创星X20采用了非常主流化的外观，其有圆润的金属ID造型，U型穹顶式的天线带处理同样是当前火爆的设计，该机还有红、蓝、黑三种配色。重点在于，该机配备了18：9显示屏，尺寸为5.72英寸，提升了屏占比，另有号称“3.0弧面技术”提升屏幕正面观感。 

其它方面，创星X20搭载了四核处理器，支持人脸识别、指纹识别技术，拥有2800mAh电池，支持全网通网络。其中16G版装备500+1300万像素摄像头，而32G版装备800+1600万像素摄像头。

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