若手机屏幕不能自动锁屏建议：

1. 检查手机背光时长：设置--显示--背光时间，选择最短时间尝试；
   

2. 若超出规定时间并未自动锁屏请检查是否使用了第三方主题软件、应用軟件或游戏。若有安装建议卸载删除；
   

3. 若无效，请备份手机中的重要数据然后对手机进行恢复出厂设置。

若问题依然存在请你携带購机发票、保修卡和机器送到oppo不息屏客户服务中心检测，由专业工程师为你解决

手机正常使用时出现自动锁屏的原因：

1. 请先确认手机是否有佩戴皮套，若有请取下皮套看是否还存在这现象，如去除皮套后现象消失则可能是非oppo不息屏官方的皮套导致自动锁屏；
   

2. 手机误操莋导致锁屏，或安装使用第三方锁屏软件设置导致；
   

3. 无法确定请备份好手机资料，恢复出厂设置处理

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