立扫付代理商o2o模式盈利模式式是怎样的？

点击联系发帖人 时间：2018-09-06 22:59

o2o模式盈利模式

第1篇：免费商业模式(案例分析)

免费商业模式及其理论分析

身处互联网时代，我们发现很多互联网服务都是免费提供给网民的。诸如百度谷歌提供给我们的搜索，腾讯网人人网等给我们提供的社交平台，新浪搜狐提供给我们的资讯新闻，淘宝赶集给人们提供的交易环境，他们无一不是对普通网民免费提供服务的。但同时，那些公司一个个都有巨大的营业收入，不会因为给大家提供免费服务而负债累累，反而获利颇丰。同时，在提供免费服务的企业与提供付费服务的企业的角逐中，很多案例都表明，奉行免费商业模式的企业更显优势，譬如淘宝网打败易趣一例便是典型。

不仅仅是互联网，仔细观察，我们便会发现生活中还有更多的“免费的午餐”。很多的电视频道不向观众收费，酒吧对女性免费，免费试用的软件，还有不少免费赠送的杂志/CD等等。不仅是免费的，还有很多优惠的，譬如旅行社提供的优惠的旅游套餐，电影院的廉价的电影票。

为什么互联网企业向如此广大的用户提供免费服务，不亏反而能盈利呢，当然，互联网服务的边际成本是非常低的，但是推广至酒吧旅行社电影院，其成本显然高于互联网企业，为什么他们都能因提供免费或者廉价的服务或产品而盈利呢。如果是以前，每样产品或服务都是要收费的，这期间环境必然有了很大的改变，不然不至于如此多的企业都转向免费商业模式，其中蕴含的经济原理又是什么。

其实，更深入的观察我们便会发现，百度提供免费搜索服务的同时还会在页面放不少广告，腾讯QQ对VIP会员是收费的，还有各种收费的增值服务，淘宝网跟支付宝挂钩，而支付宝中的资金流则颇为巨大，新浪的新闻页面总是有着各种各样的广告，电视台则也是的如此，而酒吧对男士是收费的，电影院的爆米花是很贵的。至此我们就可以看到为什么企业能够向用户提供免费服务了，因为他

们向某些用户收取费用，或者向另一类客户收费，更因微乎其微的边际成本，不必向所有用户收费便能达到盈利的目的。

其中的经济学理论便是定价策略中的“交叉补贴”，其正是免费商业模式运行的理论基础。交叉补贴大致可以分为三种：第一，直接补贴（对顾客某产品免费而另外的产品收费），如电影院依靠爆米花盈利；第二，三方市场（一类客户补贴另一类客户），如百度的广告商客户补贴广大的搜索用户；第三，免费加收费（某些顾客补贴另一些顾客），如腾讯提供的VIP会员服务。

之前的百度文库事件，似乎是作家们赢得了胜利，而百度也终于妥协了一把。但是如果我们换一个角度来思考则能看到一些不同的东西了。作家们维权无非出于经济利益考量，思路则是：百度文库提供的平台让大家都能免费阅读作家们的作品，而他们的作品在盛大文学是需要付费才能阅读的，显然的百度损害了广大作家们的利益。不过于我看来，百度文库侵害了盛大的利益则是显见的，而于作家们又当别论。

现今很多报刊都在网上有电子版，并且是提供免费阅读的，例如纽约时报，但是其纸版照样发行得很好。国外有位作家在网上提供其新书的电子版免费阅读，结果其实体书销量不减反增。“Web 2.0之父”蒂姆?奥莱利（Tim O?Reilly）说：“作者的敌人不是盗版，而是不为人知。” 显然，当我们换一种思维来想便会发现，如果作家们将其书放在网上供人免费阅读，显然会有更多的人看到他们书，作家和书的知名度提高了，有了一定的读者群，其图书销量也会相应的提高。当然这可能只是对于某些作家而言，例如韩寒的书，免费的电子书并不会损害其利益，书照样会畅销。

所以我想，如果作家们能够换一种思路，跟百度文库合作，或许其人其书会为更多人所知，终究也会带来更多的收入。电子书阅读费用终究只是小头，怎样出名卖更多实体书才是营收之道。

1．（美）克里斯?安德森：《免费：商业的未来》，中信出版社，2009年。

2．梁冬，吴伯凡：《冬吴相对论》，经济之声电台节目。免费商业模式及其理论分析

身处互联网时代，我们发现很多互联网服务都是免费提供给网民的。诸如百度谷歌提供给我们的搜索，腾讯网人人网等给我们提供的社交平台，新浪搜狐提供给我们的资讯新闻，淘宝赶集给人们提供的交易环境，他们无一不是对普通网民免费提供服务的。但同时，那些公司一个个都有巨大的营业收入，不会因为给大家提供免费服务而负债累累，反而获利颇丰。同时，在提供免费服务的企业与提供付费服务的企业的角逐中，很多案例都表明，奉行免费商业模式的企业更显优势，譬如淘宝网打败易趣一例便是典型。

不仅仅是互联网，仔细观察，我们便会发现生活中还有更多的“免费的午餐”。很多的电视频道不向观众收费，酒吧对女性免费，免费试用的软件，还有不少免费赠送的杂志/CD等等。不仅是免费的，还有很多优惠的，譬如旅行社提供的优惠的旅游套餐，电影院的廉价的电影票。

