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【摘要】：当企业间的竞争核心转移到知识竞争的战场,人才,作为知识极其重要的载体,在这激烈的竞争中起着至关重要的作用。怎样才能吸引优秀的员工,同时保持员工队伍的稳定与优秀,成为了近年来人力资源研究领域关注的重点。于是学者们将营销学领域的产品品牌理念拓展到了人力资源管理领域,“雇主品牌”应运而生。既然雇主品牌是借鉴产品品牌而生,那它们之间必然存在着相互依存和相互影响的关系。因此,研究以产品品牌价值为切入点,探究其对雇主外部吸引力的影响作用,并深入分析雇主品牌感知质量在二者之间的中介作用,以明确产品品牌价值对雇主外部吸引力的影响机制。论文通过回顾和梳理国内外产品品牌、雇主品牌,以及雇主外部吸引力等相关文献,构建了产品品牌价值影响雇主外部吸引力的概念模型,并基于此影响模型提出了本研究的相关假设。通过对高校大学生展开问卷调查,利用统计方法对调查所获数据进行分析,完成提出假设的验证,主要研究内容包括:(1)确定雇主品牌感知质量的测量维度;(2)验证产品品牌价值对雇主外部吸引力的正向影响作用;(3)验证雇主品牌感知质量在产品品牌价值影响雇主外部吸引力中的中介传导作用。最后,总结研究结论,并据此提出管理建议。研究通过实证分析发现,高校大学生对雇主品牌感知质量可以分为感知功能价值、社会价值、心理价值三个维度;产品品牌满意度、忠诚度对雇主外部吸引力有显著正向影响作用,但产品品牌知名度影响作用不显著;雇主品牌感知功能价值、社会价值在其中有显著的中介作用,而感知心理价值没有中介作用。据此研究指出企业应当实施协同营销战略,通过各种渠道让产品传递雇主信息;努力提高消费者对企业产品的满意度与忠诚度,才能让“优秀员工-优秀产品-优秀员工”的循环良性发展下去。

【学位授予单位】：天津大学
【学位授予年份】：2016

18岁§18岁以上¤没有§有，但是很少§有，经常参加¤代金券：可直接用来抵扣学费§折扣券：学费达到一定金额可以享受一定折扣§体验券：试听课机会§其它¤没有吸引力§一般，可有可无§很大，觉得很有用¤没有§有¤自己使用§送给朋友§直接扔掉¤路上派发的教育机构宣传单页§教育机构官方网站§教育机构微信公众平台§并不想获得教育机构优惠券§没见到过教育机构优惠券¤不要§并不想要，但可以先收着，可能会有用处§要先看是什么类型的教育机构，再决定是否需要§非常想要¤不会§会简单了解一下这个教育机构§以后会特别关注这个教育机构

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