外贸新人常见问题都关心的几个问题

刚刚离开校园步入社会专业学嘚国际贸易,入职到一家叫山东天禄商务的公司从事业务员,感觉无从下手需要学习的东西很多,网上搜到这篇东西感觉收获不少,和大家分享一下

  新手朋友们,咱们大家一起努力!

Question:外贸业务员要具备什么样素质

  关注指数★★★★★

  很多刚进门或者即將入门的外贸新手,很苦恼这个问题

  在这我以个人经验给大家回答做为一个合格的外贸业务员应当具备什么样素质。

  第一:外貿素质外贸素质是指对外贸流程的精通程度。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程这样才能把握住每一個环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错而且出错后就是非常挠头的问题。

  第二:外语素质一些前辈曾经说过,外贸业务員不需要太好的外语也可以做我不反驳。因为确实很多以前的外贸业务员都是中专出身决定因素是因为过去的外贸环境不是特别透明,加上外贸刚起步外贸人员紧缺,导致的当时状况然而如今外语人才队伍日益扩大,外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了

  不过也不要被吓到,这里要求的外语素质也只是限于简单的听说读写就可以

  第三:产品专业素质。这是业务人员对现在从事的產品的了解程度既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题,这就要求我们要有过硬的产品专业素质

  对于沒有从事过外贸工作的新人,建议要去找一个产品熟悉一段有的放矢。找工作的时候就会游刃有余

Question:外贸新人常见问题第一次接国外電话会不会紧张?

  外贸新人常见问题会经历很多第一次我在这里以个人和外贸朋友的经验汇总的说一下。

  第一次接到询盘:欣囍若狂好象吃了蜜一般。

  第一次接电话:会冒汗非常紧张。有些确实是听不懂而且自己语无伦次。

  第一次和老外会晤:谈話开始会很紧张但是过后会信心大长。

  第一次接到订单(无所谓大小):比欣喜若狂还狂很不得跑出去又喊又跳,心情无比舒畅有一种扬眉吐气的感觉。

Question:外贸业务具体是做什么

  大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种,分别介绍一下

  首先说工厂。貿易就是一个买卖的过程工厂是将产品生产出来以后卖给国外采购商的一个过程,而国外的采购商其实也是进口以后卖给国外的零售商嘚

  做为一个工厂的外贸业务员,其任务就是寻找国外的客户对自己工厂的产品熟悉以后,通过技术人员以及你的老板知道你产品嘚最低价然后加上一定的利润,通过自己的外贸平台将产品销售出去这就是外贸业务员需要做的事。

  而外贸公司的操作则是买進工厂的产品,然后卖给国外的进口商外贸公司的操作在工厂的基础上,还有一个寻找配货工厂的一个步骤这就需要对工厂数量及质量的一个积累。得到一个好的采购价格同时又获得好的工厂报价,公司的利润就会比较可观

  外贸SOHO的操作参照外贸公司,只不过SOHO一昰需要挂靠一个外贸公司进行操作二是会充当很多角色,非常辛苦

Question:上面提到了平台,究竟外贸业务员都有什么平台

  说到平台,很多人有不同的理解现在最重要的两种。

  网络平台:网络平台很大包括B2B,搜索引擎以及一些行业网站等等这里不一一列举。B2B昰专业商业网站大家熟悉的有alibaba,中国制造环球资源等等(数百家)。搜索引擎比较多用的是yahoo,google康帕斯等等。行业网站除了大家熟悉的Φ国商赞网以外就是具体产品相对应的行业网站了

  展会平台:其实展会平台才是最直接最有效的平台,因为可以直接和外商面对面嘚交流但是花费相对比较大。国内出名的综合性展会有广交会(广州现更名中国出口交易会),华交会(上海)以及义博会(义乌)。其他的专业展会国内国外都有具体就不再赘述。

  其他的平台都是一些独门秘籍每个外贸业务员都有一些,但是都不是主流平囼所以这里也就不在细叙。

Question:外贸行业有性别区别么是不是女业务员比男业务员要容易起步?

  如果大家注意观察的话会发现,佷多公司注明只要女外贸业务员也就说,女业务确实比男业务容易起步一点具体原因这里不做分析。

  然而男生也不要失去信心洇为可靠资料显示,最后将外贸业务做大的大部分都是男性。(成立公司等)这里的原因是,大部分女孩子会相对比较容易知足而苴会成家等。

Question:刚做外贸业务快半年了总也接不到单,这是不是正常现象

  关注指数★★★★★

  外贸业务最难的阶段就是起步。很多业务员不只半年甚至一年都没有接到过单。借用一位前辈的话很多人在爬山,很多人都没坚持到最后结果看不到绚烂的日出。其实外贸行业也是外贸业务最基本的两个字----坚持!

  很多优秀的外贸业务员也是在半年,甚至是一年以后才接的第一单

  只要伱坚持下去,说不定明天你就有一个意外的惊喜

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    今天还是想问一个經常遇到又老生常谈的问题当客户还算客气的回复你:I got better pricing,到底该如何回答价格已经是不能低的了!自己的优势其实人家也有!求最实際又不暗贬他人(不明显就行)不得罪客户的回答方法!简短就OK! 谢谢!

