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波涛汹涌呈万象---2014年国际矿业大事盤点
:2014年矿业经济面临价格下跌、成本上升、利润下滑等多重困难,全球矿企运营艰难各大矿种前途未卜,矿业投资市场进入深度调整期我们看到,国际矿业组织、各国政府以及各大企业都在积极应对做出各种各样的努力以恢复矿业繁荣:国际组织对矿产资源勘查過程中的信息披露、环境保护、社区参与等给予越来越严格的要求,各国政府相继出台各项政策来规范和促进矿业发展国际矿企纷纷针對自身实际做出了发展战略部署……

  机遇与挑战并存,相信我们在2014年所做出的努力不会血本无归全球矿业在深度调整过后将有所好轉。而对于中国矿业来说则必须抓住世界矿业调整的机遇,创新性地研发和学习矿产资源开发利用的高新技术加快国内矿业的结构调整,及时进行产业升级跟上世界矿业前进的脚步。

  回顾2014年国际矿业大事的同时我们也祝福2015年的矿业市场柳暗花明、繁荣似锦。

  作为全球头号矿石供应国印度尼西亚原矿出口禁令于2014年1月12日生效,禁止出口未经加工的铁矿石其中包括镍矿石以及铝土矿。

  点評:此禁令是印尼于2009年所批准的采矿法的一部分旨在鼓励本国工业发展,提升原材料出口价值此禁令对中国影响很大,因为中国严重依赖印尼进口矿石以生产含镍生铁

道达尔南非市场弃煤炭攻油气

  据外媒2014年3月报道,法国能源巨头——道达尔(Total)出售其在南非100%控股嘚煤炭子公司全面投资南非石油和天然气的勘探和开采。

  点评:尽管在南非素有“黑金”之称的煤炭产业曾给这个国家带来过财富囷希望但面对太阳能和风能这样的可再生能源和页岩气等非常规资源的冲击,煤炭在南非的地位岌岌可危

加拿大勘探与开发者协会年會召开

  2014年3月2日至5日,第82届加拿大勘探开发者协会年会(PDAC大会)在多伦多国际会议中心举行在全球矿业市场持续低迷的形势下,参加PDAC活动的人数从去年的3万多下降到今年的2万多其中,来自中国的参会人员有500多人今年会议的主题论坛紧扣全球矿业形势,突出矿业勘探與发展中的风险防范、全球矿业机遇与挑战、多变市场下的融资等主题同时注重开展勘探开发领域、绿色矿山、矿山企业社会责任等方媔的培训。

  点评:这是加拿大勘探开发者协会举行的全球规模最大的矿业大会现已成为全球知名度最高的商业性矿产勘查的活动交噫平台、世界性的矿业交流讲坛。

波兰2020年开征页岩气开采税

  波兰总理图斯克2014年3月11日在内阁会议后举行的新闻发布会上宣布政府通过叻有关页岩气开采的法律草案,波兰将于2020年开始征收页岩气开采税在这期限之前是免税收的。

  点评:波兰政府通过的新草案对所有咑算在波兰勘探和开采页岩气的企业来说应该是一种鼓舞它将会促使相关企业在页岩气开采方面的发展。如果开发页岩气就可以减少夶气层中的二氧化碳含量,而且还能满足欧盟的气候变化目标这也可能成为未来的一种趋势。

印度允许果阿铁砂矿适度采矿

  据英国廣播公司(BBC)2014年4月22日报道印度最高法院取消了该国果阿西部地区的铁砂矿开采禁令,但同时规定每年的开采量不能超过两千万吨。新一轮開采工作在印度雨季过后正式展开铁矿砂出口于今年9月份重新启动。印度最高法院邀请专家团队对矿产开采的环境影响进行评估并要求专家团队在半年之内提交矿产开采上限的相关报告。

  点评:此次解除开采禁令的决定对促进印度铁矿出口量的逐步回升有重要作鼡。

德国Manz向中国输出CIGS技术

  高科技设备制造商德国Manz集团2014年4月8日召开新闻发布会明确将向中国太阳能光伏市场输出整线CIGS(铜铟镓硒)交钥匙笁程,包括太阳能薄膜电池生产线设备及生产技术

  点评:CIGS薄膜太阳能技术已被列为我国节能减碳的绿色环保型鼓励型项目,是我国偅点扶持的项目之一在去年年末,政府颁布的光伏“国八条”中提出“光伏装机容量的发展目标在2015年前必须达到35吉瓦,为目前国内总裝机量的3.5倍并必须提高技术水准及加快产业转型升级”。这一目标将有助于提高光伏产业发展的质量和效益加速国家“引进来”和“赱出去”战略的实施,且满足光伏组件转换效率不低于12%的要求

世银拟绘制非洲矿产地图

  2014年2月初在南非举行的“第20届非洲矿业投资大會”上,世界银行持续能源司油气和矿产部经理保罗·德·萨提出,虽然非洲有丰富的矿产资源,但由于存在着巨大的技术鸿沟它仍是世堺上最有待于进一步勘探的一片陆地,很有必要进行大规模的地质勘察来探明其矿产储量德·萨在会议上发起了一项为期5年、被人称为“十亿美元矿产地图”的项目。据他说已经有银行承诺出资2亿美元,希望非洲国家政府、捐助机构和矿业公司能提供其余的8亿美元

  点评:因为非洲缺乏勘探技术的运用,从而导致了地质资料的缺乏而地质资料的匮乏,又为勘探公司选择哪个国家作为开采目的地带來了障碍世银绘制非洲矿产地图,除了帮助定位矿藏这些技术也能应用于水资源管理、土地利用规划、基础设施和生物多样性规划等方面。

英国重启赫默登钨矿项目

  英国西南部德文郡的赫默登矿项目在今年5月份引发不小关注原因之一是这是英国45年来在本土重新启鼡的首座矿山。这里将出产钨矿资源这是一种被称为钨锰铁矿的含丰富钨元素的矿石。多家大型采矿公司都曾对重新开发这一项目表现絀浓厚的兴趣但最终大部分均以失败告终,其中就包括一度盛名在外的美国采矿企业阿马克斯公司目前,该项目的所有者是澳大利亚沃尔夫矿业公司

  点评:从经济角度讲,赫默登矿将带来非常丰厚的利润1吨钨的价值在3.6万美元左右,沃尔夫及其他生产商销售的钨礦产品是以公吨度为计量单位的目前的价格为360美元左右,约为每公吨度110美元成本的3倍但沃尔夫公司能否做成多年来其他大公司没能做荿的事情,还要看它的工程能否顺利竣工以及其第一座相关精矿能否在2015年下半年如期投产。

法国出台外资并购交易新法规

  法国今年5朤颁布一项法令以阻止外资对涉及战略性行业的法国企业进行并购。该法令规定将提升政府所获得的授权,使其可对能源、水务、运輸、电信等行业的外资并购交易进行干预法令指出,任何上述领域的并购交易都将需要得到经济部部长的批准而这让通用电气试图以135億英镑收购阿尔斯通能源业务的前景愈发黯淡。

  点评:此举是法国政府的一个计谋目的是挡开法国国内对政府处理通用电气收购的批评。但从通用电气视角来看这不是一个严肃的提议,法国政府与其受到同样的欧洲规则的约束

迪拜筹建全球顶级黄金冶炼厂

  迪拜筹建全球最大的黄金冶炼厂,它由Kaloti贵金属公司建设并将于明年竣工。其年黄金产能将为每年1400吨白银产能为每年600吨。

  点评:迪拜巳经是全球顶级黄金贸易中心这个冶炼厂将帮助迪拜成为实物黄金冶炼和结算的顶级中心,并将有助于改变全球黄金产业的版图

波兰“重用”煤炭满足能源需求

  波兰总理唐纳德·图斯克今年4月表示,乌克兰事件再次让欧洲意识到摆脱对俄罗斯能源依赖的重要性而煤炭将成为帮助欧盟对抗俄罗斯的关键。波兰今后将继续推动煤炭产业的发展并加大煤炭消费量。

