为什么VR五位一体家装零售新零售会这么火热呢?

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《新零售再升级!手淘上线AR Buy+,告诉你未来购物什么样》是由为您收集修改整理而来,更多相关内容请关注花火网栏目。  文/天下网商记者王佳健  编辑/陈晨  看到一只白垩纪末期的成年霸王龙有几个办法?  此前,科幻小说家给出的方案是,利用化石里保存的细胞,培育一只真家伙;现在,或许还有一个办法——通过逼真的影像,造一只“假霸王龙”,但让人傻傻分不清。  8月29,淘宝官方微博“万能的淘宝”发布了一个1分14秒的视频,视频里操作者用手淘AR Buy+功能扫描了一台摆在桌子上的汽车模型——麦昆,神奇的情况发生了。  通过手机屏幕可以看到,开阔的地面上凭空出现了一个立体赛车跑道,巧妙的叠加在现实环境之中。通过手机屏幕,如同玩游戏“跑跑卡丁车”,可以控制麦昆的行进速度,一圈跑下来,屏幕上跳出一张来自美泰天猫旗舰店的100元优惠券,消费者能够使用优惠券完成购买。  从目前看,该功能的入口在扫一扫,其主打的是连接线上线下的购物体验,即可以把“虚拟物品”投射到手机摄像头所拍摄的画面中,而基于先进的算法,消费者可以清晰且多方面地看到这个“虚拟物品”叠加在现实环境里的效果。之前该技术已经得到过多次应用,比如天猫虚拟试妆镜、天猫家装节中家具的场景化展示等等。  “未来希望做AR版的IP狂欢城。”来自GM Lab实验室的小二介绍说,麦昆仅仅是一个开始,淘宝可以让各种IP角色都真实、立体的展现在现实世界中,比如,还原一个侏罗纪公园,让巨大的霸王龙对消费者露出尖牙;比如,将一个小黄人放到沙发上,让他和消费者一同吃薯片、看大片;比如,让蜘蛛侠挂在房间的天花板上,或是让超人凌空停在窗口。  但是,让消费者看到一个“别样世界”显然不是阿里的目的,阿里在试图通过种“接触”,提供联通线上线下的购物体验,进而赋能品牌,引导消费者完成相关产品的购买。也可以说,这为阿里串联线上线下的新零售布局提供了技术支持。  黑科技的商业化应用  在这次公布的AR buy+中,除了麦昆的虚拟赛道,GM Lab实验室还提供了一个叫做“任意门”的Demo视频。  视频中,用户对着空地打开AR Buy+扫描,就能看到“定位成功”的提示,随后眼前就出现了一扇欧式拱门,它可以让用户通往另一个“平行空间”。进入该空间后,用户可以看到一辆Smart小汽车,获取汽车钥匙后,用户还能钻到汽车中查看汽车内部结构。  另外,AR Buy+还将提供一个叫AR Detail的功能,某种程度上类似于此前短暂出现在天猫App里的“AR GO”功能。  那是在今年2月的天猫家装节期间,消费者打开天猫APP,就可以将1000多款家具以1:1的效果放置在自己家里,消费者可以转动家具,用不同的角度摆放,从而观看这些家具在真实环境里的摆放效果,而不是对着商品详情页的二维图片凭空想象。  袁岳峰是淘宝GM Lab实验室的技术负责人,他告诉《天下网商》,之所以推出AR购物,出发点还是在于:希望基于新的交互方式,探索未来消费者在购物层面的新体验。  从商业角度讲,AR技术带来的变化同样巨大,以AR Detail功能为例,原本,对于大件家具而言,消费者很难估计产品有多大,风格是不是与自己的装修相适合,那么,通过AR 功能构建出的家具模型,再叠加到现实的环境里,就能带来显而易见的感受。  再比如任意门,消费者可以足不出户体验商品。举个例子,消费者完全可以构建出夏威夷宽阔的海面上,巨大的红日正缓慢落下的场景,再决定是不是要马上从飞猪下单来一趟跨国之旅。  某种程度上,AR技术弥补了网络购物带来的虚无缥缈感。  