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三星里产品使用咨询服务支持
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的鈈稳定如果您的三星里手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作以免造成鈈必要的损失。
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进入Recovery模式后，有一个安卓机器人肚子打开，躺在地上这时，按主菜單按或房子键就看到操作界面了。虽然进入方式不同界面大同小异。共5图>04注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手机是音量上和下进行选择電源键确定 有的手机是音量上选择，音量下确认有的手机是音量上下选择菜单键确认，有的手机干脆就是触摸的而且是中文的大家根據手机不同，自己摸索尝试下>首先进入清除数据/恢复出厂
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