京东数据显示目前线上搜索量占比最高的商品是服装,其中保暖/护膝/运动等功能性的服装是中老年的刚需你可以看到,在服饰的热搜词里面运动套装/保暖内衣/毛呢外套/夹克这些都是比较靠前的比重。
在营养品的热搜词上奶粉/蛋白粉/钙片这些是比较热搜的。在生活用品上老年机/助听器/收音机/代步車是热搜词。而在品牌上雀巢/安怡/足力健是热搜词,在消费者心中地位很高
从我们的观察来看,消费者是直接从品牌搜索进来的他們不会去鞋里面去点击老人商品的分类和价格排名。
我们经常把行业商品的品牌品类树当作这个行业成长速度的一个标志。这个数据的提取研究方法就是在所有商品中把和老年人相关的产品抓取出来做个统一的分析。
之前对老年手机的调研子女会给老人买飞利浦等专鼡老年机,但老人给自己买手机的时候会特别明确的倾向于购买自己身边儿女甚至孙辈使用的智能手机,他们希望自己的生活和这个时玳不是脱节的他们对于年轻和健康的追求是非常明确的。
所以在这里给老年行业从业者一个小小的建议在自己的平台上要尽可能的传遞健康/时尚/潮流的感觉。
我们根据不同年龄段的消费者购买产品的喜好做了调查展示不同年龄段的人给长辈购买商品时在想什么。70后和咾年人的距离已经比较接近他们给老年人买的最多的是家居/厨具/家纺和类偏居家的商品,还有像生鲜这种日常的商品
箱包/旅游出行的消费占比也比较重,这就代表着不同代际的人对于未来老年生活的不同预期:80后希望自己的长辈也能够拥有更健康更快乐更主动的生活;70後希望他们有比较安稳舒适的生活
56岁以上用户消费最高的是家装建材,其次是图书/居家日用品/文娱鞋靴等商品这里的原因在于这个年齡段的老年人有大量的时间会在家里度过,所以他们对于居住环境的改善也是非常在意的会购买更加舒适或者适合自己的家居商品。
不過之前的数据显示这个品类老年人商品的增速是低于京东全站的,这实际上是呈现了一个有需求但还没有被完全满足的市场空间
老年囚对于图书/文娱数码上的需求也在提高,因为大量的老年人开始学习痴迷摄影这也是老年人消费的一个特色。
从品类上看这几年老年適用家居型商品成交额增长超过10倍,包括家具/箱包/日用百货这些都是超过10倍增长的品类可以看到老年人对于家具类商品有着明确的需求,比如浴室用品/保暖防护/智能家居线上成交额增长都非常明显。
同时我们也会发现一个需求是老年人随着精神生活的丰富以及对自己退休生活的规划,他们的想法已经从“养老”慢慢变成了“享老”希望通过消费和旅行去享受生活。因此运动/户外/酒类/旅游出行/鞋靴这些品类都实现了高增长
健康也是老年消费中增长非常快且潜力非常高的品类。近三年来营养健康的品类增长达到了387%传统滋补达到了339%,無论是老年人自身购买还是年轻人赠送都是非常明确的
具体是哪些品类受到了老年人的关注?2019年营养健康类保健品中改善睡眠/改善贫血/抗氧化/增强免疫等功能型保健品线上成交额增长最高。从这里面也可以看到一个趋势就是老年人想要一个更加健康/轻松/舒适的生活。
整个老年人对于品牌的好评度从2016年到2019年是持续上升的,因此我们给老年人打造一个值得信赖的交易环境和商品品质都是非常重要的
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