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地区：四川 成都|解答问题：31212条

先商量，商量不成能够到消协投诉，由消协帮助维权，还达不到满意，能够到法院

。 如还有不熟悉的相关法律限定，建议尽早委托

介入，维护合法权益。有需要的话建议带相关的手续面谈或者电联，那样分析的清楚。

我在手机店买手机，第二天发现手机外壳有磨损，第三天我去找卖家退货，店家不退货怎么办？

因为他这个手机是柜台里面的体验机，然后就是他那个销售员拿那个钥匙关了个外壳，跟顾客做演示刮花的。

在7月27好的时候，我有个同学的qq上有个买手机的好友，刚好我手机坏了，想买个新的，我就想试试，没想到付款后，第二天没有查到任何订单信息，7月79他又说快递被压下来了，说要交500元的保价金，打过去了之后才发现被骗了，怎么办？能追回来吗？

你好，主要是能不能找到买手机的人，还有提供他的一些基本信息，否则很难追回。

本人之前购买了一部苹果6手机，手机店送了一个电信的手机卡，说是赠送300元话费，之后发现是合约的套餐。该手机店说之前说了是合约卡，不承认没说不是合约卡

您的咨询中没有提到具体的问题，不过从您的描述来看，您可能想主张手机店对您进行了欺诈。但是，从法律角度而言，所有的主张都需要有证据加以证明。您必须证明当时办理的不是合约套餐而是赠送的卡，但是现在的实际是合约套餐，所有这一点的证明对您而言是很困难的，我们也无能为力，只能建议您与对方协商解决。