银行的磁条卡，客户的卡是交通银行的芯片卡，我们之前并不认识，怎么可能客户刷卡扣我的钱呢？”张婷婷不解，于是向刷卡运营单位和银行进行了反映，对方确认后台显示当时张婷婷确有一笔2500元的交易。
　　“幸好刷卡的是老板的熟人，刷卡的店铺又是我们驾校，要是被刷到别的账户上，不就糟了？”在与银行交涉过程中，张婷婷同意银行对该卡冻结。
　　张婷婷告诉记者，自己的中信银行信用卡是2017年8月办的，平时很少使用，6个月前曾在驾校的拉卡拉POS机上有过一笔消费，此后再也没在此消费过。“人好好地坐在店里，包和卡就在身边，既没有被盗，又没有泄露任何个人信息，别人刷卡扣的居然是自己的钱。”张婷婷告诉记者，虽然没有造成经济损失，但她希望中信银行和拉卡拉运营单位、银行监管部门，能弄清事情原委。
　　律师分析
　　不存在“误刷”
　　民事、刑事皆有可能
　　四川方策律师事务所律师郭刚就此认为，此事确实比较奇怪，还是第一次遇到。若经公安机关侦查证实系银行系统出错的话，事件还仅属于民事案件；但若有证据证明系他人盗刷张婷婷信用卡的话，则依据《中华人民共和国刑法》第196条、第264条之规定，使用伪造、作废的信用卡或冒用他人信用卡的，将触犯信用卡诈骗罪；而若是盗窃信用卡并使用的，则构成盗窃罪。
　　四川鸿章律师事务所赵光华律师告诉记者，我国银行卡卡号有自己的编排规则，银卡号一般由16位或者19位数字组成，分为三个部分：卡号前六位是发行者标识代码（发卡银行）、第七位到倒数第二位是个人账号标识、最后一位是校验位（将卡号前面的数字采用一定的算法计算而来）。赵光华据此认为，不同银行的银行卡，其卡号是不可能相同的，此事不存在“误刷”。
　　“本案可能存在一方违法人员冒用当事人信用卡的行为，该行为涉嫌信用卡诈骗罪。若刷卡金额达到一定的数额，将构成信用卡诈骗罪，行为人须承担相应的刑事和民事责任。”赵光华律师表示，如果调查确证是银行或刷卡机运营单位的原因并造成客户损失的，则相应的责任主体应该承担民事赔偿责任，并完善自己的技术设备，防止类似事件再次发生。
责任编辑：杨群
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我也不缺它，应该学浦发银行，不给下卡也从不骚扰
我直接官网申请的，当下就批了，1W
去年跟内人在北国办的一张1.5。一张2.5
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这个是真的吗？
交通银行就这个操行
谁说浦发不骚扰我按照这个链接竟然办下来了
浦发，交通，民生最近经常收到这样的短信的。不是只有交通银行。。。
需要代还的找我
这个呢？？？95559发的
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网友评论：
来源：重庆晚报
编辑：lihuijuan
摘要：可能很多人有过办银行卡的经历，排队、填表、复印身份证，“三步曲”结束，通常需要半小时左右。现在，这三步你都可以走，直接走到一台机器面前，用4分钟时间，自己为自己办张银行卡。
可能很多人有过办的经历，排队、填表、复印身份证，&三步曲&结束，通常需要半小时左右。现在，这三步你都可以走，直接走到一台机器面前，用4分钟时间，自己为自己办张银行卡。
这台机器由率先推出，名叫&自助发卡机&。客户朱女士体验一把后，发了条微博：&办银行卡，神马填表复印身份证，弱爆了，自己操作，几分钟搞定，给力！&
记者昨日在交行重庆市分行营业部大厅见到了自助发卡机。远看它的外形与取款机类似，不同的是出钞口变成出卡口，插卡口变成身份证插入口，另外增加了摄像头和指纹识别器。
体验：4分钟拿到银行卡
在交行重庆市分行人士的指点下，记者也体验了一把自助办卡。
先在触摸屏上点一下&申请&，就看到页面显示&目前共有35位客户等待自助发卡，等待时间约为40秒&，再点一下&继续申请&，根据系统提示插入第二代身份证，系统扫描后退回。屏幕显示借记卡合约，点&我同意&进入职业选择，再填写手机号码，同时还可选择是否开通、手机银行、电话银行、银信通、贷记卡自助等功能。
接着是手写签名，拍照，屏幕显示&审核申请已提交，请耐心等待&。审核通过后，设置查询密码和交易密码后，用登记的手机号获取短信验证码即完成办卡。
办卡流程结束后，右手食指放在指纹提取处登记后，就能取到卡片了。整个自助申办过程，不到4分钟。
自助办卡三大好处：安全简便节省时间
交行重庆市分行人士介绍，自助发卡机相当于把传统的柜台办卡职能剥离出来，由机器智能化操作。与传统方式相比，自助办卡有三大好处：
一是安全性大大提高。自助办卡时，除了身份证要进行联网核查外，在照相时也会在后台自动进行比对。如果是在柜台办理，通常是工作人员用肉眼看一下进行比对。相比而言，机器的比对更精确。
二是简化了办卡手续，客户不需要再填表，也不需要复印身份证。
三是节省时间，提高了效率。在流程简化动动手指，几分钟就能拿卡后，对客户来说，不用在银行柜台站半小时；对银行而言，分流了业务量，其他客户也不会抱怨等待时间过长了。
科技引领创新 交行打造智能金融服务网络
随着时代进步和科技发展，不断有银行采用高新科技，提升金融服务的安全便捷度。继无卡取款、无卡消费之后，交通银行的自助发卡机，使金融业的电子化、无纸化进程又前进了一步。目前，交通银行重庆市分行在分行营业部、江北支行、两路口支行、人民路支行等网点配置了自助发卡机，高峰期时，每台自助发卡机每天的办卡量超过了100张。
据透露，交行还推出远程智能柜员机iTM机，对公对私业务，都能在上面全天候自助办理，具备现金存取、银行卡发卡、存折补打、身份信息采集、资料扫描、票据收纳、回单打印盖章、多媒体音视频通讯、远程桌面协同等办理务所涉及的各项功能。客户仅需填写业务申请、提交相关单据即可自助完成交易。
据悉，iTM机已在上海、广州、南京等城市布放，有望明年初在重庆亮相。
交行相关负责人还表示，&某种程度上，远程智能柜员机可以说是一个微型的、不关门的、为客户提供贴身柜面服务的&微&银行网点&。不久的将来，交通银行将以远程智能柜员机iTM为契机，打造出更为广泛、更为人性化的金融智能服务网络。&
    
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我的意见：蹊跷！客户刷交行信用卡， 扣的竟是工作人员中信信用卡的钱|中信信用卡|张婷婷|长宁县_新浪新闻
蹊跷！客户刷交行信用卡， 扣的竟是工作人员中信信用卡的钱
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原标题：蹊跷！客户刷交行信用卡， 扣的竟是工作人员中信信用卡的钱
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