同时,袁岳峰也认为,AR功能是非常好的营销方式,让商家可以和消费者之间更好地沟通。就像虚拟赛道,以及“IP狂欢城”的设想,可以让消费者与IP近距离接触,玩上一把AR小游戏获得商家优惠券,刺激消费提高转化率。  袁岳峰称,AR buy+实际上是提供了一个基于AR技术的平台,淘系商家有三种方式可以参与其中,最简单的是提供一个像虚拟赛道这样的内容(标的物),然后交由手淘完成与现实环境的融合;其次是基于GM Lab提供的开放的接口,商家可以自行设计相关的AR效果呈现;最难但效果最佳的则是与实验室联合开发,重建一个“奇幻世界”。  VR购物升级成AR购物  淘宝这次推出的AR Buy+,算是此前VR buy+的升级版。  庄卓然是阿里巴巴移动平台资深总监,2016年7月的淘宝造物节期间,他首次公布了GM Lab实验室,这是一个研究利用超前科技升级购物体验的实验室。在现场,他还演示团队成立四个月来的第一个Demo型产品——VR Buy+,它能让用户借助外置设备,实现在虚拟的店铺里进行购物。  这个大胆的想法在之后的天猫双11狂欢节部分变成了现实。  彼时,借助VR手机盒子,消费者通过手淘就能进入VR Buy+提供的体验场景中,美国的梅西百货、日本的松本清药妆店、澳洲的生态农产……在VR技术引导下,消费者可以穿越到全球七个地点,身临其境一般体验一把虚拟购物。  VR buy+  11月1日,上线首个小时,就有近3万消费者戴上VR眼镜涌入尝鲜,来自内陆城市内蒙古乌兰察布的孟雨夕成了全球VR购物第一人,她花99元买了一罐来自美国百货巨头Target(塔吉特)的坚果。GM lab的数据显示,最终有800多万淘宝用户参与体验了这一黑科技。  虽然,BUY+的亮相惊艳了手淘用户,但各方面看,VR体验还属于“有待改进”,双11过后,这个黑科技就从手淘消失了。  袁岳峰告诉《天下网商》,VR buy+为AR buy+提供了必要的技术积累,而推出AR buy+的考虑其实很简单,VR技术的沉浸式体验更完美,但需要借助额外的设备,技术上也还没有成熟,相比而言,AR技术则要完善得多,这与业界对AR技术的判断是一致的。  比如,化妆品零售商丝芙兰就使用ModiFace的增强现实技术,让消费者可以上传自拍照,然后显示特定化妆品的实时效果;而眼镜电商Warby Parker,则让消费者在下单时先行“体验尝试”,查看佩戴效果;京东也提出了VR/AR实验室计划,探索黑科技与网购的融合。  除此之外,超级公司在AR技术上也是轮番加码。今年6月,苹果在开发者大会(WWDC)上发布了AR开发工具AR Kit,宣称要成为全世界最大的AR技术开发平台。8月份,Google也发布了AR Core,喊出要让1亿支Android装置都具备AR功能的目标。  最大的3D商品库  此前,美国增强现实公司Magic leap曾公布过一段超级火爆的9秒AR 视频,一个体育馆里,一条鲸鱼突然钻出水面,在四溅的水花里又消失不见,四周座台上的小朋友们惊呼不已。  Magic Leap技术能让虚拟鲸鱼出现在体育馆  可惜,这个视频很快被鉴定为是作假的特效视频,AR还没有那么神。  2016年大热的Pok mon Go(口袋妖怪)或许是影响最大的AR游戏了。之后提供AR体验的项目遍地开花,比如,不少修图或视频拍摄类APP就广泛提供一项功能:为人物添加一只“跳动的耳朵”,它能随着人物的左右摆动做跟随的移动。  无疑,这类AR体验很初级,要么“耳朵”与人物不能很好的融合,看起来很假,要么移动的精准度很差。  对于AR技术本身而言,最大的挑战在于识别和跟踪,以麦昆的虚拟赛道为例,镜头需要识别地面,然后把三维的赛道准确的贴在上面,随着用户手机的上下移动,三维的赛道也一定要跟着做上下视角的变动。  