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一、没有短信提醒原因如下:
1、手机欠费无法接收短信;
2、短信提醒业务已经过期 ;
3、单次金额变动在十元以下。
1、确认手机有话费接收短信;
2、去銀行柜台查询短信业务提醒是否过期如果是,重新开通即可;
3、看自己消费金额是否在十元以上
一、开通短信提醒的用处:
1、核对消費交易的金额是否有误。避免发生商场、超市的收银员刷卡时金额输错、多收款的情况发生;万一发生这种事当时收到短信,发现错误後及时与商家联系做退款操作一般当天就可以完成退款。如果当天没有发现日后再操作退款,一般要通过银联退款少则3、5天,多则1、2周
2、及时发现自己的银行卡丢失、盗刷,甚至被人克隆;或者网银密码被盗通过网银盗用卡内资金。以便在第一时间挂失、报警
3、但是这项业务许多银行都是收费的;另外,开通这个业务后不仅会收到账户资金变动的信息,同样会经常收到银行的推销广告(如新基金、理财产品的发行、促销活动)难免有短信骚扰的烦恼。
二、开通短信提醒的流程:
1、携带有效身份证件及银行卡前往当地银行网點;
2、在大堂经理的帮助下填写业务单勾选“短信提醒”,并附上需要绑定的用于接收短信的常用手机号;
3、在柜台提交银行卡、身份證原件、业务申请单;
4、在柜员的提示下进行操作开通短信提醒业务。
1、拨打95533(建行客服电话)电话银行转人工办理手机信使签约;
2、根据提示提供银行卡号合适身份信息,即可开通
· 与客户同发展,与社会共繁荣
中国建设银行成立于1954年秉承以市场为导向,以客户為中心的经营理念致力于为客户提供更好服务,为社会承担全面的企业公民责任是最具社会责任感的大型商业银行之一。
手机收不到建行发送的短信可大致分为以下两类情况:
第一类建行系统未向客户发送该短信:
1.客户已注销建行账户变动通知服务;
2.客户因未在宽限期内及时缴纳账户变动通知服务费,建行系统已暂停向该客户发送账户变动通知短信;
3.客户曾对建行95533短信服务定制了该手机的短信接收时間在非短信接收时段内产生的短信,建行系统将延迟至下个短信接收时段内发送;
4.客户曾向建行申请屏蔽所有95533向该手机发送的短信;
5. 客戶的该条短信属于我行后台批量处理产生的短信通知为了避免该类短信对客户带来干扰,短信发送时间如超过当日21:30则将推迟到次日8:00後发送。
第二类客户的手机无法接收短信:
1.客户使智能手机中的360卫士、来电通等软件拦截了建行95533短信;
2.客户的手机短信保存空间不足,無法接收新信息;
3.客户的手机号码欠缴运营商通信费已被归属运营商暂停了服务;
4.客户的手机号码曾向归属运营商申请将建行95533设置为屏蔽短信黑名单号码;
5.客户所在地区的运营商的短信发送网络信号不佳导致短信丢失或发送延迟。
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