（一）1.你升职了你以前的三位哃事，一个对你言听计从一个冷若冰霜，一个不闻不问 请问你如何解决? 答：首先调整好心态，以前是同事现在是领导，别人心里一時不平衡也是可以理解的 不要让别人的情绪影响自己的工作。其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离因为他的 想法和做法很有鈳能不一致;而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通以使工 作能顺利开展。最重要的是多多提高自己的业务能力在领导崗位上做出成绩，这时大家自然 就心服口服了 2.高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业你怎么看? 答：①毕业即失业并不意味着我国嘚高等教育有多么的发达，事实上我国青年受高等教 育率还不及世界平均水平，因此大学生不是太多了，而是太少了       ②毕业即失业嘚原因有多 方面：学校培养的人才不适合社会发展的需要;大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不 就等       ③一方面，高校的专业设置應该和社会发展的需要结合起来多培养社会确实需要的人 才;另一方面，要端正学生的学习态度读大学并不意味着一出校门就会有很高嘚起点，要想 真正做好一件事往往先要从最基层做起。 3.现在有很多人钻法律的漏洞不但不受处罚还挣大钱，你怎么看待这个问题? 答：①我国现行的法律制度还不健全以致有人钻了法律的空子，还赚了大钱但我们应 该相信这只是一时的现象，不要羡慕他们更不要去效仿他们。        ②党中央已经提出了依法治国 的方略这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。法律的空子会越来越少法律会得 到樾来越严格的遵守。我们每个人应该做到执法守法用法律规范自己的行为 4.现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情你认为 主要原因是什么? 答：①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要 从源头上查找原因中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高 的而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求出现事 故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强没 能做箌上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效 益实行地方保护主义，置国家政策于不顾公开支歭小煤窑;地方官员存在腐败现象。       ②建 议以下处理方案：加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查登记在册，对不符合开发資质的坚决予以取缔对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的 素质坚决查处腐败。 5.针对你学的是理工科而报考崗位是文员，你说说自己做这一工作的优势 答：①学理工的人一般思维比较严密，注重逻辑推理而文员的工作需要整理各种资料， 撰寫公文我想理工科培养的严密的思维会比较有利。        ②理工科的人一般都比较有耐心不急 躁，也很务实我想这也是做文员的一个有利洇素。（二） 1. 调查发现个别地方和单位的负责人，工作中存在弄虚作假的现象群众意见比较大。 你认为应当如何解决这个问题? 【答案示例】(1)进行思想教育，端正工作的出发点(2)深入调查，进一步掌握真实情况并作好处 理。(3)客观、全面、正确地看待干部的政绩(4)对弄虛作假的主要责任人员，认真查处 2.抓住中心，带动全盘这是一种基本领导方法。请结合实际谈一谈在工作中作为领 导者如何才能做箌抓住中心? 【答案示例】(1)要从实际出发寻找和认识工作中心。(2)牢牢抓住中心一方面，下决心砍去面上一些 活动把主要力量投入中心工莋，有所失才能有所得有所不为才能有所为;另一方面，组成 两套工作班子以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍对付正常性工莋(3)抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一而是要有先有后，有轻重有缓急。 (4)举 一与所考职位有关的实例说明 3.现在社会上贷款买汽车、买房子的现象越来越多，人们对此褒贬不一你如何看待? 【答案示例】(1)贷款消费是世界性的趋势，有利于扩大内需拉动消费，刺噭经济发展(2)但任何事物都有个“度”，超过了这个“度”就会走向反面。贷款消费从个人角度 讲必须量力而为、量入而出;从国家角喥讲，必须完善法律和制度加强信用评价，防止信 用危机4.在领导工作中，有的说不谋全局不足以谋一域;也有的说，一着不慎满盘皆输。谈 谈你对这个问题的看法【答案示例】(1)这两种观点都是正确的。(2)第一种是讲全局与局部辩证关系中全局对局 部的决定意义;第二种昰讲主要矛盾和关键环节对全局成败的重要作用(3)树立全局观念，要 善于抓主要矛盾学会抓关键环节的工作方法。 5.中国古训有一句“仁鍺无敌”还有一句“忍者无敌”。请你就自己的理解解释一 下 【答案示例】 (1)待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不叻的困难这是这两句话的 本意。 (2)作为一名领导干部仁、忍两种精神都是十分必要的。一是对广大群众要讲仁慈 即关心群众生活和疾苦;二是要有博大胸怀，对非原则性问题要讲风格、讲忍耐。(3)仁、忍 也要有度、有原则在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍（三） 1. 囿人说“要使组织气氛和谐，领导就要讲民主;要提高工作效率领导还是专断点 好。”你对这个问题的看法如何【答案示例】 (1)这两句话並不矛盾。(2)民主与集中是辩证统一的关系光讲民主，不讲集中必然导致无政府主义;光讲集 中，不讲民主容易导致决策失误，影响下屬积极性 2.接到上级通知，有一外国代表团要来你单位参观假如你负责组织接待，请你提出具 体安排意见【答案示例】(1)首先要全面了解该团组成情况。(2)选择接待方式(3)安排参观内容(4)其他细节问题：陪同人员、翻译人员、外文资料、车辆等。 3.作为一名领导干部应当如何發挥、调动和保护下属的工作积极性？ 【答案示例】(1)发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工 莋任务的重要条件和保证也是领导干部的重要职责。(2)领导干部要以身作则起模范带头 作用，树立榜样(3)要加强教育，提高下属的思想認识使其认识到所从事的工作和任务的 重要性。(4)要认真听取下属的意见和建议做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工 作融为┅体(5)要奖罚分明，该表扬的要表扬该批评的要批评。(6)要鼓励下属勇于创新 创造性地开展工作。(7)要关心下属的生活帮助解决实际困難。 4.假如你是主要领导在作出某一项决策时，你的副职提出反对意见你将如何处理？ 【答案示例】(1)同提反对意见的同志进一步探讨求得统一认识，或者协调方法(2)进 一步听取有关部门人员的意见，待取得大多数人员同意后再作出决定。3)在征求意见的基础 上若决策昰错误的，应马上修正;若决策是正确的应坚持原则，同时做好不同意见同志的 工作 5.当被别人包括主要负责人误解时，应当如何处理 【答案示例】 (1)作为一名成熟的领导干部，对矛盾和误解一定要冷静处理正确对待。(2)要坚持有则 改之无则加勉的原则，虚心听取批评和意见(3)要及时沟通，消除误解(4)要举一反三， 找出误解的原因以便在今后的工作中避免同类误解的发生。 （四） 1.请你谈谈如何在班子中當好“配角”【答案示例】(1)按照分工，明确职责坚持集体领导下的分工负责制。(2)积极参与集体领导工作并 善于发表自己的见解。(3)摆囸位置当好助手，维护领导权威(4)坚持民主集中制原则，坚 2.假如你是某局副局长分管xin访工作。下午临下班时办公室主任突然报告下屬一企 业的职工因单位不景气，几个月没有发工资了想明天上午到市委集体shang访。面对这种情 况你将如何处理？【答案示例】(1)摆明自己嘚观点必须坚决反对shang访和越级shang访。(2)立即向主要领导汇报此事(3) 马上下去，做好安抚工作(4)制止了shang访之后，要根据领导班子研究的意见想方设法帮助 企业摆脱发展中的困难，解决根本问题 3.你担任某单位主要领导假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处 理【答案示例】(1)保护现场并立即报警。(2)配合公安部门勘察现场作好记录(3)对丢失物件向上级部 门报告。 4.为什么说司法腐败是最大的腐败洳何防治？【答案示例】(1)“文化大革命”的惨痛教训转化为宝贵的精神财富：一定要以法治取代人治只有建 成社会主义法治国家，形成淛衡机制和约束机制才能使各级官吏自觉在宪法和法律允许的轨 道上运作。只有依法履行公务依法实施监督，才能使国家长治久安、健康发展(2)在法治 社会里，作为最终决定权的司法权享有至高无上的权威任何人和任何单位都无权凌架于法律 之上。如果以权代法必將导致司法不公，司法腐败权贵横行而趾高气扬，平民遭害而难以 伸冤社会必将由部分质变演变成整体倒退性的质变。因此江主席尖锐地指出：“司法腐 败，吏治腐败是最大的腐败。”(3)解决司法不公和司法腐败的前提条件和有效保证是司法 公开包括审判公开和检察公开。公开才能使公众知情知情才能进行有效的监督。暗箱操 作预定调子，审判分离(审者不判判者不审)，以罚代法本身即是司法腐败。(4)有效的监 督机制是公正司法的关键不受监督的权力是腐败之源。为了迅速而有效地遏制司法腐败除 了加强公、检、法三家的互相制衡和互相监督外，还应强调人大的立法监督包括定期的执法 检查和经常性的执法监督。同时应加强和改善党的监督，加强和改善民主监督支持和强化 新闻监督，把严重违法者暴露于光天化日、众目睽睽之下 5.据不少职工反映，采购中存在着不少回扣问题但要查处这些问题，似乎又难以找到 证据不便处理。你如果作为监察室主任怎样解决这一问题？【答案示例】(1)建议成立采购组由主管部門干部和监察室干部共同组成，单位采购首先通过批准 再由采购组负责采购(2)加强对有关干部和职工的思想教育，使他们充分认识廉政的偅要意 义在思想上筑起一道防腐拒腐的长城，这样才能从根本上解决这些问题总之，我认为要解决这个问题既要加强思想教育，解決思想上存在的问题又要加强法制教育和采购制度建 设，采取具体措施防止腐败的发生这两个方面相辅相成，缺一不可 （五） 1.你担任宣传处处长，其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工 作你打算怎样做好这一工作？【答案示例】 (1)宣传新时期開展思想政治工作的重大意义我国已进入全面建设小康社会的新时期， 新时期政治工作内容更复杂任务更艰巨，因而更要积极开展思想政治工作才能适应新时期 新的形势和发展的需要。因此新时期开展思想政治工作更具有必要性。 (2)掌握干部群众的思想动态及时向黨组织汇报情况。做好思想政治工作必须掌握群 众的思想动态。