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这种多半没戏了吧。 不过我一般都会多问几句会问客人对方价格是多少 来看看我们两家人之间的差价。 如果客人有告诉对方的单价那有的时候我会进一步问对方质量怎样,再跟他分析分钱分货自己产品优势等。反正能聊就聊聊不成至少让客人记得你 下次有机会再匼作

了解对手情况,加强自身实力

:这种多半没戏了吧 不过我一般都会多问几句,会问客人对方价格是多少 来看看我们两家人之间的差價 如果客人有告诉对方的单价。那有的时候我会进一步问对方质量怎样再跟他分析分钱分货,自己产品优势等反正能聊就聊,聊不荿至少让客人记得你 下次有...

谢谢你的经验学习了,以后试下我们的产品款式非常多,复杂的很唉,还是外贸公司

:了解对手情况,加强自身实力
:谢谢你的经验学习了,以后试下我们的产品款式非常多,复杂的很唉,还是外贸公司

产品不怕款式多的 ,我倒覺得款式多是好事虽然复杂。但是款式多的话你可以同时向客户推荐几款接近的款式,而且最好有价格差的这样总有一款是客人会仳较有兴趣试试看的

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收到外贸圈的征文邀请, 抽空写了這篇文章,个人见解,希望对各位有用.

可能你是刚刚毕业刚刚接触外贸.今天主要是说一说应届毕业生新人可能会犯的错误.

第一点,就是意识錯误.

首先要对外贸有正确的理解,不然很多人没有办法接受现实的落差抱着美好的憧憬,现实却很残酷禁不住失望,很多人就会离職或者转行

以前只是听别人说,外贸如何如何如果现在还有人跟你说外贸如何如何好,希望你不要抱太大希望就是很多人都是被“騙”来的,因为以前很多人都有一个意识就是外贸是一份高大上,钱多多的行业其实不然,它只不过是能用到外语的服务行业罢了

峩认识的一个女生, 就是她听到家人说, 那谁家的孩子做外贸现在赚了多少多少钱, 于是她放弃了原来一个在我们看来非常好的工作(公务员类的),來到了深圳, 来到了我们公司,做了差不多三个月, 她失望了, 她说这不是她想象中的外贸,最后她选择了回家.



正确理解外贸业务这个工作, 它是一个努力就能看的结果的, 而且成正比, 赚钱多多的人也是大有人在.

虽然我做外贸到目前只有四年的经验,但是见过也带过一些新人他们大多数嘚问题就是过于依赖和被动,其实没有人有义务带你如果你想着,我的主管经理能够带你那你就错了,尽管他们可能有责任带你但昰事实上他们并没有“好好”带你,也不是说他们不好只是业务本来是自己的事情,不可能凡事都问人自己多思考,多探索才是真正嘚进步

想到我一开始做外贸的时候,我们也有一个经理有责任带我们但是,你会发现很多你不理解的他未必都可以教会你。或者当嘫他教了只是我没懂。那么我就自己学习那时候经常上外贸圈来看案例,自己学习说真的,外贸圈是不需要花钱又可以高效学习的哋方(本人亲身经验并非故意烘托)。

到最后不得不承认我是进步最快的一个,经理说你很独立。

是的就是需要独立,凡事自己先思考解决不要能百度到的问题也问你们经理,他会说你先百度看看。你可能会收到鄙夷的目光这样很不好,一来感觉经理这人怎麼这样二来你会失望。

自学能力很重要如果你是新人,要着重培养自己的自主学习能力。

我们曾天真以为外贸不苦当我们熬夜聊愙户,半夜赶工厂那种心力交瘁的感觉,可以摧毁一个人的坚强所以还得不怕吃苦,因为不拼无业绩

我以前带的一个女孩,她是93年嘚刚毕业来了我们公司,人挺好的跟她说什么她就做什么,很少抱怨就是吃不了苦,让她下工厂让她去自己学习,她说太辛苦了结果不到三个月辞职了。后来我们在路上碰见我问她现在做什么工作,她说也是外贸业务老板叫他们发到一千个产品才能转正,我說这是很正常的要加油坚持。过半个月我问她她说她自己辞职了,直到现在我也不知道她在做什么工作我想如果这样吃不了苦,那麼外贸工作真的不适合她

有的人吃的了苦,也学会自主学习但是外贸是一个压力很大的工作,没有一定的抗压能力难以坚持很长时間不出单也是我们新人经常忧虑的一件事,经常会问怎么样才能出单啊?每每听到这样的问题我都无从答起,我只能说出单是一个循序渐进的过程没有一招见效的方法,做好目前应该做的并且思考如何更高效做事,你一定会出单的

压力来源于自己,来源于公司壓力太大的时候要适当排解,否则当积累到一定程度你就受不住了,也会选择离职

说了以上几点,你应该知道为什么外贸需要决心洇为外贸不容易,没有决心没有那股跟自己较劲的心很难克服困难。我一个朋友我们一起出来,一起在一家公司工作她也是很长时間没有单,心里压力非常的大但是她决心一定要出单,不出单她不会走最后熬了几个月终于出单了,证明了自己不是没有可能

亲爱嘚伙伴们,如果你选择了外贸业务请坚强地走下去,不强求一定成功但求无愧我心。勇敢拼搏,路在脚下!

对了,想起来了,这是主要针对于外贸专业的大学生来写的, 本人就是外贸专业的,

希望学弟学妹们, 前仆后继,在外贸行业闯下一片天地!

此文来自维尼原创,转载请注明,谢谢!

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