若手机来电时没有来电铃声建议您：

1.检查手机是否处于静音或振动模式。

2.調节手机来电铃声大小：下滑屏幕顶帘-长按声音图标进入进入声音界面-音量-铃声将铃声音量调大后尝试。

3.若依然没有来电铃声请更换掱机内置系统铃声尝试。

4.部分机器支持关闭所有声音功能建议进入设置-辅助功能-（听觉）-关闭所有声音-关闭。

5.若无效请备份手机中数據（联系人，短信图片等），然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由专业的售後工程师帮助检测。

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