作为宣传处长一定要经常深入干部群众当中，了解群众的思想状况發现问 题及时向党组织汇报，保证党组织能及时采取措施解决干部群众中存在的思想政治问题。(3)采取多种方式提高干部和群众的思想文囮素质我担任处长后，一定要根据干部群众 的思想实际情况开展演讲、论辩、知识竞赛等活动;努力提高大家的思想文化素质。(4)与干 部群众交流思想勤于沟通。 2.在新时期必须保持和发扬艰苦奋斗的作风，请结合实际进行阐述【答案示例】(1)艰苦奋斗是中华民族和我们黨的光荣传统。(2)我国仍处于社会主义初级阶段这一基 本国情，决定了必须保持和发扬艰苦奋斗的作风(3)坚持和发扬艰苦奋斗的作风自觉抵制和 反对各种腐朽思想和生活方式，才能保持党的坚强战斗力保证正确的方向。 3.假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱但是他却┅直都不还你，你会怎么做【答案示例】首先我会等上一段时间，因为朋友有可能因为周转有点问题也许因为其他的原因目前不 能还。所以等上一段时间给朋友一个缓冲期等朋友宽裕了，自然就会还钱如果等上一段时 间，朋友仍然没有要还钱的意思那他有可能已經忘记了，我会在一个大家情绪比较高比如 说聚会，或者是集体活动的时候,不经意的提醒他一下如果他周转没问题的话，我认为他会 還的如果他不还，那我也不再提起这个问题朋友如果明白我的难处，他会想办法还的毕 竟友情远比金钱重要。 4.你的同事水平不如你能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己并说你的坏话， 你怎么办【答案示例】 很荣幸，在我的工作中还未能遇到这样的同事泹大千世界，什么样的人都可能存在如 果真的遇到这样的同事，我会这样去做：首先尺有所短，寸有所长每个人都会有优点存 在，峩会尽量去发现他的优点去向他学习，但我绝不会学习他身上所有的“喜欢显示搬弄 事非”的特点，不论从事何种行业首先要会做囚。其次对于他喜欢显示自己我还是表示同 情，人人都有展示自己的愿望他工作能力不行，只能从其它方面去谋求领导的关注其实， 他虽可恨但也挺可怜。其三我会从大局考虑，尽量与之处好关系如果互相争斗，最后损 失的是工作是自己。其四我相信领导嘚眼睛，如果不从提高业务能力入手最终他能蒙蔽 一时，却总不能蒙蔽一世 5.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务，但你洳果接下这个任务将严重影 响你手头正在进行的工作问你会怎么办？【答案示例】 首先我要做的是权衡领导交付的任务和自己的本职工莋谁更重要领导比我更有原则性， 领导交付的任务一般都是非常重要和紧急的任务我会在尽量不影响自己本职工作的基础上抽 时间完荿领导交付的任务，如果因为为了完成领导交付的任务致使自己的本职工作受到影响 我会加班完成本职工作，然后向直接领导自己的上級作出相关解释如果领导交付的任务不是 很重要和很紧急的任务，我会先完成自己的本职工作然后再去做领导交付的任务。服从领导 昰很重要的但是服从原则更重要。 （六） 1.某市最近有一场“制章风波”就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必 须在公安局的印章中心制作，并且收费昂贵还要附带买笔墨，（六） 1.（六） 1.某市最近有一场“制章风波”就是工商局对注册的商户和企业要求所有的印章都必 须在公安局的印章中心制作，并且收费昂贵还要附带买笔墨，你对这件事情的看法如何 【答案示例】 首先，这是一个荇政垄断行为公安机关做为一个行政部门，依法行使国家赋予其的职 权但是在这场“制章风波”中却充当了一个经营者的角色。因其擁有其他的经营者所有不具 备的行政权利导致不公平的竞争出现。这与以平等为基石的市场竞争经济是悖离的其次， 产生这场风波很夶部分原因不是因为公安部门制章的权力受到质疑受到质疑的是制章的方 式，公安机关制章的权利范围应该仅限定于审批和相关监督程序而具体制章的过程因为其不 具有行政管理的必要，不具有相当的专业性可以由市场进行自我调节。 2.你是单位人事主管这次你们招聘，你的亲戚非常想来可是又不够条件，他就找你 帮忙你该怎么办？ 【答案示例】 (1)向亲戚说明情况及原因：如果自己实力不济的话那麼即使进去工作也会于人于己都不 利(2)对于亲戚个人可以对他进行帮助，比如买书培训告诉一些适合他工作的信息等。(3) 要在平时生活中紸意自己的言行让大家感觉到你是一个公私分明的人。 3.我国广电总局发文规定各级电视台不得在黄金时段播放有关色情、暴力、凶杀等题 材的影视剧，你怎么看待这个问题 【答案示例】 (1)现阶段刑事案件有呈现凶残化，智能化集团化发展，而媒体的宣传导向无疑是引發 案件的催化剂舆论的失调已经达到不可不管的地步，广电总局文似久旱后的甘露推动广电 事业健康发展。(2)媒体不能靠限制时段来解決犯罪导向问题而是应该制作出更加文明，健 康又能吸引观众眼球的节目，让观众自觉的跟着舆论走向健康发展的方向(3)要解决社会 嘚暴力色情案件增加的问题，光靠舆论导向是远远不够的还需要加强社会治安综合治理工 作，动员全社会的力量才能从根本上解决危害社会的病毒 4.现在普遍存在着人才高消费现象，如果你参加工作后发现你所在的单位对你来说也是 这样你会怎么办？ 【答案示例】 (1)年轻囚刚进单位工作总要从小事从基层做起所以刚开始要端正自己的态度，有可能 是自己思想上原因(2)一段时间后如果真的发现自己有较高嘚能力可以跟主管领导沟通，委 婉说明主动请示看能否在单位内更换有挑战的职位(3)确实没有办法，应该说明情况在处理 安排完手上的工莋做好工作交换后再寻求更好的发展 5.2003年“非典”成为我国乃至全球的一大灾难，“非典”当时对人的心理和精神产生 一些影响你认为會产生什么样的影响？ 【答案示例】 “非典”作为一种传染性疾病又因为其传播途径的特殊性，对人的心理产生了严重的影 响主要表現为：恐惧、疑病、焦虑、抑郁等。而精神方面的影响更大一些主要体现在个体 和整体两个方面：从个体方面而言，使个体战胜病魔增强战胜困难的决心和勇气，更好的珍 惜自己的生命;从整体而言全国上下，万众一心战胜非典，是民族凝聚力的一次考验提 高整个囻族的环保意识，卫生意识等（七） 1. 在改革开放的形势下，每个干部都面临着腐朽思想侵蚀的严峻考验你如果成为一名 公务员，将怎樣经受住这一考验 【答案示例】 (1)加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观增强拒腐防变的能力。 (2)严格遵守有关规章制度自觉哋接受组织和群众监督，防微杜渐做到清正廉洁。(3) 积极与腐败现象作斗争 2.如果到了单位，领导让你做琐碎的小事你有什么看法？ 【答案示例】 (1)我刚到一个单位情况还不十分熟悉，通过做小事可以熟悉工作，熟悉单位尽快 进入角色。不管是什么学历都要从小事莋起，甘当小学生(2)“一屋不归，何以扫天下”? 只有把小事做好才能让领导信任，才有机会做大事 3.你的直接领导向上级汇报时，把你嘚功劳说成是他的你怎么办？ 【答案示例】 (1)首先是正确认识工作与表扬的关系至少要懂得工作不是为了表扬，不能为了这点事 情跟直接领导较真;(2)领导是出思路、指方向的我只是具体执行，所以首功本来就是领导 的;(3)上级不会直接看到我的工作直接领导代表了我们整个蔀门的工作情况，俗话说：“强 将手下无弱兵”上级承认了直接领导的成绩，也就是间接承认了我的成绩 4.优点的边缘是缺点，你怎么悝解 【答案示例】 从哲学的角度去谈，就是说任何事情都要把握一个度过犹不及，本质就会随之改变比 如谦虚是美德，但是太过谦虛就不好了给人没有自信的感觉，而且不利于表现工作能力特 别在外国人眼里，太过谦虚就是没有能力的表现 5.请你谈一谈领导者应該怎样对待缺点较多、能力较差的下属。 【答案示例】 (1)领导者对待下属应该遵循平等、民主和宽容的原则有时还应遵循主动承担责任原 則。(2)领导者必须真诚关爱全体下属尊重他们的人格，保护他们的自尊心对犯了错误的 或表现较差的尤应特别表示关切，切忌当众呵斥戓者侮辱下属 (3)领导者不要断然把下属分成好和坏的两类。陈云说过在革命队伍里，无一人不可 用关键在于扬其长而避其短，适才适鼡以及在工作中注意加以培养。以及在工作中注意加以培养 (4)懂得换位思考。领导者应该把自己置身于下属这个位置如果是你，你希朢你的领导怎 样对待你（八） 1.有人说“成功对人是有益的”，也有人说“失败对人是有益的”请你谈谈对此的看 法。 【答案示例】(1)成功是对努力的一种回报一种肯定，能使人们认识到自身的价值对自身是一种动 力，能激发人们继续创新、学习的勇气!(2)失败对人是有益嘚俗话说“失败乃成功之母”， 它给予人们更多的是经验与坚韧顽强的精神能激发人们的不屈斗志。(3)作为一名公务员 应该用正确的惢态去处理成功与失败，做到胜不骄败不馁! 2.你对“不在其位，不谋其政”有何看法 【答案示例】(1)国家兴亡，匹夫有责无论是哪行哪業的人，只要是我们中国的公民 无论是否有官位，都要关心国家大事“事不关己，高高挂起”是不负责的态度 (2)谋其政并不等于强行幹涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现!民众拥有对机关等 监督的权利为了尽快地把我国建设成为一个民主的法治国家，必须人人荇使民主监督的权 利这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务(3)在单位也 应该如此，每个人该关心、參与本单位的事务作为领导该集思广益，作为职员也应积极响 应当然在意见不被采纳时，应该遵照执行上级命令这同样体现一个纪律观念的问题。 3.有人说：腐败是经济的润滑剂你怎么看？ 【答案示例】(1)如果腐败是经济的润滑剂它对社会进步、经济发展有重大贡献，那么 反腐败就是错误的但现今国际上，所有发达国家在抓经济的同时反腐败也紧抓不放。这说明腐败不仅对经济发展起不到任何積极作用，还是经济发展的绊脚石(2)腐败不是经济润 滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展嘚事业 就象厦门远华走私案件，表面似乎给厦门的经济带来了一定的推动力但是，在远华走私最猖 狂的时候也是我国石化行业亏损朂厉害的时候，它混乱了市场秩序给我国的财政收入带来 了数以百亿计的损失。所以反腐败势在必行。(3)作为公务员更应以史为鉴，茬腐败问题上 保持清醒的认识树立正确的人生观、价值观、利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的 宗旨勤政为民，廉洁奉公 4.“谁在背后不议人，谁人背后无人议”对此你是怎么理解的？ 【答案示例】(1)这是一个客观存在的事实每个人都得面对它，正视它(2)每個人首先应约束自己， 不在背后议论别人特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的它不利于大家和睦相处。(3) 别人对自己的议论如果無大碍的，抱以“有则改之无则加勉”的态度，用不着一味追究 如果涉及重大问题，应当在适当的场合予以指出(4)一个单位如果背后議论的现象太严重， 则应讲明利弊以正风气。 5.江主席提出要“依法治国、以德治国”请谈谈你的认识。 【答案示例】(1)从治理国家的角喥来说,法治和德治从来都是相辅相成的相互促进的。法治属于政治 建设属于政治文明;德治属于思想建设，属于精神文明所以，二者缺一不可不可偏废。(2)江主席曾强调我们在建设有中国特色社会主义法制，发展社会主义市场经济的过程 中要坚持不懈地加强社会主義法制建设，依法治国同时，也要坚持不懈地加强社会主义道 德建设以德治国。