另外一个挑战则来自于三维建模。首先建模成本很高,其次,要让三维模型动起来,这就涉及到了渲染。效果和手机性能,必须找到一个合适的平衡点。  虽然,三位建模这件事情已不新鲜,大型的家装、家具厂商早就开始了为商品建模的历程,问题在于,由于缺乏统一的标准,不同出处的三维模型并不能直接连接到AR Buy+上。  “高质量的建模,不仅要还原立体效果,还要尽可能的恢复商品原本的材质,布料柔软和飘逸度,甚至是光影。根据不同面料反射出的光亮,都是高水平建模的表现。”袁岳峰说。  2016年的双11后,GM Lab提出了“造物神计划”,即面向业界招募各类3D相关的合作伙伴,为淘系商家的3D业务服务,其中包括3D商品展示、AR商品展示、样板间设计、展厅复刻、品牌营销互动等多种3D场景。通过造物神提供标准化的3D加工工具,完善3D建模的相关标准,建立淘宝通用的3D素材库。  “我们希望联合商家建立世界上最大的3D商品库,加速实现虚拟世界的购物体验。”袁岳峰透露。  本文来源于:转载请保留链接,不保留本文链接视为侵权,谢谢合作!
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国美要建VR影院 新零售的噱头还是模式谋变?
在家电市场增速放缓、电商渠道冲击的双重压力下,家电大连锁的商业模式正在谋求改变。
6月12日,国美电器更名为“国美零售”获股东大会通过。当天,国美在北京大中电器门店内设立的首家VR影院开张。除了国美之外,苏宁今年也酝酿发展社区小店,把服务作为打开销售的“敲门砖”。
黏住年轻消费者
国美电器总裁王俊洲表示,国美两年前开始做场景改造,新场景是国美重新定义零售的价值所在,VR影院的建设和开放,是国美变革零售的突破口和试验点。
据介绍,国美VR影院占地面积近300平方米。在日常运营中,该VR影院打破传统影院售票入场形式,采用“时间售卖”的运营模式,降低用户体验门槛。消费者在这里可以实现VR观影、VR游戏,还可以组织亲友聚会、学术沙龙、体验3D打印等。
国美高级副总裁郭军表示,随着VR技术的迭代以及VR内容品质的提升,国美将携手优质的内容制作商、影院运营商,共同满足消费者对线下娱乐体验的需求。
去年年底,国美提出重新定义零售,进行实体零售价值的升级和重构。王俊洲认为,除了线上线下融合,最关键就是实体店的价值重构,而场景消费、体验消费,才是实体零售持续健康发展的破题关键。
自2015年国美启动场景革命以来,至今已完成超过150家门店的新场景改造。改造后的国美门店,以家为核心,将家电、娱乐、休闲、装修、餐饮、金融等元素进行整合,为消费者提供可体验的消费场景。
“VR影院并不只是纯粹的观影场所。”王俊洲指出,“看电影”已经成为年轻人的社交活动之一,国美对VR影院的运营,将着力于与线下门店优势的结合,更加突出其社交功能。未来走进影院的消费者,不仅可以在这里观看VR影片,体验先进的VR设备,还可以在这里办公,甚至举办小型聚会。
HTC Vive是国美VR影院的首要技术合作伙伴,将提供虚拟现实系统。HTC Vive中国区总裁汪丛青表示,在今年3月份举行的Vive生态圈大会上,双方签订了VR影院的合作协议,这是VR技术在发展线下业务模式中的一次进步。在内容方面,国美VR影院已与包括斯皮尔伯格旗下的The VR Company等VR内容制作商洽谈合作。
按照普华永道的预测,虚拟现实在中国市场未来5年的复合年增长率将达到130%左右,且VR头戴式显示设备总数量将达约到8590万。业内人士认为,随着VR产业不断发展,VR电影不仅满足年轻人对科技的好奇心理,更符合消费结构中娱乐需求占比提升的宏观消费背景,开设VR影院将促进国美门店客流量提升,产生更多的黏性消费。