为什么互联网企业向如此广大的用户提供免费服务，不亏反而能盈利呢，当然，互联网服务的边际成本是非常低的，但是推广至酒吧旅行社电影院，其成本显然高于互联网企业，为什么他们都能因提供免费或者廉价的服务或产品而盈利呢。如果是以前，每样产品或服务都是要收费的，这期间环境必然有了很大的改变，不然不至于如此多的企业都转向免费商业模式，其中蕴含的经济原理又是什么。

其实，更深入的观察我们便会发现，百度提供免费搜索服务的同时还会在页面放不少广告，腾讯QQ对VIP会员是收费的，还有各种收费的增值服务，淘宝网跟支付宝挂钩，而支付宝中的资金流则颇为巨大，新浪的新闻页面总是有着各种各样的广告，电视台则也是的如此，而酒吧对男士是收费的，电影院的爆米花是很贵的。至此我们就可以看到为什么企业能够向用户提供免费服务了，因为他

们向某些用户收取费用，或者向另一类客户收费，更因微乎其微的边际成本，不必向所有用户收费便能达到盈利的目的。

其中的经济学理论便是定价策略中的“交叉补贴”，其正是免费商业模式运行的理论基础。交叉补贴大致可以分为三种：第一，直接补贴（对顾客某产品免费而另外的产品收费），如电影院依靠爆米花盈利；第二，三方市场（一类客户补贴另一类客户），如百度的广告商客户补贴广大的搜索用户；第三，免费加收费（某些顾客补贴另一些顾客），如腾讯提供的VIP会员服务。

之前的百度文库事件，似乎是作家们赢得了胜利，而百度也终于妥协了一把。但是如果我们换一个角度来思考则能看到一些不同的东西了。作家们维权无非出于经济利益考量，思路则是：百度文库提供的平台让大家都能免费阅读作家们的作品，而他们的作品在盛大文学是需要付费才能阅读的，显然的百度损害了广大作家们的利益。不过于我看来，百度文库侵害了盛大的利益则是显见的，而于作家们又当别论。

现今很多报刊都在网上有电子版，并且是提供免费阅读的，例如纽约时报，但是其纸版照样发行得很好。国外有位作家在网上提供其新书的电子版免费阅读，结果其实体书销量不减反增。“Web 2.0之父”蒂姆?奥莱利（Tim O?Reilly）说：“作者的敌人不是盗版，而是不为人知。” 显然，当我们换一种思维来想便会发现，如果作家们将其书放在网上供人免费阅读，显然会有更多的人看到他们书，作家和书的知名度提高了，有了一定的读者群，其图书销量也会相应的提高。当然这可能只是对于某些作家而言，例如韩寒的书，免费的电子书并不会损害其利益，书照样会畅销。

所以我想，如果作家们能够换一种思路，跟百度文库合作，或许其人其书会为更多人所知，终究也会带来更多的收入。电子书阅读费用终究只是小头，怎样出名卖更多实体书才是营收之道。

1．（美）克里斯?安德森：《免费：商业的未来》，中信出版社，2009年。

2．梁冬，吴伯凡：《冬吴相对论》，经济之声电台节目。

“以心理暗示为导向三步三环”研讨式教学法与案例

研讨式教学法是指学生在教师的引导下，通过对文章的初步阅读，选择一定的问题，以类似科学研究的方式，进行主动阅读，从而理解语言文字，掌握阅读方法，学会阅读的一种方式。

1、素质教育是学生主体的教育。该教学法是在阅读教学中教师对学生适时进行心理暗示，引导学生积极主动地参与合作学习，让学生质疑、解疑，充分参与体验学习的全过程―由未知到已知、由不懂到懂。一方面，培养了学生主动探究、团结合作、勇于创新的精神，另一方面又使学生在个体与群体相结合的活动中，互相启迪、互相借鉴，有利于各种素质得到全面和谐的发展，符合素质教育的要求。

2、当代教育学认为，教育的根本任务就是不断提高受教育者的主体意识和能力，并使之成为自我教育的主体。教育的主要作用就是当好学生与社会的中介，促使学生与社会发展相适应。受教育者的主体性主要体现在三个层次上，即参与、主动、合作、创新。“读悟―研讨―展示”的教学方法，体现了受教育者的主体性原则，符合当代教育学的理论。

3、心理学告诉我们：暗示作为一种心理现象，是环境和个人间连接不断的的信息交流的一种形式，其特点是用含蓄的间接的方法对人的心理和行为产生影响。将暗示手段运用于语文课堂教学中，无疑能调动学生的心理潜能，创造强烈的学习动机，从而提高注意力、记忆力、想像力和创造力。

从心理学儿童认知结构的发展来看，努力创造条件在教师、学生、教材三者之间联系的过程中建立一种科学的创新型认知结构是十分必要的。它按着思考客体（教材）的内容来看是符合阅读教学活动逻辑的。学生预读、感知，可以发现问题主动质疑；教师引导解读、感悟，就产生了释疑、解惑等独立思考活动；进而指导学生朗读，体味，揣摩文句内涵，又落实了语感训练。在这个活动过程中，学生不仅获得了语文知识和信息，而且也获得了实现认识过程的创新型认知结构；同时，也会在读书、吟诵中受到情感的熏陶，增加文化底蕴。

