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Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
Q:关于柳市电器轴流风机批发部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加柳市电器轴流风机批发满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同
Q:柳市电器轴流风机批发哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:出现哪些情形时,柳市电器轴流风机批发消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前柳市电器轴流风机批发只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
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Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。
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“售后到家”是柳市电器轴流风机批发为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q:如何办理退款方式和时效
A:柳市电器轴流风机批发将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回柳市电器轴流风机批发钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。
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如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。