继北京之后,国美今后将把VR影院的模式向国内其它城市的门店推广。而且,还将研究线上线下互动的方式,如通过国美PLUS的APP,与附近国美VR影院里的朋友互动。
商业模式谋变
不只VR影院,国美还会将动漫馆、烘焙教室等吃、喝、玩、乐的元素融入线下门店,丰富顾客在门店的体验,提升将人流转化为销售收益的能力。
6月12日,国美电器股东会更通过了公司名称变为“国美零售”的议案。今后,国美将由“电器零售商”转变为以“家”为主导的方案服务商和提供商,会引入家装设计及电器套购、全屋水暖系统、中央空调、整体橱柜等,让“家庭整体解决方案”的场景持续深化。
近年,国内家电零售市场增长放缓,今年一季度甚至出现了负增长。另一方面,电商对线下实体店的冲击,影响仍在延续。双重压力下,家电线下零售门店都在寻找转型出路。
苏宁此前已把门店名称,从苏宁电器变为苏宁易购,推动线上线下资源整合。这样,还不够。如何发挥线下门店的潜力?苏宁华南区执行总裁、广州地区管理中心总经理顾蔚,最近尝试发展社区服务,以服务作为销售的“敲门砖”。
针对小区住户夏天空调清洗、加雪种的需求,苏宁派服务人员上门服务,顺便销售住户所需的电器。在试点的小区,虽然清洗费花了5000元,但一下子做成了20万元的生意。
通过服务走进千家万户,提供“点对点”、“门对门”的服务,是苏宁零售转型的新思路。
顾蔚说,这是“化整为零”的策略。如今信息大爆炸的时代,不再像以前在报纸上投70-80万元的广告,消费者就会蜂拥而至。要把上千万的营销费用,利用大数据分析,对用户进行个性化、针对性的促销 。
物流仓储也一样,贴近社区,到住户家门附近,以便实现快速响应及最后一公里的上门服务。目前,苏宁已推出“小狮清洗”(包括空调、冰箱、洗衣机、油烟机等清洗服务)、“清洁博士”(家庭除甲醛等空气清洁服务)、“如约装”等服务产品。
未来,苏宁将探索新的门店业态,也许会推出社区小店。顾蔚认为,依靠单纯低价获取的用户,忠诚度并不高。服务,却是一个贴近用户、获取用户信任的有效途径。
在顾蔚看来,从旧家电回收、新家电套购,到家电清洗和维护,甚至其它围绕家庭的关联的服务,苏宁今后将提供一揽子解决方案。这既方便用户,又实现线下零售业的增值。线下零售继续推进变革,未来会与线上资源融为一体。
与此匹配的是,苏宁把物流、售后服务向社会开放,由成本中心变为利润中心。像苏宁物流自2014年成立独立公司以来,至今已承接了天猫旗下菜鸟物流的一部分业务,如天猫在华南的高端3C产品的仓库就设在了苏宁广州物流基地内。
这种思路与国美不谋而合,国美最近推出以旧换新、家电套购的活动。在此过程中,已经社会化的国美管家服务、安迅物流配送,将提供有力支撑。国美电器总裁王俊洲表示,当下家电市场的痛点,不仅仅在低价需求,合理帮助消费者实现轻松换新家,才是具有长远眼光的零售企业价值所在。
中国家电流通业的资深人士吴咸建向第一财经记者分析说,苏宁、国美两大巨头的发力点虽然不同,但都是实体门店功能升级转型的尝试。此前单纯依靠扩大营业面积(大店化),扩展经营品类(泛家电化或者去电器化)的做法,已经不足以支撑实体卖场客流下降、销售下滑,及人工、店租、水电等相对固定费用上涨,导致门店盈利能力下降甚至亏损的问题。通过增强服务和体验,家电大连锁希望产生更大的用户黏性,创造更大的盈收空间。
来源: 第一财经日报(上海)
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原标题:AR/VR+零售 未来新零售业是什么样子?