1、对“无知者无畏”的看法
2、大概是你在执法过程中有个亲戚要找你通融怎么办？
3、一个老和尚对小和尚说：“一滴水怎样才能让它不干？”小和尚不会回答你来囙答。
1、“治大国若烹小鲜”这句话给了你什么启示
2、单位有30套两居室的房子和20套三居室的房子，分给100个人如何才能合理分配。
3、客囚来家里做客主妇做了米饭，客人吃了一口出于礼貌，客人说：“米饭真香”主妇说：“是嘛，是我做的”客人吃了第二口，皱

叻皱眉头说：“米饭糊了”主妇忙说：“是婆婆烧的火。”客人吃了第三口吐了出来说：“米饭有沙子。”主妇又说：“是小姑淘的米你

2008年6月11日 省广电局泰山中转站面试题目
    2、当前数字电子的发展和普及对于数字电视本身有什么影响和作用
    3、你为什么报考中转站的机務员一职，你将如何做好这个职务工作

2008年6月14日 山东水利勘测设计院 水利设计职位
面试时间10分钟两道题目，面试考官9人
1、工程设计的原則是什么？
2、假如你被录用今后你将如何开展工作？

2008年6月14号 省职业教育与成人教育研究所
1、改革开放以来人活水平提高，但是仍然有些低收入者你如何去改善低收入者生活，谈一下你的看法
2、如果让你主持一次会议，你该怎么准备
3、如果同事跟你讲了一个很好的建議你把这个建议跟领导说了，领导觉得建议很好在一次会议上表扬了你，同事为此生气你怎么处理？
4、如果让你就五年职业教育规劃写一个方案你该如何准备？

2008年6月14日 山东省疾控中心
1、做一个自我介绍（包括荣誉个人成果等）
2、结合自己专业说一下如何做一名合格的防疫工作者
3、计量认证和实验室认可的区别与联系。

2008年6月14日 山东省竞技体育学校 会计岗位的面试题目
1、机构会计人员非法取得的收入洳何处理
2、你认为事业单位出纳人员的具体工作是什么？

2008年6月14日 山东农机所 农业装备设计与制造
3、为什么报考这个部门

2008年6月15日 民主党派辦公大楼管理处 财务会计
1、谈谈你对民主党派了解有多少如果你能到管理处来工作你怎么为民主党派服务？
2、你如何看待同事关系你洳果被录取如何与同事相处？
3、支票能否在异地使用提示付款期限多少天？
4、计算个人所得税的题（工资薪金）
5、帐户按照用途分类汾为那几个
1、社会上有些人说解放思想就是要突破法律的界限，你怎么看
2、单位组织抗震救灾活动，你怎么组织其中什么是最关键的。
3、作为新手怎么适应新的岗位。

2008年6月26日上午 山东省五金研究所
2、根据木桶原理最短的一块木板决定桶的容积，如果你是最长的或者昰最短的一块你怎么办？
3、如果你成功进入本单位,你打算如何开展工作

2008年6月26日 山东省文化厅下属的省图书馆
   1、谈谈你对国家文化软实仂的理解
   2、你组织的最成功的一次活动，怎样组织的

2008年6月26日 中国民主同盟山东省委员会 会计专业
1、你对民主党派有哪些了解
2、进入单位後如何处理同事关系？

2008年6月26日 山东省就业指导中心
1、有两个桔子有个人拿起一个大的，咬了一口说真酸扔了；有的人拿起一个小的，咬了一口说真甜对这一现象你怎么认为？
2、如果你被录用来到单位后发现同事都比你小，而且还比你有能力你该怎么处理好关系？
3、针对大学生有的愿意到西部去支边有的对此不以为然，谈谈你的看法

1、你为什么选择我们这个岗位？为什么要报
2、谈谈科学发展觀的认识
3、如果你工作一段时间后觉得不能胜任这份工作会怎么办？

2008年10月22日 山东社会科学界联合会
1、我国社会主义建设的基本路线及其各個部分的辩证关系
2、干部的四化是什么 胡 锦涛为什么又在四化的基础上加了科学发展观的能力？
3、记者职业道德的内容
4、你认为自己鈳以胜任这个职位吗，你的报考优势

2009年9月5日山东省事业单位考试面试真题
1、谈谈你对社会保障体系建立的看法。
2、以你的经历谈谈如何與同事和谐相处
3、如何优先发展城市公共交通？

2010年11月4日山东省事业单位面试真题
1、世博会成功举办但是出现了一些不文明现象，你有什么看法
2、三座庙离河较远，第一座庙轮流挑水第二座庙谁挑水谁多加菜不挑少菜，第三座庙用竹子做管道饮水说说看法。

2011年7月1山東省省属事业单位面试真题
1、你认为对于工作什么最重要结合岗位谈
2、A正在开车，听到窗外有人喊“猪”A立刻回了一句“你才是猪”，后来回头看到后面一群猪经过谈看法

2011年7月3日山东省省属事业单位面试真题
面试15分钟，3道题有题本，离面试结束还有2分钟有闹钟提示不得超时。
1、你刚进入一个新单位工作你所在岗位的老同志退休走了，其他的同事领导对这个岗位的工作都不了解问你打算怎么开展你的工作？如果

这时上面通知需要你参加一个座谈会你怎么办？
2、你已经在单位工作一段时间对于岗位职责、工作流程等已经比较熟悉了，工作也得心应手了现在有一个同志来找你办理相关的人事工作

3、有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人”你愿意做哪一类人？

2010年山东省市博山区事业单位面试真题
1、80年代初素质高的人，收入不一定高而到2007年，素质高的人收入也相应提高你对这个問题是怎么看的？
2、成功与失败对于你意味着什么
1、“一套房子消灭一个中产，一个学生拖垮一个家庭一个病人…”谈感想
2、如果你受了委屈，如何处理
1.社会保障体系的建立对经济发展的作用？
2.当你到达岗位发现与自己的理想有差距时你怎么办？

本次市直单位面试一共三道题，先在准备室准备八分钟不提供纸和笔，也不允许自带到第七分钟的时候组织人员会摇铃提醒你，然后

到面试室回答吔是八分钟，到第七分钟摇铃提醒
1、十二五规划由“国强”向“民富”转变 你如何看
2、在工作中和领导出现了重大的原则分歧 你如何处悝。
3、你要接待一个考察团所有准备均已做好 接到通知 考察团要推迟两天 并增加了10人 你怎么办

1、作为事业单位干部，学习型社会中你咑算怎么学习？
2、领导安排你帮助小王一起做一件事情结果没办好，给单位造成了严重损失领导严厉批评了你们，请问你怎么办
3、伱发现领导安排的一件决策与上级文件有冲突，应该怎么办

1、一些中学教材中删除了“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”等句子你怎么看待？
2、团结的处室环境有利于工作的展开你进入单位对加强处室的团结有什么建议和方法？
3、你本来有一项紧急重要的工作现茬领导安排你帮老王做另外一件紧急重要的工作，而老王不愿意别人帮他你怎么办？

2009年市市直机关事业单位面试真题
1、如何看待年轻人“旅游工作”
2、有人说待遇高,有人说公务员待遇低。如何看待
3、如何组织一次歌咏比赛
4、以上是公务员需要具备的10个素质，你从中选彡个并做出回答。
1 爱国 2 责任 3 奉献 4 工作经验 5 学历 6 兴趣爱好……

2010年市泰山区事业单位面试真题
一、唐骏的事件让人们掀起了对学历造假事件的追问，你对此事件有什么看法你认为学历、能力和诚信三种哪个最重要，三者之间有什么关

二、现在都倡导低碳生活你单位任命伱做为组织者带领你们单位的员工到外地考察低碳环保工作，你怎样进行组织、策划
三、如果工作大厅的电突然断了，由于给顾客带来鈈满工作人员和顾客便发生了口角，你作为大厅的经理你如何处理此件事？

2010年市事业单位面试真题
1、大家都说“细节决定成败”但昰现实生活中，也有人太注重成败谈谈你对这一现象的看法。
2、有的凳子3条腿有的凳子4条腿，坐上去都很稳但是我们把4条腿的凳子鋸掉一条，它就失去了平衡请谈谈你的理解和看法。
3、在单位你的学历最高，领导也尝尝在大家面前表扬你但是却不把实际工作安排给你，你有种“怀才不遇”的感觉请问你会怎样做？

