我们是洛阳恒大绿洲业主并且甴于工作关系未在小区居住，但是有两件事却与市里物业收费不符！

一、从交房时一直缴纳物业的垃圾费2元从2017年十二月起，恒大金碧物業业开始张贴红色通知按洛阳市物业办的文件收取5元垃圾费但是却没有按照文件精神免收未居住住户的垃圾费（如连续两个月水表计费為0等来判断）；

二、业主的空置物业按物业费的80%收取，该公司也已公司没有规定为由拒不执行希望能够得到妥善解决，谢谢！

另：关于苐一条恒大金碧物业业领导以没有接到通知为由不减免生活垃圾费！