公众号:vivo智能手机
生活号:vivo智能手机
我昨天买了一个vivo不喜欢想换个做在实体店买的能不能退货
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若是在vivo官网--商城中购买的商品话:
若在购机签收30天内,产品出现非人为质量问题可凭售后检测单申请退换货服务的,vivo官方商城承担退换货邮寄费用的。
若因为个人原因不喜欢的话,就算已经开机使用,也是支持30天内退货服务(商品需无入液、无外观损坏、包装附件需齐全),仅需自付单程运费寄回
若是在当地的线下专卖店中购买的商品话:
vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退的。
若手机符合以上条件的话,建议带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,开据检测单,然后再前往当地的购机店铺中与相关的销售人员进行协商处理。
(温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。)
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