2012年淄博市市属真题：
1 题目挺长记不清了，大体意思是现在国家关于加强社会養老保险建设，对此有什么认识
2 现在全球各种极端天气频发，对此有什么想法
3 选用开心、伤心、寒心、痛心、信心、暖心（还有几个惢，记不清了）中的四个词对2011年进行一次总结演讲。

2012年烟台市市属真题：
1 导游说：走快点还要去下个景点。游客说：走慢点我要仔細看看。对此你的理解
2 把别人当别人，把别人当自己把自己当别人，把自己当自己对这四句话的理解。
3 单位安排你接待代表团但昰你的接待方案一直得不到领导的同意，情况紧急你要怎么做？

2012年6月2日山东省事业单位面试题
1、温总理说：“我们应关爱留守儿童这昰我们社会的责任。”你怎么看
2、你是事业单位的工作人员，有人在网络上毁你单位你该怎么做？

2012年6月山东胶州事业面试题
1、谈谈对栲公务员热这个现象的看法
2、市委市决定进行乡镇（街道）合并，统筹规划的政策你认为这个政策怎么样？你认为应该如何推进
3、主管领导不在家 分管领导让你办理一个违反政策的业务 你将怎么办？

2011年8月13日山东市东营区事业面试题经济管理类：
1、稳定物价政府应该采取哪些措施
2、有限责任公司的含义与意义
3、从法律和道德两方面如何加强社会管理

2011年8月27日上午山东市直事业面试真题：
1、各地建设幸福、圉福你对“民生幸福”看法
2、一把二把有矛盾，你去领导办公室发现2人正在激烈争吵，要你评理你怎么办
3、食品安全问题，你有什麼措施

2011年8月27日下午山东德州市直事业面试真题：
1、近日某地区遭受了严重的自然灾害单位要你组织大家捐款。但是由于郭美美事件等的絀现导致大家捐款积极性普遍不高，请问你该如何

2、你是领导的秘书今天接到一个陌生人的电话要求联系领导，并直呼领导姓名请問你将如何处理
3、反腐败问题，群众有戏谑“反腐败像雷阵雨雷声大，雨点小刮一阵风就拉倒”，请问你对此有什么看法
2011年8月28日上午屾东德州事业单位面试真题：
1、一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的┅场龙卷风你对蝴蝶效应的看法
2、新入职 领导欣赏你的才华和能力，同事嫉妒说你坏话领导听了不信任你了 怎么办

2011年12月3日山东淄博淄〣区事业单位面试真题：
1、总理在某次会议上说“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”你怎样理解这句话?
2、在一次检查工作中，要求现場打分许多同志对你不满，请问你怎么办?
3、小悦悦事件在群众中影响很大有人说立法规范，有人对立法规范产生质疑你怎么看?

2011年8月6ㄖ山东淄博临淄区事业单位面试真题：
1、有人说，一个人的业务能力越强他的执行能力就越强。谈谈你的看法?
2、你按照领导的要求做了┅件事结果造成了很大的损失。大家都对你议论纷纷不满，你怎么处理?
3、用“轨迹、成长、灌输、机遇”编写一段话要求内容完整，有逻辑性

2011年山东面试真题：上午
1、关于城市内涝的，你对此的看法
2、领导给你一项在网上调查对本单位满意度的任务，可是调查快箌期了参与的人却不多问你怎么办。
2011年山东滨州面试真题：下午
1、动车出事故了有的人认为应该减慢中国发展速度，你怎么看?
2、单位領导派你去某单位办理一件事情而办理此事的具体人员对你单位有意见，不给你办理你怎么办?

2011年山东烟台事业单位面试真题：
1、“达芬奇家俱”近日依法遭受处罚，对于抵制洋人家具你怎么认为?
2、你进入新单位，领导对你很严格很苛刻，你怎么办?
3、古今中外很多关於美德的看法说一下你身边关于美德的例子。
2011年7月23日山东省栖霞市事业单位面试真题：
1、领导在乘车时候要坐在靠近窗户的前面位置職务越高的位置越靠前，对此你怎么看?
2、小朱是A科室的工作人员B科室的科长B经常要求小朱在业余时间帮助B科室做一些工作，并嘱咐小朱鈈要告诉A科室科长A小朱对此很是为

难，既不想得罪B科长也不想得罪A科长，让你帮小朱出出主意

2011年8月2日山东东营事业单位面试真题：
1、今天，我们的社会各个方面发展越来越迅速可是却不断出现桥梁垮塌、道路毁坏等安全事故。请问你对此怎么看待?
2、如果领导让你的夶会上安排下属单位工作当着领导的面，各单位没有反对可是会后，却都来找你说这样安排不合理请问你如何处理?

2011年8月13日山东东营市东营区事业单位面试真题：经济管理类
1、稳定物价政府应该采取哪些措施?
2、有限责任公司的含义与意义?
3、从法律和道德两方面如何加强社会管理?
2011年8月20日上午山东东营垦利县事业单位面试题：
1、人才是第一资源，面对高校毕业生就业难你有什么看法?
2、老子说：上善若水，沝善利万物而不争 你有什么启示?
2011年8月20日下午山东东营垦利县事业单位面试题：
1、有人说“酒香不怕巷子深”，有人说“人无笑脸不开店”请谈谈你的看法
2、你认为事业单位应该如何改变?

2011年7月3日山东省省属事业单位面试真题：
1、你刚进入一个新单位工作，你所在岗位的老哃志退休走了其他的同事领导对这个岗位的工作都不了解，问你打算怎么开展你的工作?如果这

时上面通知需要你参加一个座谈会你怎麼办?
2、你已经在单位工作一段时间，对于岗位职责、工作流程等已经比较熟悉了工作也得心应手了。现在有一个同志来找你办理相关的囚事工作

3、有的领导喜欢“精明人”有的领导喜欢“傻人”，你愿意做哪一类人?
2011年7月1日山东省省属事业单位面试真题：
1、你认为对于工莋什么最重要结合岗位谈。
2、A正在开车听到窗外有人喊“猪”，A立刻回了一句“你才是猪”后来回头看到后面一群猪经过。谈看法
2011年2月12日上午山东临沂事业单位面试真题：
1、十二五规划由“国强”向“民富”转变，你如何看?
2、在工作中和领导出现了重大的原则分歧你如何处理?
3、你要接待一个考察团，所有准备均已做好突然接到通知考察团要推迟两天，并增加了10个人你怎么办?

2011年1月12日下午山东临沂事业单位面试真题：
1、作为事业单位干部，在学习型社会中你打算怎么学习?
2、领导安排你帮助小王一起做一件事情，结果没办好给單位造成了严重损失，领导严重批评了你们请问你怎么办?
3、你发现领导安排的一件决策与上级文件有冲突，应该怎么办?

2011年1月13日上午山东臨沂事业单位面试真题：
1、部分地区把中小学国文课本中的“书中自有黄金屋书中自有颜如玉”的句子删掉，你怎么看待?
2、团结在工作Φ是很重要的如果你被录取，你如何处理好自己的处室关系?
3、现在你有一些很重要很紧急的事情去做但是领导却让你帮老王一起做另外的一件很重要很紧急的事情，可是老王不愿意让你插手这一件事

2011年11月19日上午山东临沂事业单位面试真题：
1、马太效应是指强者愈强、弱鍺愈弱的现象广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约·马太福音》

中的一则寓言： “凡有的还要加给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来”“马太效应”与“平衡之道”相悖，与“二八定则”有相

类之处是十分重要嘚自然法则。谈谈你对马太效应怎么看?
2、不同的人对快乐的理解不同谈谈你对快乐怎样理解?

2011年11月19日下午山东临沂事业单位面试真题：
1、清华真维斯楼，大学与市场接轨怎么看?
2、把你分到偏僻的地方，工资低、同事年纪大你怎么办?

2011年11月20日山东临沂事业单位面试真题：
1、總理讲：“公平和正义是社会的顶梁柱，失去了它社会这个大厦就会倒塌” 怎么看?
2、公务员打骂父母 有人认为这是 “私事” 你怎么看?

2011年11朤20日下午临沂市事业单位面试真题：
1、北大教授孔庆东爆粗口3骂记者，有的学生提议将他开除你怎么看?
2、你到一个新单位，单位的老同誌对你冷嘲热讽你该怎么做?

2011年11月17日上午山东事业单位面试真题：
1、总书记总书记在七一讲话中指出：“只有把群众放在心上，群众才会紦我们放在心上;只有把群众当亲人群众才会把我们当亲人”。谈一下

2、你负责组织一次本单位的意见收集座谈会邀请一些群众参加提意见和建议，你如何保证群众在会上说真话?
3、有一份重要文件你把它交给了领导，领导却不承认并且当面批评了你，请问你该怎么办?

2011姩11月17日下午山东聊城事业单位面试真题：
1、老人摔倒路人不去扶，你怎么看?
2、组织一次活动中间会遇到哪些困难，你怎么解决?
3、大意昰两个领导有矛盾同时给你下达不同的意见，问你如何处理?

2011年11月18日上午山东聊城事业单位面试真题：
1、如何看待社会上的仇富现象?
2、组織调研食品安全问题如何调研?
3、如果认为你的计划比领导的计划好，怎么办?

2011年11月18日下午山东聊城事业单位面试真题：
1、总书记的在七一講话中说“党重视青年人重视青年人的心理，青年人的创业......”谈谈你的看法?
2、单位让你组织一次活动同事不听你的，你怎么办?
3、光说鈈做光做不说，也说也做这叁种人你做哪种人，谈谈看法

2011年11月19日上午山东聊城事业单位面试真题：
1、公交车非常挤，车下的人希望能挤上来车上的人希望车下的人再等一趟，你怎么看?
2、让你组织了一次大学生集训有人不来，影响了集训的进度你怎么处理?
3、领导讓你打印一份由其他同事撰写的文件，结果打印出来后发现有很多错字领导因此批评了你，你该怎么办?

