打电话黑屏，可能是屏幕上赃了盖到近距离传感器了，或者近距离传感器给贴膜遮挡了，就会出现这个问题。

按锁屏键挂电话，或者你设置了按电源键挂电话的说！

若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：

一如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

⒉然后同时按住电源键跟音量十键，

⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，

⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。

⑶若无手机使用经验用户 ，建议可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地oppo服务中心处理。