登录人民网通行证 &&&
二手手机泄露隐私怎么办？多家电信运营商给出这种反馈
日23:24&&来源：
原标题：二手手机泄露隐私怎么办？多家电信运营商给出这种反馈
你也许不记得自己注册过哪些应用，但手机号知道；你也许忘了自己的登录密码，但手机号能找回……在移动互联时代，手机号如同一把识别身份的“钥匙”。用户一旦更换号码，就有可能面临被陌生信息打扰的烦恼、个人信息泄露的风险等。
换个手机号，银行卡、APP就成别人的？
“您尾号为ＸＸＸＸ的银行卡支取人民币５０００元。”就读于北京某高校的王默涵在课间收到一条让她心中一惊的短信，难道是有人盗取了她的银行卡？
待仔细回忆后，王默涵确认她并未办理过该银行的账户。为此，她致电银行客服才明白，是因为她新办理的手机号码被前机主绑定了银行账户，而前机主并未及时清理相关绑定信息，才出现了上面一幕。
王默涵从银行得知，要想解绑该手机号与银行账户，需要她提供本人身份证和运营商开具的号码归属证明。“身份证还好，号码归属证明需要联系运营商客服，可能还要去营业厅排队，太麻烦，无奈就放弃了。”王默涵说。
类似的事情也发生在从北京到上海工作的曹洛身上。在购买了归属地为上海的新号码之后，曹洛习惯性地使用新号码与动态验证码登录某论坛时，意外发现账号名、头像显示的是一名陌生男子。
由于前机主没有将手机号与论坛账户解绑，他的个人资料和私信记录等被一览无余。曹洛表示，她赶紧退出账户后感到一阵后怕。“因为我的旧手机号码也绑定了很多网站和手机应用程序，数量太多没法全部记清且一一注销，或许某个应用里还涉及照片、银行信息等个人隐私。”
公开资料显示，河南洛阳老城法院去年审理了一起案件，被告人利用他人注册了订餐平台的手机号账户消费，致使他人损失４７００余元。
新旧手机号之结为何不易解？
由某家运营商透露的数据显示，２０１６年全年收到的二手号码投诉量达到１６８５５起，平均每月１４００起左右。
可见，新旧手机号更换给用户带来的困扰，并非是一个小范围的小概率情况。记者采访发现，一个号码给两任用户都带来烦恼的原因有以下几方面：
一是手机号码有限。根据《中华人民共和国电信条例》，国家对电信网码号等电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。按照《电信服务规范》，电话号码冻结时限最短为９０日（冻结时限指该号码注销后至重新启用所需要的时间）。目前，三家电信运营商的号码冻结时长通常在３－６个月间，此后，号码会被重新放出供用户购买使用。
手机中国联盟秘书长王艳辉表示，号段属于“稀缺资源”。一方面，电信运营商购买、使用号段需要成本；另一方面，随着用户越来越多，如果所有旧号都弃之不用，对号段资源也是一种浪费。工信部数据显示，截至４月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达到１４．８亿户，１－４月净增６５４１万户。
独立电信分析师付亮说：“运营商新投放的号码非常有限，且大多数投给了高额月费套餐，在售的手机号码除了部分公开说明的套餐外，大多是二手号码。”
二是互联网应用诸多，部分ＡＰＰ注销入口隐蔽。上海市民陈潘阳说，自己在换手机号时留了心眼，比如先对支付软件、银行卡等重要平台做了解绑，但也很难“滴水不漏”地把所有业务都切换和关联到新号码上，不少注册过的ＡＰＰ都忘记了。还有的ＡＰＰ把“注销账号”入口隐藏得较深，抑或是注销流程设置过于麻烦，如果不是太重要，就懒得处理了。
三是电信运营商和互联网服务提供商之间沟通不充分。有用户提出，是否可由电信运营商介入，在号码更换主人时，将前一位用户关联的内容解绑或注销？对此，多家电信运营商给记者的反馈是，目前运营商只能将自己平台上的用户信息删除，对于在其他互联网平台上的绑定，运营商无权处理。
扫除隐患需多方携手
付亮表示，从根本上看，大部分用户更换手机号是为了解决异地号码问题、更换更实惠的套餐、获取新用户优惠等。因此，如果未来能解决异地手机号使用的麻烦、携号转网的限制、新老用户优惠不一等问题，可有助于减少用户被动更换手机号的尴尬。
