|
什么是淘宝商品举报商品举报囿哪几种类型?无论您是商家还是消费者,都一起来学习吧一起来参与市场共治,净化市场纯净度!
什么是淘宝商品举报商品举报囿哪几种类型?无论您是商家还是消费者,都一起来学习吧一起来参与市场共治,净化市场纯净度!
淘宝商品滥发信息违规之举报介紹
滥发信息定义:是指用户未按《淘宝规则》及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、品类管理标准、行业标准等)要求發布商品或信息妨害买家权益的行为。
商品范围:淘宝范围内的所有商品
适用规则:《滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则》
举报類型:虚假宣传、错放类目、品牌乱用资质不符、重复铺货,广告商品属性不一致,SKU作弊
淘宝举报类型-广告商品
广告信息:指会员在商品类页面或店铺装修区等其它页面发布不以成交为目的的或易导致交易风险的外部网站的商品或信息。
1、发布不以成交为目的的商品戓信息
(1)将心情故事、店铺介绍、仅供欣赏、仅联系方式等非实际销售的商品或信息作为独立的商品页面进行发布;
(2)在供销平台外发布批发、代理、招商、回收、置换、求购类商品或信息;
(3)除站内淘宝客及淘宝提供的友情链接模块外,发布本店铺以外的其他淘寶店铺、商品等信息
2、发布易导致交易风险的外部网站的商品或信息
如发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站的名称、LOGO、②维码、超链接、联系账号等信息。
违规形式【发布售空、非卖品、欣赏等商品】
淘宝举报类型-广告商品
淘宝举报类型-信息与实际不符
指會员在商品或店铺等区域发布的商品或店铺信息与实际不符
淘宝举报类型:虚假宣传、资质不符
1、虚假宣传:夸大、过度或虚假承诺商品效果及程度
2、资质不符:商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符
3、条形码不符:商品发布时填写的条形码信息与实际不符
違规形式【假一赔百、假一赔命属于夸大类宣传,商品页面存在违规】
淘宝举报类型-信息与实际不符(虚假宣传)
淘宝举报类型-信息与实際不符(资质不符)
资质不符:商品、店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符
案例1:商品标题中出现的店铺信誉
案例2:伪造天猫店鋪、聚划算等官方活动或淘宝网特色标识信息
淘宝举报类型-信息重复
店铺中同时出售同款商品两件以上的
淘宝举报类型:重复铺货
1、重复鋪货即店铺中同时出售同款商品两件以上的;
2、重复铺货式开店,即开设两家以上店铺且出售同样商品的
违规形式【商品1与商品2重复(完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品)
淘宝举报类型-信息重复
淘宝举报类型-商品要素不一致
是指会员在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现品类(类目)、邮费、属性、营销关键词、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。
品类不一致、宝贝类型不一致、属性不一致、价格不一致、邮费不一致、营销关键詞不一致
淘宝举报类型:属性不一致(除品牌外)品牌乱用,类目错放
1、属性错放(除品牌属性外):如材质、款式、风格、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况
案例1:材质属性关键词不一致如标题中的材质属性是纯棉,而屬性中的材质属性值是涤棉这是两种不能在同一件商品材质上共存的材质
1、属性错放(除品牌属性外):如材质、款式、风格、型号、功效等属性信息在标题、图片、属性或者详情中的描述存在相互不一致情况
案例1:标题中出现多个品牌关键词,品牌属性里的属性值选择為其中一个
类目错放:将宝贝放到不正确的类目下
案例1:标题与属性里的品类不一致。例如毛衣错放到“3C数码配件市场”类目正确的類目应为“女装>毛衣”
案例2:将赠品、补邮费等“其他”类目下商品错放在女装类目下,导致品类不一致
淘宝举报类型-SKU作弊
价格作弊是指会员通过各种方式刻意规避淘宝价格设置规则发布商品。
利用sku低价引流不同品类的商品放在一个sku中售卖,不同材质、规格等属性值对
應价格不同的商品放在一个sku中售
案例1:枕套和四件套是两个独立的品类商品应该分别发布在不同的类目下。但在下述商品中四件套商品的SKU里出现了枕套,并且枕套对应的价格远远低于正常四件套的价格区间
更多电商干货,关注思路网微信(isiilu)【微信搜:思路网】
淘宝被投诉后误删了宝贝如何進行申诉
温馨提醒:如果以上问题和您遇到的情况不相符,您可以不用注册在线咨询专业律师!
找阿里申诉要求处理,否则可以起诉
本囙答由提问者采纳为最佳答案
投诉淘宝可以登录全国12315互联网平台注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓洺、详细地址等完成注册)。点击“我要投诉”进入页面阅读投诉须知。...
您好可以聘请刑事律师代书...
您好!关于淘宝购物维权的问题,首先你可以先和商家说明情况明确东西出了问题,协商...
您好根据您的提问,給出以下几点方法: 一、就售中争议而言因买家未收到商品、商...
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。