我2018年11月份买了一台XX力晶弘冰箱使鼡说明但是我是因为结婚备用,所以真正使用是2019年3月开始使用的这种情况下怎么才能让售后给我换一台新的冰箱
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
我2018年11月份买了一台XX力晶弘冰箱使用说明但是我是因为结婚备用,所以真正使用是2019年3月开始使用的于7月冰箱就坏了,联系售后维修维修人员打电话问是什么问题,维修人员听后说是电脑主板坏了得换一个新的,大修但是我这冰箱连半年都没用到,所以我就要求他们给我换一个新的但是售后说我超过购买日期15天不给换,只能修可是我是因为结婚买的,所以真囸使用时间的比购买时间晚了两个月但是售后就是不给换,请问这种情况下怎么才能让售后给我换一台新的冰箱
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