你好，三星note8黑屏死机无法启动Bixby请问如何解决

点击联系发帖人 时间：2020-04-28 12:30

三星note8黑屏死机

该楼层疑似违规已被系统折叠

太坑了bixby 老是无法语音唤醒！看来网上说的是真的，Google 和note8s8都存在无法语音唤醒的问题。。醉了

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该楼层疑似违规已被系统折叠

Bixby突嘫不能语音了上午还好好的，刚刚突然不能语音了是什么回事重启也没用

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损坏都会照成黑屏现象

行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示可以充┅会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体攵件等）恢复出厂设置。

若问题依旧存在请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理

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