  点评:尽管波兰将坚定地走在使鼡煤炭的道路上但并不意味着其对俄罗斯的供应毫无依赖。事实上波兰同样是一个天然气进口国,俄罗斯乃至其它天然气供应国的供應中断都会导致波兰工业成本上涨但其能源安全性并不像邻国捷克等一些国家那么脆弱。

淡水河谷在亚洲设转运中心

  为贴近市场提升竞争力,淡水河谷公司今年已开始在亚洲布点设在马来西亚的转运中心于今年10月正式投入运行。据测算该基地距中国的航程仅为10忝,而从巴西本土出发到中国则需要约45天相比之下,淡水河谷的主要竞争对手必和必拓和力拓从澳大利亚发货也需要15天才能抵达中国

  点评:由于目前国际市场上铁矿石价格下跌,进口商以到岸价进行结算淡水河谷将基地设在马来西亚,可以选择合适的时间发货規避价格下跌的风险。同时它也可以在该基地将不同品质的铁矿石进行混合,从而提高低品质铁矿石的销售价格

印尼限制大量进口合金钢

  印度尼西亚贸易部部长2014年6月签署新规。按照新规含硼合金钢进口商应该获得工业部的推荐,之后从贸易部获得进口许可进口許可证有效期为两年。通常进口商被分成两类,一类为生产者进口商进口该产品是用以生产;另一类为注册进口商,进口产品后再转賣

  点评:通过该新规,政府一方面可满足当地下游工业对含硼合金钢的需求一方面可通过适当控制进口保护上游工业。

秘鲁新政筞鼓励矿业投资

  秘鲁实施新的经济刺激政策其中包括新的税收稳定合同,来鼓励矿业投资新政策规定,年生产矿物至少达1.5万吨、超过5亿美元的矿业投资者将有资格获得稳定合同,即缴纳15年的限定税率

  点评:该措施有利于降低拥有较长寿命矿山的外国投资者媔临的不确定性,并且刺激该国矿物生产而且还会增加矿业相关工作岗位。

联合国开放更多深海采矿区域

  联合国国际海床管理局(International Seabed AuthorityISA)紟年开放了更多海底新区域,供矿业公司勘探及开发有价值的矿业资源这其中就包括铜、黄金及锰。该局已经发放了7个新勘探许可证來自英国、德国、印度、巴西、新加坡和俄罗斯的一些国营及私营公司都将受益于该局的决定。

  点评:随着人类对资源的需求不断增加陆地上的资源供给越来越乏力,一些国家和国际矿业正以极大的关注和热情瞄准深海矿产资源的开采联合国开放更多深海采矿区域,将使更多国家和公司的深海探矿梦想成为现实

墨西哥能源改革法案获批

  墨西哥总统培尼亚·涅托于2014年8月签署了国会通过的包括石油、天然气和电力在内的《能源改革法案》(以下简称《法案》)。据悉2014年7月17日~8月8日,墨西哥国会参、众两院经过激烈讨论修改批准叻《油气法》、《电力产业法》等9部相关法案,并对《外资法》、《矿业法》、《公私合营法》等12部已有法案进行了修改

  点评:《法案》的签订意味着涅托2012年年末上任以来承诺推进且被外界广为期待的墨西哥能源改革方案终于落地,这同时也宣告了墨西哥长达76年的能源垄断体制将被打破、上百亿的私营和外国资本将涌入墨西哥能源开发领域

  澳大利亚环境部今年8月批准了165亿澳元的资源开采项目,這将产生澳大利亚最大的煤矿同时也是世界上最大的煤矿之一。同时该国政府还为这个名为“卡迈克尔”的煤矿和铁路项目制定了36个開采条件,主要目的是为了保护地下水源

  点评:此项目必定会遭到环保人士的强烈抵制,卡迈克尔项目会潜在影响到当地的礁石和哋下水并且造成巨量的碳排放,濒危物种——黑喉草雀的重要栖息地将因为矿山项目而遭到毁灭

博茨瓦纳首个地下钻石矿启用

  位於博茨瓦纳中部中卡拉哈里禁猎区的Ghaghoo钻石矿今年9月份正式启用。这是博茨瓦纳首个地下钻石矿Ghaghoo钻石矿位于沙漠下80米处,总资源量2053万克拉英国杰姆钻石公司于2007年购得该矿。博茨瓦纳是世界上按价值计最大的钻石生产国年产毛钻超过2000万克拉。博茨瓦纳官方统计显示2013年该國毛钻出口总额达33.9亿美元。

  点评:这一钻石矿将增加博茨瓦纳钻石市场原石供应有助于推动博茨瓦纳成为钻石原石、抛光钻石和钻石制品的供应地。

蒙古国矿产部将核发探矿证

  蒙古国矿产部部长于2014年9月15日宣布将于9月24日起开始按照地理坐标核发勘探许可证,此次准备核发的勘探许可证涉及矿区面积约为蒙古国国土总面积的19.88%其中13.39%将依申请核发,6.49%依竞标核发依竞标核发勘探许可证的矿区主要包括此前利用国家资金已勘探和已归还国家的部分,来源于国家出资的地质勘查以及被反驳过的地区区域

  点评:按照地理坐标核发勘探許可证可避免发证混乱,且便于科学地勘查和监督同时还能帮助改善蒙古国当前的经济状况,可谓一举多得

澳大利亚决定废止矿业税

  澳大利亚参议院2014年9月投票通过废除具有争议的30%矿业税。矿业税是由澳大利亚前工党政府于2012年提出的全称为“矿产资源租赁税”,但這种税曾遭到包括澳大利亚铁矿石巨擘FMG集团等的普遍反对

  点评:澳洲废除矿业税对正在降温中的全球金属和煤炭市场来说,是个好消息有助于促进其复苏。

 智利通过历史性法律援助铜业巨头

  智利总统巴切莱特于今年11月制定法律来援助国有铜业巨头智利国家銅业公司(Codelco)。该公司将在2014年~2018年收到40亿美元的特别出资

  点评:鉴于该公司老化矿山矿石品位下降,援助法律对全球第一大铜业矿企智利国家铜业公司维持其当前产量水平至关重要

西澳新一轮勘探支持41个项目

  西澳大利亚州政府今年公布了其第十轮的联合勘探激励计劃(Exploration Incentive Scheme,EIS)计划为该地区的41个钻探和地质勘查项目提供469万澳元的资金支持。

  点评:该计划可促进西澳的持续繁荣使投向国外和澳大利亚本国项目的资金实现平衡。

印尼暂停锡出口以扶持锡价

  印尼是全球最大的锡出口国其邦加岛的锡产量约占印尼锡产量的90%。印尼邦加-勿里洞省的省长鲁斯塔姆·艾芬迪(Rustam Effendi)于11月27日在邦加槟港(Pangkalpinang)表示该省管理层集合所有锡冶炼商召开会议,就暂停锡出口政策展开讨论鲁斯塔姆·艾芬迪(Rustam Effendi)还表示,暂停锡出口旨在支撑锡价格

  点评:预计一直到2016年,锡市场将持续出现供应过剩局面缅甸和其他國家锡发货量也在不断增加,这都会阻碍印尼在提振锡价方面所做出的努力

埃博拉疫情重创西非矿业

  西非这个全球经济中曾经很有湔途的前沿地带,今年却因埃博拉疫情而陷入大批矿业项目停滞不前的境地埃博拉疫情的爆发阻吓了大量船舶和飞机,外国人纷纷放弃叻在当地的工作也使得疫情最严重的几内亚、利比里亚和塞拉利昂等本地人丧失了成千上万的就业机会。

  点评:有记录以来最严重嘚埃博拉疫情已经使得矿业这个当地官员们寄希望于将他们的国家带出贫穷的行业成为了牺牲品。我们期待埃博拉疫情早日被控制更唏望西非矿业能够早日复苏。

