在菜单方面，此前A6500和A99II已经改为新菜单。不少用户都反映以往的菜单档案式的标签页有些混乱，如果想找寻某一项功能需要翻很久。索尼针对这一不足进行了重新的设计调整，推出了新菜单。索尼通过不同颜色将一级选择页面进行标注，将“拍摄设置”、“无线设置”以及“相机设置”等进行区分，而后每个一级选项中再进行细化整理。这样的改进确实思路清晰，想要调整某一功能，查找起来比较方便。如果大家习惯了以前的菜单，这次要好好适应一阵。

　　下面小编具体列举一些菜单设置的新功能（此前A99II、A6500已经有部分功能应用过）：

　　1.三种自动白平衡

　　索尼A9与A99II一样，在AWB模式下加入了优先级设置，如果主要光源是白炽灯或类似灯具，且白平衡设置为"自动"，则色调优先可以设置为"标准"、"环境"或"白"。环境优先可以更好还原拍摄场景，与肉眼所见相近，而白优先则能更准确校正白平衡。

　　索尼A9的点测光点可选择“中间”或“对焦点联动”，对焦点联动正是大家需要的点测联动功能。所谓点测联动，就是在点测光模式下，对焦和测光是同一个点。在选择对焦点的同时，测光点也同时关联了这个点，对这个点进行点测光。这样用户的对焦测光构图一步完成，对于抓拍很方便。

　　索尼A9快门类型共有三种，默认为自动（机械+电子混合），另外还有机械快门、电子快门两个选项。需要注意的是电子快门不支持闪光灯，在小于F11光圈时连拍时无法启动自动对焦。

2.0存储卡并采用RAW格式拍摄，能连续拍摄约170张照片，采用JPEG格式拍摄，可拍摄到存储卡满。这已经是顶级机型的性能指标了，但索尼A9支持20张/秒连拍，以及支持241张RAW格式文件或362张JPEG文件连拍能力，在连拍性能参数上尼康与佳能似乎很有压力了。

索尼近日正式发布的全画幅微单相机A9，虽然在外观上和之前的A7系列差距不大，但相机肩部增加了模式转盘。其采用2420万高像素全画幅堆栈式Exmor RS CMOS，支持高达20张/秒的超高速连拍性能，支持双存储卡。除此之外，机身还加入了网线接口，支持4K视频拍摄等。

• Q衣服图片上搭配的腰带、项链等配件，会连商品一同送货吗？

  这点请注意咯，如非特别说明，服装类商品图片中的腰带、饰品等配件均为拍摄搭配之用，是不包含在所售商品中的。

• Q尺码表上的尺码标准吗？

  苏宁特卖所售商品尺寸均为人工测量，可能会存在1-2cm的正常误差范围。

• Q图片颜色和实物颜色是否相同？

  苏宁特卖所有商品均采用专业拍摄，力求将最真实的信息传达至你的视线。但由于个人显示器不同，可能导致实物与图片存在色差，最终颜色以实物为准。

• Q为什么我收到的商品包装和图片显示的不一致？

  由于部分商品生产批次不一，你收到货品的包装有可能与网站上图片不完全一致，但苏宁特卖保证所售商品均为正品，商品包装请以实物为准。

• Q苏宁特卖的对比价格？

  苏宁特卖展示的中间未划横线价格（显示如￥799）为苏宁特卖销售价，该价格是交易成交价，是您最终决定是否购买商品的依据。

  苏宁特卖展示的中间划横线价格（显示如 ￥2899）为参考价，采集自品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考。

  折扣比为苏宁特卖销售价与参考价的对比（该值四舍五入后采小数点后1位，如￥799/￥6=2.8折），该对比值仅供您参考，不作为结算基数。

• Q所有商品都能退吗多久能退？

  在你签收商品之日起的15天之内，苏宁特卖为你提供七天无理由十五天有理由放心退服务，但以下情形将不能退货：
  1、非苏宁特卖销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；
  2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；
  3、基于安全及健康的考虑，已拆封的贴身用品等；
  4、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
  5、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
  6、礼包或套装中的商品不可以部分退货。详见苏宁特卖退货政策。上述退货规则，客户一经购买视为认可。
  

• Q验货后不满意能否拒收？

  如果您验货后不满意，您可以不签收该订单，拒收包裹将全额退款并不收取任何运费。部分直发大件商品非质量问题拒收会员可能要承担往返运费，但验货仅支持开箱验货不支持试穿试用。

• Q收到货包装破损怎么办？

  亲爱的会员，您抢购商品不容易，如商品破损轻微且不影响使用，建议您留下商品哦。

  1、如商品完好不影响使用，建议您签收包裹；

  2、包装外观出现问题以至于商品出现质量问题或遗失商品问题，请您及时联系客服记录反馈。

• 订单下单成功后，系统会根据您订单中的商品类型和您的联系地址为您自动分配最快的物流公司发出，暂时不提供自选物流的服务，不便之处，请谅解。

• Q苏宁特卖都用什么物流公司送货？

  我们与顺丰、四通一达等物流公司合作配送商品，会根据您的收货地址和订购商品的种类来选择最合适的物流公司为您配送。

• 如您的地区超出我们的配送范围，物流会根据具体情况为您转物流配送。如遇特殊情况需自提，可联系客服协商处理，如有不便，敬请谅解。