AR购物利用增强现实技术与新零售结合,为消费者带来了更科技化的消费体验。小到服装美妆,大到汽车家居,各行各业的AR+新零售的应用遍地开花。
以前,购买家具,总要在网上浏览几个小时,然后&脑补&家具在家中的样子,最后却发现还是和家里的风格有些不一样。
然而,现在AR购物体验就能让用户将商品的虚拟形象覆盖到真实世界的环境中,看到商品的真实效果。例如在购买家具时,能在购买前就感受到其安装到家中的实际效果。
AR/VR赛场,国内外巨头群雄逐鹿
纵观国内外,无论是eBay、亚马逊、宜家、Target还是国内的京东和阿里巴巴,电商巨头们近几年都在纷纷押注AR/VR技术。
电商eBay最近推出了新的AR功能,可以让汽车爱好者在购买车辆之前就看到新车轮的图像如何显示在车辆上。而早在2016年,世界著名百货Myer就与eBay共同建立了一家VR商铺。
亚马逊继2016年发布实体和电子同步的VR购物应用后,又于2017年开设了AR家具店。而今年初,亚马逊获得了&混合现实&智能镜子专利,能让用户在虚拟位置进行虚拟试穿,减少了买回来的衣服会不合身的问题。
此外,美国百货巨头公司Target近日推出了基于AR技术的全新购物方式 &See It In Your Space&,其寓意为&在你的空间中看到它&。 美国家居商务公司Wayfair也计划将在其移动网站中加入AR购物体验。前不久,家居零售巨头宜家(IKEA)就在全球率先采用苹果ARKit技术来为消费者提供AR购物体验。
在国内,京东很早就开始了零售业在AR/VR技术方面的探索。2017年12月,京东将面向AR/VR领域的&天工计划&升级至2.0阶段,升级的计划包含京东天工AR开放平台、京东AR视界、京东试试三大业务。对于行业的合作伙伴来说,京东会通过技术开放、资源开放、服务开放带来积木化的&AR+无界零售&解决方案。
京东AR开放平台的优势在于拥有丰富的应用场景。目前在开放平台中,京东已经通过AR营销平台Matrix,与多个美妆品牌和酒类品牌包括欧莱雅、美宝莲、蜜丝佛陀、阿芙、卡姿兰、兰芝、自然堂、百威、青岛啤酒等完成了众多AR营销案例,创造了丰富的购物场景。
阿里巴巴同样一直看好AR/VR技术在零售业的应用。2016年3月,阿里巴巴成立了VR实验室GM Lab,随后启动了第一个项目 &造物神&计划,开始联合商家建立3D商品库。日,淘宝BUY+上线。此外,天猫近期与雅诗兰黛、植村秀等品牌共同推出了试妆魔镜。去年12月5日,阿里巴巴还联手星巴克将AR场景识别技术植入实体门店。
在京东APP上,我们很容易能够找到AR/VR入口,体验AR试妆、3D虚拟试衣、AR实景购和全景购物等。不过,淘宝APP上没有统一的AR/VR入口,只有部分商品有AR效果。
阿里似乎更看重对AR的未来投资。2017年11月,阿里收购以色列初创公司Visualead ,拟以此为基础建立以色列开发中心,强化AR和VR技术。而在更早,阿里7亿美元领投了AR初创公司Magic Leap,可以看出阿里在这块战场其实并不算保守。
向传统零售进攻的零售革命
我们看到,每一次的技术变革,带来的都是一次商业零售革命的风云变幻。
纵观零售业的发展史,大机器的大批量生产使百货商店、连锁商店成为可能,现代化IT系统缔造了超级市场这一帝国,互联网技术则催生出电子商务的全新形态。如果说前三种零售形态还只是平稳的规模上的扩大,那么以人工智能、物联网、AR/VR等为主的智能技术,对零售革命的冲击将是颠覆性的。
科技会以何种速度向前迈进,常常让人难以预测。当&买买买&已成为消费者每日必备的剁手动作,当 &所见即所得&成为消费者新的购物需求,电商们该如何在这一新战场进行厮杀,未来零售业的图景又会发生怎样的变革?
