你好我海康威视硬盘录像机连接手机刻录机登陆密码时间长忘了应怎样解决谢谢

点击联系发帖人 时间：2020-05-28 07:46

海康威视硬盘录像机连接手机

只能选择重置密码了操作步骤洳下：

1、在海康威afe59b9ee7ad3939视官网下载设备网络搜索工具“SADP”，服务支持--下载--工具软件--网络摄像机配置管理软件下载后按提示步骤选择所需类型嘚设备进行搜索工具安装。

2、确保电脑及需要重置密码的设备在同一局域网内注意电脑IP地址与设备需在同一网段内。

设备默认IP一般为：,等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”

5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方点确定，密码即可恢复为出厂12345

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电话或者网上咨询海康威视硬盘錄像机连接手机售后服务提供产品型号序号等信息会发送解决办法。

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如果是2018年9月份以屬后的行业级产品，请联系当地海康威视硬盘录像机连接手机经销商进行恢复

如您就是经销商，请打400-800-5998接技术请求密码恢复，会给你一張表需填写进行盖公司公章，扫描邮件寄回给你一个文件进行导入录像机恢复密码。望采纳

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网络视频监控设备随着技术的发展和人们生活水平的提高已经广泛应用到各种场景我们在海康威视硬盘录像机连接手机NVR通道管理添加摄像机时，稍有不注意就会遇到状態提示“用户被锁定”的情况然后不管怎么弄摄像机就是不出图像。今天我们就一起来看看摄像机用户被锁定究竟是什么问题又如何解决？

录像机添加IPC提示用户被锁定改如何解锁呢

海康威视硬盘录像机连接手机网络硬盘录像机主要区分为普通录像机和PoE录像机，我们分開来看普通录像机IPC通道报错“用户被锁定”

摄像机密码与录像机密码不一致的情况下点了“+”直接添加，不成功后多次重复添加；

自定義添加时输入密码错误次数过多；

说白了就是IPC即网络摄像机都是有管理密码的，在录像机通道管理添加摄像机时输入了错误的密码并错誤多次就会提示用户被锁定。那如何解决此类问题呢

如果海康录像机是NVR3.0界面

1. 主菜单—通道管理中删除通道管理中未添加成功的摄像机。

在NVR通道管理中删除提示”用户被锁定“的IPC

2. 主菜单—系统配置—网络配置—基本配置中修改录像机IP或者将摄像机断电重启

3.主菜单—通道管理—IP通道中再用自定义添加方式添加摄像机，添加时输入的管理员密码为被添加摄像机的密码（如果忘记了密码可以看之前的图文重置密码）

自定义方式输入正确的IP地址、用户名和密码重新添加摄像机

如果录像机是NVR4.0操作界面

1. 删除通道：通道配置—IPC通道，选择设备点击刪除

在IPC通道删除状态提示”用户被锁定“的IPC

2.修改录像机IP或者将摄像机断电重启

修改录像机IP：系统管理—网络配置—基本配置

NVR4.0页面修改录像機IP地址

3. 自定义添加摄像机

通道配置—IPC通道—自定义添加，密码为摄像机的激活密码

看到这里学会怎么解决海康威视硬盘录像机连接手机網络硬盘录像机添加摄像头状态提示“用户被锁定”的问题了吗？！没看明白图文介绍说的太复杂？提示！提示！提示！重要的事情说彡遍：

遇到提示“提示用户被锁定”的情况首先将该通道删除，断电重启摄像机然后重新搜索添加即可解决99%的此类问题！（如果需要輸入密码则输入摄像机正确的管理密码即可）PoE录像机通道状态报错“用户被锁定”

录像机的管理密码或IPC激活密码与摄像机的管理密码不一致

1. 在知道该摄像机密码且所有摄像机密码一致的前提下，将录像机的密码改为和摄像机一致；

如果录像机是NVR3.0界面

主菜单—系统配置—用户配置—用户管理

系统管理—用户配置—管理员—修改

海康NVR4.0页面修改管理密码

2. 该摄像机密码和录像机及其他正常状态的摄像机不一致的情况丅在录像机的PoE网口上用网线接入电脑，通过电脑浏览器访问该摄像机的IP地址点击配置—系统—系统维护—完全恢复，将摄像机完全恢複出厂设置

web访问摄像机管理页面，重置IPC

需要注意的是用电脑浏览器访问摄像机IP前，需要先将电脑的IP改为和摄像机的IP在同一个网段才能訪问

（部分资料源自海康威视硬盘录像机连接手机客户服务中心等网络资源，侵删）

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