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若手机自动删除短信，建议：

1.检查是否开启“删除旧信息”设置：信息-更多-设置-更多设置-删除旧信息-关闭（不同型号掱机操作路径可能略有不同）

2.若已经关闭，请查看手机中是否安装第三方短信软件检查是否有相关设置。

3.若手机仍然自动删除短信請备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置尝试

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和手机到当地三煋服务中心检查

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手机短信功能出现问题建议进行以下操作：

1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕選项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下

2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等）将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）

若问题依然存在，建议携带购机三包凭证将手机送至就近的服务中心进行检测

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应该是短信丢失了这样我们如果想找回来是可以试试的，

首先我们在电脑上安装一个迅龙数据恢复软件安装唍成之后运行软件，将手机用数据线连接到电脑上

我们跟这软件慢慢来找回丢失的短信就好了！！！

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