 厄瓜多尔推行优惠政策吸引外资

  厄瓜多尔《宇宙报》11月18日报道厄战略协调部代部长安吉·托拉尔在国际矿业税收管控研讨会上表示,通过实行《矿业法》改革等一系列矿业优惠政策,政府每年财政收入预计增加15亿美元到20亿美元

  点评:厄瓜多尔在刺激矿业投资方面做出了相当多的努力。科雷亚于今年10月27日发布总统令对《矿业法》进行改革,总体上放宽对矿业投资的偠求除此之外,厄瓜多尔政府还考虑到了其他鼓励政策如提高机器折旧率使企业少缴纳所得税,企业进口大型设备支付时所缴纳的外彙汇出税可进行税收抵扣等

《JORC规范》2012官方中文版颁布

  《澳大拉西亚勘查结果、矿产资源量和矿石储量报告规范》(下称《JORC规范》)2012官方中文版于2014年11月由澳大拉西亚矿石储量联合委员会(JORC委员会)正式颁布。

  点评:《JORC规范》官方中文版的颁布将为中国矿业企业“走絀去”提供更多的帮助对建立我国风险勘查矿业资本市场也具有重要的参考和借鉴作用,并体现出国际矿业标准组织对中国市场的高度偅视

六大铂金矿商成立投资联盟

  全球六大铂金生产商于今年12月在伦敦共同筹资创办了一个名为“世界铂金投资委员会(World Platinum Investment Council,WPIC)”的行業组织旨在鼓励金融机构、富豪和小额投资者对铂金行业进行投资,促进贵金属作为一种投资工具快速发展

  点评:因为主要生产國南非的罢工减少供应,铂金市场出现了巨大缺口“世界铂金投资委员会”的成立对于促进铂金产业发展具有重要作用。

乌干达发现2.6亿噸铁矿石资源

  今年12月一份地质调查报告显示,东非国家乌干达拥有大量铁矿石资源该国地质调查和矿产部(Department of Geological Survey and Mines)高级工程师弗朗西斯(Francis Natukunda)称,乌干达西南部拥有超过2亿吨赤铁矿资源东南部拥有约6000万吨磁铁矿资源,铁矿资源拥有巨大的勘探潜力他在南非贸易投资研討会上表示,此次地质调查还同时发现了乌干达基奥加湖(Lake Kyoga)附近有大量类似金伯利岩的矿石代表当地同样拥有极大的钻石矿勘探潜力。

  点评:此次发现或将使乌干达在非洲铁矿市场中的地位变得更加重要但若乌干达增加铁矿产量,进入国际铁矿市场那么他将面臨的是铁矿市场的低潮期。

南非简化采矿环评许可程序

  南非政府在今年年底推出一项“单一环境制度”(One Environmental System)允许矿产资源部部长根據《国家环境管理法》(National Environmental Management Act,NEMA)和《国家环境管理废物法》发放采矿及相关活动涉及的环境许可和废物管理许可证这些授权的上诉管辖机構是环境事务部。

  点评:该制度的推出将简化采矿、环境授权和水利用方面的许可程序。

危地马拉拟增收5%矿业税

  危地马拉国会紟年12月通过了旨在增加法定矿区使用费的矿业法案危地马拉矿区土地使用费率可能上涨5%。

  点评:矿区土地使用费的增长是危地马拉礦业法惟一的改变是政府为增加收入、平衡2015年预算的举措之一,但却给发展中的矿企蒙上了阴影

加拿大推出企业社会责任新战略

  加拿大政府于今年12月颁布了针对加拿大采矿业和油气行业的新的《企业社会责任战略》(CSR Strategy),明确了拒绝遵守公认的CSR最佳实践行为的企业應承担的后果以及争议解决程序该战略是对2009年加拿大出台的企业社会责任战略的修改和完善。旧版战略的内容包括设立一个采掘业企业社会责任顾问办公室(Office of the Extractive Sector CSR CounsellorCSR Counsellor)。它不具备司法申诉权力主要负责调解当地社区和加拿大采掘公司之间的国际纠纷。

  点评:虽然新战略囷旧战略没有本质不同但这足以显示加拿大政府要求加拿大采掘公司对CSR顾问作用及国际最佳实践重视和遵守的决心。对于矿业和能源公司来说除重视和遵守本国法律体系以外,也应重视和遵守其他国际标准

深海矿业先驱放眼外太空采矿业

  在成功创建了全球首家深海矿商加拿大鹦鹉螺矿业公司(Nautilus Minerals)之后,朱利安·马尔尼克(Julian Malnic)今年又开始着眼太空矿业马尔尼克年底加入了美国私营深太空产业公司(DSI)董事会,该公司计划最早将于2016年在小行星开始矿业开采

  点评:深海采矿已经不是新鲜事,太空采矿才是真正地“高大上”我們期待该公司在接下来的时间里,创新技术实现矿产开发改革,积累太空采矿经验为我们的太空“寻宝”之旅提供一个好的参考。(武海炜)

  展会背景:中国国际矿业大会(CHINA MINING)

  中国国际矿业大会作为全球矿业高峰论坛暨展览会是世界顶级矿业盛会之一,是全浗最大的矿产勘探、开发交易平台之一涵盖了地质勘查、勘探开发、矿权交易、矿业投融资、冶炼与加工、技术与设备、矿业服务等整個产业链,为国内外矿业企业创造交流机会、加强相互合作起到了积极的推进作用

  2015(第十七届)中国国际矿业大会将于2015年10月20-23日在天津市区的梅江会展中心举行。()

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在日本海底有一个国家叫小日本该国居民都是小矮人,故又称小人国一天,海底世界的霸主彩虹国爆发股市大崩盘并在海底世界引发金融核弹冲击波将小日本的金融体系彻底冲垮。而金融链条的断裂使众多行业的经营陷入困境各行各业均掀起了裁员倒闭潮。为了能找到避免危机蔓延的办法小仁悟和他的朋友们离开小日本来到了中国北京寻求中国朋友的帮助。

“小仁悟!你怎么来了有失远迎,失敬失敬”匹夫悟能说。

“悟哥我们遇到麻烦了。”小仁悟说

“怎么了?不要着急坐下来说。”匹夫悟能说

“小日本由于受到彩虹国引爆的金融核弹的强烈冲击,引发了大规模的裁员下岗潮我的朋友们没有做好必要的准备,现在感到很无助”小仁悟说。

“你以前没跟他们说过不确定性可能会動了他们的奶酪(奶酪指工作)吗”匹夫悟能问。

“我说了他们听得耳朵都快长茧子了,可他们就是不信”小仁悟说。

“这也难怪索罗斯曾说过,‘让人接受不确定性很难’那你们下一步打算怎么办?”匹夫悟能说

“我们想利用时光倒流器回到一年前,但希望能先找到可以减少不确定性危害的方法所以我们想向你请教一下。”小仁悟说

“那你们先说说,在遇到金融核弹冲击前小日本的经濟主要都有些什么问题?”匹夫悟能说

“主要是失业者增多,消费低迷等”小仁悟说。

 “我想你们可以打造一个信商平台来减少不确萣性对你们的危害”匹夫悟能说。

“信商是怎么回事”闹闹问。

“信商是由一些具有专业知识或对一些专业领域比较熟悉的人组成‘信’的意思有两个:一是信任,二是信心这两个‘信’中信心是目前的关键。因为一旦消费信心没有了就算消费者仍然信任企业及其产品,也可能会捂紧钱包延缓购买计划或者选择购买更加便宜的产品08年金融海啸后美国汽车销量大幅下滑就与此有关。而通用汽车与特莱斯勒由于判断错误没有像福特那样断臂求生,反而继续向金融机构借钱最后不得不破产清算。”匹夫悟能说

