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打印机硬件出现问题了,建议联系当地维修中心处理。
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打印机重启下,或者进入系统中的打印机Printspooler程序重新启动下。
还是没用,打印机关了再开,然后电脑上服务 Print spooler 重启了一下。然后测试打印,还是一样,打不了,查看打印队列,一看,队列里文档闪了一下,就自动删除了
看一下别人的电脑连接打印机是否正常,有可能是你的电脑有问题,中病毒或者系统问题,必要的话重装系统了
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麻烦您看下机器内部是否有卡纸或异物,麻烦您看下了,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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