对于应用程序提供商，业内专家建议应不断完善功能设置。例如，设计便捷简单的账号注销或手机号更换通道，避免“更换新手机号需要旧号收验证码”的死循环；设置用户行为变化触发重新验证机制；设置与运营商时间类似的冻结期。
值得一提的是，去年，工信部旗下的中国信息通信研究院牵头发起码号服务推进组，并发布了跨行业码号服务平台。平台面向政府、通信、互联网、金融等各行业，提供信息共享、创新应用开发以及跨企业在线问题处理服务。
据了解，目前金融机构和在线支付平台开启多步骤验证的措施都已经比较完善。“鉴于部分互联网平台对于相关防护措施仍然比较随意，有些仅使用验证码就能登录的应用，用户自己要多留心。”王艳辉建议。
(责编：孟竹、鲍聪颖)
近日，北京密云区冯家峪镇西口外村附近的悬崖峭壁之上，养蜂人乘安全绳而下，采集悬崖上养殖的中华蜂蜂蜜。这是当地崖壁蜂场首次采收。手机里的信息被泄露了怎么办?_百度知道
手机里的信息被泄露了怎么办?
摩托艇郧矫
来自百度知道认证团队
摩托艇郧矫
采纳数：30
获赞数：89
擅长：暂未定制
我们手机的信息被泄露，现在大多是因为，我们在安装一些游戏或软件的时候，常被要求“使用您的位置”，一旦点击“允许”这些便可扫描并把手机信息上传到互联网云服务器，一旦手机中的信息被泄露后，别人就可能知道您的位置、跟谁通话、玩什么游戏、家庭位置......所以我们应尽量避免点击“允许。”还有就是可以向相关部门报案。个人信息一旦泄露，可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。根据刑法的相关规定，向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安机关可以介入调查。
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。如何预防手机丢失后的信息泄露_百度文库
您的浏览器Javascript被禁用，需开启后体验完整功能，
享专业文档下载特权
&赠共享文档下载特权
&100W篇文档免费专享
&每天抽奖多种福利
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
如何预防手机丢失后的信息泄露
阅读已结束，下载本文到电脑
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢已解决问题
你在微信里发的那些照片或许也会暴露你的位置信息，手机会泄露隐私，怎么保证隐私安全？
你在微信里发的那些照片或许也会暴露你的位置信息，手机会泄露隐私，怎么保证隐私安全？
浏览次数：210
用手机阿里扫一扫
最满意答案
相机中的记录地理位置关掉，不过想要绝对的隐私安全除非不上网
答案创立者
以企业身份回答&
注意安全啊
相机中的记录地理位置关掉，不过想要绝对的隐私安全除非不上网
相机中的记录地理位置关掉，不过想要绝对的隐私安全除非不上网
亲 还是不要用电子通讯了吧
正在进行的活动
生意经不允许发广告，违者直接删除
复制问题或回答，一经发现，拉黑7天
快速解决你的电商难题
店铺优化排查提升2倍流量
擅长&nbsp 店铺优化
您可能有同感的问题
扫一扫用手机阿里看生意经
问题排行榜
当前问题的答案已经被保护，只有知县（三级）以上的用户可以编辑！写下您的建议，管理员会及时与您联络！
server is ok律师加盟热线：400-678-6088
手机找法网
您的当前位置：&&&&&正文
人信息泄漏被人在网上APP带款了怎么办？
我的个人信息泄漏了，被别人用手机APP的软件贷款了，现在每
人信息泄漏被人在网上APP带款了怎么办？
我的个人信息泄漏了，被别人用手机APP的软件贷款了，现在每天各种骚扰电话信息，以及我的通讯录里的朋友都遭受到了。该怎么办？
提问者：wl9357***时间： 16:21:29地点：1个回答
你好，可以报警，由公安机关调查处理。
答：法律上不用还。不过道义上应该还。不还你能安心吗？不过，10年应该没有9万的。银行...