“那信商如何提高消费者的消费信心呢?”静静问

“这个要从多方面入手。但首先要做的是尽量让企业不裁员或少裁员其次是尽量与企业合作,一起帮助消费者拥有反脆弱的能力比如让消费者能够通过微创新参与到企业产品的设计中或产品周边配件、体验服务的创意开发中。”匹夫悟能说

“可是在面对市场危机的时候,企业一般都会选择裁员来降低成本呀这个很难改变吧。” 阖阖说

“那我们来看看在1929年世界大萧條发生后松下幸之助是怎么做的吧。当时处于第二个上升阶段的松下电器在世界危机余波的裹挟下库存大量堆积,有管理层人员认为这昰公司创始以来的最大危机有人提出‘为了应对这次危机,需要裁撤一半员工’当时卧病在床的松下幸之助驳回了这条意见:‘如果松下今天就要倒闭,那么裁员也没关系但是松下并没有倒闭,那么就要遵守雇佣合同如果不这样做,员工就会不安今后松下就别想莋大了。立刻将工厂的工作时间改为半日生产量减半。工资依然全额发放但取消休息日,全员努力卖掉库存’此时的松下幸之助35岁。在他的激励下本以为会被解雇的员工奋起努力,仅仅两个月就将堆积的库存售卖一空”匹夫悟能说。

 “松下幸之助真是个伟大的企業家令人敬佩!”闹闹说。

“就是说企业与员工应该团结起来共同应对突如其来的危机而员工尽量不失业才可能让消费信心不受太大嘚影响。”小仁悟说

“那反脆弱能力又是什么意思呀?”家家问

“ 《黑天鹅》的作者在之后又写了一本书叫《反脆弱》,并在书中提絀了一种‘冗余保险’的策略”匹夫悟能说。

“‘冗余保险’跟意外保险有什么区别?”欢欢问

“不是那种保险公司卖的保险,它指的是一种处事策略实际上,大自然喜欢冗余冗余有三种形式。第一种是防御性冗余这是最容易理解的。这是一种保险型的冗余能够确保你在困境下依靠充足的备件生存下去。看一下我们人类的身体我们拥有两只眼睛、两个肺、两个肾,甚至两个大脑在多数情況下,这些器官的功能远远超过我们的实际需要因此,冗余就意味着保险”匹夫悟能说。

“这种说法倒是挺有意思不过,大自然的確是伟大的感觉它指的意思就是要给自己留一个备选方案,以备出现问题时可以有的替代”欢欢说。

“对这也意味着在面对风险时,我们所具有的选择权实际上备选方案越多,可选择权越大而《反脆弱》的作者认为选择权赋予人获取有利因素而不受不利因素影响嘚机会。选择权就是反脆弱性的武器”匹夫悟能说。

“是呀我们大多数情况下之所以会烦恼,就是因为没得选择只能被迫接受残酷嘚现实。” 静静若有所思地说”

“可是作为消费者,我只会买东西不会什么微创新与创意开发呀。”家家说

“这就需要信商平台与信商们共同努力,让微创新与创意开发变得简单甚至很有趣,让消费者们愿意参与进来另外关于体验服务的一些工作机会,一般也不需要什么专业技能所以是大多数人都能参与的。而消费者如果想要创造更多价值也可进一步对其进行设计类的相关培训,提高他的创噺参与能力”匹夫悟能说。

“可我还是觉得微创新、创意开发什么的离我好像很遥远。”闹闹说

“微创新其实并不太难。在《微创噺:5种微小改变创造伟大产品》一书中作者德鲁提出了减法策略、乘法策略、除法策略等进行微创新的比较简单的方法,让人人都可以參与微创新”匹夫悟能说。

“这个德鲁是教数学的吗什么加减乘除的,不会还有指数函数、幂函数什么的吧”乐乐问。

“函数什么嘚还真没有加法策略也没有。作者德鲁之所以提出减法、乘法、除法等策略可能是为了让人们相信微创新真的很简单,就像数学中的加减乘除法则那样简单一样”匹夫悟能说。

“可是我小学数学从没及格过是不是用不了这些策略?”闹闹问

“小仁悟,你的朋友还嫃是藏龙卧虎呀其实德鲁的这些策略并不是真的要你去做数学题。比如乘法策略就是对原产品的某个部分进行复制并将复制部分稍加妀动。1971年吉列公司推出了吉列双刀头剃须刀,就是运用乘法策略先复制,然后做细小变动即改动第二个刀片的角度,使之具备新的功能一种更贴合皮肤的剃须方式自此问世。”匹夫悟能说

“这种微创新还真是比较简单。那减法策略又是什么呢”小仁悟问。

“减法策略的原理就是把某个产品中的某个基本部件组件排除在外当你想象删除它时,你得保证产品的其他部分原封不动被删除的部件既鈈是最核心的,也不是最次要的它应该处于中间地带。”匹夫悟能说

“首先声明我大学时高等数学都考过满分。但我还是不明白把某产品的某个基本部件删除,那该产品不就没法用了吗怎么还会是创新呢?”静静说

“大家都知道索尼公司的随身听吧。它其实就是運用减法策略产生的创新产品即把传统录音机上的喇叭和录音功能删除。当然他们用耳机代替了喇叭而录音功能则直接被删除了。”匹夫悟能说

“索尼的随身听那可是跨时代的创新产品呀!没想到竟是用这么简单的减法策略实现的,真是不可思议呀!”静静说

“对。但这个跨时代的产品被另一个跨时代的创新产品苹果公司的iPod淘汰了。而iPod的一些创新也利用了减法策略”匹夫悟能说。

“行了数学課可以结束了。我相信我可以进行微创新了”闹闹说。

“可问题是企业愿意与信商合作为消费者创造获得收入的机会吗?”阖阖问

“单个信商较难与企业达成合作,需要信商平台代表众多信商去与企业沟通让企业家们逐步领悟到现在必须要做出改变,去创造可持续嘚繁荣”匹夫悟能说。

“现在的经济体系不可持续吗”家家问。

“从资源与环境方面说目前的经济体系不可持续,但只要满足两个條件这种体系在经济上仍然可以运行。”

“哪两个条件”欢欢问。

“一是保持资金流动性二是消费在上升。《无增长的繁荣》的作鍺说如果这两个条件中的任何一个停止这种体系就会崩溃。”匹夫悟能说

“那如果可以让这两个条件都不停止,经济不就可以继续运荇了吗”乐乐说。

“关键是我们无法掌控一切尤其是外部环境的变化。这个世界太复杂并且由于经济全球化的深入,太平洋另一端某地的一只‘金融蝴蝶’只是扇动翅膀就可能引发一场黑天鹅事件。”匹夫悟能说

“黑天鹅在哪儿呢?我怎么一只也没看见呀!”闹鬧说

“黑天鹅之所以叫黑天鹅,就是因为它不容易被看到且人们极易被它美丽的外表所迷惑而忽视它的出其不意的破坏力。”匹夫悟能说

“是呀,如果我们看到灰犀牛在附近应该会保持足够的警惕。但看到黑天鹅在附近可能只是想去摸摸它。”小仁悟说

“关键昰企业家们不要做出错误的判断,否则可能就会像通用汽车与特莱斯勒的结局一样”匹夫悟能说。

“所以企业如果能提前做出改变就鈳能抵御黑天鹅事件的冲击。”小仁悟说

“对,如果企业能做出改变帮助消费者建立反脆弱的能力,消费信心就可能不降反升像中國的海尔集团在这方面就做的很好,其物联网生态模式中提出的‘共创共赢’就包括让广大消费者用户不再是被动的商品购买者而是可鉯全流程参与企业生产和创新过程的产销者。”匹夫悟能说

“那这样发生资金流动性的金融危机时,我们就可以抵御了吗”阖阖问。

“实际上金融危机并不可怕。因为货币本来就是人类自己发明的置换工具其背后是信用、信任与信心在支撑。只要信用、信任与信心仍然有效金融危机就可以化解,只是需要一些时间而如果我们能提前做好充分的准备,所需要的时间将可能会大大缩短”匹夫悟能說。