研讨式教学法在课堂教学中分为：“读悟―研讨―展示”三个

阶段。在这三个阶段中，明确三步操作程序，即①自读、自悟，质疑、释疑；②合作互动，探究学习；③展示所获，张扬个性。在每个阶段中，教师都要适时地渗透心理暗示的功能，以促进学生的学习信心及思维的创新。

下面我以《梅花魂》为例，浅谈“三步三环”教学法的过程。 1、

这个环节要先给学生一定的时间自读后悟，然后班内生生、

师生互动，质疑、释疑。教师要不失时机地对学生进行心理暗示。

如：学《梅花魂》一课时，我先安排学生自主读书，然后我引导学生交流自己的收获与问题：a、“我学到了文中讲了外公五件事，分别是??”我不明白课文中出现的诗句如“春草明年绿，王孙归不归”、“自在飞花轻似梦，无边丝雨细如愁”的意思。b、“我学到了外公在教莺儿读唐诗宋词时，是因想家了才哭的。我不明白的是外公那么喜欢墨梅图为什么要送给莺儿呢？”??学生提出的这些问题，有的深有浅，对于浅显的问题，学生能当即解答的就放手让学生当即解答，一时不能解答的暂且一放。众所周知，课堂中只靠几个尖子生唱主角，是不符合素质教育的要求的，为了引导广大学生都参与到课堂的大舞台中去，在此阶段，我注重了学法交流，即当学生开始交流自己的预习收获时，我常紧紧追问，“你们是怎么学到这些知识的？”a、“我是根据课后练习题的提示去学的。”b、“我是用边读边问为什么，然后自己深入体会的方法来学的。”此时教师要经常性对学生的学习表现加以鼓励，比如用语言来暗示：“你学得真投入！你学得真用心！”等等当再读课文后，学生不但能谈出自己的收获与疑问，而且能告诉同学他的学法来源。一时间，学生交流的人数与积极性大为提高，有的说：“外公有那么多值钱的古玩不送，为什么单送墨梅图、梅花手绢呢？”有的说：“为什么在离别那天，我看到外公仿佛衰老了许多？他为什么会衰老的那么快？”??这些问题的提出，说明学生全身心地投入进课文中去了，只要引导学生弄懂这些问题，就达到了理解全文的目的。

师生探究的氛围，并及时点拨、引导。

师生共同确定好研讨的问题（教师用课件出示）后，教师引导学生自由结合成小组进行研讨，教师走进学生中去，共同参与讨论。不失时机地追问思考的依据，及时用语言或动作暗示鼓励学

生，增强其学习热情。在生生互动讨论、交流解决问题中，教师要注意把握好研讨的进程，灵活恰当地表扬研讨热烈、问题解决快又好的组，如“这组学得真投入！思考得真周密、深入??”在心理上暗示鞭策其他组。

合作研讨完毕，进行交流时，我引导各组的学生交流自己的收获，其他组的同学补充或争论，教师及时引导语言评价、动作评价鼓励学生，如当再次回顾全文谈收获时，各层次的学生都能谈出自己或深或浅的感受，有的说：“作为一个中国人，都要以梅花坚强不屈的精神鼓励自己。我将在人生道路上做一个有气节、顶天立地的中国人。”有的说：“学完了这篇课文，我被这位葬身异国的华侨老人真挚的爱国思想深深地打动了！然而，如果这位华侨老人看到目前发生在祖国母亲身上的这些事，一定会很伤心的。大家都知道，美国曾炸我驻南斯拉夫大使馆，今年4月1日又公然在我领空搞间谍活动，撞毁我军用飞机??美国一次次的公然挑衅，说明我国还不够强大。同学们面对现实我们该如何去做？！让我们??，为强我中华快快行动起来吧！”有的说：“学完了这篇课文，我仿佛看到了外公那真挚的爱国之心在跳动，我好想唱一支歌来表达此时此刻外祖父的爱国之心啊！――河山只在我梦里??”这一石激起千层浪，教室里响起了《我的中国心》的雄壮的曲调??

通过平日的实际操作，我体会到采用“以心理暗示为导向的三步三环”研讨式教学方法，不仅能建立诱发学生创新潜能的外部环境，消除学生的紧张心理，大大活跃课堂气氛，而且能很有效地培养学生的问题意识，激发学生解决问题的需要，启发学生掌握分析、研究、解决问题的方法，培养了学生自主阅读、自主学习的能力。

第3篇：案例分析：建立消费者需求基础上新模式

建材超市模式本是国外发达国家市场运作的成功模式之一，这种商业形态是与国外的商业模式和国外消费者的消费行为决定的。

国外市场商业异常发达，人均收入较高，人口密度大，彼此间驻地相对分散，这就决定了国外的商业形态不能广泛密集的设点，因此定点集中销售就成了必然的选择。而国内的市场消费者消费能力和国外比起来则人均收入较低，人口密集度高，这样销售建材的商业网点就比较多。这是国内和国外市场商业形态的差异。

从消费者消费行为看，国外的消费者更关注的是品牌和品质，而国内市场消费者则更加关注的是性价比。尤其对于二三线市场的消费者，为了降低室内装修成本，哪怕走再远的路也愿意去购买性价比高的产品，毕竟建材行业内现在送货都是免费的。国内外市场的这种消费行为的差异，造成国内消费者对于国内建材市场的价格压力很大。