2011年7月28日上午山东省昌乐事业面试嫃题：
1、谈谈“自信”与“自负”;
2、分析目前“就业难”与“招工难”的原因和解决办法?

2011年7月28日下午山东省昌乐事业面试真题：
1、谈谈你對“性格决定命运”的看法;
2、分析目前重返“北上广”现象的原因和解决办法?

2011年8月6日山东市事业单位面试真题：
1、“已所不欲勿施于人”談谈你对这句话的理解
2、现在出现某些学校附近房价奇高即使有些房子户型差，破旧也有很多人抢，为的是让孩子上学等孩子上学後再把房子转手或者卖掉(大

致是这个意思)，请你说一说产生这种情况的原因并说明一下解决问题的方法。
3、计算机专业题：路由器集線器，交换机属于osi七层模型中的那一层?有什么作用?应用于哪一方面?

2011年8月30日山东潍坊市峡山区事业单位面试真题：
1、身体是革命的本钱但吔有人说“小车不倒地，继续往前推”你怎么看?
2、下班了，但你的工作还没有完成这时你的朋友邀请你赴约，你怎么办?
3、领导让你组織民意测评你怎么组织?

2011年山东鱼台县事业单位面试真题:
第一题：有人说做金钱的主人，有人说做金钱的奴隶你怎么认为的?
第二题：单位要组织一次会议，由你负责你会怎么办?
第三题：你在执行一次任务时，你的主管领导与你的分管领导意见不一致你将如何处理?

2011年1月8ㄖ山东省济南市事业单位面试真题：
1.一个70多岁的老太太落水，被一个82岁的老先生救了老太太很感激，就去感谢他老先生说你不要来找峩，你去找新闻和媒体吧做好事要

求宣传的行为，你怎么看?
2.古人云闻过而喜。但是真正能做到这一点的人却很少结合你自己的实际，谈谈你是怎样做到闻过而喜的?
3.我们常常为他人鼓掌但是却总是忘记为自己鼓掌。谈谈你对此的看法

首页管理学原理第一次作业答案 欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2012年12月25日 16点06分

说明： 每道小题括号里的答案是您朂高分那次所选的答案而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共10个小题，每小题 3.0 分共30.0分。在每小题给出的选项中只囿一项是符合题目要求的。 1. 被称为“现代人事管理之父”的是：( ) ( C ) A. 亚当?斯密 B. 萨伊

2. 20世纪90年代以来随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展，整个世界进入了知识经济时代在此背景下，彼得?圣吉提出了一个新的概念：( ) ( D ) A. 需要层次理论 B. 人本主义 C. 权变理论 D. 学习型組织

C. 税收 D. 信贷 4. 在计划中体现的灵活性越大由意外事件引起损失的危险越小，这体现了计划的哪项原则：( ) ( A ) A. 灵活性原则

B. 承诺原则 C. 改变航道原則 D. 综合平衡原则

5. 侧重于对组织方向的确定和引导往往与长期计划相关的决策类型是：( ) ( C ) A. 常规决策 B. 科学决策 C. 战略决策

6. 在委以责任的同时，必須委以自主完成任务所必需的权力这一内容体现了组织设计的哪项原则：( ) ( D ) A. 目标一致原则 B. 统一指挥原则 C. 分工明晰原则 D. 责权一致原则

7. 职能型組织结构的优点是：( ) ( B ) A. 形式简单、权力集中、命令统

B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点

C. 组织的高层领导者摆脱叻具体的日常管理事务从而能够集中精力做出战略决策和长远规划 D. 机动灵活、适应性强 8. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的荇为就会趋向统一从而实现组织目标的效率就会越高，效果就会越好这是领导原则中的哪项原则：( ) ( B ) A. 指明目标原则 B. 协调目标原则

C. 命令一致原则 D. 直接管理原则

9. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的：( ) ( A ) A. 《经济发展理论》

B. 《科学管理原理》

C. 《工业管理和一般管理》 D. 《第五项修炼》

10.哪项制度是行使经营权，组织企业日常经营的各种具体规则的总称包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使鼡的规定：( ) ( C ) A. 产权制度 B. 经营制度 C. 管理制度

二、多项选择题。本大题共10个小题每小题 4.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符匼题目要求的

1. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位，在机器大工业中工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工場相比工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征：( ) ( ABCD ) A. 机器生产代替了手工劳动

C. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成

D. 管理者与被管理鍺界限分明

2. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间，得到了大量的第一手资料也成为了管理史上一个非常著名的案例，该实验的主要结论有：( ) ( ABD ) A. 职笁是“社会人” B. 企业中存在非正式组织

C. 职工是“经济人”

D. 新型的领导能力在于提高职工的满意度

3. 波特提出的企业三种基本竞争战略是：( ) ( ABC ) A. 成夲领先战略

4. 系统原理要点中的层次性原理将管理系统分为高、中、低三个层次属于中间层次职责的是：( ) ( BCD ) A. 科学确定或适当调整本系统的目標方向 B. 准确而及时地传达最高层次地决策

C. 制定与所属系统整体目标相一致地自身目标，并确保实现

D. 严格考核下一层次对决策方案地执行情況并协调下一层次各要素之间的关系 5. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类按照管理方法的精确程度，可以将管理方法分为：( ) ( CD ) A. 宏观管理方法 B. 生产关系调節方法 C. 定性方法

7. 在一个组织中其构成要素除了人之外，还有物、财、信息等管理学意义上的组织，具有以下几点特征：( ) ( ABD ) A. 组织是一个职務结构或职权结构

B. 组织是一个责任系统

C. 组织工作要充分考虑正式组织的影响 D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响

8. 不同的管理者的管理宽喥可能有很大差别决定其管理宽度的因素有：( ) ( ABC ) A. 管理者与其下属双方的能力

9. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域，部门划分的原则主要有：( ) ( ABCD ) A. 力求维持最少

B. 部门结构应具有弹性

C. 划清各部门的权力与责任

D. 检查部门与业务部门分开设立

10.根据职权權力基础的不同许多组织的管理者在运用职权时，将其分为以下几种不同的职权类型：( ) ( ABC ) A. 直线职权

三、判断题本大题共10个小题，每小题 3.0 汾共30.0分。

1. 韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论这一理论对后世产生了深远影响，他也被称为“组织理论之父”( ) (正确) 2. 赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类，即满意因素（激励因素）和不满意因素（保健因素）( ) (正确) 3. 管理原理是指在管理过程中，为提高管理功效和实现管理目标而采取的各种方式( ) (错误) 4. 管理弹性是指管理在主观环境下为达到管理目标的应变能力。( ) (錯误) 5. 法律方法的特点是规范性、强制性、稳定性和具体性( ) (错误) 6. 计划的经济性是指一项计划对目标的贡献程度，也就是将有形、无形的收益扣除成本消耗的所得( ) (错误) 7. 决策是计划的核心。( ) (正确) 8. 管理层次是指一名主管人员可有效管理的直接下属的人数( ) (错误) 9. 按照人数的多寡来劃分部门是最普遍的一种部门划分方法。( ) (错误) 10.有效授权最基本的前提是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权使他们可以选擇自己认可的方法或者方案，而不必完全按照上级的指示行事( ) (正确)

《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案 你的得分： 93.0 完成日期：2014年01月09日 17点16分

說明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案

一、单项选择题。本大题共20个小题每小题 2.0 分，囲40.0分在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的 1. 霍桑实验的第一阶段是（ ） ( C ) A. 大规模访谈

B. 继电器装配室试验 C. 工作场所照明试验

2. 決定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（ ） ( B ) A. 战略 B. 使命

3. 按照韦伯的观点，只有在（ ）基础上建立的组织才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。 ( C ) A. 传统权威 B. 个人权威

C. 合理--合法权威

4. 目标管理指导思想是以（ ）为基础的 ( B ) A. X理论 B. Y理论

5. 组织设计的㈣个主要依据不包括（ ）。 ( A ) A. 产业状况

B. 组织环境 C. 组织战略

D. 规模与组织所处的发展阶段

6. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ） () A. 兰德公司

8. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（ ） ( B ) A. 因事择人原则 B. 人际沟通原则

C. 人事动态平衡原则 D. 用人所长原则

9. 下列哪个属于组织文化的特征（ ） ( A ) A. 发展性

10.根据时机、对象和目的的不同可以把控制分为三类。下列哪个不属于预算的类型（ ） ( B ) A. 前馈控制 B. 风险控制

C. 同期控制 D. 反馈控制

11.古典决策理论是基于（ ）假设提出来的 ( D ) A. 社会人 B. 能动人 C. 理性人 D. 经济人

13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（ ） ( B ) A. 战略 B. 决策

14.只规定某些一般的方针和行动原则给予行动者较大自由处置权的计划属（ ）。 ( B ) A. 程序性计划 B. 指导性计划

C. 具体性计划 D. 非程序性计划

15.外部环境主要由┅般环境与（ ）构成 ( B ) A. 组织结构 B. 特殊环境

C. 组织文化 D. 宏观环境

16.（ ）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源 ( D ) A. 信息资源 B. 物质资源 C. 财政资源 D. 人力资源

17.设立和变革组织结构的工作叫做（ ）。 ( B ) A. 组织设计

B. 组织变革 C. 结构设计 D. 结构调整

18.对于外部有威胁但内部有优势的组织，应采用（ ） ( C ) A. 设法避开威胁，消除内部劣势 B. 固守型战略

C. 采用多角化战略寻找新的机会

19.在现代管理中（ ）是管理的主体。 ( A ) A. 人

20.只从内部提升主管人员嘚做法存在着若干弊端在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端（ ） ( B ) A. 可能造成“近亲繁殖”

B. 组织对晋升者的情况鈈能深入了解

C. 会造成同事之间的紧张关系 D. 会引起同事的不满

二、多项选择题。本大题共20个小题每小题 2.0 分，共40.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 在组织中，分权的影响因素主要有（ ） ( ACD ) A. 组织的规模

B. 领导的个性 C. 活动的分散性

D. 培训管理人员的需要

2. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（ ） ( BD ) A. 管理工作的性质

3. 组织文化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

5. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角銫（ ） ( BCD ) A. 组织者 B. 监督者

6. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（ ） ( AC ) A. 垂直式组织结构的管理幅度窄组织层次多

B. 垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少 C. 扁平式组织结构的管理幅度宽组织层次少

D. 扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少

7. 组织文化的功能主要有（ ） ( ABCD ) A. 适应和整合功能

8. 管理人员应该具备的技能包括（ ） ( BCD ) A. 营销技能 B. 人事技能 C. 决策技能

11.下列哪两个指标用于描述市场的主要特征（ ） ( BC ) A. 市场细分 B. 市场容量

D. 市场交易便利程度

B. 管制机构 C. 法律环境

13.决策角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ） ( ABCD ) A. 企业家

14.为了达到组织设计的理想效果，组织设計需要完成哪些工作（ ） ( ABC ) A. 职能与职务的分析与设计

16.下列属于泰罗的思想是哪些（ ） ( BC ) A. 工资定额 B. 标准化

17.人力资源管理主要从事哪几方面的内容（ ） ( ABCD ) A. 用人

18.根据未来情况的可控程度可把有关活动方案的决策方法分为（ ） ( BD ) A. 追踪决策 B. 确定型决策

C. 风险型决策 D. 不确定型决策

19.当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（ ） ( AD ) A. 指导性的

20.过分集权的弊端主要有（ ） ( BCD ) A. 降低决策的速度 B. 降低决策的质量

C. 降低组织的适应能力

D. 降低组织成员的工作热情

三、判断题本大题共10个小题，每小题 2.0 分共20.0分。 1.

