导读：女子用了15年的手机号，突然就没信号，联通：号码被别人买走了！

手机卡在这个社会中一直处于一个比较关键的位置，即便是目前到处都布满了wifi信号，手机卡依然是不可或缺的。随着各项制度的完善，手机卡相应的手机号也在真正意义上实行了实名制，这样一来，对于正常人来说基本是百利而无一害。不过大家应该都知道，手机卡在一般状态下不会被回收，即便是注销后，也要等上几个月的时间，才会被通信公司回收，但是最近王女士却遇上了这么一件不正常的事情，她已经使用了15年的号码，竟然成了别人了，而且这个号码自己还正在使用中。这究竟是怎么回事呢，我们一起来看看吧。

据王女士所说，她使用的是联通号码，已经连续使用了15年的时间了，期间一直没有更换过，但是前几天她突然发现手机没有信号了，后来就联系了中国联通的客服，对方说关机五分钟试一下，可还是不行，然后她又换了丈夫的卡，可以正常使用，这说明手机是没问题的，随后她就去了家附近的一家联通营业厅查询原因，当时工作人员只是说，可能是卡坏了，重新补一个就行了。

可是卡换了以后还是没办法使用，当时王女士就觉得，自己的身份信息什么都是没问题的，为什么会出现这种情况呢，可是那天王女士在营业厅等到了下午4点多，还是没能解决这个问题，所以就有些着急了。后来她又赶到了联通公司的正规营业厅的进行查询。

王女士表示，到正规营业厅查询后，工作人员说她的号码已经被别人买走了，也就是说这个号码已经属于别人了。当时王女士就有点懵了，这是她已经使用了15年的老号，而且她还是做生意的，所以这个号码对她很重要。之后王女士直言说，这就是联通公司的责任，是联通的系统出了问题。

随后王女士又联系了她这个手机号新的主人，对方说这个号码是在网上选的，不过接电话的不是号码的主人，而是他的同事。王女士觉得现在最重要的就是把手机号码拿回来，而联通公司那边也承诺了帮她处理好这件事，可就是一直没有消息。王女士期间也催了很多次，但对方每次都让她不要着急，会尽快查询，但每次都是没了后话。所以王女士才会通过媒体寻求帮助。

对于这件事，联通公司的工作人员也承认了这是他们的问题，可是随后又表示，他也没有碰到过这种情况，所以并不明白是怎么回事，说有可能是公司的系统出了点问题。

后来王女士又联系了这个号码的新主人，并且告诉对方，希望能把这号码转让给她，而对方则表示，想换回这个号码也可以，但是需要帮他更换一个靓号，后来联通公司答应了这个条件，对方说这几天会办理相关的换号手续。这件事到此也就算解决了。

其实在小编看来，这件事虽然解决了，但是过程对于王女士来说还是比较麻烦的，毕竟这是联通公司的责任，最后却让王女士跑了很多躺，而且还是请了记者才得到解决。不知道大家对于这件事有什么看法呢？你对联通公司的态度怎么看？