因为要买房 去查了一下征信 无故哆了两笔贷款 2015年8万的失业贷 2017年创业无息贷 去银行大致了解了一下 就是一个亲戚盗用了我信息办理的 担保人是妇联 贷款合同我去找银行的时候档案没找出来给我看 就手机上给我了一下问这个子是不是我签的 让我写自己的名字对比了一下 我很生气 这样很过分 可是银行处理这个事嘚人说话很牛呀 两天内我要求盗用我信息的人跟担保人把银行欠款还清 欠款赔清了 我希望银行把贷款记录消了 可是他们口气很大的 说我扯皮 要扯的话让我把三

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

因为要买房 去查了一下征信 无故多了两笔贷款 2015年8万的失業贷 2017年创业无息贷 去银行大致了解了一下 就是一个亲戚盗用了我信息办理的 担保人是妇联 贷款合同我去找银行的时候档案没找出来给我看 僦手机上给我了一下问这个子是不是我签的 让我写自己的名字对比了一下 我很生气 这样很过分 可是银行处理这个事的人说话很牛呀 两天内峩要求盗用我信息的人跟担保人把银行欠款还清 欠款赔清了 我希望银行把贷款记录消了 可是他们口气很大的 说我扯皮 要扯的话让我把三方叫起来坐下来说 我听了真的很生气 我现在该怎么办 注明 贷款合同我都没有面签过 按过手印