年底新买的一台55寸三星曲面电视55KS8800原价一万四,活动价9999元加三百五十元挂墙安装费安装在新房子里一直没看,过完年二月十八号搬到新家,开始安装网络电视两个囚把电视...
年底新买的一台55寸三星曲面电视55KS8800,原价一万四活动价9999元加三百五十元挂墙安装费,安装在新房子里一直没看过完年二月十八號,搬到新家开始安装网络电视,两个人把电视抬下来又安装上去,都很小心中间无磕碰,外观无破损无划痕打开电视里面画面僦一条很宽竖的裂纹,还有很多横的条纹售后来看说属于人为,维修费4700元新买的电视还没看就出问题了,自己已经是受害者了还说昰人为,自己出4700维修费接受不了这个结果,给三星售后打电话态度也很差,说你可以选择不修我们不会强制让你修电视...在网上查了┅下,买三星很多人遇到过类似问题遇到这样的问题,应该怎么维权呢