京东CEO刘强东在文章《第四次零售革命》中,提出&无界零售&的概念。刘强东认为,在未来,零售行业的各种新事物将不断涌现,例如拍照即可实现商品搜索和购物的应用、营造沉浸式购物体验的AR/VR技术、支持自动结账、刷脸付款的无人超市,能够自动下单订购生鲜食品的智能冰箱等。
阿里巴巴创始人马云也在《新零售研究报告》中提出&新零售&的观点。在马云看来,随着信息技术及互联网技术的发展,中国零售业将面临数字化再造,逐步形成更为高效的实体零售与虚拟零售无缝融合的零售业态。
虽然定义不同,但他们都将未来的零售图景指向了线上和线下购物体验的无界融合。毫无疑问,在追求成本、效率和体验的未来零售时代,技术将成为重要的推动力。而能将虚拟数字物体和现实世界融合的AR/VR技术,无疑是这一革命的关键。
其实在今天,我们已经能够隐约感受到这样的动荡。
从电商平台上的图文展示、视频展示、到现在部分商品的3D模型还原,我们看到线上虚拟购物的体验越来越真实。而最近试妆、家具、玩具、试驾等购物体验也纷纷开始融合AR/VR技术。
在网购领域,&重灾区&当属美妆莫属。面对各种&姨妈色&、&斩男色&、&豆沙色&、&女王色&等琳琅满目的口红试色,以及裸色三色六色十二色十八色、和浓情粉魅惑紫等各色风格的眼影色类,广大女性往往是买前各种&花式脑补&,最后却是买了退、退了买,疲惫不堪。不仅消费者购物体验糟糕,也极其浪费产品和物流资源。
网购的另一个灾区就是家具购买,往往图片上看起来&宜室宜家&的家具,搬回自己的家要么颜色不合适,要么大小判断失误。
未来零售业为何热衷AR/VR技术
面对这些痛点,AR/VR是最好的解决办法。不过,AR/VR只是一种技术,零售的本质不变。刘强东在《第四次零售革命》中指出,零售业的本质依然是成本、效率、体验。在&无界零售&时代,AR可以打破空间的限制,有效地减少成本、提高效率、改善用户体验。
在未来,消费场景将越来越分散。刘强东提到了&场景多元化&,也就是说未来消费者可以通过家里的智能冰箱自动识别鸡蛋、牛奶等常规食品的余量,自动下单;可以对着电视剧中喜欢的服装搭配随手拍照,自动识别售卖来源并实现购买。
那么,非中心化的购物场景下,什么样的技术才能实现消费者 &所见即所得&的需求?AR/VR技术无疑是一重大突破口。在商业智能时代,包括AR/VR在内的智能技术对场景的感应能力将变得越来越重要。
国内电商巨头在AR/VR技术探索方面的脚步一直未停。京东AR/VR负责人赵刚在这一领域已深耕18年,他表示,&很多商品的使用都离不开具体环境,因此在购买过程中,让用户参考到具体的使用环境对购买决策很有帮助,这一点尤其适合电商。不过,AR技术对零售业的帮助远不止这些。京东在探索中发现AR技术还能帮助线下店扩展&店铺面积&,提升用户单位时间商品浏览率等。&
赵刚表示,通过数据的监测,他们发现利用AR/VR技术,下单率大幅高于传统的以图文和视频为主的2D模式,订单转化率高于平均水平的10%。
此外,近日谷歌宣布发布安卓平台的AR软件工具开发包 ARCore 1.0。据了解,谷歌已经宣布将在京东App上集成ARCore技术。赵刚透露,&我们一直在关注ARCore,上线后京东AR实景购将会调用ARCore。京东希望在AR/VR发展的高速阶段,通过推动技术的应用,打造零售基础设施,为消费者带来&无界&的购物体验。&
AR/VR零售爆发,先补齐这些短板