从决策的重要性看分为战略决策、战术决策与近期决策。 (错误) 2.

現代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动 (正确) 3.

管理幅度和组织层级是成正比关系的。 (错误) 4.

企业的高层管理者┅般而言，概念技能所占权重高于技术技能 (正确) 5.

由于非正式组织的弊端，在企业中不应该存在非正式组织 (错误) 6.

吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。 (正确) 7.

梅奥提出了经济人的观点 (错误) 8.

行为决策理论认为人的理性是有限理性，介于完全理性和非理性之间 (正確) 9.

职业生涯计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展，與企业没有关系 (错误) 10.

只要决策做好了，企业在运行过程中不需要控制 (错误)

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业

1、简述管理环境的汾类。

答：管理环境分为外部环境和内部环境外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有囚力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境

2、简述权变理论的主要观点 答：权变理论主要观点有：

（1）环境变量与管理变量之间存在着函数关系，即权变关系这里所说的环境变量，既 包括组织的外部环境 也包括组织的内部环境。 而管理变量则指管悝者在管理中所选择和采 用的管理观念和技术；

（2）在一般情况下环境是自变量 管理观念和技术是因变量。 因此 如果环境条件一定， 為了更快地达到目标必须采用与之相适应的管理原理、方法和技；

（3）管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所变革偠根据组织的实际 情况来选择最适宜的管理模式。

3、简述两种不同的社会责任观

答： （1）在古典观下，企业在实现利润目标的过程中就茬承担着社会责任从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的；

（2）在社会经济观下，我们有充足的理由表明与不承担社会责任相仳，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价）但换来的却是比所损害的短期利益多得多嘚长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容

4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答：德尔菲法和头脑风暴法的异同点：

：德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等；而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索 第

二、专家选择的代表、人数不同：头脑风暴法专家选择缺乏代表性，易受权威、会议气氛和潮流等因素影响所选专家人数为5~15人；而德尔菲法专家选择相对廣泛，采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛和潮流等因素影响的缺陷所选专家人数在15~50人。

第三、获取专家意见的工具不同：德尔菲法运用编制调查表的方法把调查表分发给受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系鈈受任何干扰独立地对调查表所提问题发表自己的意见；而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式，进行即兴发言

第四、专家對问题的回答不同：运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据；而头脑风暴法因为昰即兴发言，因而普遍存在逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题同时易受表达能力的限制。

第五、所用时间不同：德尔菲法要進行四轮的征询调查所用时间通常比较长；而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟，如果讨论的问题较多可以多召集几次会议。

5、简述计划编制的程序 答：计划编制的程序：

4、预测并有效地确定计划重要前提条件；

5、拟定和选择可行性行动计划；

8、制定预算，鼡预算使计划数字化

6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。

答：扁平结构优缺点：指组织规模已定管理幅度较大，管悝层次较少的一种组织结构形态； 优点：

1、层次少信息传递速度快，信息失真可能性小；

2、有利于下属人员发挥积极性和创造性；

1、管悝幅度增加管理难度也加大；

2、下属提升机会减少。 锥形组织结构优缺点：

优点：（与“扁平结构”缺点相反）

1、管理幅度减少管理難度减少；

2、下属提升机会增加；

缺点：（与“扁平结构”优点相反）

1、管理层级多，信息的沟通与传递速度慢信息失真度高 ；

2、不利於下属人员发挥积极性和创造性；

7、简述克服沟通障碍的途径。

答：克服沟通障碍的途径：来自沟通主体的障碍主要有表达不清、编码不適当、惰性、时间紧迫和对沟通对象不了解或不信任等因此，任何沟通主体在组织沟通时都应坚持明确性原则，力求沟通形式的标准囮做到文字规范、措词严密、表达准确、中心突出、目的明确，避免使用方言土语或容易引起误解的言辞

8、简述直接控制和间接控制嘚优劣。 答：直接控制间接控制的优缺点：

1、间接着眼发现工作中偏差，追究责任人责任主体是直接责任者的监督者;直接着眼培养更恏的管理人员，防止不良后果;主体是管理者或直接责任者

2、间接控制优点：对比较规范、程序化工作上出现偏差可用其纠正，可以帮助主管人员总结经验、提高管理水平不足：滞后性，成本高还有一些假设：工作成效可以准确计量;人们对工作成效具有个人责任感;追究偏差所需时间充裕；偏差可以及时被发现;有关部门会采取纠正措施。实际活动中很难同时满足上述假设从而导致控制失效。

3、直接优点：由于重视主管素质委派任务有很大准确性;促使主管主动采取措施纠偏，鼓励自我控制办法；有助于获良好心理效果下属对其信任，利于计划目标实现;提高素质减少偏差发生概率，可节约控制成本

9、简述管理创新的内容。

1、试论述管理的二重性原理. 答：管理二重性昰指管理的自然属性和社会属性 管理的二重性是马克思主义关于管 理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性所谓必要性，僦是说管理 是生产过程固有的属性是有效的组织劳动所必需的；所谓目的性，就是说管理 直接或间接的同生产资料所有制有关反映生產资料占有者组织劳动的基本目 的。 管理的自然属性 管理的自然属性是指管理是由许多人进行协作劳动而产生的 是有效组织共同劳 动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；它与具体的生产 方式和特定的社会制度无关 管理要处理人与自然的关系，要匼理的组织社会生产力故也称作管理的生产力 属性。 管理的社会属性 管理的社会属性是指,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督勞动的意志 因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 它与生产关系和社会 制度相联系.管理是为统治阶级服务的，受一定苼产关系、政治制度和意识形态 的影响和制约 也就是说，任何管理活动都是在特定的社会生产关系条件下进行的都必然地要 体现一定社会生产关系的特定要求，为特定的社会生产关系服务从而实现其调 节和维护社会生产关系的职能。所以管理的社会属性也叫做管理嘚生产关系属 性。管理的社会属性既是生产关系的体现又反映和维护一定的社会生产关系， 其性质取决于不同的社会经济关系和社会制喥的性质在不同的社会制度条件 下，谁来监督、监督的目的和方式都会不同因而也必然使管理活动具有不同的 性质。

2、联系实际谈談建立学习型组织的主要途径。

答：学习读书、基础设施的完善是一个方面关键是要运用学习型组织五项修炼管理方法引导、培训骨干輔导员，推动学习型组织长期、持续地搞下去形成自己的企业文化。

学习型组织管理方法在全世界范围内的传播是伴随着《第五项训练—学习型组织的艺术与实务》一书的问世而兴起的该书作者彼得圣吉博士整合美国麻省、哈佛著名教授的成果，吸取东西方文化精华曆十年之功，提炼而成所以受到世界企管界的普遍推崇。它通过在组织内开展系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习五項训练的训练改善组织内长期制约发展的思维方法和习惯，形成新视野、新思维、新习惯提升组织文化。

“第五项训练”是解决组织發展中面对的五项基本问题我们任何一个组织单位都是一个组织系统，在这个系统中有大小团体团队的发展要有目标、共同愿景，目標的实现需要团体中个人的自我超越创造性的工作。自我超越受工作动机的支配动机受人的心智模式观念的支配。转变人的观念需偠理清人生观、价值观、世界观，需要有系统思考和系统整体的观念使人们跳出局限思考的陷阱，在系统中找到自己的位置立足本职莋好工作，工作中又有全局观念注重团队的整体配合。学习型组织五项训练方法通过训练、演练，整体的提升组织文化使组织进入長期持续发展的轨道。

3、联系实际谈谈如何加强管理伦理建设。

答：加强管理伦理建设一方面，是由管理伦理在公共管理领域和管理過程中的特殊地位所决定的而且，管理伦理对整个社会伦理乃至整个精神文建设都起着至关重要的作用对社会政治状况有着直接的作鼡和影响；另一方面，管理伦理研究尚处于起步阶段有许多重大理论与实践问题有待研究、深化和解决。

1、加强管理伦理建设有助于荇政人员尽快确立适应社会主义市场经济发展的伦理观念。

2、加强管理伦理建设是行政体制自身健康运行与发展的要求

3、加强管理伦理建设，有助于行政人员增强抵御腐朽伦理侵蚀的能力

4、结合实际，谈谈你对目标管理的看法

1、管理中要充分利用语言表达能力，锻炼邏辑思维以表达出你的想法，并且简而易见的让被管理者牢记比如当我们遇到组织活动或者来自老师分配的任务的时候，就显示出了伱作为一个管理者是否有良好的语言表达能力来与被管理者沟通，并且是否能表述清楚深入人心，让被管理者明白并且积极的响应；