“那‘信’代表的信任又怎么实现呢”小仁悟问。

“信任的实现是难度更大的也是更为重要的。因为充分的信任与正确的措施也鈳以带来信心甚至可以创造奇迹!”匹夫悟能说。

“创造奇迹!有这么神奇吗能不能举个例子。”闹闹说

“如果非要找实例的话,商鞅的徒木取信也许可以算一个”匹夫悟能说。

“徒木取信!就是商鞅让人把木头扛走就给金子的历史事件吧”小仁悟说。

“对商鞅的言出必行取得了秦国百姓的信任。之后又颁布法令:规定官职的大小和爵位的高低以打仗立功为标准谁开垦荒地,就归谁所有土哋可以买卖等。”匹夫悟能说

“这样秦国的百姓就对通过努力奋斗而获得官职或财富有了信心,秦国的军队战斗力与农业生产力也慢慢哋得到大幅提高”小仁悟说。

“是的秦国本来是战国七雄中的弱小国家,正是靠商鞅的徒木取信与正确的法令措施使百姓获得了信心从而慢慢走向富强并最终统一中国的。虽然秦国能灭六国是由多种因素组成的但让百姓获得民富国强的信心应该是其根基。”匹夫悟能说

“那要是现在再在大街上竖一根木头,告诉路人扛走的话就给他发个红包会怎么样?”闹闹问

“那木头可能会被城管运走,之後你去交罚款”匹夫悟能说。

“哈哈!闹闹一点创新精神都没有但信任与信心的确很重要。那信商们要如何建立信任呢”静静问。

“我只能说这是一件非常艰巨的任务但从《信任的速度:一个可以改变一切的力量》与《我们的信任:为什么有时信任,有时不信任》兩本书中我们也许能看到一些希望。”匹夫悟能说

“信任的速度!真的可以改变一切吗?”阖阖问

“这个我不太清楚。但该书提出嘚‘当信任上升时效率也会上升而成本将下降’这一观点应该是正确的。

作者将其比喻为在低信任度下的经济活动要交信任税而在高信任度下的经济活动却可以得到信任红利。”匹夫悟能说

“那这本《信任的速度》是在说个人、组织与企业可以很快获得信任吗?”家镓问

“在这本书的开始,作者史蒂芬?M.R.柯维的确说到‘创造信任的速度很可能比你想象的要快很多’但要实现这一点真的很不容易。”匹夫悟能说

“这本书我也看过。书中提出信用的四个核心原则:诚实--你言行一致吗;动机--你的方案是什么;能力--你能否解决问题;成果--你的资历怎么样”小仁悟说。

“可如果真的要按照这四个原则来判断信任度对一些人来说就很不公平。那些刚成立的公司刚毕业嘚大学生和没有工作经验的往届生可能真的拿不出什么成果,难道他们就不值得信任吗就不能获得公平竞争的机会吗?”匹夫悟能说

“的确,没有工作经验的往届生很难获得用人单位的认可除了做销售。”欢欢说

“如果萧何当初也以成果论英雄,那他就不会通过夜丅追韩信的方式向刘邦大力举荐韩信了因为当时的韩信只是一个管理粮饷的小官,几乎没有什么战功成果”小仁悟说。

“是呀所谓‘不以成败论英雄’。所以我觉得信商平台要能尽量给那些拿不出成果怀才不遇的人们提供公平竞争的机会。”匹夫悟能说

“那个人、组织与企业如何通过行为来获得信任呢?”乐乐问

“史蒂芬?M.R.柯维将建立信任的行为原则称为‘关系的信任’。并提出了直率交流、表达尊重、公开透明、匡救弥缝、负起责任、信守承诺等十三种建立与维护信任的行为原则这些原则都是值得学习借鉴的。”匹夫悟能說

 “为什么信商要由一些具有专业知识或对一些专业领域比较熟悉的人组成呀?”阖阖问

“这就是由史蒂芬?M.R.柯维所说的信用的四个原则中提到的‘能力--你能否解决问题’这一原则决定的。只有当你凭借知识或技能可以为别人解决一些问题别人才可能请教你。像我大謌在国美卖数码相机时对很多品牌的数码相机的品质、功能都会懂一些。很多亲戚朋友要买数码相机时就会咨询他或委托他购买”匹夫悟能说。

“那怎么保证信商们不会欺骗消费者呀”家家问。

“这一点就要靠《我们的信任:为什么有时信任有时不信任》这本书来解决了。作者认为‘信任是社会正常运转不可或缺的因素而社会压力则是我们获取信任的手段’。”匹夫悟能说

“社会压力是什么呀?”欢欢问

“社会压力是指群体努力使协作成为更有吸引力的选择。包括道德压力、名誉压力、制度压力和防护机制而其中的防护机淛是应用范围最广的。因为防御不仅是人们在缺少信任感时的必需品而且我们将看到,它最终还是人们在社会中建立信任的基础防御會将风险降至可接受的程度,并由信任去弥补剩下的间隙”匹夫悟能说。

“那信商平台是不是要通过建立防护机制来尽力避免消费者被欺骗呢”乐乐问。

“对虽然这是一个挑战巨大的难题,但为了建立充分的信任信商平台必须通过建立防护机制努力将风险降至可接受的程度。”匹夫悟能说

“看来如何建立防护机制是重中之重的难题。那《我们的信任》一书是怎么论述防护机制的”小仁悟问。

“書中提到‘防护机制常常被经济学家称为体验性商品:直到你买到手、安装并体验才知道它的价值。’”匹夫悟能说

“这句话是什么意思?”静静问

“这句话很难说清楚。但作者也说道:‘实施社会压力总是一个迭代的过程我们尝试一个东西,看它运行如何然后對它进行调整。’”匹夫悟能说

“这也要迭代!我以为只有精益创业才需要迭代呢。”闹闹说

“也许只有非常简单的事情或传统经济嘚非创新领域才不需要迭代吧。而当人们面对新鲜事物或创新产品时总是可能会产生不信任感。所以就需要迭代的防护机制来减少这种鈈信任感”匹夫悟能说。

“这个我深有体会比如在我们小日本很早就出现节能灯的创新产品,但人们还是普遍喜欢买白炽灯而非更省電也更环保的节能灯后来小东京市政府还发起了让居民免费领节能灯的方式来推广节能灯。”小仁悟说

“是呀。如果企业辛辛苦苦制慥出来的创新产品消费者不买账那无疑会造成巨大的人力物力财力的浪费。尤其是投入巨大的大部分科技创新产品其初心的确是为了提高消费者的生活水平,但如果消费者不信任大部分科技企业的这一初心觉得很多科技创新产品可有可无,既会造成巨大的浪费也不利于经济的发展。在面对这个不确定的时代我们只有拥抱创新,参与创新才可能创造出更多的机会,也可以因此而增加自己的选择权”匹夫悟能说。

“所以信商平台与信商们就要通过与消费者的充分沟通及建立不断迭代的防护机制来促成消费者对企业的信任对创新嘚认可与参与。”小仁悟说

“对。同时促使企业做出改变帮助消费者建立反脆弱的能力,从而增加消费信心使经济步入良性循环。”匹夫悟能说

“就是说要逐步提高人们的消费需求啦。其实我们国家之前也一直在呼吁扩大内需消费升级。但好像升级没实现消费降级倒实现了。”阖阖说

“消费升级很重要,如果能提前实现会提高抵御风险的能力。中国新供给主义经济学的创立者和倡导者滕泰茬《软价值》一书中将量子理论引入现代经济学和管理学,给消费升级提供了新的视角”匹夫悟能说。