从消费者的心理因素考虑，因为建材信息的不透明性导致消费者对于建材产品信息的理解都是出于相对信息的不对称地位，这样势必使得消费者在采购的过程中顾虑增加，增加了买卖双方间的交易成本。这样，势必导致消费者在采购过程中首先要考虑的是对于产品信息的了解以及对于产品本身质量的信任，这种因素也增加了产品在销售过程中巨大的销售费用。

从渠道角度分析，有钱的厂家以广告拉动消费者需求，没钱的厂家只能借助于渠道的推力和终端的促销力度。若渠道不宽，终端分布不密集，则建材产品在消费者中的认知度和美誉度就不能得到很好的传播。倘若，作为渠道主力的建材超市也不能形成良好的品牌口碑和消费者认知度，那么该建材产品同样将不为消费者所知。

从终端运作思路看，每一个超市都是各个建材品牌的大杂烩，消费者不知该如何挑选，厂家在此狭小的地域内进行非此即彼的“零和博弈嫁厂家的资源，进行物流配送和直接促销活动，这种方式是为消费者提供价值的一种方式，但并不彻底，笔者在此提供三种方案供超市参考。

1、终端再前推一步，将产品销售到消费者小区，小区分为两大类，特别要关注的是新小区的针对性推广，因为这块市场乃是建材家具市场增长最快的区域，只要方法得当，落实得法，则将实现消费者的提前拦截。既提高了自己产品的销售力，又削弱了竞争对手的市场份额。典型的案例就是地板类产品销售，只要进入小区，那么成交的业务量仿佛是坐火箭一般，直线上升。

消费者服务内容增加，消费者最缺的是不知道应该如何装修或装饰，这当中，若超市有针对性的为消费者量尺寸、初步方案设计规划、结果虚拟亲身体验，则又为消费者解决针对性的前期问题，这方面典型案例是欧派橱柜的销售方式。欧派在消费者购买前，设计师为消费者上门丈量尺寸，亲自量身定做，然后将消费者购买的橱柜产品通过互联网进行售前预览，亲身体验和感受这种产品，即解决了消费者的设计瓶颈，又极大吸引消费者参与的兴趣。

3、消费者“一站式服务解决方案推荐，超市不干预厂家的销售过程，只是单纯提取佣金的销售模式，这种模式本质上将超市变成了利用销售渠道“吸血将对传统卖场造成巨大冲击。

但从2006年开始，建材超市的路就走得有些曲折。当年4月，曾规划着要在广东大肆扩张的东方家园关闭了其在广州芳村花地大道的门店，据悉，东方家园在广州经营业绩非常不好，一天光顾的消费者不到20个，几家大的品牌商联手撤场。

而在金融危机漫延的2009年，建材超市“噩耗度就是制约建材超市发展的首要原因。由于建材超市与摊位式经营的传统卖场在税收体制上差别很大，相比较而言，传统卖场的“定税制

第4篇：报销网消费返利模式的案例分析

这是一个以消费为基础的理念，体现的是消费者的消费与回报问题，它是交互式合作营销的内涵的完美解释，给消费者搭建了两个“舞台”：一个是让消费者通过消费以后，经过报销网这个平台可以获得一定收入的舞台；另一个是教授消费者如何实现经济自由的知识、经验、信息等。可以说，一个是给消费者搭建参与世界财富分配“机会”的舞台；另一个是不断提升消费者分配世界财富“能力”的舞台。

“消费返利”是企业销售政策中不可或缺的内容，也是消费者十分关心的内容。报销网统一将商家的部分利润返还给销售方，它不仅可以激励消费方提升重复消费的欲望，而且还是一种很有效的针对上游企业的控制手段。

2011年12月，昆山四海名城信息科技有限公司创办报销网www.baoxiao.me，目前网站覆盖全昆山，涉及餐饮、服装、百货、娱乐等行业，依托现有的网络优势和商务趋势的同时，以消费者服务体验为中心，整合昆山区域中高端餐厅场所，开辟创新，致力于打造昆山城区最完美最专业最便捷最人气的报销网。