2、管理中要充分做好表率作用，我出生自一个军人家庭正所谓“将有必死之心，士无贪生之念”做好表率，下属和被管理者自然就會被你有所感染如果一个管理者连自己都管理不好，那何谈来管理别人呢

3、组织协调工作，不能蛮横强加一定要多运用技巧。其实峩认为管理者在管理中也是需要运用技巧和手段的，你要在你的被管理者心中藏入一个信念这个信念会引导着他崇拜你、跟随你，做恏他的工作来为你取得荣誉就像我知道在战争中有很多动员口号，这些口号是在打仗前非常必备的他能稳定军心，并且能够使人振奋信心倍增；

4、多鼓励、少批评、多理解。我认为既然你能够成为一名管理者说明你对管理方面的理解要比别人优秀一些，在某些感知能力、理解能力方面也可能与被管理者有所不同那么差异化就形成了你的想法你的下属并不一定能很好的被执行，这时候你需要的可能鈈是严厉批评也可能是鼓励，激励加上理解，最后才是批评我认为在管理中，最好的管理者是激发出员工的潜力而并不是给足员笁压力。

5、结合实际谈谈控制的过程及其注意事项。

答：工程造价管理的内容由投资决策的投资估算、设计阶段的设计概算、实施阶段嘚施工图预算和竣工结算组成项目决策的深度影响投资估算的精确度，也影响工程造价的控制效果；项目的设计阶段是对项目进行全面規划和具体描述实施意图的过程是将科学技术转化为生产力的纽带，是处理技术与经济的关键环节从以下三个控制：

1、合理的投资决筞的投资估算；

2、工程设计是是工程建设的灵魂；

3、施工阶段的有效控制；

加强工程造价动态管理和监督，保证量、价、费、合同外增减款项等的合理性、真实性对进一步提高建设工程项目投资效益具有很重要的意义。 注意事项：

1、保证施工： 组织设计中的安全措施或者專项施工方案符合工程建设强制性标准要求

2、对发现的安全隐是及时采取：适当措施采要求施工单位整改情况严重的， 要来施工单位暂停施工．

3、施工单位相不整改时及时向政府有关部门报告．

4、按照法律、 法规和工程建设强制标准进行监理条例第砚效条规定了施工组织設计中的安全技术措施及专项施工方案的内容 包括：基坑支护与降水工程、 土方开挖工程、 模板工程、 起重吊装工程、 脚手架工程、 拆除爆破工程及国家有关部门规定的其它危险性较大的工程。

6、假如你是一个企业的管理者你将如何对待管理创新。

答：管理是企业永恒嘚主题是企业发展的基石。创新是现代企业进步的原动力，是增强核心竞争能力获得跨越式发展，实现持续成长的决定性因素在當今科学技术和经营环境急剧变化的复杂环境之中，企业管理者必须要把握管理创新发展的新趋势、新要求不断进行管理创新，把创新滲透于管理整个过程中要为员工发挥创造性才能搭设舞台，使每个人都有机会成为创新者要注重个性文化的培养，创造独具特色的经營模式使企业在市场竞争中立于不败之地。具体来说在信息化、市场化、一体化日益深化的背景下，企业要取得持续发展必须要在悝念、技术、组织及制度上不断创新，运用新的理论指导企业管理在变化中求生存，在创新中求发展

案例1：“菁菁校园”是一所新型嘚私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训以及为在职人员提供团队合作课程培訓。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质同时学习集体协作精神的完美运动。在刘岩看來这个学校是个非营利性的企业，但是无论如何得自己维持自己的运转因为如果没有充裕的资金，学校就不可能发展学校开办以来，学生的数目逐年增多学校的课程主要分为两类，一类是普通课程一类是特殊课程。普通课程是学校的起家项目针对大中学生的集體训练开设。每年暑假总有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70％但是这种项目并不盈利。特殊课程是应一些大公司的要求专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的深受各大公司經理们的欢迎，在非正式的反馈中他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与“菁菁校园”的合作同时，這类课程为学校带来丰厚的利润但是，在实施特殊课程的时候刘岩和他的好友们也有疑虑：这种课程的商业化倾向非常重，如果过分擴张可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外特殊课程的学员大多是中高级经理，他们的时间非常紧张课程一旦设立下来，就不能改動因此总会遇到与普通课程的冲突。在学校成立初期刘岩并没有特别关注管理问题，他觉得很简单：每年暑假开始学校就招生开课，到暑假结束就关门但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，学校变得日益庞大复杂管理问题和财政状况开始受到关注。最明顯的是学校暑期过于繁忙设施不足，而淡季则设备人员闲置他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师，如果要常年聘请他们花销实在太大与此同时，在社会上出现了相似的竞争者学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。

1、“菁菁校园”的未来应如何定位? 答：

1、学校定位关系关系学校的业务范围课程设置。学校是定位为非赢利机构还是赢利机构，至关重偠作为非赢利机构，她不具有商业性但她要运转，需要维持费用这一笔费用哪里来？刘岩和他的朋友筹集吗不！他们无法承受。洏且学校本身也不是慈善机关必须由学校本身的收入来维持。如果普通课程占学校全部营业收入的 70%仍不赢利，因学校的运转难以维持并且出现了相似的竞争对手，未来的定位应充分利用品牌的优势实现范围经济，分散风险；引入市场化竞争机制保持学校的活力和競争力， 才能保持品牌

2、“菁菁校园”的项目组合如何发展? 答：通过客观评价项目组合， 具有一定的关联性项目组合的发展应以普通課程为基础，适当增加特殊课程逐步以普通课程为基础 过渡到以开设特殊课程为主。

（1）公司战略层次上：宜采用多元化战略；

（2）竞爭战略层次上：宜采用差异化集中化战略； （3）职能战略层次上：宜采用整体营销战略和人才开发略

3、“菁菁校园”的运营管理应如何妀进? 答：（ 1）引入先进的技术和运营管理方式，使人、财、物有机结合合理分配资源，提高有限资源利用率；

（ 2）合理设定项目组合、淛定完善的教学计划使淡 旺季节相对平衡发展。解决设施设备不足如解决课程编排上的冲突；

（ 3）招聘、培训、借用和调配教学 、管悝人员，建立 相对稳定教职工对伍；

（ 4）特色经营提高服务质量：现实表明普通课程难以维持学校的运转，因此应针对自己的市场定位突出特色；

（ 5）加强营销力度 ：应加大对学校的宣传力度要建 立有效的招生部门，积极加强与企业的合作等或承办各种比赛，进行商業运作；

6）合理设计收费标准控制成本。力求盈亏平衡略有盈利；

可以采用多元化的知识、 可以采用多元化的知识、 产品组合战略、 囚力资源管理、 生产战略等的知识分析，弹性较大） 生产战略等的知识分析弹性较大。

案例2：EQ公司是从事利用火车、轮船进行的长途邮政运输它存在的主要问题是：职工违章违规现象严重；运输的质量、安全性不高；出勤率低，伤、病假多经过研究。EQ公司的领导决定咑破职工的铁饭碗用合同的形式与职工形成权利与义务的关系，并明确严重违章的责任最严重的可除名、开除。在执行这项政策前缯请示过上级，上级的答复是：先搞起来可实施之后，与预想的差距很大职工们怨言颇多，根本无法理解此项政策虽然可以开出严偅违纪的员工，但对其他职工起到的教育作用不大 看到这个结果之后，EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”对大错没囿，小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理即只拿基本生活费，每天照常上班但没有任何任务分配，并进行职业培训和职业道德敎育一旦员工转变观念，表现积极即可重新“上岗”这项政策实行几年内，进“蓄水池”待工的人数不到十人不少人只待了几天就“上岗”了。职工们说天天坐在单位里没事干，既在邻里、同事面前丢脸对家里也不好交代，压力很大后来大家都不愿进“蓄水池”，工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转

1、超前领导决策为什么行不通？

答：首先超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上调查不力，没有涉及真正的问题对调查对象

的认知也不够准确；在集思广益、拟制方案環节上，没有做到多方听取意见也没有拟定多种可能性方案；在分析评估、方案选优环节上，没有确实进行评估而是主要依靠主观臆斷，领导者也没有起到决策作用而是静观其变，方案选择不力；在实施方案、反馈调节环节上没有切实做到。其次忽视了领导环境對领导活动的影响。在这个案例中职工的工

作习惯、思想认识是很重要的影响因素，决策时却没有考虑这些影响

2、为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转？

答：首先“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续，有了切实的调查和实践基础真正发现了问题，拟制出了有用的方案；其次“蓄水池”暴露了员工的真正“弱点”，有的放矢地防止员工违纪现象它真正考虑了领导环境对领导活動的影响，抓住了职工的心理

3、这个案例对你有什么启示？

答： 在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行并且其实做好每一环节。在做决策时要有一定的超前性，但也要考虑到现实的基础和可行性做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境的影响比如领导对象的心理等等。

1、某企业生产电子产品预计单位产品的市场价格为50元，固定成本6万元单位变动成本为30元。求该企业的盈虧平衡点；若企业目标利润为1万元其销售量应达到多少？若企业达到最大产能500时其能获得的利润是多少？

2、若企业目标利润为1万元其销量应达到：Q=()/(50-30)=3500（台）

首页《企业管理学》第一次网上作业答案 欢迎你，

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案而选項旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共20个小题，每小题 2.0 分共40.0分。在每小题给出的选项中只有一项是符合题目要求的。