然而,在AR零售全面爆发之前,仍有许多短板存在。为此,87870专访了京东AR/VR负责人赵刚。赵刚表示, AR/VR零售前景巨大,不过目前面临也面临诸多痛点,例如:用户终端缺乏AR技术所需要的传感器和强大的计算性能、AR相关的人工智能算法成熟度仍然较低、将3D内容真实渲染到场景中的技术尚不完善、用户交互方式不够智能、应用场景相对比较窄等等。
首先,人工智能算法的成熟度是限制AR发展的一个瓶颈。AR是建立在对场景准确理解的基础上,包括场景的空间结构、场景中的物品,人物等等。这种对场景的准确理解属于机器人视觉的范畴,叫做SLAM技术。赵刚表示,虽然SLAM技术已经发展了很多年,但还是不太成熟,而且因为手机上没有激光扫描装置,在手机上运行的SLAM是基于摄像头的VSLAM技术,VSLAM技术的挑战更大,技术成熟尚需时日。
赵刚进一步解释,VSLAM算法难度很高,运算量极大,对处理器的性能有很高要求,对场景本身也有一定的要求。在使用过程中,首先需要对场景中的空间结构进行识别。场景中如果缺乏特征图像,比如白墙、白地板,识别就会失败。场景空间结构识别后,某些AR应用还希望能够识别场景中的物体,准确分割物体的边界,这就涉及到了AI技术,AI技术同样需要很大的运算量。之后,还要将3D内容渲染到场景之中。然而3D内容渲染其实是一个巨大的工程,要真实还原场景中的光照效果并非易事。如果做得不够好,渲染的内容和场景结合不好,就会比较假,消费者不买账。此外, 3D内容本身的丰富度仍然是瓶颈,如何实现统一标准和大规模生产是目前需要解决的问题。
其次,AR底层系统的基础设施依然不够完善。虽然苹果和谷歌分别推出了自家的AR开发工具ARKit和ARCore,谷歌近期也针对安卓开发者发布了ARCore 1.0版本。但这些API的功能仍然比较薄弱,目前只能识别场景中的一些平面,稳定性也比较一般,使用过程需要对用户进行一些引导,并不是十分方便,因此目前已经作为移动操作系统重要组成部分的ARKit和ARCore还处于万里长征第一步,发展的空间仍然很大。
再次,用于支持AR的处理器性能依然不够强大,在胃口极大的各种算法面前,运行起来非常吃力,流畅度往往不足,只有少数几款高端设备勉强可用,但设备温升和电池的消耗也极快,用于支持AR的专用传感器也没有普及在C端用户的设备上,纯粹的软件计算较长时间内难以达到流畅的程度。
而在AR的交互方式上,依然比较单一,仅仅通过触摸屏交互并不符合AR的要求,手机也只是AR的一种过渡设备,穿戴式设备才是AR的未来,在穿戴式设备中,语音、手势、眼控、脑控等交互方式才是主流,显然这些不会在短期内出现在消费者面前。不过,话说当眼控脑控购物实现后,是不是剁手就全凭意念了,想想就有点小惊喜惊吓呢。
当视频游戏、事件直播、视频娱乐、医疗保健、房地产、零售、教育、工程和军事被看做AR/VR最先应用的9大领域,零售业或许会是AR红利的的第一波受益者。发端于二战的现代零售业已走过近80年的历史,我国的电商也已发展到较为成熟的阶段,需要开拓新的应用场景,而将线上与线下结合的AR/VR购物无疑是一个新的机遇。
君认为,总而言之,AR购物是市场上一股不可忽视的崛起力量,新零售也在向AR这类更高科技的方向升级。但尽管AR能为消费者带来全新的消费体验,科技的快速发展也并不适用于所有的传统行业,但只有一点,不论科技如何变化,为消费者创造出更好的消费场景,提升消费者购物体验都是一条不变的定律。
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