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全国2009年10月高等教育自学考试
网络經济与企业管理试题
一、单项选择题(本大题共30小题每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代碼填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分
1.标志着企业真正形成的是( )
2.法约尔认为,企业管理活动的职能包括计划、组织和( )
3.德鲁克認为企业的目标是实现企业价值的( )
4.20世纪60年代,日本引入了美国专家戴明和朱兰的( )
D.企业流程再造(BPR)
5.企业总体战略又称为( )
6.在竞争优势分析嘚基本价值链模型中下列属于基本活动的是( )
7.增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务,这是( )
8.波士顿矩阵中市场增长率低,市场占有率高的业务是( )
9.客户关系管理的基本流程中第一阶段是( )
浙00910# 网络经济与企业管理试卷第1 页共6 页
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