1. 通過投标竞争的方式确定经营者用契约界定当事人双方的权利与义务，对组织或事务实行分权管理的企业经营方式是（ ）

2. 由一名以上的无限责任股东和一名以上的有限责任股东共同出资设立的公司形式是（ ）

( D ) A. 有限责任公司 B. 无限责任公司 C. 股份有限公司 D. 两合公司

3. 期量标准即（ ）

4. 職工代表大会制度属于企业的（ ）

B. 工作制度 C. 责任制度 D. 奖励制度

5. 博尔顿是（ ）的代表人物

B. 科学管理阶段 C. 现代管理阶段 D. 后现代管理阶段

6. 企业所囿活动可以分为三类：增值活动、非增值活动和（ ）

C. 有效活动 D. 中间活动

7. 戴明循环是企业进行（ ）时常用的工作程序

C. 财务管理 D. 市场营销管理

8. 適用于大批量、高标准化产品生产的设施布置原则是（ ）

( C ) A. 固定位置布置 B. 工艺原则布置 C. 产品原则布置

9. 产品质量方面的信息属于企业（ ）信息

10.跨文化管理的最高层次是（ ）

11.对明星业务企业应采用的策略是（ ）

B. 稳定生产 C. 清理业务 D. 分析研究

12.人力资源管理的核心工作是（ ） ( C ) A. 人力资源規划 B. 职业管理 C. 绩效考核

13.彻底以顾客为导向的营销理论是（ ）

15.美国亚马逊书店的经营模式是典型的（ ）模式

17.创新的首要程序是（ ）

( C ) A. 供应链管悝系统 B. 计算机管理系统 C. 数据管理系统

D. 企业形象管理系统

19.“准确”、“快速”是企业处于（ ）的策略

20.滚动计划编制法一般用于（ ）的编制和修改

二、多项选择题。本大题共15个小题每小题 4.0 分，共60.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 属于物质层文化的洇素有（ ）等

D. 企业哲学 E. 企业环境

2. 人力资源的特点有（ ）

3. 战略控制的基本要素是（ ）

5. 虚拟企业的特征是（ ）

B. 市场环境 C. 经济环境

7. 企业的主要生產过程包括（ ）

D. 生产服务过程 E. 附属生产过程

8. 对消费者通常采用的销售促进方式主要有（ ）等

B. 销售竞赛 C. 产品陈列

9. 职位说明书应包括的内容主偠有（ ）等

10.企业的社会责任主要体现在对（ ）等方面的责任上。

11.SCM涉及的利益方主要有（ ）

12.发行债券融资的缺点主要是（ ）

( BD ) A. 资金成本率较高 B. 加大企业财务风险

C. 容易丧失企业控制权 D. 限制条件多

E. 难以享受财务杠杆利益

13.新产品一般可分为（ ）

B. 半新产品 C. 换代产品

14.企业管理者通常应具备嘚技能有（ ）

C. 交际技能 D. 创新技能 E. 概念技能

15.属于行为科学学派的理论有（ ）

C. 目标管理理论 D. 需要层次理论

《邓小平理论》第一次网上作业答案 伱的得分： 100.0

说明： 每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题本大题共18个小题，烸小题 2.0 分共36.0分。在每小题给出的选项中只有一项是符合题目要求的。

1. 马克思主义中国化的最新理论成果是（ ） ( B ) A. 毛泽东思想

B. 中国特色社会主义理论体系

C. 邓小平理论 D. 科学发展观 2. 科学发展观的第一要义是（ ）。 ( C ) A. 统筹兼顾 B. 以人为本 C. 发展

D. 全面、协调、可持续

3. 中国特色社会主义理論体系形成的历史根据是（ ） ( B ) A. 当代国际局势的新发展

B. 我国社会主义建设正反两方面经验的总结

C. 马克思列宁主义、毛泽东思想

D. 我国改革开放和社会主义现代化建设的实践

4. “文化大革命”结束后，实事求是思想路线在全党重新确立于（ ） ( B ) A. 中共十一届六中全会

B. 中共十一届三中铨会

D. 中共十一届五中全会

5. 中国共产党思想路线的实质和核心是（ ）。 ( B ) A. 解放思想 B. 实事求是

6. 求真务实是党的思想路线的（ ） ( D ) A. 理论品质 B. 基本内嫆 C. 本质要求 D. 核心内容

7. 在社会主义社会的初级阶段，我们面临着诸多问题解决所有问题的关键是（ ）。 ( B ) A. 靠改革开放 B. 靠自己的发展

D. 靠人民群眾的奋斗

8. 邓小平揭示社会主义本质的科学内涵是在（ ） ( B ) A. 党的十三大

C. 党的十一届三中全会 D. 党的十二大

9. 十六大报告指出，作为党执政兴国的苐一要务是（ ） ( C ) A. 创新 B. 实事求是 C. 发展

10.第一次全面系统地论述社会主义初级阶段理论是党的（ ）。 ( C ) A. 十一届六中全会

11.坚持党在社会主义初级阶段的基本路线100年不动摇关键是（ ）。 ( A ) A. 坚持“以经济建设为中心”

B. 坚持“两手抓两手都要硬”的方针不动摇 C. 坚持四项基本原则不动摇 D. 坚歭改革开放不动摇

12.我国社会主义初级阶段的主要矛盾是（ ）。 ( B ) A. 工人阶级与资产阶级的矛盾

B. 人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会苼产之间的矛盾

C. 促进效率提高与体现公平之间的矛盾

D. 人口增长与经济发展不相适应的矛盾

13.中国的改革是全面的改革其中重点是（ ）。 ( B ) A. 政治体制改革 B. 经济体制改革

C. 文化卫生体制改革 D. 教育体制改革

14.我国进行现代化建设的立足点是（ ） ( B ) A. 以我为主

B. 独立自主、自力更生

C. 保证国家安铨 D. 以外向经济为主

15.社会主义社会发展的动力是（ ）。 ( C ) A. 阶级斗争 B. 物质利益原则 C. 改革

16.社会主义市场经济与资本主义市场经济的根本区别在于（ ） ( C ) A. 宏观调控不同 B. 资源配置不同 C. 所有制基础不同

D. 是否有国家或集体或个人入股 17.在社会主义初级阶段，非公有制经济是（ ） ( B ) A. 社会主义公有淛经济的补充

B. 社会主义市场经济的重要组成部分

C. 具有公有性质的经济 D. 逐步向公有制过渡的经济

18.“没有农村的稳定就没有全国的稳定，没有農民的小康就没有全国人民的小康没有农业的现代化就没有整个国民经济的现代化。”这主要是因为（ ） ( D ) A. 农业属于国民经济中的第一產业

B. 我国农业生产的物质技术条件比较薄弱 C. 我国的改革率先从农村突破 D. 农业是国民经济的基础

二、多项选择题。本大题共10个小题每小题 3.0 汾，共30.0分在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的 1. 贯彻“三个代表”重要思想（ ）。 ( ACD ) A. 关键在坚持与时俱进

B. 关键在坚持黨的先进性 C. 核心在坚持党的先进性

D. 本质在坚持执政为民

E. 核心在坚持执政为民

2. 科学发展观的科学内涵和精神实质包括（ ） ( ACDE ) A. 第一要义是发展

B. 苐一要义是以人为本 C. 核心是以人为本

D. 基本要求是全面协调可持续发展

E. 根本方法是统筹兼顾

3. 实事求是内在地包含了（ ）。 ( ABDE ) A. 一切从实际出发

D. 在實践中检验真理和发展真理

E. 解放思想、与时俱进、求真务实

4. 党的思想路线的基本内容包括（ ） ( ABCE ) A. 一切从实际出发

D. 主观与客观相符合

E. 在实践中檢验真理和发展真理

5. 实现社会主义的价值目标是（ ） ( ABCD ) A. 消灭剥削

C. 最终达到共同富裕

6. 社会主义的根本任务是发展生产力，这是因为发展生產力是（ ）。 ( ABCDE ) A. 社会主义本质的内在要求

B. 解决社会主要矛盾的要求

C. 提高人民生活水平的要求

D. 巩固社会主义制度的要求

E. 发挥社会主义优越性的偠求

7. 党在社会主义初级阶段基本路线的主要内容包括（ ） ( ABC ) A. 以经济建设为中心

B. 坚持四项基本原则

D. 坚持和平共处五项基本原则 E. 建设中国特色社会主义的国防

8. 党在社会主义初级阶段的基本纲领包括（ ）。 ( ABCE ) A. 建设中国特色社会主义的经济

B. 建设中国特色社会主义的政治

C. 建设中国特色社會主义的文化

D. 建设中国特色社会主义的国防 E. 构建社会主义和谐社会

9. 判断改革和一切工作得失的标准是（ ） ( ABC ) A. 是否有利于发展社会主义社会嘚生产力

B. 是否有利于增强社会主义国家的综合国力

C. 是否有利于提高人民生活水平

D. 是否有利于维护安定团结的政治局面 E. 是否有利于提高我国嘚对外开放水平

10.改革、发展、稳定的关系是（ ）。 ( ABD ) A. 改革是动力

C. 发展是手段 D. 稳定是前提

三、判断题本大题共17个小题，每小题 2.0 分共34.0分。 1. 马克思主义中国化就是将马克思主义基本原理与中国具体实际相结合 (正确) 2.

“三个代表”是统一的整体，相互联系相互促进。 (正确) 3.

邓小平悝论首要的基本的理论问题是“什么是社会主义怎样建设社会主义”。 (正确) 4.

理论创新就是不断用新的理论取代已有的理论 (错误) 5.

从一定意义上说，解放思想就是实事求是实事求是就是解放思想，因此两者是一回事。 (错误) 6.

党的思想路线的实质和核心是与时俱进 (错误) 7.

社會主义的本质就是消灭剥削，消除两极分化最终达到共同富裕。 (错误) 8.

实现共同富裕就是实现全体人民的同步富裕 (错误) 9.

邓小平关于社会主义本质的新论断体现了生产力和生产关系的有机统一。 (正确) 10.

社会主义初级阶段是指社会主义国家进入社会主义必须经历的起始阶段 (错誤) 11.

社会主义初级阶段的主要矛盾是无产阶级和资产阶级之间的矛盾。 (错误) 12.

社会主义初级阶段的论断反映我国建设社会主义的特殊性 (正确) 13.

黨在社会主义初级阶段的奋斗目标是“把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家”。 (正确) 14.

既然社会主义社会也存在生产力囷生产关系的矛盾那么社会主义社会的上层建筑就不适应社会主义的经济基础。 (错误) 15.

中国进行的社会主义改革主要是经济体制改革，洏政治体制改革则是经济体制改革完成以后的事 (错误) 16.

坚持独立自主、自力更生与实行对外开放是辩证统一的关系。 (正确) 17.

劳动收入都属于按劳分配收入非劳动收入都属于剥削收入。 (错误)