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北京铭商知识产权代理有限公司创始人
多读书，多看报，少看电视多睡觉。各类销售书籍多学习，各行各业做业务的其实都一样，各种方法也算相通吧。做业务不容易，多动脑，多动腿，多动嘴，少赚点，互利共赢。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。商标代理人是怎么维护老客户的？原来还有这种操作！
商标代理人现在想要开发新客户很难很难的，这应该是所有的商标代理人最头疼的事情之一了，有一些代理人他们已经找到方法，有些代理人还在发愁，哈哈。。。
其实我以前也是这样，但是最近有一个新的工具可以帮助代理维护老客户了，虽然没有帮助代理人带来新客户，但是可以更好的服务自己的老客户了，也是挺不错的，我也不废话了，这个工具就是“职场怼标”。
还是先说一下这个工具是如何孕育出来的吧！
“怼标数据”是社标网自主研发的商标监测系统，将代理公司代理的所有客户的商标进行全覆盖监测，每期出一次监测报告，生成职场怼标数据。
筛查依据包含商标名称相同或近似、商品服务类别相同或近似、商品服务类别交叉检索和商标跨类保护4大方面。 “职场怼标”严格依照《商标法》、《商标法实施条例》以及《商标审查及审理标准》的规定进行基础数据开发，通过社标网数据处理中心的智能筛查得到精量化数据结果。
这就是职场怼标，怎么使用这个数据那就是商标代理人自己想办法了。如果是我我会怎么用呢？你们想知道吗？我就大概说一下吧！
首先我会先下载自己代理所的商标，然后进行维护，因为都是自己以前的老客户了，信任程度总比陌生人要高，成功概率自然也是会很高的，这就是低投入高回报，有木有？还有就是下载竞争对手的，比如比自己公司略小一点儿的，然后挖他们的客户，虽然这有点不太地道，但是可以成单。
商标代理人维护客户是有多种操作的，这仅仅是一种方法，还有很多其他的方式，总之多给你可以一点增值服务，让他们感觉到暖暖的，你就成功了。
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yueduhaijing
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我这边有份材料,希望对你会有说帮助,从中提取精华如何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己。 1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。 2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。 3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。 二、勤拜访。 一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。 2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。 3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。 4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。 三、勤动脑。 就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。 四、勤沟通。 人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。 五、勤总结。 有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 第二：灵感。 灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。 2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。 3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。 第三：技巧。 技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。 与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划。 (1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。 (3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。 (4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2．前计划的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。 (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。 2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 F---Fewture(产品的特征) A---Advantage(产品的功效) B---Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。 三、拜访后： 1．一定要做访后分析。 (1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。 (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 (5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。 2．采取改进措施。 (1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。 (2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。商标代理人拿客户的成功率达到99.99%，只因这7点！商标代理人拿客户的成功率达到99.99%，只因这7点！社标网百家号商标代理人，除了要掌握专业的商标知识之外，快速有效的拿到客户订单才是其工作的重中之重，但是客户难拿一直是商标代理人的痛点。下面小编就直戳痛点，给您支招7个，相信掌握了以下7点，不敢说拿客户几率到100%，但是到99.99%，总是没问题哒！法宝一：互联网“寻宝”法通过网络在线的方式，寻找有意向客户，了解其需求后主动介绍业务知识，主要方式如下。请点击此处输入图片描述很多客户会通过社交平台发布一些商标注册需求、商标注册中遇到的麻烦等内容，作为代理人可主动询问是否需要帮助，以此建立信任关系，找到突破点，推广自己的业务。