华为p1O自带音乐软件连接耳机后，每隔一段时间自启，并影响通话，怎样关闭

点击联系发帖人 时间：2020-02-10 15:12

· 智慧冬奥联通未来百倍用心 10分滿意

5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心；通过产品设计的透明与安全，让用戶的消费更放心；通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况可能和您手机有关，建議您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有關，您可联系当地的人工客服后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作

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毕业于海口市第一职业中学，实习期间服役两年、退伍。开店卖过耳机、发烧两年会DIY耳机现于新华学网页

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如果您的手机出现通话中断的现象，建议您换个网络环境后进行尝试（如户外）来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常且无物体挡住天线时，建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常建议您与10010客服热線核实此问题。

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

1.检查手机是否欠费停机建议缴费充值；

2.检查手机是否设置呼叫转移、开啟飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

3.检查手机功能或信号是否正常建议更换手机或位置后再试；

4.如漫游到外地无法使用，建议檢查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

5.尝试重启或更换手机是否能接打电话；

6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或補换手机卡

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原装耳机听歌过一段时间会频繁自动暂停，并伴随一声“嘭”的一声有些像静电声，去售后也检测不出原因用蓝牙耳机就不会出现这个问题，他们检测耳机接口說是正常

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议您用手电筒照射耳机孔如有異物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

请交叉验证是否为耳机故障

1. 如果您使用的是华为耳机建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

如果其他华为手机上也无法使用可能是耳机损坏，建议更换耳机

洳果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行建议备份数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测

2. 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题建议更换华为原装耳機后尝试使用。

使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线

请检查关闭 USB 音频转接开关是否打开（仅Type-C耳机涉及）

手机若打开了开发人员选项里的关闭 USB 音频轉接开关，会关闭自动转接到USB音频外围设置的功能表现为外接耳机没声音。请您打开设置在最上方的搜索栏输入“音频转接”（若搜索不到内容，说明手机未打开此开关）点击关闭 USB 音频转接并跳转至设置界面，将此开关关闭即可

如果可以帮助到你，麻烦帮忙点个答案有用谢谢！

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