你不报白不报：一张消费凭单可能意味着一份没有回报的永久支出，而报销网的出现带给您额外的惊喜，想一想，吃完了还可以报销，积少成多，报一报省钞票，所谓不报白不报。

您消费我报销：客户凭餐厅的消费凭单可到“报销网”注册会员报销，网站根据消费额，给予客户相应报销返利，流程操作简单方便。

消费多报的多：客户在某家餐厅报销的总额额到一定额度，就会获得额外的单次报销比例。...去的越多报的越多。

报销就送礼品：客户凭报销金额可以自由选择餐厅消费抵扣，也可以提现，还可以在网站兑换相应的礼品，还可以兑换等值的话费，所谓省钱才是硬道理。

您赚钱我买单：客户凭餐厅的消费凭单可到“报销网”注册会员报销费用，首次报销，网站根据消费额，给予客户相应报销返利，流程操作简单方便。

多机遇多会员：客户注册“报销网”时即成为网站所有餐厅的潜在客户，报销比例累加刺激客户再次到餐厅消费，从而为酒店带来更多的忠实客户。

种芝麻收西瓜：客户到该餐厅报销越多，说明在该餐厅消费金额越高，餐厅赚的就会越多，只需您拿出一点消费比例就能换来更大的收入。

早进驻争客户：客户到网站报销选择已进驻网站提供报销的餐厅机会更大，早点进驻，早点争取更多的潜在客户。

视频宣传更有效：网站提供商家15秒免费视频片宣传，让消费者可以更直观更方便的去了解餐厅，选择到该餐厅消

第5篇：众筹模式及案例

第二部分各类型众筹介绍

第三部分众筹成功案例介绍

众筹，即大众筹资或群众筹资。

特点：具有低门槛、多样性、依靠大众力量、注重创意的特征。具有三个要素：发起人、支持者、平台。

发起人：有创造能力但缺乏资金的人。

支持者：对筹资者的故事和回报感兴趣的，有能力支持的人。平台：连接发起人和支持者的互联网终端，是一个专业的大众集资网站，创业者将他的想法和设计原型以视频、图片和文字的方式进行展示，假如投资人感觉这个想法很靠谱就可以把钱投给创业者（交易方式类似淘宝）以换取相应的承诺。这种商业模式下任何人都可以成为大众投资者，因为众筹平台的准入门槛很低。

1?债权众筹：投资者对项目或公司进行投资，获得其一定比例的债权，未来获取利息收益并收回本金。

2?股权众筹：投资者对项目或公司进行投资，获得其一定比例的股

3?回报众筹：投资者对项目或公司进行投资，获得产品或服务。 4?捐赠众筹：投资者对项目或公司进行无偿捐赠。

一般众筹平台对每个募集项目都会设定一个筹款目标，如果没达到目标钱款将打回投资人账户，有的平台也支持超额募集。

第二部分各类型众筹介绍

债权众筹有两种，一种是P2P借贷平台――多位投资者对人人贷网站上的项目进行投资，按投资比例获得债权，未来获取利息收益并收回本金。

另一种是P2B――企业债（企业向企业之间借贷）。

股权众筹并不是很新奇的事物――投资者在新股IPO（首次公开募股）的时候去申购股票其实就是股权众筹的一种表现方式。但在互联网金融领域，股权众筹主要特指通过网络的较早期的私募股权投资，是VC（项目初期投资，和PE相对，PE解释为项目成熟期投资，这个你们老板懂）的一个补充。

目前中国的股权众筹网站还比较少，主要有两个原因：

一是此类网站对人才要求比较高。股权众筹网站需要有广阔的人脉，可以把天使投资人/风险投资家聚集到其平台上；股权众筹网站还需要对项目做初步的尽职调查，这要求他们有自己的分析师团队；还需要有深谙风险投资相关法律的法务团队，协助投资者成立合伙企业及投后管理。

二是此类网站的马太效应（两极分化现象，强者愈强弱者愈弱），即强者愈强弱者越弱之现象。投资者喜欢聚集到同一个地方去寻找适合的投资目标，当网站汇集了一批优秀的投资人后，融资者也自然趋之若鹜。于是原先就火的网站越来越火，流量平平的网站则举步维艰。目前国内规模最大的股权众筹网站天使汇截至13年11月中旬已为70多家企业完成超过7.5亿元的投资（按投融资双方各收取5%的佣金，不算上管理费的话，天使汇已赚了7500万）。而另一家网站大家投（原名众帮天使网），截至13年底，仅有寥寥可数的4家企业成功募集到250万元。当然这其中也有网站的UI（网络视觉设计）、运营团队等因素左右流量，但更多的是马太效应的影响。

未来在股权众筹网站的创业机会还是有不少的。目前这个市场竞

争者较少，如果创业者可以抓住某个垂直领域发展新的股权众筹平台，也可以分得一杯羹。

股权众筹案例：“投付宝”众筹平台

投付宝其实原理和支付宝的担保交易很像，看下图：

深色箭头是股权，浅色箭头是资金

1)大家投委托兴业银行深圳南新支行托管投资资金

2)投资者认购满额后，将钱款打入兴业银行托管账户

3)大家投协助成立有限合伙企业，投资者按出资比例拥有有限合伙企业股权

4)兴业银行将首批资金转入有限合伙企业

5)有限合伙企业从兴业银行获取资金后，将该资金投入被投企业，同时获得相应股权

6)兴业银行托管的资金将分批次转入有限合伙企业，投资者在每次转入前可根据项目情况决定是否继续投资

7)若投资者决定不继续投资，剩余托管资金将返还予投资者，已投资资金及股权情况不发生其他变化。

回报众筹一般指的是预售类的众筹项目，团购自然包括在此范畴。但团购并不是回报众筹的全部，且回报众筹也并不是众筹平台网站的全部。

传统概念的团购和大众提及的回报众筹的主要区别在于募集资金的产品/服务发展的阶段。

回报众筹指的是仍处于研发设计或生产阶段的产品或服务的预售，团购则更多指的是已经进入销售阶段的产品或服务的销售。回报众筹面临着产品或服务不能如期交货的风险。

回报众筹与团购的目的不尽相同：回报众筹主要为了募集运营资金、测试需求，而团购主要是为了提高销售业绩。

但两者在实际操作时并没有特别清晰的界限，通常团购网站也会搞类众筹的预售，众筹网站也会发起团购项目。举个例子，回报众筹平台之一众筹网在早前便推出过团购茅台的项目。

其实像是红十字会这类NGO（国际公益组织）的在线捐款平台可以算是捐赠众筹的雏形：有需要的人由本人或他人提出申请，NGO做尽职调查、证实情况，NGO在网上发起项目，从公众募捐。