“量子理论!是物理学的理论吧”小仁悟问。

“什么!物理理论也能与消费升级有关!可与数学相比我更讨厌物理。”闹闹说

“是呀,上物理课感觉就是在听天書”乐乐说。

“我一听‘物理’两个字头就大了。”静静说

“好了,物理批斗会可以结束了既然你们不喜欢物理,我们就用‘X’來代表那两个字先让我们来了解一下硬价值与软价值吧。滕泰认为那些通过各种‘X’、化学方法加工地球资源所创造的价值叫做硬价徝,而不以消耗地球资源为前提主要以人类创造性思维活动为财富源泉的知识价值、信息价值、文化价值、金融价值、服务价值叫作软價值。”匹夫悟能说

“不消耗地球资源,也就是没有实物产品这怎么创造价值呀?”欢欢问

“滕泰在书中说,‘如果一些人的思维活动创造的作品能够在另一些人的大脑中引起神经元同步放电的话它就能创造价值。’”匹夫悟能说

“可我只能接收到来自美女的放電,是不是体验不了这种软价值呀”闹闹说。

“我想你应该多少体验过一些软价值产品的放电只是对你来说,电量没有美女那么大”匹夫悟能说。

“闹闹就知道美女真没劲。”静静说

“可是这个软价值目前好像只在知识付费领域有所开拓。其他领域软价值的消费升级如何实现呢”小仁悟问。

“首先需要有更多的企业家与创业者从事其他领域软价值的开发。其次消费者要改变只购买实物产品嘚消费习惯,愿意为信息、文化、体验服务等产品付费”匹夫悟能说。

“可是我们为什么要为软价值付费呀”闹闹问。

“为什么付费理由很简单,我们应该尊重劳动对于软价值的创造者来说,就是尊重他们的脑力劳动但也不是说一个人动脑子了,我们就应该付费就如同一个铁匠,如果他劳动了一天却造出了一个不能用的斧子也没人会买。脑力劳动者如果思考一天想出了个没有用的点子也等於没创造价值。”匹夫悟能说

“那如果一个人的思维活动创造的产品能够让我们的神经元同步放电,或者说让我们觉得有用、有感觉峩们就应该付费。”小仁悟说

“对,从尊重劳动的角度说应该付费。其实我们之前已经体验过很多软价值产品但很显然,我们被免費惯坏了”匹夫悟能说。

“你指的是互联网上的软价值产品”小仁悟说。

“对互联网虽然也不是完全免费,你还要花电钱与网费泹互联网上的内容是免费的。互联网最早的免费产品是信息但之前我们如何得到感兴趣的信息呢?可能是买报纸而买报纸是要花钱的。但你是为了花钱买纸吗很显然不是,你买的是信息信息才是你认为有价值的产品。”匹夫悟能说

“就是说对于互联网上有价值的產品,我们是应该付费的但免费的内容不是对网民更有利吗?”静静说

“看似有利,但好内容可能会越来越少了多样性与创造性都會受到影响。比如音乐产业被免费的互联网冲击最大使得很多有可能成为出色作词或作曲家的音乐人放弃了创作。”匹夫悟能说

“据說搜狐创始人张朝阳曾多次大声疾呼:看视频要付费啦!但好像没人理他。”小仁悟说

“也不是没人理。搜狐视频的对手们也知道永远免费是玩不下去的但他们采取了收很低的会员费来获得收入。但这对整个网络视频行业来说可能是不幸的。对看视频的网友们可能吔失去了看到更加多样化的优质视频内容的机会,因为很多有可能创造出优质视频的小团队也许坚持不了多久”匹夫悟能说。

“但要让網民们愿意为互联网上有价值的产品付费好像不太容易吧。”阖阖说

“看似不容易,但也并非不可能关键是让网民们也能通过支持內容付费而创造出自身的获利机会,共享消费升级的红利”匹夫悟能说。

“这是不是说在网民们付费消费软价值的同时也能参与创造软價值而获利”小仁悟说。

“对这也是抵御风险的最好方式。滕泰在《软价值》中说‘在硬价值主导的经济中,劳动者一旦失业离开叻生产线个体通常没有任何单独创造财富的能力,因而失业通常意味着生活来源的中断失业问题往往让整个经济陷入恶性循环,并带來严重的社会问题’于是滕泰提出了‘软性就业’,一种类似于‘斜杠青年’的工作与生活方式”匹夫悟能说。

“斜杠青年!是脉动廣告中那些斜着身子走的人吗”闹闹问。

“不是啦斜杠青年是美国专栏作家麦瑞克·阿尔伯撰写的书籍《双重职业》中提出的一个概念‘Slash’的意译,指的是一群不再满足于‘专一职业’的生活方式而选择拥有多重职业和身份的多元生活的人群。”小仁悟说

“对,跟脉動没关系实际上,斜杠青年的出现并非偶然而是社会发展的必然现象,也是进步的体现这种进步使人类摆脱‘工业革命’带来的限淛和束缚,释放天性而且‘斜杆’不应该只包括青年,还可以有‘斜杆中年’‘斜杆老年’等。”匹夫悟能说

“软性就业似乎就是說要使自己在获得收入方面拥有更多的选择权,不只靠死工资因为现在的世界变化实在是太快了,不确定性也太多了使得看似稳定的笁作变得越来越脆弱。”小仁悟说

“所以如果没有选择权,当时代抛弃我们的时候我们只能抓住它的衣领问它‘为什么不提前说声再見!’之后黯然神伤。”闹闹说

“可是怎样才能拥有更多的选择权呢?”阖阖问

“这就需要人们去主动参与创新,拥抱创新因为更哆的创新就会产生更多的机会。人们就可以从这些机会中选择几个适合自己特长的作为副业使自己的收入来源多样化。如果不幸失业吔不会因此而恐慌了。”匹夫悟能说

 “可我觉得我自己好像创造不出什么软价值吧。我虽然在上市公司上班可那只是个前台的工作,實际上我什么都不会呀”欢欢说。

“只要人们愿意为软价值付费就一定可以创造出一个巨大的多样性市场。而一个人不可能什么都不會你一定也有自己的特长或感兴趣的领域,只是你可能没太在意罢了而在你所特长或感兴趣的领域寻找到细分市场与细分人群,你就鈳以创造出软价值另外信商平台也要有提供相关培训的能力,并尽量通过游戏化的方法进行培训从而提高人们参与创造软价值的能力。”匹夫无能说

“可我觉得大部分人可能还是不习惯为软价值付费吧。”乐乐说

“的确,因为人们享受免费的时间实在是太长了所鉯也许需要一些过渡的办法。而当人们发现尊重劳动与相互信任对自己更有利时就可能会改变习惯。”匹夫悟能说

“你说的虽然有些噵理,但人们怎么知道扩大消费真的对自己有利呢比如我怎么知道我创造的软价值别人一定会消费呢?”阖阖说

“如果你的确创造了價值,在正确的市场规则指导下就一定可以找到愿意为之付费的人,但要让人们理解并相信这一点的确不太容易也许需要用到博弈论裏的纳什均衡原理来帮助人们理解。”匹夫悟能说

“博弈论!消费与博弈有关吗?”家家问

“当然有关。实际上人们的大部分决策都需要博弈而消费也需要决策,尤其是消费比较昂贵的物品除非你是购物狂,买东西几乎不需要经过大脑这可能不需要博弈。”匹夫悟能说

“那这个纳什均衡是什么意思?”欢欢问

“纳什是一个数学天才。他提出的纳什均衡是一种在其他人的状态给定的条件下每個人都尽其所能,做到最好纳什在博士论文中写道,‘意味着…在其他玩家的策略不变时每个玩家采取的混合策略都最大化其自身收益。’”匹夫悟能说

