1、购买物品时，如果提示购买成功，但是游戏内未到账。可查看异常订单，确定具体异常原因。

　　答：此时需要尽早进入游戏，将对应区的已发竞标减少到10个以下，可以成功收到补发的物品。补发成功后，异常订单中对应的条目也会清除。

　　2、上架物品时，当游戏内商城物品的堆叠数量超过1时，上架出售会弹出错误提示。

　　答：此时，请在游戏内将物品拆分为单个堆叠，然后刷新背包后上架。

　　3、上架物品时，提示上架失败，“游戏内找不到此物品，请到游戏内检查”。

　　答：此时因为没能准确查找到角色所在的仓库物品。请到游戏内点击仓库打开物品对应的仓库页，然后在Wegame背包中再次尝试上架。

　　4、下架物品时，如果游戏内已发竞标数量达到10个，下架的物品无法直接发送到游戏内，会出现“游戏服务器异常”的报错。

　　答：此时查看异常订单，可以看到具体的异常原因。需要尽早进入游戏，将对应区的已发竞标减少到10个以下，空竞标可以通过多次按“/”快捷键的方式清理。清理后等待，可以成功收到补发的物品。补发成功后，异常订单中对应的条目也会清除。

　　5、下架物品时，出现“当前订单正在交易中，不能取消”的提示

　　答：此时因为物品刚刚上架或者正在被其他玩家购买等系统处理流程中，可以稍后再试。

　　6、新账号使用Wegame交易市场进行首次物品出售时，需要进行微信及手机号的绑定。点击“QQ安全中心”前往页面绑定手机号。

　　绑定完成后点击下方“刷新绑定状态”，并再次输入手机号和验证码做验证。

　　手机绑定验证通过后，通过微信扫描绑定首款账户。

　　收款账户绑定成功后，即可开始物品上架出售操作。已绑定的安全手机和收款微信可以在Wegame的“个人设置-交易安全”界面进行修改。

　　7、如出现交易市场页面显示为空的情况（如下图），请尝试退出并重新登录Wegame

　　8、如果购买物品时，帐号没有物品所在区的游戏角色，仍然可以接收到物品。游戏内创建对应区的角色，然后进入第一章城镇后打开市集页面即可领取。

　　如果购买物品时，并未在流放之路创建游戏帐号，物品会发放失败，此时可以在异常订单中查看此订单。

　　此时，可以登录流放之路游戏客户端，并创建游戏帐号和对应区的角色，稍后即可收到对应的商城物品

　　Wegame交易市场上的交易一旦确定，将无法进行退款。如果出现订单异常，可联系客服确认问题。

　　各个标准区和赛季区之间的物品不互通，因此购买前请确认物品对应的区。