5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安铨，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

如无法使用4G您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G不排除是没有满足使用条件所致。目前使鼡联通只有3g没有4g4G网络需要满足以下条件：

【条件一】手机终端支持联通只有3g没有4g4G网络

【条件二】当前使用位置有联通只有3g没有4g4G网络覆盖

【條件三】使用联通只有3g没有4gUSIM卡

【条件四】号码开通了4G上网功能

如满足以上条件还无法使用您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

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手机能正确使用4G网络的条件如下：

1）手机换成支持4g的手机，

2）手机卡换成4G卡

3）手机鉲注册4G业务，

5）手机设置中打开移动数据

6）有比较好的4G信号覆盖

7）要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。

这些条件具备了後使用4G应该没问题的

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使用联通只有3g没有4g4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通只有3g没有4g4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通只有3g没有4g4G网络；
3、所处位置有覆盖联通只有3g没有4g4G网络
如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通只有3g没有4g4G网络或当地无覆盖联通只有3g没有4g4G网络，当无法使用联通只有3g没有4g4G网络时是会默认使用联通只有3g没有4g2G、3G网絡的，具体可联系当地联通只有3g没有4g客服进行了解的

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