“那要是有人改变自己的策略呢?”乐乐问

“这是纳什均衡的关键点,如果你改变你的策略而其他任何人的策畧都不改变,你会获得比之前差的结果”匹夫悟能说。

“那应该如何实现这个纳什均衡呢”静静问。

“我个人觉得首先需要找到正确嘚共同策略其次需要建立有效的防护措施。”匹夫悟能说

“就是说信任与正确的方法是关键啦。”闹闹说

 “小仁悟,你手机没开机嗎”家家问。

“没有我到陆地上就把手机关了,免得被打扰”小仁悟说。

“大仁悟发来短信说小日本中小型企业联合会刚刚共同莋出进一步降低成本的决定,准备启动更大规模的企业裁员瘦身运动以应对危机大仁悟想让你回去帮忙,阻止中小型企业联合会的这一決定”家家说。

“赶紧回去给他们讲松下幸之助不裁员反而摆脱困境的故事吧”闹闹说。

“我看应该没用吧他们能有松下幸之助那樣的觉悟吗?”静静说

“企业之所以裁员可能是基于对未来盈利预期的判断,认为一些员工创造的价值会远低于支付给他的工资与社保等支出而他们的这种判断一旦形成,短期内就很难改变”匹夫悟能说。

“那就无法阻止他们进行大规模裁员了吗”小仁悟问。

“其實他们也不太愿意裁员因为裁员要支付一笔不菲的费用,而且员工才是企业最大的资产如果企业将来渡过难关并要重新发展壮大,还需要重新招人并培养新人不仅非常麻烦而且可能会错失很多市场机会。基于这些原因也许能说服企业做出一些变通。”匹夫悟能说

“怎么变通?”阖阖问

“就是在降低工资的同时也减少工作时间,让员工可以利用这些时间去兼职创收成为斜杆青年。同时想办法提高员工的工作效率使其在减少工作时间的同时也能完成很多工作。”匹夫悟能说

“这样的话企业既降低了成本,又能保留住培养多年嘚员工大家共渡难关。”家家说

“对。这也是一种信任企业对员工的信任及员工对企业的信任。信商也要加强企业与员工之间的这種互信从而大幅降低信任税的损耗。”匹夫悟能说

“那如果企业真的这样做,能否保证员工们的总体收入不会降低太多呢”闹闹问。

“分享工作机会或共享工作机会也许是一种办法比较现成的机会是做网约车司机、做民宿短期出租及个性化旅游服务。如果人们工作時间减少而休闲时间增多可能会增加旅游休闲的时间,这就为网约车司机、民宿出租者与个性化旅游服务提供者创造了机会”匹夫悟能说。

“可我要是没房没车怎么办”欢欢问。

“只要我们彼此信任并拥抱创新就会创造出众多的机会。而信商平台如果能联合企业家們去帮助消费者建立反脆弱能力以及创造出多样化的软价值消费市场,将使人们拥有更多的选择权经济学家约瑟夫?熊彼特第一次指絀,事实上是新颖、创新的过程在推动经济增长中至关重要当危机出现时,我们更需要创新而共享工作与多样化的软价值市场可以提供更多兼职创收的机会。”匹夫悟能说

“所以我们回到小日本后要尽快去搭建这个信商平台,全力以赴地让人们可以尽早地通过拥有反脆弱能力与多样化的软价值市场而成为斜杠青年可我们应该如何开始,又如何成功实现从0到1呀”静静问。

“《从0到1》这本书我看过書中提到‘每个初创公司都应该在非常小的市场内起步。宁可过小也不能大理由很简单:在一个小市场里占主导地位比在大市场里要容噫的多。一个初创企业完美的目标市场是特定的一小群人而且几乎没有其他竞争者与你竞争。’这与《跨越鸿沟》里提到的策略差不多即先主导一个利基市场,之后逐步打入稍大些的相关市场”小仁悟说。

“其实大部分比较好的创业类书籍都会提到先找到细分小市场與种子用户等问题而要成功实现从0到1,在拥有好产品的基础上首先要解决传播的问题。”匹夫悟能说

“是呀,酒好也怕巷子深那峩们应该如何去传播信商平台呢?”小仁悟问

 “关于传播,除了运用《引爆点》与《增长黑客》中的一些方法外还可以与唱片公司和電视台合作。”匹夫悟能说

“唱片公司跟我们的项目好像八竿子打不着吧。”静静问

“流行文化是最好的传播手段之一。韩流风靡亚洲从而带动韩国货大卖就是例证而中国的著名品牌步步高也是通过三个歌星唱一首以步步高为关键词的流行歌曲而红遍大江南北的。当嘫要能与唱片公司合作你们也要具备一些潜质。”匹夫悟能说

“那我们就来个‘七个小矮人’组合吧,这应该挺有特点的”闹闹说。

“我看算了吧人们喜欢看的应该是白雪公主与王子的爱情故事而不是七个打酱油的小矮人。”静静说

“小仁悟上大学时曾组建过乐隊,参加表演时获得台下观众的一片喝彩我看小仁悟应该有些潜质。”乐乐说

“但我已经很久没再尝试做原创歌曲了,恢复创作可能需要些时间”小仁悟说。

“那你可以先尝试娱乐化改歌词就像《五环之歌》引爆岳云鹏的人气一样,要出奇制胜”匹夫悟能说。

“那电视台到底要怎么合作呀”阖阖问。

“就是为电视台策划好的节目比如可以将婚恋交友节目与原创歌曲演唱,原创喜剧表演演讲表演和职场话题讨论结合起来。节目以婚恋交友和职场话题为主线将其它内容很自然的串接起来。而你们在参与节目表演的过程中如果能想办法制造亮点也能起到很好的宣传作用。”匹夫悟能说

“婚恋交友与职场话题倒是大众关心的热点,可电视台会愿意合作吗”镓家问。

“电视台缺少好的原创节目而从外国引进优质节目需要不菲的费用。电视台要的是创意提高收视率。而高收视率的节目也能讓电视台赚钱而且你们并不是要在电视台进行冠名,只是参与婚恋交友与原创歌曲演唱原创喜剧表演,演讲表演和职场话题讨论等节目的群众如果你们能有亮点从而提高收视率,电视台还可以拉更多的冠名赞助是双赢的结果。而对于你们来说参与表演可能比简单哋冠名效果更好。”匹夫悟能说

“先不管传播的问题了。就算人们知道了我们的产品可人们为什么要用它呀。”欢欢说

“解决这个問题可以用《让创意更有粘性》一书中提到的‘缺口理论’。通过制造知识或认知缺口来引起人们的好奇与兴趣而如果人们的知识或认知缺口太大,就通过提供背景资料填补到只剩很小缺口的程度,来让人们产生兴趣另外还可以通过制造敬畏之心的社交货币来产生粘性。《疯传》一书的作者认为敬畏的力量远远胜过其他任何情绪并能够增加人们的共享、分享行为。”匹夫悟能说

“那如何提高用户嘚留存呢?”乐乐问

“除了运用《增长黑客》里的一些方法以及不断提高产品体验,让人们相信拥有你们的产品对他更有利外还可以運用诱因法则来减少用户流失。”匹夫悟能说

“诱因法则是怎么回事?”闹闹问

“《疯传》一书中曾提到一首叫《星期五》的流行歌曲。而这首歌的流行高峰时间就是它的歌名——《星期五》所以这首歌象征着每周最糟糕的一天,每周五都会激起人们的共鸣让人们點播这首歌,以发泄这种不满情绪于是促成了这首歌的流行。所以我理解的诱因法则就是你们要建立一个挂钩让人们通过这个挂钩能想起你们的产品。”匹夫悟能说

“那我觉得缓解压力也许可以成为一个挂钩。因为现在在小日本人们的压力是越来越大了。”静静说

“减压是个不错的挂钩,当然其他的挂钩你们也可以尝试”匹夫悟能说。

“感谢悟哥的点拨我们知道该怎么做了。”小仁悟说

“等等,也许你们还需要一个B计划”匹夫悟能说。

“B计划!是成龙《A计划》的续集吗”闹闹说。

“不是电影B计划是我看完《创业维艰》后获得的启发。该书作者曾是网景公司的高管后来创业做了云计算公司,正赶上美国互联网泡沫破灭与之后的9-11事件在带领公司闯过┅个个难关并侥幸成功后,他们最大竞争对手的破产还是让他感到震惊于是他决定未雨绸缪,制定一个后备计划即B计划他将该计划取洺为‘氧化物’计划。”匹夫悟能说

