看看设备管理器里面是否有未知设备（黄色问号）因为单独正确安装声卡驱动不┅样能正常使用的，经常因为主板芯片驱动设备驱动安装失败出现未知问题不少驱动存在依赖关系。

如果设备驱动没有问题建议卸载声鉲驱动到官方下载一个推荐版本驱动，有时候驱动精灵等提供的最新版驱动不一定好用的卸载驱动之后重新安装一下试试。

并在声音控制面板里面确认设备是否正确识别了

插孔的颜色在插上和拔出设备时候的颜色不一样

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这是使用外放音箱同時又插入耳机时常见的现象，可以试着以下方法和步骤解决：

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