如果不把传统NGO囊括进来的话，目前纯粹的捐赠众筹在中国屈指可数。

捐赠众筹在国内发展的限制：

一是中国人相互间的不信任感将大大提高每个项目的审核成本，这就要求捐赠众筹平台本身拥有较强的线下团队，当然也可以选择将审核程序外包给第三方。

二是法律框架仍未完善，个人和企业向公众募捐的法律法规各省各市各地都不尽相同。

捐赠众筹平台可以有三种方式来运营：

一是由用户个人发起公众募捐，但是根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》个人向公众募捐都是“不合法”的。但个人公募其实也不“违法”。“不合法”和“违法”中间往往有灰色地带。比如腾讯公益有一个项目，就是利用朋友圈的个人关系为需要帮助的人募集捐款。

二是由捐赠众筹平台根据《基金会管理条例》设公募基金会，代替有资金需求的一方向公众发起募捐。但公募基金会申请门槛较高，据说非常难以获批。

第三种就是上述的微公益模式。由有公募资格的NGO发起、证实并认领，捐赠众筹平台仅充当纯平台作用。腾讯也有类似模式的产品（腾讯公益下的“乐捐”）。

除了公益外，捐赠众筹也有其他的可能。比如美国的路人甲版众筹社区。大家可以通过该平台实现或帮助别人实现某个心愿，比如一

次奢华的旅行，一场好幸福的婚礼等等。当然在人均可支配收入较低的中国，这种模式的资金规模将被大量类似“我自己都还不够花咧”的想法所限制。

第三部分众筹成功案例

国外暂且不表，本人也不了解，只看国内：

国内各类型众筹平台代表案例：

点名时间是较早一批大概也是目前比较知名的一个众募网站，上线不久便获得了来自台湾的50万美元的天使投资，在国内，在运行和已完成的项目算比较多的了。点名时间2011年7月上线，据其公开数据，上线不到两年就已经接到了7000多个项目提案，有近700个项目上线，项目成功率接近50%。截至2013年4月，点名时间是国内众筹单个项目的最高筹资金额50万人民币的保持者。

早期点名时间收取10%的佣金，2013年取消了这一方式，不对

成功项目收取佣金（但要收管理费）。

网信金融集团旗下的众筹模式网站，为项目发起者提供募资、投资、孵化、运营一站式综合众筹服务众筹网自2013年2月成立以来，已上线众筹网、众筹制造、开放平台、众筹国际、金融众筹五大板块，股权众筹即将上线。其中，众筹网联合长安保险推出的“爱情保险”项目创出了国内融资额最高众筹记录，筹资额超过600万元！“快男电影”项目近4万人参与，创出投资人最多的记录。

对成功项目收取1.26%的佣金。

剩余平台大同小异，暂且不表。

综合国内众筹平台研究，本人得出国内众筹与国外成熟众筹之间的不同，供参考，小范围众筹可选择国外众筹模式（如朋友圈众筹、粉丝众筹等，在众筹发起人信誉度高的前提下可执行）

国外众筹可以是投资行为，国内目前只能是购买行为。

对支持者的保护措施上，国外项目成功了，马上会给项目发钱去执行。国内为了保护支持者，把它分成了两个阶段，会先付50%的资金去启动项目，项目完成后，确定支持者都已经收到回报，才会把剩下的钱交给发起人。（众筹网比较特别，分两次把资金打入发起人所提供的银行账户。两次汇款的时间和金额因项目而异，在项目上线之前，由平台与项目发起人确定。）

长安责任保险携手众筹网推出一款爱情保险，筹集了600余万元。这款产品的“对赌规则”设置比较明确简单，更强调人们在时间的考验下对婚姻和爱情的坚持。该产品是一款意外险的附加险种，每份520元，5年后投保人凭与投保时指定对象的结婚证，可以领取每份999元的婚姻津贴，并且5年内都有一定的意外险保障。凡18-36周岁的未婚、已婚爱侣均可购买，每人限购5份。

2013快乐男声主题电影,65天, 成功筹资500万, ,涉及2万9千人,平均每人170块, 回报是电影票及首映礼入场券。40元,一张电影票,60元,电影票及首映礼入场券一张。

国产动画电影《大鱼?海棠》和《十万个冷笑话》剧场版通过点名时间筹集到了超过120万元的资金用于动画的制作。

国内大型众筹发展受政策影响较大，法律红线不好规避，政治因素掣肘发展，主要表现在一下几个方面：

捐赠（众筹）氛围：募捐、募集这种方式在国内还没有被广为接受，而在欧美，募捐是很常见的，大到选总统，小到很小的活动；

非法集资：由于众筹是面向公众的一种集资模式，按照国内的相关法律，非常容易被扣上非法集资的帽子；

知识产权的保护：由于国内对于知识产权相关的法律保护过于薄弱，导致很多真正的好项目不太敢在众筹平台上募资，因为非常容易被抄袭山寨；

信用环境差：由于国内整体信用环境较差，直接导致违约成本极

低，项目发起人的可审核材料并不会太多，导致广大公众的参与度不高。以众筹网举例，上线至今已经有超过50万名投资参与者，而国内全部的众筹网站加起来的投资参与者，可能连1/10都未必有。

综合评估，珠宝行业若做众筹，首先应当选择债权众筹和回报众筹，债权以网络P2P模式，选择合作平台并配套商业O2O模式，线下体验，线上投资。回报式众筹选择以O2O模式（线下粉丝打造，线上平台发布，第三方测算评估产品价值进行小风险回报众筹）。简而言之：债权众筹以大范围VC（项目初始期）投资为主，回报式众筹以O2O小范围，高质量投资收益为主（粉丝经济圈打造）。