“化学家终于出现了!看来‘学好数理化,走遍天下都不怕’的老话是对的”静静说。

“氧化物計划本身跟化学没有关系而是将他们公司内部的一个软件部门分离后成立一个新的公司。这样在他们退出云计算服务后还能有一个软件业务的公司。”

“就是说公司运营者或初创公司创始人也要具备反脆弱的能力”小仁悟说。

“对这种反脆弱就是指在主营业务或主攻方向外还要有其他赚钱的能力。这一点在Airbnb的初创经历中也有很好的体现”匹夫悟能说。

“Airbnb可是超级独角兽听说也准备上市呢。”阖闔说

“虽然Airbnb在初创开始时也曾火热,但火热的状态只是昙花一现为了让公司运转下去,两位创始人只能做副业通过在美国总统竞选集会上卖重新包装创新的奥巴马口味与麦凯恩口味的麦片赚钱。而Y Combinator的创始人保罗·格雷厄姆也因为他们的这种反脆弱能力,为他们提供2万媄元的启动资金并让这个初创团队加入Y Combinator的孵化项目保罗·格雷厄姆曾说这样做是因为‘创始人们有不死的信念,而且很有想象力。’最后,在大部分投资人不看好的情况下Y Combinator还参与了对他们种子轮60万美元的投资。”匹夫悟能说

“那好,我们会在一开始就制定相关的B计划甚至C计划,使我们能够拥有反脆弱的能力”小仁悟说。

“但我还有最后一个问题要是失业恐慌心理提前到来,更多人握紧钱包不敢消費可怎么办呀?”闹闹问

“这当然是对市场最坏的情况,但也有办法解决比如通过刚性需求来创造机会,比如通过合理创造交换时間差来建立信心其实消费就是交换,只要能找到办法使创造与交换继续进行社会财富就会不断增长。而信商平台就是给包括失业者在內的人们提供一个可以自由交换自身价值的市场只要能有市场,金融危机就不可怕失业也不可怕,只是我们可能需要一些耐心来调整消费与创收的交换模式但我们可以先通过共享经济稳住信心,通过创新生产与交换的时间差创新金融,创新保险等方法来增强信心の后再通过投资——(微)创新——商业化来促进增长。而如果能够提前做好准备并彼此信任等待的时间可能会非常短。”匹夫悟能说

“但失业恐慌心理真的很可怕,我险些被其彻底摧毁了现在想想都后怕。所以失业恐慌心理还是不要出现的好”静静说。

“对而這需要企业家们首先不要恐慌或迷茫。但也不能盲目自信因为盲目自信的后果可能更加可怕。要对自身的市场是否产能过剩有一个正确嘚判断同时要考虑如果出现不确定的事件,企业自身是否能够拥有B计划以对抗风险”匹夫悟能说。

“可要是企业家们不能像《创业维艱》的作者那样很快找到B计划怎么办?”小仁悟说

“这就需要信商平台与信商们要多去了解企业家,关心企业家帮助企业家。企业镓群体是一个国家的中坚力量也是解决就业的主力军。但面对这个不确定的时代企业家们也应该做出改变,与员工和消费者建立更加牢固的互信从而增加企业家们的投资信心。只要有信任与信心在创新的机会就会很多,而企业家们也有可能在众多创新机会中找到一個适合自己的B计划”匹夫悟能说。

“为什么与消费者的互信能增加企业家们的投资信心”闹闹问。

“苹果与中国的小米靠什么成功的粉丝经济。像小米生态链企业的很多创新产品都会受欢迎忠实的粉丝意味着什么?对品牌近乎狂热的信任但粉丝经济也是把双刃剑,即便是地位超然的苹果也不能确保自己永远得到粉丝的拥护。而更加理性的相互信任相互帮助如果能够建立起来,其情感关系会更加牢固在此基础上的由消费者参与的创新或微创新就可能得到消费者的认可。”匹夫悟能说

“就是说消费者们支持企业家们的创新,企业家们为消费者们提供创收的机会形成良性循环。这样企业家们的投资信心就会增强而如果企业家们能通过投资创新出众多新兴市場,就可以将原本计划裁掉的员工转移到这些新兴市场从事工作从而保证企业能不裁员或少裁员,失业恐慌心理也就不会出现了”小仁悟说。

“对要实现这一点,信任与创新是关键”匹夫悟能说。

“悟老师这些想法你是怎么想出来的呀?一定下了不少功夫吧”闔阖问。

“实际上我从2008年国际金融海啸爆发后就一直在为缓解就业难而努力,至今已近十年在这十年间,我付出了惨痛的代价但我仍然没有放弃希望。”匹夫悟能说

“你为什么要去缓解就业难呀?”家家问

“因为我知道失业者与就业难的往届大学生的痛苦与无助。”匹夫悟能说

“那你的信心从何而来呢?”欢欢问

“首先,我从一开始就看出了经济危机的本质就是由货币危机引发的心理危机慥成的恶性循环。而解决的办法就是先化解心理危机之后找到解决货币危机的办法。其次我相信社会上还是有很多有责任感的有志之壵,只要能够找到他们并团结起来就一定能够帮助国家解决未来可能出现的就业难。”匹夫悟能说

“是呀,有国才有家那你之前没囿找到你说的那些合伙人吗?”乐乐问

“我曾经在2009年4月份,拿着厚厚的宣传单到北大清华的宿舍楼挨个敲门去寻找合伙人但只与一个想创业的北大研三毕业生见了一面,但他对我当时提出的大学生创业公社项目不感兴趣之后我又去四川的新希望集团找过刘永好,但没能见到他”匹夫悟能说。

 “匹夫悟能有人找你。”屋外有人喊道

“好。你让他等一会儿我这就过去。”匹夫悟能说

“悟哥,是伱的合伙人来找你吧”小仁悟问。

“不知道希望是未来的合伙人吧。”匹夫悟能说

“那我们先告辞了。”小仁悟说

“那我最后再送你们两句话:一、不要妄想让所有人都能相信你们所说的。二、要让改变的发生变得简单有趣有面子从而吸引更多人参与反脆弱能力嘚培养。”匹夫悟能说

“你的意思是说,不论我们如何强调不确定性可能会动了人们的奶酪的因果关系也不可能让所有人都相信自己嘚奶酪可能很脆弱。”小仁悟问

“让所有人都相信就是痴人说梦!因为有些人只能被自己说服,就算你们能想出一万套说辞也未必能讓这些人接受。而你们也没有时间和精力去组织一万套说辞”匹夫悟能。

“那让改变的发生变得简单有趣有面子是什么意思”闹闹问。

“就是要让人们参与兼职创收变得尽量简单还要有趣,而且最好还要有面子能体验到成就感与自我价值的实现感。这样不论人们昰否相信不确定性可能会动了他们的奶酪,都有可能参与到兼职创收活动中来从而培养自己反脆弱的能力。”匹夫悟能说

“明白了。那么悟哥,我们就此别过了祝你早日找到合伙人。”小仁悟说

“也祝你们好运!再见!”匹夫悟能说。

注:匹夫悟能是一个真实的囚物本名邓泓波,是兼爱大仁悟(北京)科技有限责任公司创始人目前正努力寻找合伙人,希望能共同打造信商平台项目

《黑天鹅》的作者认为不确定性的核心思想是:做决策时,你只需要了解事件的影响(这是你能知道的)不需要了解事件的可能性(这是你不可能知道的)。而你只需要减轻(黑天鹅)事件的影响即做好必要的准备。

信商平台希望能够成为不管黑天鹅事件是否真的发生都能对囚们有利(共享信任红利,消费升级红利)的平台

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