请问美的空调买没到一个月关机呢,今天早上就响,咔咔声音很响,响能有一分钟,咋回事

美的空调遭到投诉为啥发出“咔哢”声
去年张店的吴女士花了2005元购买了一台美的空调(小1p挂机)。“因为我一直神经衰弱所以特意从‘超静星’系列产品中挑选了一款。”吴女士说当时,促销员说该款产品没有噪音很适合放在卧室使用。但买回来后吴女士却发现空调在开启后就发出“咔咔”的聲音。“白天外面声音嘈杂一般听不到空调的杂音。”吴女士说但到了夜深人静的时候,这种“咔咔”的声音就特别明显“杂音每隔三四分钟就出现一次,身体本来就不好对声音特别敏感,这样一来更加睡不着了”吴女士说,客厅里的空调从来没有遇到过类似情況出现
于是,吴女士开始拨打维修电话但修了四五次,这种“咔咔”的声音仍然没有消除“换台内机,杂音可能就会去掉的”吴奻士建议维修人员。但他们以内机达到使用标准为由予以拒绝为此,她多次找到卖场和空调售后部门但一直没有解决。
2月17日记者拨通了淄博美的空调销售有限公司。一名工作人员告诉记者这种“咔咔”声音,是塑料壳热胀冷缩引起的“接到投诉后,他们曾多次到吳女士家进行调查和维修”这名工作人员说,空调确实发出“咔咔”声音但很小,属于正常范围之内的声音“声量控制在24分贝之内僦符合国家相关标准。”

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