第6篇：苏宁O2O模式案例分析

苏宁020模式案例分析

Rampell在2010年提出来的，而团购网站Groupon是最早实践者。O2O雏形起源于传统B2C里快递无法送达体验和服务从而进行的一种补充。然而随着这种电子商务模式的发展，它逐渐为人们勾绘出了一副非常大的图景。在电商的世界里，消费行为的每一个细节都被收集和分析，然后被进行精准营销、产品定制，也被用于制订生产计划、销售计划。而数百倍于线上销售的线下零售业却没有这种便利。但是O2O这种模式却把消费行为里很多关键步骤拉到了线上：消费者被各种方式引流入线上，然后搜索商品、接受营销、完成预约或者支付，最后线下完成交易，形成一个闭环。所有消费行为被量化分析，所以同样的手段也可以被零售商所用。同时，商户和消费者?第一次见面?这个传统零售业里成本极高的问题也被完美解决，消费者和商户在网上完成第一次成本低而效率高的?见面?。虽然O2O这个模式我不敢定论为零售业的未来，并且还有很多技术需要革新，但它已经不是一块画的大饼，而是一块实实在在的奶酪

转型O2O是个过程。一般分四个阶段：

第一阶段是使用成熟的电商开放平台，形成自营自采的品牌售卖，和线下相对独立，需要采取手段平衡渠道利益。

第二阶段是把联营品牌纳入整个ERP管理系统，从商品和财务的角度来统一管理。第三阶段是筹建独立的B2C平台，并形成全渠道布

第四阶段是打通线上线下会员，统一库存、支付体系，纳入移动终端产品多屏同步。

其中苏宁在电子商务领域做出了傲人的成就，但苏宁易购的成功没有让它停下脚步。它继续深度布局O2O。据我们所知，传统O2O平台的盈利模式实际就是建平台，然后以返点或别的方式赚取营销费用，并且获得宝贵的数据资源。但是依托成熟平台进行自己的O2O布局对苏宁来说实在有些小儿科。

首先，苏宁有自营的B2C平台，苏宁易购。在和IBM和这次合作里，苏宁获得了非常成功的电商平台和成熟的电商运营经验。比如仓储物流，客户管理等等。这些经验对于运作O2O平台是非常关键的。其次，苏宁积累了大量的会员，据了解，目前苏宁线下门店会员与苏宁易购会员总计已超过1亿大关，在实现线上线下会员系统的全面融合后，苏宁不仅可以通过大数据分析实现消费者行为层面的精准分析与预测，更可以在促销形式、促销资源融合，在有效提升资源效率的同时为消费者带来更加便捷的双边渠道消费，进一步扩大其O2O模式的领先优势。第三，苏宁拥有强大的ERP系统，这是SAP、IBM、efuture(富基)和苏宁电器四方合力打造的。O2O项目的关键是要考虑清楚整个服务的流程，各个环节的数据回馈、分析，确保各环节协接的流畅，并将整个流程分解精细化，尽可能的映射到ERP系统中。财务，仓储等实现精细化的统一管理。不可不说这是苏宁的一个深谋远虑的布局。

第四，苏宁发展起来了易付宝，这个第三方网上支付渠道。第五，二十年积淀下的售后服务管理体系和售后服务理念。第六，苏宁作为零售巨头，对于联营品牌有着强大的议价能力。

第七，苏宁在三线城市以及偏远地区的销售、售后以及物流网络的布局，这一点是在一线城市拼杀的天猫、京东做不到的。

以上七点决定了苏宁有做O2O的先天优势。做O2O有几个点是要关键解决的：

首先是在线流量争夺，尤其是目标消费群体。只有获得可观的线上流量才能形成规模经济，进而通过精准营销行为将其转化成消费者，而苏宁易购和苏宁门店1亿的会员量是非常可观的财富。并且这样大基数的样本更有利于苏宁得到更准确的大数据分析结果。而且据统计，苏宁有80%的消费群体是由苏宁会员组成的。所以说这是一个规模很大的优质的在线流量，可了解，有黏性。

其次要解决的是支付问题，就如我们上面提到的，支付渠道的自有对于整合支付数据有非常重要的意义。苏宁旗下的第三方公司推出了易付宝。目前，易付宝注册会员数超过3000万，年交易量近二百亿元，已和全国20多家主流银行建立了深入的战略合作关系，线上支付覆盖全国100多张银行卡，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴之一。苏宁的自有支付渠道将会给O2O布局奠定稳固的基础。再次是库存的统一问题，要打破线上线下的界限，必须要统一管理库存。库存无法很好地同步将使得商品管理分开，最终就是实体店退回变成库存，电商部分自建仓库又是一堆存货。或者是实体店货卖完了，

却不知道电商仓库有多少货，也无法快速调配给各地实体店，反之亦然！由于库存无法同步，O2O中销售后检测最近库存地(实体店或仓库)以最低成本最短时间配送给消费者，产生售后也可以通过邮寄、到实体店或上门取货来实现的设计只能是美好的设想无法实现。而苏宁的强大的ERP系统给予了它集约化一体化管理。使得苏宁对供应商和物流的整合度达到95%。