已帮助： 人
答：你好，如果还款到期之日起六个月内没有向担保人主张还款，已过保证期间，没有担保责任...
已帮助： 人
答：你好，需要偿还，公司起诉，你需要应诉，与对方商量，更改还款时间...
已帮助： 人
答：你好，建议积极还款，保留相关证据追责私企老板及担保人。这种情况借款人是你父亲，你...
已帮助： 人
答：你好，如果你们双方签订的合同中对于延期还款没有支付高额违约金的约定，那么就是不合...
已帮助： 人
其他类似咨询
答： 交通事故导致死亡，是需要赔死亡赔偿金的，死亡赔偿金=城镇或者农村可支配收入×赔偿
答： 期限到了，可以起诉，将借款人和保证人列为共同被告，到被告所在地法院起诉（如果没有
答： 交通肇事罪刑期的多少是与事故造成的伤亡情况、公共财产损失情况以及其在事故中所承担
答： 证据不足一是在批准逮捕时不予批准就放人了，二是在审查起诉时证据不足不起诉就放人了
答： 你好，可以去法院起诉他。即使找不到这个人，但是你能明确提供此人的准确信息，姓名、
法律百科专题
热门知识推荐
最新咨询回复
回答：两个孩子都多大？三个楼房都是婚后购买的吗？建议您来电或用本机号码加微信咨
回答：可以申请劳动仲裁，主张辞退的补偿金。
回答：你好，我国的夫妻财产制度实行的是共同共有制，它原则上不考虑各方对财产贡献
回答：你好，与你没有关系。
回答：你好，是不能取消的。
回答：可以追加法人为被执行人。
回答：你好，法院会判决你支付孩子的抚养费。
回答：我们家的厨房地漏反水，找到物业，物业说是一楼车库堵了，要在一楼通下水，可
回答：你好，需要根据是否限制出入境。
回答：你好，不属于法律问题。
回答：你好，属于违法行为。
回答：你好，先与用人单位协商，协商不成的可以申请劳动仲裁，不服仲裁的可以起诉到
回答：当然不能用死者的名字，权利已经消灭。
回答：看是在工作中的变压器还是只是一个变压器而具体进行定罪量刑。
回答：留存辞职的相关证据，属于辞职。
回答：如果你是城镇户口，农村的房子过不了户。
回答：你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有
回答：你好，按照约定全面履行合同义务是合同履行的一项基本原则。因此，除合同另有
回答：你好，可向劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁。
回答：你好，根据《民法通则》、《侵权责任法》等法律规定，多数情况下应由发生人身
回答：你好，根据合同约定处理。
回答：你好，根据合同约定处理。
回答：你好，可以作为证据。
回答：看合同是如何约定的，按合同的约定处理。
回答：你好，一般情况下按照合同约定处理
回答：你好，1、先到劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
《工伤保险条例》第十七
回答：你好，一般情况下按照合同约定处理
梁静飞律师
魏宪合律师
王晓鸣律师
张福恒律师
刘琬琳律师
陈惠斯律师
郑利烈律师
为您推荐地区及婚姻家庭专业律师、优质婚姻家庭法律咨询、优质婚姻家庭法律知识等内容，如果有法律纠纷寻求帮助，可以在线！
地区律师：
热门城市律师：
黑龙江律师：
婚姻家庭专业律师：
婚姻家庭法律咨询：
婚姻家庭法律知识：}