京东金融实名认证提示被占用，在被占账户可尝试进行自助申诉，3个工作日内会回复申诉结果。如申诉失败，建议联系京东金融客服核实处理。自助申诉入口：

PC端：直达链接： /show/getProblemInfo-1155 【点击查看】-输入身份信息点击【下一步】，进行身份信息申诉。

金融APP端：我—未实名头像标识—【立即认证】—【申诉找回】—输入身份信息点击【下一步】。

京东金融风险管理部总经理沈晓春透露，“京东金融大数据风控利用AI技术将反洗钱的流程实现90%自动化”！在9月12日举行的T11 2017暨talking data智能数据峰会上，沈晓春描绘了大数据和AI与金融风控深度融合的场景，并重点介绍了已经广泛应用于京东金融风控领域的代表性模型和算法。

事实上，很多用户并没有切身体会AI与金融风控结合是什么，如何工作，有什么作用。今天，小编给大家讲一下京东金融运用AI算法与技术维护金融安全的流程：

首先，在反洗钱中，京东金融每一笔交易都基于高性能的计算平台；其次，通过历史交易行为、客户静态信息、以及交易对手信息等，自动化查找可疑交易识别模型里面的情况；最后，得出分析结果，做出该商户是非法集资还是地下钱庄，是涉毒还是赌博等的判定。整个流程在事前多层布控，已经实现90%流程自动化，并能覆盖全部业务。

京东金融将AI与金融风控相结合，让非法集资、地下钱庄或是涉毒涉赌等犯罪行为无处可遁。

申诉结果会在3个工作日内有短信通知的，此外在京东金融电脑端， 安全中心-实名认证处可进入【我的申诉列表】即可查询申诉进度。手机端暂不支持查看。