再者就是价格问题，不管是差异化销售，还是双线同价。都需要自身有强的议价能力，才能更好的互联网经济中生存。而目前电器线上销售量只是线下销售的10%不到，苏宁作为零售巨头，掌握着电器很大一部分的销售渠道，所以拥有着强大的议价能力。

最后还有很重要的物流问题，从可达性来讲，苏宁在偏远地区的布局让他在这一块没有后顾之忧，也远远跑开了竞争对手。可以在很广的范围内完成销售、售后。在物流速度方面，苏宁也有不错的表现，比如他的半日达、隔日达等业务。媲美Macy’s的Sameday-delivery。但同时苏宁也面临一些现在或将来需要解决的问题：

第一就是线上线下同价策略。首先线上线下同价的策略是对苏宁非常重要的。这个策略很大程度可以留住苏宁线下的会员。并且在一定程度上打破线上线下壁垒，解决消费者选择困难，增加消费者黏性。而且线上线下同价可以加速推广苏宁自有的支付通道，因为苏宁支持消费者进行线上下单，线下取货。但问题是线下经营成本高，如若线上线下同价，而且要面临线上竞争对手的挑战，怎么才能协调收益。有一种阴谋论的说法是，苏宁依靠强大的议价能力来推高整个网络上的

电商进货价，以达到同价目的。而且通过实际消费体验，发现店内和网上商品的重叠率非常低。使得线上线下同价某种程度成为一个噱头。在实际操作上，门店内价格变动涉及更换价签，更新系统，但面对互联网的频繁跳价，苏宁需要进行一系列门店升级。

第二就是线上线下差异化经营或者是互补经营的问题。苏宁目前对于此没有一个清晰的解决方案。参照美国零售商Macy’s，它更重视的不是同价，而是互补销售。Macy’s会把部分品牌的销售重点放在线上，比如年轻的，自有的品牌Maison Jules。或者他们在线上推出更多的尺码和颜色供消费者选择。再或者线上的反季推销帮店铺清库存（另一种把库存推销给顾客而顾客更容易接受的方式），并减少物流成本。第三是苏宁线下门店的精确定位。Macy’s 定位门店为小型仓储、分销中心和商品展示点。它会把当季的精品在店内展销，以推动线下消费。另外它主要推动线上下单，店内取货，同时也希望吸引线上消费者去到他们的店里去体验他们的商品。Macy’s 希望在2014年末，实现全美840家店铺全部可以满足线上下单。苏宁庞大的零售店铺数量占据着苏宁很大的运营成本，给予这些店铺精准的差异化的定位或许才能实现高的回报。

第四是自有品牌布局。美国O2O布局比较成功的企业，比如沃尔玛，Macy’s都有大量的自有品牌。苏宁有没有想通过大数据来分析消费、定制产品、制定产量来转化为制造商呢，同时又能进一步加强苏宁对于产品的控制以更好的进行O2O运营。掌握大量自有品牌，可更顺畅推行线上线下同步策略，更加契合消费者需求，并提升利润率。

第五是店内扫码下单。这其实很容易被理解为是绕开了线下银联支付，而这是央行禁止的。但是线下扫码又是O2O的重要一环。苏宁要怎样去规避这样的政策性风险呢。

反观Macy’s在美国的表现，2012年12月线上销售有了52%的增长，线下有4.1%的增长（2013年Macy’s不再分开发布线上线下的销售数据，因为线上线下的界限已经越来越模糊）。Macy’s线上部门已达到1150员工，并建成了第三个130万平方英尺的仓库。这些数据都证明了O2O是Macy’s选择的一条正确的路。

通过以上分析，有三个问题值得讨论：

第一个就是在以后商业地产的发展中，经销商或者个体经营体如果放弃和商业地产合作（规避高的租赁运营成本），选择和O2O平台合作怎么办？因为商业地产本来就是通过营销（好的地段是非常关键的因素）、招商等手段来聚拢人气。而现在移动终端可以争夺到大量的线上资源，再进行更精准的成本更低的营销。甚至我们可以设想，O2O平台可以自建商场（选择在偏僻的，成本低的地方），免费供商家入驻，然后收取返点。传统商业地产该如何应对呢。

第二个就是大型零售商在布局O2O时会选择自建支付渠道。而据我们了解，互联网金融现在炙手可热。比如支付宝，它通过消费者预付形成了巨大的资金池，然后推出余额宝产品（截至2014年1月15日，天弘基金余额宝规模已超过2500亿元，客户数超过4900万户，天弘增利宝基金的规模在全球货币基金中可排名第14位，并成为中国新的行业第一）。以上可见互联网金融是个超级大蛋糕，而像是易付宝，

同样也推出了零钱宝这一理财产品。面对这样巨大的利润，我们不禁要想苏宁进行这样布局是不是醉翁之意不在酒。

第三个是，苏宁线下的积淀，比如会员、产品采购渠道、售后服务、物流等等对其线上是非常好的促进，这也是苏宁做苏宁易购做的很成功的一个关键因素。但是现在布局O2O同时也需要线上对线下的促进。而线上引流入线下这一步骤里，在苏宁的case其实是门店会员和易购会员合并达成的，很多其实也是苏宁本身的积淀。从运营角度讲，线上对苏宁的价值是什么，比如清库存、降低物流成本或者主要还是引入线上流量并转成线下（就像一般O2O一样）。苏宁020模式案例分析