技巧：回答疑问或者与潜在客户互动时候一定要突出专业性，让对方产生对你的信赖感，从而留下自己的联系方式，以便以后继续拓展业务。法宝二：地毯式“寻宝”法代理人在特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织进行寻找与确认的方法，具体如下。请点击此处输入图片描述优势：1、地毯式的铺开不会遗漏任何有价值的客户；2、寻找过程中接触面广、信息量大、各种意见和需求、客户反应都可能收集到，是分析市场的一种方法；3、让更多的人了解到自己的企业。劣势：1、成本高、费时费力；2、容易导致客户的抵触情绪。说明：当然在获取公司信息后，可以到社标查询该公司的商标申请状况，从而针对各个企业不同的需求，制定商标注册服务计划。技巧：在扫楼、地推时要注意观察具体情况，审时度势。如公司正在进行会议时，就选择留下名片的方式，避免对潜在客户造成不必要的打扰。法宝三：广告式“寻宝”法这种方法的基本步骤是：（1）向目标客户群发广告；（2）吸引客户上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。可以在商标行业知名的媒体、杂志、公众号上做相关广告，这样针对性较强，可以吸引精准目标客户，具体如下。请点击此处输入图片描述广告寻找法的优点是：1、传播信息速度快、覆盖面广、重复性好； 2、相对普遍寻找法更加省时省力；其缺点是需要支付广告费用、针对性和及时反馈性不强。技巧：商标行业与快消行业相比，相对冷门一点。所以投入广告时，针对性要强些。最好在行业内知名的媒体投放，如：中华商标杂志等。这样客户相对精准，避免铺天盖地的广告宣传，减少不必要的广告成本投入。法宝四：介绍式“寻宝”法代理人通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，具体方法如下。请点击此处输入图片描述利用这个方法的关键是代理人必须注意培养和积累各种关系，为现有客户提供的满意的服务和可能的帮助。口碑好、业务印象好、乐于助人、与客户关系好、被人信任的代理人一般都能取得有效的突破。介绍寻找客户法由于有他人的介绍或者成功案例和依据，成功的可能性非常大，因此代理人要重视和珍惜。技巧：代理人在日常的代理中，也要保证高质量的服务，这样才能达到最好的口碑传播效果。五、客户资料“寻宝”法这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”，但是，也有其特殊性，我们强调客户资料管理，因为其重要性十分突出，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动（如公关、市场调查）的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富，在市场营销精耕细作的今天，这尤为重要。请点击此处输入图片描述技巧：采用表格记录的方法记录好每一个回访电话的结果，对潜在客户进行归类，提高工作效率，避免不必要的重复电话。六、知产会“寻宝”法国际国内每年都有不少会议展览，如中国商标节、全球知识产权大会等会议，这是一个绝好的商机，要充分利用，这些会议不仅实现交易，更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。请点击此处输入图片描述技巧：在展会上以专业的身份亮相，随身携带名片（别忘了），给他人留下联系方式，以便他人日后想起可及时联系。同时，随身带的手机要保持电量、带好充电宝，以便手机没电带来不必要的麻烦。七、企业活动“寻宝”法代理人公司通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等，（如承办某些知产活动），一般都会直接接触客户，这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力，也是一个寻找客户的好方法。请点击此处输入图片描述有效地寻找客户方法远远不止这些，应该说是一个随时随地的过程。而一般信息处理过程是“所有目标对象－接触和信息处理－初选―精选―重点潜在客户―客户活动计划”。技巧：由于商标行业的相对冷门性，可以有针对性的做老客户引导新客户的活动，扩大所在企业影响力，间接拓展自己的业务。怎么样？看了以上7招，大家是不是有一种豁然开朗的感脚？是不是有好多招都没有想到过呢？哪怕有1招能够起到作用，这客户还不杠杠地来呀，大家赶快行动起来吧！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。社标网百家号最近更新：简介:驳回数据、图形商标查询、马德里商标查询作者最新文章相关文章商标代理人如何才能获得客户？其实操作很简单
大家都直到二八原则，20%的代理人手里有80%客户资源，也许你也想和他们一样能拥有很多的客户，但是自己却没有一个方法可以得到客户，那如果有这样的一种数据可以帮你获取客户你愿意用吗？
我估计大家的第一反应是这个数据是免费的吗？这就注定了你拿不到客户，想要得到客户却不想付出，天下没有免费的午餐，你如果觉的自己想要看看这个数据，愿意付出一些金钱那请继续看，如果只想拿客户不想付出的请绕道。
咱们废话也不多说了，这个数据是“怼标数据”，你们看见这个数据名字的时候第一反应是什么？是不是有点要打架的意思，其实商标就是这样的，要么你的商标被注册成功，要么我的商标被注册成功，但凡近似绝对不允许注册成功的，这也是商标局的原则。
“怼标数据”是什么？
“怼标数据”包括新申请商标驳回预测数据、初审公告商标异议预测数据、注册公告商标无效宣告预测数据，这也是社标网原创的商标大数据产品。
新申请商标驳回预测数据是什么?
新申请商标驳回预测数据，以商标局受理的3-4个月以内的新申请商标为检索对象，将在先注册、初审公告或申请的商标为引证参照，构成近似的商标视为具有被驳回的可能。
新申请商标驳回预测数据优势
1、 附有引证商标；
2、 先于官方实际发布商标驳回1-3个月；
3、 根据工作日为单位发布驳回预测数据。
初审公告商标异议预测数据是什么?
初审公告商标异议预测数据，以商标局初审公告商标为检索对象，将在先注册或者初审公告的商标为引证商标参照，构成近似的则视为具有被异议的可能。
初审公告商标异议预测数据优势
1、 附有引证商标；
2、 根据商标局每期初审公告为单位发布。
注册公告商标无效宣告预测数据是什么?
注册公告商标无效宣告预测数据，以商标局注册公告商标为检索对象，将在线注册宣告商标为引证商标参照，若构成近似的则视为具有被宣告无效的可能。
注册公告商标无效宣告预测数据优势
1、 附有引证商标；
2、 根据商标局每期注册公告为单位发布。
这个“怼标数据”是需要很灵活的去使用，你可以利用一条商标数据怼很多商标权利人的，比如你怼一下新申请商标（替他做驳回复审），怼一下引证商标（替他做商标异议、商标无效），懂了数据的价值之后就自己看着办吧。
至于话术您是专业的商标人我就不给您班门弄斧了。
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