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答:请采取以下两个步骤来解决问题:1.首先确认SMART CARD服务是否启动,打开 开始->运行 输入services.msc找到samrt card,查看状态是否为“已启动”如果没有启动,将该服务启动,并改为自动.2.确认SMART CARD服务为已启动状态,找到ngSlotDaemon服务,查看状态是否为“已启动”如果没有启动,将该服务启动,并改为自动.
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