vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智。

vivo X20手机无法使用软件可尝试按照以下方式解决：

可以尝试先将手机后台运行软件关闭，然后进入i管家--空间管理中进行扫描清理，再重启手机使用看看

若在手机中下载了第三方手机管家的话，还请将第三方手机管家卸载，然后重启手机看看

还请进入手机设置--系统升级中检测更新试试；系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整，改善系统兼容性，优化系统性能的

若操作单独的软件出现无法使用的现象话，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除数据试试

若还是会出现这种现象的话，还请将该软件卸载，然后进入文件管理中找到对应的文件夹删除，重新进入应用商店中下载使用看看

若还是会出现这种现象的话，建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份。

清除软件数据具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面中点击更多设置

3、在更多设置中找到应用程序

4、进入应用程序中选择全部

5、在全部界面中找到对应的软件清除数据即可

操作还原所有设置具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面中点击更多设置

3、在更多设置界面中找到恢复出厂设置

4、进入恢复出厂设置页面中点击还原所有设置试试