首先联系ATM所在分理处，带上身份证明文件去柜面办理就可以了。

按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中，发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它原因，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题，仍然按各机构内部管理办法处理。

因此，请注意：一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期，不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码。

ATM机"吃卡"怎么办？

按照2003年5月1日实行的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，在跨行交易过程中，当ATM机发生故障、持卡人操作失误或发卡行发出吞卡指令后，ATM机会吞卡。而当持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它情形，发卡行可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。该办法适用的范围仅限于银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中所出现的问题。

在银行卡跨行交易中出现吞卡时，持卡人应如何处理？

中国银联回答：对ATM机因非发卡行要求而吞卡的，持卡人应在吞卡后3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续；当委托他人代领时，还须持代领人有效身份证件及授权委托书。当持卡人因超过领卡时限等原因无法领取被吞卡片的，持卡人须向发卡行咨询并办理相关手续。

银行卡跨行交易发生吞卡后三个工作日不领取被吞的银行卡，卡片就要被销毁。这是考虑到目前吞卡大多集中在同城跨行交易的时候，同时也为了降低被吞卡在银行网点保留时间过长以及在传递过程中可能出现的风险，新发布的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，即自吞卡次日起3个工作日内，持卡人可凭有效身份证件前往吞卡网点认领，对于超过期限无人认领的，代理银行不再将被吞卡送回发卡银行而直接进行剪角处理。

重案六组，农民工的银行卡被取款机吞了，季洁发现了事态的严重性

本网6月15日讯(通讯员 雷利锋)市民周女士拿着银行卡到自助取款机取钱时，明明已经输入密码，可是就是不见钱出来。周女士虚惊一场，原是取款机出现故障“吞”了她的卡。
　　6月13日20时30分，周女士来到东街某银行自助取款机处，将银行卡插入取款机上按照程序操作，输入密码后，却发现取款机突然出现故障，直接将卡“吞”了。初遇此事的周女士束手无策向民警寻助。
　　民警赶到现场后，与银行工作人员取得联系，告知周女士遇到的情况。该工作人员答复，周女士只需在工作时间到该银行营业厅查询和办理相关手续即可。
　　民警在此也特别提醒广大市民，如果取钱或存钱时自助存取款机出现系统故障，被吞了银行卡不必惊慌，只要及时联系银行工作人员，或拨打银行客服热线，根据提示到银行处理相关事宜。